纪委五优机关实施方案

1、中方纪发201225号中共中方县纪律检查委员会中方县监察局关于印发中方县纪委监察局争创服务发展“五优机关”活动实施方案的通知委局各室（办）:中方县纪委监察局争创服务发展“五优机关”活动实施 方案已经县纪委常委会研究同意，现印发给你们，请认真 抓好落实。中共中方县纪委 中方县监察局 2012年4月29日中方县纪委监察局争创服务发展“五优机关”实施方案为了切实转变机关作风，构建公开透明、便捷高效、勤 政廉洁的机关形象，根据县委、政府中方县“五强乡镇”、 “五优机关”、五个“十佳村”和“建功立业标兵”评选办 法（试行）文件要求，在我委开展创建学习优、服务优、 作风优、队伍优、业绩优机关（以下简称“五

2、优”机关）活 动。为了保证此项活动的顺利开展，制定出如下实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯 彻落实十七届四中全会精神，树立科学的发展观和正确的政 绩观，通过扎实开展创建“五优机关”活动，切实转变干部 作风，努力提高干部素质，实现机关管理的制度化、规范化、 科学化，努力提高委局的工作水平，为提高全县党风廉政建 设和反腐败工作构建和谐大悟提供制度和纪律保证。二、领导机构为全面推进我委创建“五优机关”工作，明确责任，把 各项工作落实到个人，现成立县纪委监察局创建“五优机关” 活动领导小组办公室，由纪委副书记杨圣近任组长，纪委常 委、监察局副局长向华任副组长，各委室

3、负责人为成员，办 公室设在干部室，由曹曼宁同志负责日常事务和档案的收集。三、具体措施（一）创学习优机关：开展“学习优”机关创建工作， 坚持马克思主义的学风，牢固树立“终身学习、全员学习” 的理念，按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、 工作上高效率的目标，大力加强干部的学习教育，建设充满 活力的学习优机关。1、有计划。要根据创建“学习优”机关的要求制定切 实可行的学习规划和年度学习计划，要求做到学习内容明 确、时间具体、形式多样。2、有制度。要建立健全机关学习制度。要坚持中心学 习小组制度，每星期至少要组织全体机关干部集中学习一 次，要严格学习考勤制度，落实领导责任制度。3、有内容。学

4、习内容要紧跟时代的脉搏，认真学习中 央、省、市新的政策精神，县委、县政府的重要会议精神及 时传达，重要文件要及时组织学习。4、有效果。机关干部要自觉加强学习，形成良好的学 习氛围。要做到“三有”，即：有学习笔记、有心得机会、 有调研文章。每人每年要结合工作实际撰写1篇以上高质量 的调研文章。（二）创服务优机关：能够坚持马克思主义的群众观， 改进服务方式、规范服务行为、提高服务质量，建立公正透 明、便捷高效的服务型机关。1、服务态度好。切实转变思想观念，增强服务意识， 要强化服务群众、服务企业、服务基层意识，不断提高服务 质量。机关工作人员，对来人来访做到热情接待、热情服务, 讲文明、讲礼貌、讲

5、诚信、讲效率，严禁“吃、拿、卡、要、 报”和“冷、横、硬、顶、冲”的不良行为。2、服务内容明。有公开的服务流程图和便民信息、服 务指南等，要根据各部门的职责明确每项业务工作流程，便 于干部群众办理各项手续。对干群提出的问题要认真、细致 的回答，解释。3、服务质量高。确保工作时间，及时接听电话，认真 回复信函，热情接待来访。全面推行首问首接负责制、服务 承诺制和责任追究制。对干部群众反映的突出问题要按照政 策及时给有关职能部门反馈，要加强督办，尽快解决，确保 无重大信访事件发生。（三）创作风优机关：树立求真务实的良好作风，始终 保持勤奋努力、不断进取的工作状态，建设作风扎实、优质 高效的实干型机

6、关。1、工作思路明确。认真制定加强机关职能管理、促进 党风廉政工作发展的长远规划和年度目标。各委室年初要结 合实际，制定具体工作计划，任务目标的制定要注重科学合 理，既要有压力，又要有动力。2、工作作风扎实。机关干部能坚持作息制度，上班时 间勤奋工作，无脱岗、串岗、上网玩游戏等不良现象。对机 关每一个工作岗位的工作性质、工作任务、工作量、任期目 标等进行明确界定，做到人人有事干、事事有人管。要确保 每名机关人员都能各司其职，各负其责，在各自的职权范围 内，独立负责地完成工作任务。党员岗位，坚持“一岗双责”, 既有行政职责，又有党建职责。3、工作职责履行到位。出色完成上级部门部署安排的 业各项工

7、作任务。（四）创队伍优机关：强化“素质立身”意识，加强自 身修养，加强廉政建设，提高干部职工整体素质，促进机关 作风根本好转，推进各项工作的开展。建设成干部综合素质 高，队伍整天能力优的机关。1、提高政治素质。从抓学习教育入手，组织干部职工 认真学习党的基本理论、基本路线和基本方针，坚定理想信 念，坚定正确的政治方向；开展党纪国法、行为规范和职业 道德教育，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。2、提高思想素质。加强干部职工的思想建设，强化大 局意识。3、提高业务素质。坚持采取集中培训与个人自学相结 合的办法，组织干部认真学习法律法规等业务知识，着力提 高干部职工的业务能力，围绕创优抓业务工作，抓

8、好业务工 作促创优，为全县党风廉政建设与反腐败工作服务。4、提高德行素质。对照党章、廉政准则和公务员管理条例，加强自身修养，加强廉政建设，促进干部 当好廉洁自律表率，团结实干的表率。（五）创业绩优机关：围绕大局，结合纪检监察工作， 全面完成县委、县政府安排部署的各项工作任务和年初颁发 的责任状目标任务。1、创造性开展工作，勇于探索，争创特色，努力提升 本单位在全市同行业的位次，积极探索出符合我县实际的好 经验、好做法，努力创造出优良业绩。2、以群众满意为标准，以群众反映的热点、难点问题 为工作重点，狠抓窗口服务，减少办事环节，及时深入基层 解决群众遇到的难点问题，争创全县“基层党建”、“干部联 村”、“五联系”等工作先进单位。四、有关要求在“五优机关”创建工作中，加强领导，抓住薄弱环节，突出 创建重点，狠抓落实。1、大力营造争创“五优”机关的浓厚氛围。抓宣传发动，制 定具体的创优实施方案，修订完善创优实绩奖惩责任制，动员机 关干部职工全员参与创优活动，努力营造我局你追我赶、争先恐 后的创优氛围。2、进一步丰富创优活动内容。紧紧围绕县委、县政府工