主顾开拓PAC系统PPT课件

1、主顾开拓PAC系统万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网保险资料下载门户网站 “万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” 主顾开拓PAC思维01主顾开拓PAC系统02PAC系统工具使用03目录CONTENTS“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” PART 01主顾开拓PAC思维PAC人脉经营的目的狩猎农耕如何才能有持续的收入？ PAC经营，为我们带来持续的收入PAC的经营模式就像农耕，通过我们的播种、施肥、除虫等动作，最后在秋天丰收PAC人脉经营的目的PAC人脉经营详

2、解善于建立人脉、经营人脉是客户经营的重中之重。思维：原接触到的人不一定能成为你的客户，但是通过PAC系统，对客户进行分阶段的加温和经营，最终一定有部分人能转化成你的客户或给你带来客户。P100 -A30 -C10成 功P100 -A30 -C10建立人脉和经营人脉的系统PAC人脉经营详解PART 02主顾开拓PAC系统PAC客户经营系统C10：兴趣经营A工具：价值规划P工具：需求规划A30：价值经营P100：持续经营P客户（准客户）准客户，尚未签单的客户A客户（行动客户）行动客户，签短险、意外险的客户C客户（核心客户）核心客户，最有价值客户，影响力中心（成交长险、或协销3件短险），认同我们、认

3、同保险PAC客户经营系统从0到P客户的名单收集特点：低成本高频次广覆盖可持续1、从0P 的获客系统P100收集名单2、从0P 获客渠道个人网站获客公司酒会获客社区开拓获客个人小交会获客社交平台获客线上获客线下获客随缘收集从0到P客户的名单收集从0到P客户的名单收集经济实力朋友圈动态线上交谈谈吐及学历性格色彩询问介绍人保险观念见过面未见面3、建立P客户档案01平台02经营性活动邀约理由：社保升级、保单体检、答谢会、发布会、新人成长见证会等社群活动、草莓采摘、户外旅游、插花活动、亲子活动等从P客户到A客户持续升温经营1、邀约见面：客户升温，收集信息P客户集团客户转介绍客户新生儿客户孤儿单客户理赔客

4、户随缘客户社保客户缘故客户p 目的：认同自己认同公司客户群体从P客户到A客户持续升温经营p 目的：从名单资源转化为公司的客户通过价值经营，将P客户转化成A客户从P客户到A客户持续升温经营P100收集名单P经营需求规划A30价值经营通过明确需求快速转化P准客户A公司客户分析客户明确需求20-30岁梦想运动游戏机强制储蓄30-40岁孩子教育身体机能工作压力爱与责任40-50岁养老负担投资理财养老社区50岁以上资产规划 养老增值避税养老社区10W以下意外住院医疗卡单车险10W 20W重疾车险教育金20W 50W投资理财重疾养老金50W以上资产传承保值避税收入分析年龄分析从P客户到A客户持续升温经营P

5、客户加温加温不见面c准备邀约面见能见 保单检视 三讲 产品理念导入产品优势解析促成 签单未签单 返回P加温 再次见面转介绍归档 未见面，未签单客户返回P循环继续服务P-A全景图未签单产品标准销售流程从P客户到A客户持续升温经营从P客户到A客户持续升温经营12345认同公司你能掌握对方的需求（非保险需求）认可你有共同的兴趣爱好能与对方持续愉快的交流P客户到A客户的关系升温过程从P客户到A客户持续升温经营A30名单标准：A、B级客户经济条件保险意识影响力客户分类营销动作好强广A级积极拜访、促成客户；转介来源好一般广B级注重培养、准客户，相关信息告知一般强一般C级注重培养、准客户，增员、转介来源一般

6、一般一般D级慢慢培养、增员动作p 参考评价标准n 经济条件：年收入在当地平均年收入2倍以上的家庭可评价为“好”n 保险意识：认可且买过保险、保额超过年收入可评价为“强”n 影响力：自身值得信赖且身边有超过10个值得信赖的家人或朋友可评价为“广”从A客户到C客户的经营转化从AC 的价值经营p 目的：体现公司、个人对客户的价值C10：兴趣经营A工具：价值规划P工具：需求规划A30：价值经营P100：持续经营PAC思维持续累积有效体现销售方式及产品对客户的价值CA产品的价值：子女教育品质养老家庭资产配置家庭风险规划销售方式的价值：健康服务类客户答谢会VIP私享会名家讲坛逐步落实人生七张保单从A客户到

7、C客户的经营转化从A客户到C客户的经营转化经营锦囊：家庭服务要深入，记录筛选是关健，平台自展皆可以，家庭规划显专业。档案管理平台自展客户分类按照分类组织个性化服务档案管理签单考虑不认同再服务转介绍服务AC全景图从A客户到C客户的经营转化C10名单标准：A级客户经济条件保险意识影响力客户分类营销动作好强广A级积极拜访、促成客户；转介来源好一般广B级注重培养、准客户，相关信息告知一般强一般C级注重培养、准客户，增员、转介来源一般一般一般D级慢慢培养、增员动作p 参考评价标准n 经济条件：年收入在当地平均年收入2倍以上的家庭可评价为“好”n 保险意识：认可且买过保险、保额超过年收入可评价为“强”n

8、影响力：自身值得信赖且身边有超过10个值得信赖的家人或朋友可评价为“广”PART 03PAC系统工具使用PAC习惯的重要性没有记录，就等于没发生；没有发生，就等于没价值！专业是基础用心服务决定结果一天不记录，就是一天无价值一周不记录，就是一周无价值一月不记录，就是一月无价值PAC习惯3个习惯p每日出勤p每日填写工作日志p每日补充和完善客户档案PAC工具使用工作日志每日填写工作日志当日计划上午早会内容下午当日约访记录姓名电话时间拜访目的推荐险种保额保费再访时间当日疑问主管答疑_月_日（星期_）将上下午计划事项填写在空格内将早会公布的信息（学将早会公布的信息（学习内容、咨询、感悟等习内容、咨询、感

9、悟等等）填写入内等）填写入内 拜访明细，一定要记录再访时间重点记录当日学习疑问、拜访中出现的问题主管进行签批、答疑PAC工具使用客户档案p 详细记录认识日期、接触次数、记录时间为了方便日后回忆及整理客户档案p 了解客户是否有社保，没有社保的可以通过科普社保接近客户p 有社保的可以通过社保观念引入保险p 了解客户是否有车，可以寻找话题切入保险p 填写其他信息方便更深入了解客户，发现需求建立PAC客户信息资料库每日填写P客户信息登记P客户信息登记表姓名性别年龄联系方式认识日期认识方式是否有车是否有社保接触次数推荐关系人脉级数手表手袋其他p 收集客户基本情况，方便延伸话题，找到共同语言p 通过拜访记录，总结提升并制定下一步计划；同时方便主管根据拜访情况给予辅导建议填写PA经营记录表序号客户信息基本情况拜访记录A30姓名性别年龄来源职业/职务年收入兴趣爱好行辅工具建议书服务活动其他接触方式经营次数123PAC工具使用客户档案填写A类客户信息表PAC工具使用客户档案p 记录客户生日、联系方式、潜在需求、兴趣爱好、投保情况，以便A转C有足够的邀约理由序号姓名性别生日联系方式潜在需求兴趣爱好投保情况记录时间AC数量1234A 类 客 户 信 息 表PAC工具使用客户档案p C客户是转介绍中心，关于C客户的任何一切都需要关注，联系节奏上也以