证券公司个人半年工作总结_第1页
证券公司个人半年工作总结_第2页
证券公司个人半年工作总结_第3页
证券公司个人半年工作总结_第4页
证券公司个人半年工作总结_第5页
已阅读5页,还剩8页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、证券公司个人半年工作总结证券公司个人半年工作总结 下面是为您带来的“证券公司个人半年工作总结”希望能给您带来帮助! 更多半年工作总结请关注工作总结栏目!【证券公司个人半年工作总结一】20*年已经过半,是我过得很艰难的一年。在大盘接近*点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我我的想法的正确,这更坚定定了我的信念,要不断地去去学习,充实自己,也只有有这样才能和公司共同成长长。回顾大半年的工作,我在很多方面做的都不够够好。第一,在大盘的不不断下跌中,客户大都套牢牢,特别是跌破2300点点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新

2、客客户的勇气,留下来的电话话回访也不是很及时,但是是服务仍在持续。这也是面面临的最大问题。第二,在产品销售方面,做的不不够好,一年仅卖了47万万的产品。在公司的转型中中,没有做好,在今后当中中加倍努力。第三,专业业知识不充足,客户提问的的一些问题不能给予及时、很好的解答。第四,对对已经开发的客户不是非常常了解,客户的风险承受能能力不清楚,客户的资产配配置没能提供合理的建议。第五,同银行的关系没没有处理好,所以我以前的的客户中很少有银行给介绍绍的。鉴于以上,我决定定新的一年里从下面几方面面去努力。第一,后期注注重学习并熟练掌握公司推推出的理财产品,然后向客客户推介。现在推出了添富富快线,后期可以

3、利用它来来服务客户,向潜在客户宣宣添富快线,吸引客户。利利用公司的力量来服务好客客户,让客户在弱势中稳健健操作。等客户盈利或者对对公司服务认可后向客户要要转介绍,要求客户把身边边做股票的朋友介绍过来。第二,加强营销技术的的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销销售2015万理财产品。第三,了解客户的需求求,根据客户不同的风险承承受能力及行情,建议客户户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理理财。第四,维护好同银银行的关系,关键时点问银银行要求客户介绍。200*,即将逝去,但200*就在你我眼前。相信信只有主动出击的人,才会会有成功的机会。让我们一一起加油,完成

4、自己的业绩绩。去创造属于自己的辉煌煌。祝愿咱们营业部这个大大家庭越来越红火,也祝愿愿大家的业绩越做越好。【证券公司个人半年工作作总结二】自2月起我在在证券公司这个大集体接受受熏陶,回顾这半年来的工工作,我不断加强学习,迅迅速转变角色,积极融入公公司环境,主动落实领导安安排的各项工作,虽然在工工作上和老同志比起来还有有不小的差距,但是却对证证券业的认识有了新的提高高,业务操作水平有了新的的增长,服务意识、风险意意识有新的增强。现将近一一年来的工作总结如下:一、加强学习,提升素质质进入公司工作以来,我我深深知道自己的知识水平平和综合素质,还存在许多多不足,特别是自己尚未通通过证券从业人员考试,必必

5、须进一步加强学习,提高高综合素质。一年来,我时时时不忘抓紧学习。第一,加强政治理论学习。半年年来会同全体公司员工坚持持理论学习,了解国家的政政策 、法律法规 、相关关文件精神不断完善和提升升自己的理论素养。第二,加强业务学习 。除参加加公司集中组织的培训外,我利用平时的业余时间,学习了证券业的相关业务务知识书籍,及时给自己的的知识充电,提升自己的知知识应用能力。第三,加强强修养学习 。在平时的生生活中我牢记“细节决定成成败”这句化的深刻道理,时时 、处处,向领导 、向同事学习为人处事的的方法,不断提高自身的道道德修养水平,争取工作从从细节学起,从小节抓起,从小事做起,一步一个脚脚印,在工作的点

6、点滴滴中中积累知识,提升素质,搞搞好自己的本职工作 。二、积极上进,踏实工作作自进入公司以来,我首首先便开始积极的学习适应应,后根据公司安排,7月月至12月在柜台做业务和和开户工作,由于之前忙碌碌到11月才取得证券从业业资格证。基金任务完成情情况不是很理想,几个月的的开户任务资金也不是很到到位,截止到现在,一共开开户25个,客户总资产118万。在领导安排其他工工作的同时,我还和大家一一起整理公司档案,对每天天办理的业务和新开户资料料登上台账,存进档案。现现在做柜台辅助工作,复印印、扫描等等。三、正视视问题,继续努力通过近近一年的学习,我对证券业业务的认识更加深刻,同时时,在公司领导和同事们的的

7、帮助下自己的业务水平和和综合素质也得到了一定提提升。同时,我也认识到自自身还存在许多不足和问题题:一是加强学习还不够够。我参加证券从业资格考考试到11月才通过,说明明我在业务学习方面还不够够,还需要加强。二是业业务水平还不够。由于自己己进入公司不久,虽然业务务水平有了提高,但基金任任务和开户任务完成都不理理想,还需要非常大的提高高。在今后工作中,我会会继续加强学习,向书本学学,向领导学,向同事学,全面提高自身综合素质,积极主动地参与公司工作作,脚踏实地,真抓实干,争取早日成为一名优秀的的证券从业者。【证券公公司个人半年工作总结三】首先,我必须要感谢公公司为我提供了良好的学习习环境,让我对证券市

8、场有有了更加深刻而清晰的认识识。其次,我还要感谢各位位在工作中给予帮助的同事事,在今年的工作中,我们们不仅仅是理念上有了长足足的进步,在客户服务质量量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升升。现将半年来的工作情况况总结如下:一,完善营营业部柜台整体形象配合合公司的统一形象,统一管管理建设,我们柜台不仅在在装修和着装仪容仪表上坚坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质质量方面有了较大改观,办办理业务的流程更加合理有有效规范,目前已实现客户户办理业务由大堂经理负责责接待,填写完业务单带领领至柜台一对一服务,并且且开展了业务资料电子档案案扫描工作,由于目前已经经实现系统提取证券账户开开户

9、扫描件由总部发送至登登记公司,所以对扫描质量量有了更高的要求,而且现现在办理业务必须留存客户户影像资料和读取身份证信信息,这样也使客户对营业业部有了更好的认识和信任任。二,交易所应急演练练和柜面业务系统恒生2.0的测试上半年我们公公司参加了两次交易所下达达的应急演练测试,这项工工作都是在周六进行的,当当出现信号中断时如何在最最短时间内切换至灾备机房房服务器,如何进行风控报报备,如何进行现场客户的的安抚和解说工作等,都进进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运运作,防范于未然。上半半年我们公司组织了几次恒恒生2.0账户系统的升级级测试工作,主要包括联合合开户、创业板业务、电子子凭证扫描业务

10、的升级改版版,现基本可以用2.0系系统实现所有业务。在测试试期间,我们利用了下班和和周末加班的形式进行了测测试工作,由于系统一个控控件联系到多个菜单,所以以每次测试都是要每项业务务菜单都测试一遍,包括个个人、机构账户,发现问题题及时记录,对于一些新增增内容重点学习,比如新增增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修修改了客户反洗钱风险等级级设定,最终配合总部完成成了每次测试工作。三,客户资料集中核对整理这项工作开展的时间很长长,为贯彻中国证监会关关于加强证券公司账户规范范日常监管的通知和中国国证券登记结算有限公司关于进一步加强证券账户户日常管理的通知的精神神,落实证券公司应当定期期对其柜面

11、系统以及登记结结算系统登记的投资者账户户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加加班加点对三万多个客户进进行了留存资料的核对和制制作电子文档工作,对客户户进行标识,如无反面、缺缺身份证、身份证过期、缺缺职业学历等,并最终完成成了所有客户的资料核对,制作成表,将130000多个人客户提供给客服人人员电话通知前来补充更新新资料。对于xx年12月月31日之前的机构客户也也进行了集中核对,记录客客户的留存证件复印件年检检情况、询证函和各项业务务单据的留存情况,并制作作成表,提供给客服人员进进行客户沟通。四,运营营条线员工星级晋级评定公司每季度将进行运营条线线员工星级晋级评定工作,我参加了今年第一次

12、的星星级评定考试,考试内容包包括账户业务,第三方存管管业务,大宗交易,限售股股份转让业务,协助司法执执行,基金,创业板,ibb业务,反洗钱,新老三板板等各项业务,由于涉及面面广,备考时间紧,我们再再次体现了团队的力量,在在不忘日常业务的基础上,抓紧复习平时不易接触到到的业务知识,在考试中取取得了好成绩,并通过了本本次晋级二星级员工的申请请。在今后的星级晋级评定定中,我会一如既往地认真真巩固各项业务,扎实基本本功,并积极拓展自己的才才干,争取能再上升至三星星级员工。在即将过去的的xx年里,面临上半年股股市行情低迷、账户资料集集中核对工作量大、基金营营销遇阻等诸多困难,我们们全体员工团结一致,共同

13、同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足足,本人也未能完成本次金金如意3号的营销任务,希希望在下半年中,紧跟公司司发展步伐,继续完善日常常工作,提升客户服务质量量,树立良好口碑,让管理理和服务上一个新台阶。【证券公司个人半年工作总总结四】20*年已经经过去了一大半,我主要从从事证券交易系统技术支持持、银证产品的调试上线及及其它工程实施工作。现将将这半年工作做个总结:工作主要成绩如下:1、xx年由于一些客观原因因,如人员离职、借调、工工程任务比较紧张、人员比比较紧张的情况下,沈阳金金证的大部分技术支持工作作都是我来负责的,其中包包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证证产品调试安装、

14、电话委托托安装等。在五月份,公公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早早,一方面需要尽快、尽早早地把它吃透、学精,为开开拓市场时提供好技术支持持,另一方面在客户使用过过程中遇到各种问题,我都都把他详细归类,哪些是理理解、使用上的错误,哪些些是程序错误、哪些是程序序有待完善的,必要时汇总总形成文档发到总部。而具具体使用过程中,不同客户户有不同需求,也要进行相相应地程序修改来满足需求求。总之,在人员紧缺的情情况下,尽量把服务做得细细致到位,让客户感觉到我我们的技术服务没有打折。2、顺利完成北方友好好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹闹路营业部,同时从友好街街系统内分离另外两营业部部

15、的数据,实现了三家营业业部在同一日顺利过渡。3、完成了哈尔滨联合证券券三个营业部的同城集中交交易项目实施。在时间紧张张、问题较多的情况下,我我们得到了各方面、各部门门人员的协助,终于比较顺顺利地完成了任务。4、完成了天同证券工行银证证通的调试、上线工作。5、完成了北方太原街光光大银行银证转帐的调试、上线工作。6、成了北北方热闹路中信银行银证程程序的调试、上线工作。7、顺利完成了金川江营营业部与太原街营业部的数数据合并工作。8、顺利利完成了南五与南八中路营营业部的数据集中工作。9、抚顺交行电话银行中间间件接口转换调试工作正在在实施中。从半年中的工工作中我取得的成绩是在证证券业务、技术水平、开发发

16、能力、工程项目经验上都都有了提高,无论从问题的的分析解决能力,项目实施施经验上都有了进步,对一一些新产品,如内嵌和通用用版剩余配售有了深入了解解;对其它xone、移动动柜台、开放式基金代销系系统等也有了一些基本了解解。成绩的取得究其原因因,主要是因为:1、在在工作中不断积累总结,不不放过任何一个小问题,深深入找出问题出现原因。2、银证项目的进展顺利原原因是去年做过类似的产品品调试工作,比较详细了解解银证转帐及银证通业务流流程和工作原理,前后台间间关系,数据流向、资金流流向等问题。3、数据集集中项目顺利完成是得益于于在平时维护中对证券业务务知识和柜台系统熟悉。4、正在实施的电话银行行中间件接口调

17、试,由起初初对业务的不了解,到现在在对已经对流程有了清晰了了解,增强了分析处理问题题能力,并有信心把它完成成好。在工作中存在问题题与不足:1、技术业务务还有待深入全面了解。2、对网络方面知识和动动手能力有待加强。3、在维护或工程实施中,没没注重对关键问题总结,并并形成文档,这样便于大家家来共享,减少不必要的重重复劳动,提高部门的工作作效率。4、在以后的工工作学习中要不断地学习新新业务,新知识,做到知识识的更新。改进措施:1、平时注重知识技能积累累,刻苦钻研,在边学习边边实践中成长。2、加强强网络方面的学习,有机会会多参加相关方面培训。3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注注意整理,形成文档,希望望部门加强这方面的交流、监督。4、主动争取新新业务工程实施机会,在实实践中学习。5、对公司司推出的新产品及时了解。20xx年工作计划:1、争取维护工作做得得更加细致、更加有特色。2、个人技术水平通过过在具

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论