酒店客户答谢会策划

1、晋江温德姆酒店两周年庆暨客户答谢会为了加强酒店与客户z间的联系，开拓更大的客源市场，捉高酒店在行业内的知名度，同时传承酒店以“总以温诸相待”的企业 文化，拟订于2016年5月31日在酒店二楼宴会厅，举办“2015年度客户答谢会”活动，具体内容策划如下：一、活动主题：总以温悄相待“晋江温徳姆酒2015客户答谢会”二、活动目的：1、维系宾客关系，培养忠诚客户；2、树立品牌形象，捉高酒店知名度；3、向客户介绍酒店未来的发展趋向和经营理念；三、邀请对象：1、在酒店年消费满5万元以上的个人客户；2、在酒店年消费满10万元以上的企业负责人；3、酒店潜在逼要客户，名单由营销部及其他部门整理汇总后再呈总经理审

2、核；4、媒体：晋江经济报、东南晚报、海峡都市报、泉州晚报。四、酒店出席人员：酒店执行董事、总经理、驻店经理、各部门第一负责人，名单： 共计人。五、参加人数：15（）人，均以邀请函形式进行邀请。六、活动内容：（一）、活动流程1、活动日期：2016年5月31日2、活动时间:下午17:20-20:303、活动地点：二楼宴会厅4、活动形式：鸡尾酒会+自助餐会5、活动流程17： 20-18： 00各部门负责人与销售部人员在-层大堂迎宾；安排鸡尾酒会、小捉琴手；凭邀请函签到、佩戴胸花；在优美的背景音乐下各部门经理及营销部人员与客户自由交流畅谈；18： 00-18:15签到结束、主持人宣布迎宾结束、答谢会开

3、始、邀请客人入席（三楼宴会厅）；18： 20开场音乐响起、主持人上场、致开场词；18： 25酒店总经理代表酒店致欢迎词；18： 30主持人宣布宴会正式开始；18： 30- 20： 30宾客欣赏节目及抽奖环节;20： 30宴会结束，主持人宣传宾客可于酒店大堂签到处领取伴手礼-份；欢送客户，个人做好个人客户的整体离场工作。（二）、签到、引领期间工作安排16： 00销售部用礼品袋准备好伴手礼及宣传资料放置于签到处，在宴会结束后曲财务部派2名员工负责伴手礼的发放。16： 00餐饮部准备签到台一张，准备“请炀名片”的托盘和台卡以及胸花、并安排4名员工负责签到和为嘉宾佩戴胸花。17：（）（）餐饮部安排12

4、名迎宾，其中酒店大门口4名、宴会厅8名（每个门口 2名）；z后晚宴开始前（18： 00）酒店大门口 8名回宴 会厅指引客人就座。17： 00西餐厅在大堂准备吧桌、饮料、酒水及糕点，并安排两名服务人员在大堂内走动式服务。17： 20策划部摄影师做好准备，为当晚的嘉宾拍照留念，并安排小捉琴在大堂烘托氛围。17： 3（）宾客开始陆续到达，主持人做好准备，各部门经理及营销部人员届时在门口迎接宾客。（四）场地平而图餐台布賈：口色桌布、蓝色桌旗、口色椅套，具体摆台及人员安排由餐饮部负责。（三）、节目安排：节目时间共2小时3（）分钟，由晋江巨星文化传媒捉供，详细节目单及报价见附件一：晋江温徳姆酒店周年庆节目

5、方案（四）、奖品设置特等奖：1名奖品：价值5000元共计：5000元一等奖：2名奖品：价值4000元共计:8000 7e二等奖：3名奖品：价值3000元共计：9000元=等奖：5名奖品：价值2000元共计：10000元伴手礼安排：共150份，内含酒店周年庆纪念品价值50元 宣传册一本，每份价值：50元，共计：7500元七、场地布賈现场布置由泉州波西米亚婚庆公司负责，详细布置方案及报价见附件二：晋江温德姆酒店周年庆场地布置效果图及报价八、跟进部门:1、销售部：整理邀请嘉宾的名单，并负责在活动前五夭将邀请函发送出去，在前活前2夭汇总实到人数，并知会各部门，在活动当天 做好客户签到工作，将抽奖券正确

6、无误的发放到客人手中，副券投入抽奖箱；负责接待嘉宾工作及收集活动后期客户反馈信息，反馈 至策划部。2、策划部：邀请媒体、制作电子邀请卡、大堂电子led欢迎画面、活动背景；在活动当日15： 0()摆放嘉宾签到台上所须物品、跟踪各项布置悄况是否到位；节目演员、主持人、舞台协设调人员、摄影师的准备惜 况、负责活动当日整场舞台的流程、摄影工作、保证活动顺利举行。3、餐饮部：负责布置鸡尾酒会现场、二楼宴会厅及服务，并准备礼仪小姐4名，17:3()18:0()协助销售部做好签到及发放伴手礼工作;18:0()至活动结束协助策划部做好抽奖、领取奖品及舞台相关工作。4、西餐厨准备当日鸡尾酒会出品及冷餐会出品，详

7、细菜单及酒水，见附件三：鸡尾酒会菜单、自助餐会菜单5、dj：准备好开场音乐、领导上台音乐、领奖音乐，保证当日宴会厅灯光、音响正常使用。6、总经办：准备主持人开场词及总经理致致词7、保安部：做好保卫工作，指挥午辆的停放，在客人到达酒店门口的时候须注重礼节。8、财务部：在活动前五夭日落实礼品及抽奖奖品，在活动当日保管奖品，按活动惜况将奖品交由颁奖人手中；9、采购部：配合各部门及时采购活动所需用品10、工程部：配合餐饮部，准备排插，连接餐台所使需电源，当日需有工程师值班，以备临时用电。九、费用预算：1、鸡尾酒会成木：食品：200()元 酒水：10()()元2、冷餐会成本：食品：80人/位x150人=

8、12000元 酒水：3000元3、节目+主持人=21 (xx)元4、抽奖奖品：239(x)元、伴手礼:75005、氛围布賈：3100元费用总计:73500元该次活动参加人数较多，影响广泛，且该次活动的接待质量将影响我店与客户z间的长久合作，槊各部门给予高度逼视，通力配合， 共同使此次接待工作顺利圆满完成！附件一：晋江温德姆酒店周年庆节目方案，由晋江巨星传媒提供序号项h时间节h单备注迎宾17:30-18:00女子乐坊迎宾(4人)签到、迎宾客人入场18： 00-18： 30播放酒店宣传片1开场舞(热辣)18:30-18:36泉州电视台舞蹈团(5人)主持人报幕1分钟爵士舞蹈5分钟2歌手表演18:36

9、-18:45吕双双石狮市第二届闽南语歌手大赛特等奖主持人报幕1分钟演袜落下4分钟第三杯酒4分钟3乐器演奏18:45-18:54女子十二乐坊(4人)主持人上台报幕1分钟绿光4分钟茉莉花4分钟4歌手农演18:54-19:05順琪尔杰一一順琪尔杰；尺族歌 手，中国达人秀周冠军，2004 年原创(漂亮的姑娘我爱你)深 受观众朋友的喜爱2015年(勇主持人介绍民族歌手1分钟勇闯天涯4分钟与客人互动2分钟漂亮的姑娘我爱你4分钟闯天涯）全国发行抽奖环节（台上领奖）19:05-19:10抽奖环节；二等奖（5名）副总经理抽取并颁发，现场一名工作人员配合，共5分钟5缅甸喷火19:10-19:20缅甸喷火大师；尼罗

10、单人表演主持人上台报幕请出今夭的火神2分钟喷火表演8分钟6与吕双双合唱（缘份）19:20-19:31黄汉杰一一泉州电视台唱歌拼 输贏2008年年度亚军台湾 欣代唱片公司签约歌手2014年 与台湾乡土歌手七郎合唱泉 州兄弟2015年出第二专辑浪 子的真情 手足情深歌 名：干一杯歌舞伴主持人上台播报1分钟与吕双双合唱缘份4分钟手足情深4分钟7现代舞舞表演19:31-19:36泉州电视台舞蹈团主持人上台报幕1分钟舞蹈新媼4分钟抽奖环节（上台领奖）19:36-19:41抽奖环节；二等奖（3名）副总经理抽取并颁发，现场-名工作人员配合8美国黑人19:41-19:50美国黑人；波比唱欧主持人上台播报有请外

11、国欧手1分钟jesus is saviour4 分钟爱拼才会赢4分钟9二人转19:50-20:00东北二人转主持人上台播报东北二人转搞笑转星1 分钟二人转节目名称：霸王别姬4分钟抽奖环节（上台领奖）20:00-20:05抽奖环节；一等奖（2名）总经理抽取并颁发，需要一名工作人员配合5分钟10小童星（欧伴舞）20:05-20:14姚颖颖一一2014海选两岸青年艺术国际节大赛获得金奖主持人上台播报小童星1分钟叫我女王4分钟酸甘密甜4分钟11电光秀20:14-20:24中国达人秀电光舞单人表演；主持人上台播报今晚炫酷亮点1分钟电光舞节目名称：电光秀特等奖（上台领奖）20:24-20:30特等奖；（1名）执行董事抽取并颁发，现场名工作人员配合12欧伴舞（结束曲）20:30干-杯，歌伴舞主持人上台播报1分钟干一杯4分钟含主持人报价：21000元（含税）附件二：晋江