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文档简介

1、抽样调查项目计划书抽样调查项目计划书(一)一、调查背景:随着经济的飞速发展,我国国民的消费水平日益提高,作为当代的大学生,他们的消费来源主要是父母,当前我国很多家庭都是独生子女,所以他们的消费也日益增加,手机可以说是大学生必备的通讯工具,从此来看,我国手机消费市场还很大,目前也有很多品牌的手机充斥市场,诺基亚手机产品在我国人心中的印象也还好,包括质量、性能、外观等,可是很多大学生在真正决定购买手机时并不会选择该品牌手机,再随着苹果MacOSX,谷歌安卓操作系统的流行,年轻消费者购买手机的趋势不再那么的亲睐于塞班操作系统了。所以为了更好的打开诺基亚手机在大学生中的消费市场,巩固该品牌手机的市场地

2、位,拓展本品牌手机的市场发展空间,为更好地满足消费者的消费需求,计划对大学生手机市场进行一次市场调研。二、调查目的:针对目前诺基亚手机市场的基本情况,本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括:1、通过了解目前诺基亚手机市场的消费现状,分析大学生的手机品牌购买动机及购买达成主要因素;2、明确大学生对诺基亚手机的品牌认知;3、了解大学生消费群体的消费需求和消费行为;4、了解大学生对诺基亚手机的认知和建议;5、了解在大学生眼中诺基亚手机与其他品牌手机相比的优缺点;6、最终目的:( 1)为诺基亚公司大学生手机市场的开发提供真实有效的

3、依据;( 2)诺基亚公司应集中主要精力于开发哪一款式的产品;(3)确立诺基亚公司在大学生消费市场的营销定位;( 4)在大学生中树立品牌形象,提高品牌忠诚度。三、调查内容:1、大学生对诺基亚手机品牌的认可程度;2、大学生对诺基亚手机品牌的的购买频率;3、大学生对诺基亚手机品牌的购买意向;4、诺基亚手机在大学生中的市场占有率;5、不同消费层次的大学生对手机产品价格的接受程度;6、大学生对诺基亚手机产品质量、性能的认知与评价;7、大学生对诺基亚手机款式的认知与要求;8、影响大学生购买手机产品的主要因素;9、大学生对待新产品的态度;10、大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素;11、大学生对手机产品功

4、能的要求;12、诺基亚手机产品与其他品牌手机相比的优缺点;13、提出诺基亚手机产品存在的问题(质量、价格、包装、客户服务、促销)及建议;四、调查地点及对象:安徽工业大学校本部在校大学生五、调查方法:(1)以实物问卷的方式进行抽样调查,问卷共100 份。( 2)以电子档的形式在安徽工业大学本部的校友里进行电子档的问卷调查。( 3)采用电话访问的方式进行调查,由访问员向被访问者拨打电话对消费者进行讲解后,进行一对一的访问。六、时间安排10 月 8 日 9 日:设计问卷及调查方案、了解品牌10 月 10 日 11 日:修改、决定问卷和方案10 月 12 日:进行人员安排及培训10 月 13 16 日

5、:实地调查10 月 17 日 18 日:数据的审核及处理10 月 19 日 20 日:统计分析10 月 21 日 22 日:编写调研报告10 月 23 日 24 日:印刷并提交调研报告七、预算问卷印刷费: 100*0 、1*3=30( 元)调研报告打印费:2 元电话费: 30 元共计: 62 元抽样调查项目计划书(二)一、调查背景随着市场经济的迅速发展,居民的收入日益增加,生活消费水平也大幅度提高。而超市作为零售业的一种,竞争激烈,超市的经营情况也成为了人们关注的焦点。所以我们就超市的经营,展开了一系列的调研活动。我们主要针对家乐福、华润苏果、金润发三家大型超市的调研,通过他们的店名及所在社区

6、、周围的交通环境等了解他们的竞争优势及劣势。通过商品种类、顾客服务以及购物环境等了解他们的零售组合状况。并从中选择某一类商品,对三家超市进行具体的调研,从而了解他们的市场把握程度。二、调查目的与任务1、目的:本次调研的主要目的是对三家超市的调研,了解他们的经营状况,并提出各自在管理等方面的问题,使管理者能够做出更好的决策,以提高市场竞争力。2、任务:了解他们所在社区、周围的交通状况以及周边潜在对手的情况, 了解超市各类商品的种类、顾客服务、 购物环境等。并从中选择某一类商品进行调研,了解顾客的平均消费额。三、调查对象与人数1、对象:家乐福华润苏果金润发2、人数:每家超市随机调查20 位顾客,了

7、解他们的消费额,以及每月购物的次数。四、调查内容1、被调查者的基本情况2、顾客对三家超市的了解3、顾客选择超市时,考虑的主要因素。价格、交通状况、环境卫生等。4、顾客对超市的满意度通过对超市的环境卫生、交通状况以及价格等综合因素进行。考虑,了解顾客对超市的满意程度。五、调查方式与方法1、方式:书面问卷通过向顾客随机发放调查问卷的形式进行抽样调查,并及时的收回问卷。2、方法:问卷调查法和小组讨论法。六、调查程序1、准备阶段确定调查对象、列出调研计划2、实施阶段组员分工合作,确定各自调查的区域范围。根据调查要求,采用多种形式随机调查。3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查

8、结果以书面的形式。七、调查资料的整理分析方法1、品质数据的整理2、数值型数据的整理3、图表显示利用直方图、折线图、柱形图、条形图等图形来显示超市的经营状况。八、调查进度1、确立调查对象、调查策略、调查计划 、1 周2、项目准备阶段(人员的安排) 、组员实地访问调查 、 1 周3、对第一次调查的补充 、1 周抽样调查项目计划书(三)一、前言最近很多同学都反映学校食堂存在很多问题,这些问题困扰着我们同学的日常生活,同学们对此抱怨连连,为此我们准备制定相应的市场调查方案,来具体了解学生的实际需求和想法二、调查的目的和意义为详细了解食堂问题各方面的情况制定了合理的调查方案书。目的及意义如下1 全面了解

9、学生对学校食堂的需求和学生对食堂的满意度2 调查学校食堂的价格,服务,菜式的销售现状3 了解学生的消费观点和习惯从以上几点中分析研究,来发掘出一些食堂的服务改进措施及学校对食堂的有效管理措施三、调查内容:市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定学生对食堂餐厅的服务情况的评价。该次调查中主要内容有以下几个方面:1、调查学生对餐厅提供的饭菜口味,种类分量,价格2、调查学生对餐厅的卫生条件和其舒适程度3、调查学生对餐厅的工作人员的服务态度和服务水平4、调查竞争者市场概况四、调查对象和范围针对学校食堂各项基础设施尚未完善,尤其学校餐厅饭菜质量备受学生关注。对于学生都焦点的问题,所以全校学生都是调查对象。个人的喜好以及家庭经济背景的差异、学生月生活费之处的多少导致消费者购买习惯的差异。为了准确快速的得出调查结果此次调查决定采用随机抽样法,对在学校餐厅及在校外用餐的学生进行抽样调查,样本量为 100。具体实施措施是:我们将在就餐期间随机抽取 70 名在校就餐同学,以及 30 名在校外就餐同学,分别了解他们对学校餐厅的满意度五、调查方法此次调查涉及人员较多,我组采用随机抽样方法进行,问卷共设计 15 各小题,涉及调查餐厅的各个方面。调查的实施要求本组人员进行面对面的街头访问,最后的资料整理由本组人员分工处理。六、资料分析1、学

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