电子商务创新发展与供销社连锁门店转型升级学习培训总结报告1

1、培训总结报告电子商务创新发展与供销社连锁门店转型升级培训班（#班）学习培训报告培 训人 员#部 门物流园时 间#年#月#日-#日地 点#市#酒店报告人#日 期#序言首先，我非常感谢集团公司给予这次学习培训的机会，也很荣幸的参加了这次电子商务创新发展与供销社连锁门店转型升级培训班的学习，这体现了集团对员工成长的重视，也反映了集团“重视人才，培养人才”的战略方针，凸显出集团作为学习型企业良好的文化氛围。这次学习培新主要在内容是：1、洞悉电商趋势。了解电子商务的发展形势，解读电子商务的扶持政策，探讨供销社电商发展的方向。2.坚持学以致用。根据各县市供销实际情况，紧跟电子商务发展潮流，破解供销门店困局

2、，实现传统门店的线上线下融合。3.借鉴他山之石。选取系统内外电子商务与连锁门店整合的先进单位，探讨适合本县市供销社发展电子商务的方向。培训内容见下一页表格- 11 -日期时间内容主讲人#月#日星期一9：00-17:00学员报道及住宿、餐饮登记手续办理#月#日星期二9:00-9:30开班式：#市供销合作社总社主任梁从友致辞北京商业管理干部学院党委书记黄道新讲话9:30-12:00关于深化供销合作社综合改革的决定解读与供销社电子商务战略发展黎少华：北京商业管理干部学院副院长14:00-17:00从供给端发力做好农村电商张建设：京东集团政策研究室主任#月#日星期三9:00-10:30总社关于加快推进

3、电子商务发展的意见 解读与全国供销社电子商务平台建设刘国生：中国供销电子商务股份有限公司总经理10:40-12:00供销社基层网络及门店电子商务规划庄一敏：北京商业管理干部学院教务处处长、副研究员14:00-15:30县乡村三级电子商务一体化经营与湖南网上供销社运营经验曾 鸣：湖南商务职业技术学院副教授15:40-17:30基层供销社变革与农民合作社互联网转型发展张志成：北京云华农汇网总裁#月#日星期四9:00-12:00电子商务先进模式推荐：农村电子商务网上供销社综合服务站-乡村淘电商平台开馆助力本地农产品销售连锁门店电子商务升级改造-聚超网邱吉煜：浙江省衢州市衢江区供销社主任李晓荣：江苏省

4、泰州市供销社副调研员池玉林：浙江省桐庐聚超网董事长13:30-16:00#市兰花科技园参观培训总结培训总结培训总结培训总结培训总结培训总结通过近3天的学习培训，我们认真听讲，获益颇多，这次培训共从3个方面进行展开学习。一、推进供销社电子商务发展的意义及目标北京商业管理干部学院党委书记黄道新在以11号文件精神为指针-大力推进供销社系统电子商务创新发展与门店转型升级中讲到，大力发展农村电子商务是供销社为农服务体系建设的战略抉择、大力发展农村电子商务是供销社基层经营服务网络建设的再造工程、大力推进农村电子商务是供销社产业转型升级的必由之路、大力推进农村电子商务是构建农村现代文明生态圈的智慧事业。供销

5、社综合改革的主要任务是：1、构建农业社会化服务体系；2、提升农产品流通服务水平；3、加快发展供销合作社电子商务；4、强化城乡社区综合服务功能等，其宗旨和根本落脚点是“为农服务”，只有顺应商业模式和消费方式深刻变革的新趋势，加快发展供销合作社电子商务，形成网上交易、仓储物流、终端配送一体化经营，实现线上线下融合发展，从而提升农产品流通服务水平，通过农村电子商务的发展，加快建设农村综合服务社和城乡社区服务中心(站)，为城乡居民提供日用消费品、文体娱乐、养老幼教、就业培训等多样化服务，才能切实推进农业、农村、农民的发展。 通过分析对比阿里巴巴的“千县万村”计划、京东的“大篷车”进村、供销系统下山东日

6、照市搭建的“优粮我卖网”、浙江衢江的乡村淘等模式，看到供销社电子商务规模偏小，模式比较单一，地域差异非常明显，供销社的传统经营阵地正在被慢慢蚕食。因此供销社借电子商务推进产业转型，实质上是展开一场体制机制的变革。供销社要适应改革新常态，把“为农服务”作为贯穿改革始终的一条主线、红线，把提升为农服务能力作为供销合作社综合改革的出发点和落脚点，始终贯穿在指导思想、改革目标、主要任务、基本原则之中。二、供销社基层网络建设及电子商务规划（重点）中国供销电子商务股份有限公司总经理刘国生在关于加快推进电子商务发展的意见中着重介绍了供销总社电子商务布局的问题：1、 突出供销社的整体优势，由总社打造全国性电子

7、商务平台，各省级社统筹发展区域性、专业性电子商务平台，最后对接到全国的平台上，形成规模的优势。目前总社的中国供销集团已经启动了这个平台的建设工作，争取在三季度能够上线运行。2、 突出供销社贴近农民的优势，发挥县级供销社在农村电商中的主体作用，培育发展农村电子商务企业和网上的终端，由全国平台和区域性、专业性平台跟县级供销社对接，使供销社在农村电商市场上发挥组织和引领性的作用。3、 突出供销社实体网店广布的优势，加快县以下基层社、综合服务社和各类经营服务网点的信息化改造，形成线下的天然优势，实现线上线下的融合发展。4、 突出农产品流通重点，发挥供销社农产品经验企业、行业协会和农民合作社等市场主体的

8、优势，打造农产品地方特色的产业优势，塑造地方的品牌，组织各地的农产品资源来通过供销社的电商平台进行销售。做为县级基层社，发展电子商务的主要任务是要发挥熟悉当地市场、配送成本低的优势，发展以辐射本地区为主的区域性电子商务平台，探索“线上市场”与“线下市场”互动促销的O2O经营方式。县级供销社要实行“五个一”工程，即：1、 培育一个市场主体：依据自身条件，整合相关资源，组建一个电子商务公司，使之成为县级供销社发展电子商务的重要抓手和依托。公司负责与全国供销合作社电子商务平台或其他电商平台进行对接，挖掘和组织本地特色产品，尤其是特色农产品上线交易，并根据全国平台或其他平台的统一要求，负责产品线下包装

9、、物流配送、售后服务等方面工作，成为当地电子商务的运营商。有条件的地方，可建立县域物流分拣配送中心，构建由县到村的商品物流配送体系，解决长期制约农村电子商务发展“最后一公里”配送问题。2、 搭建一个服务平台：以电子商务公司为依托，引入专业人才队伍，组建运营团队，搭建一个促进县域电子商务发展的服务平台-电子商务运营服务中心，使之成为当地电子商务的服务商，通过提供优质服务，培育网商和客户，以服务带动相关业务发展。一方面为本地网商提供专业服务，输出技术和提供软硬件支持；另一方面通过人才培训、营销策划、摄影美工等方面的服务，帮助传统企业电商化，特别是帮助专业合作社、家庭农场、种养殖大户等对接电商渠道，

10、使当地产业（尤其是农业）通过电商收益。3、 组建一个电商协会：以电子商务公司、服务平台为基础，联合本地电商企业，在当地政府支持下，发起成立电子商务协会，通过协会引领当地电子商务的发展，使供销合作社成为当地电子商务发展的主导力量。4、实施一项改造工程：对县域供销合作社基层经营服务网点实施信息化改造，抢占农村电子商务的终端市场和前沿阵地。重点是有计划地对村级综合服务中心（社）进行信息化改造，使之具备开展电子商务的基本条件，充实经营服务内容，在提供便民超市、农资代销等传统服务的基础上，增加网上代买农耕用具、家电、服装、日用品等商品，网上代售农特产品、民俗工艺品等产品，网上电信缴费、快递收发、就诊预约

11、、车票预订等新型服务功能。村级综合服务中心（社）实施信息化改造的主要内容：一是统一制作招牌，划定相应的电子商务服务区域；二是配置电脑设备，并开通上网功能；三是培训网点人员，使之具备一定的网络购物和信息收集技能；四是签订相关协议，明确权利和义务。5、营造一个生态环境：营造一个当地政府重视支持、供销合作社主导、社会各方积极参与的良好生态环境，为县域电子商务的发展提供有力保障。一是县级供销合作社要主动做好汇报，取得当地政府的重视和有关部门的支持，把县域电子商务发展工作交给供销合作社牵头来抓；二是积极创造条件，主动参与县域电子商务平台、园区和重点项目建设，争取相关政策支持；三是发挥电子商务公司、服务平

12、台、协会的示范带动效应，加大宣传推广力度，营造一个良好的电子商务发展氛围。三、系统内外电子商务优秀单位分享经验1、供销系统主导的农村电子商务综合服务创新-浙江衢州市衢州区“乡村淘”，该项目由衢州百特汇电子商务有限公司运营，公司成立于2013年，是一家具有国资背景、专门从事衢州农特产品网上销售的股份制企业，注册资金为500万元（其中浙江省供销社占资5%、衢州市供销社占资6%、衢江区供销社占资34%、农民企业家占资35%、衢江区国有资产经营公司占资20%）。公司致力于发展网络化和系统化的020运作模式，即通过线上和线下结合的方式，通过网络销售结合卖场服务的模式推广当地的农特产品，是全国首家农产品经

13、纪人协会电商供销平台。 2、江苏泰州市供销电商的发展方向-从事电子商务的运营团队300多人，仓储面积2.5万平方，拥有与天猫、一号店、京东等电商平台无缝对接的仓储系统、发货以及分销系统。2014年已建成淘宝特色中国泰州馆，是江苏省第一个上线的市级馆。建成全省第一个上线的一号店特产中国泰州馆、靖江馆、泰兴馆、姜堰馆、兴化馆、高港馆。2013年，泰州市供销社与江苏歌德电子商务公司合资成立了江苏泰供润德电子商务公司，供销社投入股本金175万，占注册资本35%，以润德公司为主体，作为淘宝特色中国泰州馆和农副产品电子商务的运营公司。2年多来，公司投入了380多万元，建设了12000平方米仓储中心，投入1

14、30万元，完成了办公运营基础设施的建设；组建了200多人的运营团队。为增强销售的实力，招引了4家淘宝2金冠以上的农产品电商在内的30多家入驻公司。 3、浙江桐庐县聚超网，是杭州云舍网络科技有限公司旗下的一个从生产商到零售店一站式服务的平台，2014年9月3日正式上线。聚超网的经营范围包括，家庭清洁用品、家具文具、进口食品、生鲜冷冻产品、酒水饮料、母婴用品、美容洗护用品。其发展模式是P2R,即厂店双方一体化运营。生产型企业的商品通过聚超网平台展示，由聚超网负责整体战略规划和宣传工作，零售商通过聚超网平台采购并建立长期合作关系，达到厂店双方信息数据一体化运营；并将社区超市和手机超市相结合，让消费者享受物美价廉的购物体验，实现手机下单，30分钟配送到家的创新商业模式。通过这几天的学习，我们认识到发展农村电商、农村物流并不是简单的构建一个供销电商平台或者开一个网店这样简单，而是要全面形成网上交易、仓储物流、终端配送一体化经