p2p公司实习报告

1、HUNAN UNIVERSITY实习报告实 习 单 位指 导 老 师担 任 职 务学 生 姓 名学 生 学 号专 业 班 级实 习 时 间安 徽 武 一 投 资 管 理 有 限 公 司理 财 顾 问 助 理2016 年 2 月 15 日 4 月 8 日2012 年 4 月 12 日一、实习公司简介安徽武一投资管理有限公司简介：安徽武一管理有限责任公司是一家集财富管理、信用风险评估与管理、引用 数据整合服务、小额贷款行业投资、小微借款咨询服务与交易促成等业务于一体 的综合性现代服务性企业。拥有来自金融服务行业和信贷行业的资深专家管理团 队，为个人客户推荐广泛的借款资金来源渠道，进行合理全面的财务

2、规划，量身 设计最优的借款解决方案。 2014 年由两位创办人创立，在合肥市蜀山区港汇广 场购置了 200 平米的现代化办公区作为公司总部。二、实习主要工作任务：1、 学习武一投资管理有限公司可办理的信贷产品。现行公司线下信贷产品 主要有如下几类：精英贷、新薪贷、助业贷以及新薪车贷。精英贷面向的客户主 要是工资稳定的人群如教师、医生等。新薪贷主要面向的人群是在私营企业供职 的员工，月入 2500 以上，并且工资是银行代发而不可认领现金。助业贷面向个 体工商户，营业执照满一年。新薪车贷指的是工资未达 3000 但名下有车的群体。2、 学习整理客户申请的各项资料，保证资料准确完整有效。不同类别的信

3、 贷产品有所区别，共同材料一般有：身份证复印件，银行流水或工资流水，工作 证明，地址证明，三个月来的电话详单以及其他补充材料。在看银行流水时，每 笔交易都为整数，没有结息交易记录或公章十分不清的需交给负责人处理。3、 挖掘客户。分为线下挖掘与线上挖掘。线下挖掘一般为外出活动，在小 区贴广告、派发单页；线上挖掘则通过微信朋友圈， qq 群进行宣传，还有一个 重要的宣传方式为电销，通过已有客户提交的通话详单，逐一拨打，做到挖掘潜 在客户以及宣传推广。在推销过程中，一是要掌握相关产品的特点，更为重要的 是态度。三、实习感想：1营销是推手，产品是关键。质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场

4、竞争中取得成功， 品牌的营销推广。互 联网金融或者说网贷行业，根本没有任何营销教材可言， 绝大多数公司都是摸石头过客，其中所犯的错误数不胜数，所谓营销就是知道你 的目标客户，你的产品要卖 给谁，这才是本质，至于推广，广告，渠道，都是 手段，都是技术，而不是根本，在第三方论坛发表文章，第三方论坛登广告，不 惜一切花钱，让投资者知道，了解，知道公司，知道公司产品，可是很多平台在 花大量钱做渠道，营销，广告的时候，根本没有将产品的细节和脉络理清，而造 成流量爆表，转化率极低的情况。这 都是缺乏对于市场的敬畏之心，低估产品， 错误决策的后果。流量可以通过广告，短信， QQ，邮件，飞信，诸多来实现， 吸

5、引关注，增长访问量，每日的被关注度，这是互联网的核心，也是每一个公司 的核心，而品牌才是灵魂，是公司的灵魂，营销推广只是手段，每天的广告，诸 多的维护都是投资者，每个公司最恐惧的是害怕被市场抛弃，被投资者忘却，因 此不遗余力的出现在媒体，和用户的面前，可是绝大多数平台人，公司人，营销 人并没有想清楚自己想让投资者看到什么，什么东西能够让投资者记住，自己产 品的核心是什么，自己跟其他公司相比的核心和差异是什么，广告 是对投资者 大脑的投资，推送不过是手段，可是这并不意味着成交量，更不意味着品牌，品 牌是有生命的。品牌和推广营销并不冲突，更不能对立来看，是相辅相成，是相 融共生的。是公司的核心。2

6、风险控制尤为重要。P2P 平台“跑路”不是新鲜事，从前年至今，已跑了上千家平台。去年底以来， 更让人触目惊心，以 e 租宝为开端，大大集团、快鹿投资、中晋系等一批跑路的 财富管理公司、P2P 平台，均涉及金额数百亿、投资者上万。行业刚刚兴起，难 免会伴随着混乱，监管层也在加强整治，但对真正“买单”的投资者来说，还是要 提高防范意识，多长个心眼，搞清楚财富管理公司管理的是谁的财富。如何判断平台的综合实力，平台应对风险的能力如何去判断，一些平台宣传 公司领导的私人实力有多么的雄厚，公司注册资金多少多少，这些根部不能成为 公司实力的证明。我认为能体现平台综合实力的一是对于项目风险的控制，二是 看平台

7、身后的担保公司的实力如何。相较而言是采取的风险保障金和担保公司的 双重保险会更加安全。对于公司而言也需注意借款安全。借款前期风控主要有几种模式：车抵押和 房抵押、担保机构担保、担保人担保无抵押、无担保，个人信用借款。但是注意 的是，我国个人征信系统不完善，小额借贷公司如雨后春笋般拔地而起，资格审 核能力千差万别。四、注意的问题：1、专业水平有待提高我在工作过程中所存在的一个明显的问题是我的话术仍然不够专业，而作为一 个客户经理，在发展客户的过程会遇到各种问题，在与客户的交谈过程中用语必 须做到准确性、专业性，这样才能让客户感觉到我所提供给他的是专业化的小额 借款服务，客户才能对我产生信任从而成

8、为我真正的客户，我才会做出更好的业 绩。2、自我约束力不够强不论从事任何行业任何工作，想要成为一个优秀的员工那么就必须要具有极强 的自我约束能力，清楚自己应该做什么以及不应该做什么，同时为自己定下一个 工作目标，然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目标与工作方 案之后，需要的是努力工作，为达成目标而奋斗！成功由汗水浇灌，成功的诀窍永远只有一个：努力！3、对问题把握程度不够全面小额借款行业是一种具有一定风险性的行业，但作为这个行业的工作人员我们 应尽量降低其风险的发生，所以我们会审核客户所提供的各种资料，而有时候我 不能从多角度去思考问题，对于客户资料中所出现的问题不能及时发现并告知

9、客 户予以纠正。对于以上我自身所存在的不足和问题，在以后的工作中我将继续保持我做的好的并通过以下几个方面弥补我的不足、提升自己的能力：（1） 做好每天、每月、每年的工作计划，继续加强对公司各种制度和业务的 学习，坐到全面深入的了解公司的各种制度和业务，深入的学习营销方法及技 巧。（2） 以理论带实践全方位提高自己的工作能力，在注重理论知识学习的同时 狠抓实践，在实践中利用所学知识指导实践，并常常虚心请教各位老师。对于营 销过程中的问题，学会举一反三，以不变应万变。（3） 培养自己办事果断的能力以及发现事物的敏锐洞察力。在多次访问客户， 与客户的交谈中，积累经验的前提下，迅速准确及时的处理各种突发问题。同时 多关注时事政策，及时更新大脑信息，培养自己的洞察力，贯彻到工作中，帮助 自己做出正确、果断的判断。五、总结：在武一投资管理有限公司工作的一个半月，我深刻体会到工作要细致进行的 重要性，因为每一个细节都将影响到这笔贷款的风险程度。这次实习工作对我以 后的人生道路是一种很大的推进，只有坚持学习新的知识，才