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文档简介

1、优秀员工演讲稿范文 2 篇优秀员工演讲稿( 一)尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:大家下午好!前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到 , 只需牢记两点:一是真诚微笑 ; 二是用心做事。微笑服务是从事酒店

2、行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候, 要表达的意思就是:“见到您我很高兴, 很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好 ! ”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。优秀员工演讲稿( 二)我叫宋薇是来自华侨宾馆餐饮部的一名

3、普通员工,我为大家演讲的题目是我爱这平凡的岗位。如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地; 如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗; 如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位? ”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。最近我们酒店提出大干 120 天,这段期间我和我的同事们在经理的带领下,奋斗在自己这平凡的岗位上,用自己的汗水证明了我们的价值 ! 几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天的抹尘相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品,等等在这四个多月的时间里,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我

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