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文档简介
1、医院护理部员工工作参考计划范文一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难情况,可通过请医生授课等方式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2、重点加强对护士的考核,强化学习认识,护理部打算以强化"三基"护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于方式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依照,互相竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和才能。4、随着护理水平与医疗技术开展不
2、平衡的现状,有打算的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理治理的重点,平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强治理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安治理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和治理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。尽管是日常工作,但假如一旦发生咨询题,都是人命关天的大
3、事,作为护理治理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发觉咨询题,处理咨询题,从本身及科室的角度进展分析,分析发生的缘故,汲取的教训,提出防备与改良措施。对同样咨询题反复出现的科室及个人,追查相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。三、转变护理观念,提高效劳质量1、护理部接着加强医德医风建立,加强工作责任心。培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳认识,质量认识,平安认识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,
4、确保护理工作平安、有效。2、注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把"用心效劳,制造感动"的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安治理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在平安的根底上提高我们的护理质量。4、深化亲情效劳,提高效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。我院的医
5、护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依照科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。四、树立法律认识,标准护理文件书写随着人们法律认识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,提高护理人员法制认识,已成为护理治理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎么样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依照,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。五、护理各项指标完成目的1、根底护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率90%4、护理人员
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