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文档简介
1、培训机构员工管理制度篇一:培训学校员工规章制度培训学校员工规章制度学校全称:学校精神:诚信专业 拼搏创新 仁爱奉献 合作共赢学校宗旨:运用专业技能承载高度责任成就学员精彩人学校使命:让每位学员不再有低分困扰办公室日常行为规范一、职业操守1. 遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥。2. 维护公司形象,树立职业道德,保守公司机密。3. 团结协作,爱岗敬业,杜绝是非。4.尊老爱幼,不欺瞒,不抱怨。二. 办公室常规:1. 公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。2. 应使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼。3. 办公室门不得关闭,不得在办公室内吃零食,不得这工 作时间浏览与工作无关网页。4.
2、 办公室内不得大声喧哗。5. 办公室内应保持整洁,下班离去应放好桌椅并清理干净 桌面,并关好门窗及电器。6. 勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生。7. 不得在办公区域内吸烟。8. 未经允许不得随意进出董事长室。9. 未经允许不得随意使用各部门领导电脑。10. 严禁工作期间擅离职守。11.严禁对同事恶意攻击,严禁造谣生事、打架斗殴.聚 众赌博。(有以上行为着,经劝解无效,送交公安部门处理)三、接待规范:1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名.单位及来访意 图,向相关人员报备后灵活处理。2. 如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方 式并作好记录。3. 如果来访者与公司领
3、导有约,应征得领导同意后将人带 入指定会谈地点。4. 来访者离开时,应主动将其送至电梯门口。5. 如遇咨询者,应提供详细的.确切的相关资料。如不知 详情,应请具体人员予以解答。1. 铃声响起两声后必须接起。2. 接起电话后需亲切地使用“您好,银望私塾”问候对方, 并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给主管。3. 电话机旁必须准备好纸笔,如对方所询之人不在,需详细地记录下对方的姓名,电话及来意,并给予转达。4. 不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他 人电话号码随意告诉来电者。五、着装要求:1日常办公:(女员工)着装优雅大方,不得穿过于紧身、 暴露、另类衣裤或凉拖鞋,不得浓妆
4、艳抹。(男员工)着装整洁大方,头发简短干净,不得穿短裤, 凉鞋。2. 日常上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、 利于教学,活动。办公用品领取1. 每周由个人填写本周所需办公用品申请报告,交由主 管审核,批准签字后由主管到行政部统一领取。2. 新员工在办理入职手续后,由主管带领去领取办公用品。日常惩罚i. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予10100元的惩罚a、在规定场合未按要求着装,佩带公司标志。随意串岗聊天;c开会时手机铃声随意响起并接听者;d、工作时间上网聊天或打游戏;e、下班后办公室门窗,电灯,电脑,电源,饮水机未关 闭;f、损坏公司财产;g剽窃他人的客户资料。h.随意向客户做
5、公司不可能实现的承诺。不按时对所跟踪服务的客户进行回访。2. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予降薪,降职, 或开除a、故意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工者;b、在职场内打架生事者;c、向竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料。教师制度教师培训、入职.转正.离职一. 教师培训:1. 新教师入职前需经教学部培训老师对其课及上课流程 进行培训。2. 新教师课培训合格后,进入为期3个月试用期,试用 期满后签订劳动合同。3. 试用期内,首先需到业务部进行1至2周的实习。4. 新教师在业务部实习期间需锻炼与家长沟通的技巧及 课实际演练。5. 新教师在实习期满,经业务部及教学部考核通过后正式 进入教学部
6、。二、教师入职:1. 新教师入职时应持相关资料复印件及原件到教学主管 处办理入职手续。2. 提交入职申请表,并需交1寸照片2张,身份证复印 件1张,学历复印件一份,由公司统一发放工号牌,办公用品等。3到主管处签合同,一式两份,自留一份,入职期从合 同签定之日算起。4. 新教师入职后试用期为3个月。三. 教师转正1. 3个月后转为正式教师,由教研组长填写转正申请由 主管教师签字交行政部计算薪水。2新教师如在试用期工作不合格,不符合正式教师标准,试用期将顺延或辞退。3新教师如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前 转为正式教师。4.新教师试用期满,经教学部主管考核合格后,转为正式 教师。5转正
7、考核要求:a、家长对教师上课情况的评价。问 题解析,包括家长问题。c对工作的认同感及学习态度,创新能力和表现力教师离职1. 教师合同期满正常离职,校方将提前一个月通知教师, 教师决定是否与学校继续签定合同。2. 合同期内教师如无正当理由不得离职,如教师在无正当 理由的情况下离职,须向公司支付违约金3000元整。3、教师如因特殊原因必须离开长春方可提请离职,离职须提前一个半月提出书面申请,经批准后 办理离职前交接工作。4.教师离职前工作交接:a、与新带班教师做好教学情况、 学生情况交接。b、与新带班老师共同上课至少3次,做好交接。c. 教材及教学用具完整归还。5. 教师工作交接完毕,持离职表到行
8、政部完善离职手续后方可离职。教师考勤作息时间:一至周五:公司:上午9: 0012:00 下午 1: 006: 00分校:下午1: 009: 00周六.周日:上午8: 0012: 00下午:1: 005:00一、1、员工每日须准时到办公室,并到人事部签到,不 得请他人代签,如有发现双向罚款,每人502迟到.早退、旷工:一次记罚岗位工资一半的10%, 二次记罚岗位工资一半的30%,三次记罚岗位工资一半的 70%,四次记罚岗位工资一半的100%,直至解除雇佣关系 为止,并追究相关责任,赔偿相应损失。3、上课期间迟到,第一次扣除50元,第二次扣除100元, 第三次扣除200元,以此类推(月计)。无故不
9、去上课者, 并无通知学生家长,将开除。4事假:须提前一天详细填写事假条,经主管批准后, 扣发当日基本工资,无批准的将按旷工处理(婚假,产假按 国家相关规定执行)。5病假:教师每月一天带薪病假,必须持医生准假证明, 病假可累积,但不可累计到第二年。6、如教师带薪病假休完还需休假,以后每日按事假标准处理(必需持有医生证明)请假流程1、病假,持病历及医院证明,交部门主管,由各部自行 安排工作,并记入考勤登记簿。2事假,由本人写请假条经批准后交部门主管,一天事 假必须报知人事部,两天或两天以上必须报知校长,在并记入考勤登记簿,工作由各部门自行安排。3、如有临时请假,教师须在工作开展前半个小时向主管 请
10、假,并在事后第一时间内把假条交给部门主管,否则按旷工处理。4. 调休或补休:当事人须提前提交申请,交由主管签字, 报备人事部。5. 假满后,应及时到人事部销假,无此过程按旷工处理。三、考勤范围及办法。k作息考勤包括上,下班迟到,早退和上班时间内中途 外出,由部门负责人登记。2. 岗位责任考勤包括上课期间,坐班期间,户外教学, 教研活动,各种会议,学校,学生的集体活动。3. 上课期间的迟到,早退,旷工由人事部负责考勤。教 学部教研活动或学生活动由主管考勤o4、教师必须提前十分钟进入教室,备好教具、教材,准备 上课。教师办公用品领取1. 每周由教研组长统一填写本周所需办公用品申请报 告,交由主管审
11、核,批准签字后由教研组长到行政部统一领取。2. 新教师在办理入职手续后,由教研组长带领去领取办 公用品。教师薪资一、工资管理应遵循以下原则:1、2.3、4、责任、风险.业绩、利益相一致原则。效率优先、兼顾公平,先考核、后兑现原则。与建立现代化企业相配套原则。以岗位工资的一半作为违纪员工记罚与奖励额度 的原则。二、全职教师、咨询人员、教务人员、学校职工:底薪1200+课时费*25%+招生费5%+满勤奖100行政人员:三. 工作年限津贴:在公司工作满一年后每月津贴50元,以资鼓励。u!.职务津贴:总监津贴每月元;主管津贴每月五、工资:教师每月十号领取工资,工资不得代领(如 遇周末及节假日,时间顺延
12、至周末及节假日完后第一工作日)教师奖惩制度奖励一、全勤奖(无迟到、早退、旷工、请假),当月奖励100元,以视表扬二、当月奖金:由教学部和业务部共同考核评选出当月的 优秀教师给予100元奖金。优秀教师评选:1. 教师工作态度端正,教学工作严谨,认真负责。2. 当月工作无事病假,无迟到早退。3. 家长反应教师教学情况好,无家长投诉。4. 教师按时完成教学计划,无教学失误。三、教师自主招生,按照招生部提成。四、教师个人一次性招生5人或以上,当月再奖励100篇二:培训机构员工规章制度完美版员工规章制度为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进学校发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学
13、 校章程的规定,特制定本管理大纲。办公室日常行为规范一、职业操守1. 遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;2. 维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;3. 团结协作,4. 尊老爱幼,5. 不断学习,6. 积极进取,爱岗敬业,杜绝是非; 不抱怨、不欺瞒; 提高水平,精通课业; 勇于开拓,求实创新。二、教室常规1. 使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;2. 有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;3. 办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内 吃零食;4. 教室内不得大声喧哗;5.教室内应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;6. 勤俭节约,爱护公共财产及工作环
14、境,保持办公室清洁卫生;7. 不得在办公室和教室内吸烟;8. 下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断, 门是否锁好,确认无误后方可离开。三、接待规范1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意 图,向相关人员报备后灵活处理;2. 如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方 式并做好记录;3. 如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;4. 来访者离开时,应主动将其送至电梯门口;5. 如遇咨询者,应提供详细的.确切的相关资料,如不知 详情,应请具体人员予以解答。6. 接待人员必须将情况记录在上门登记表上。四、电话礼仪1. 铃声响起3声后必须接起;2.
15、接起电话后需亲切的使用“您好,陶氏远航教育,请问 有什么可以帮到您? ”问候对方,并耐心的帮其解决问题, 如不能自行解决需将电话转给咨询师,使用礼貌用语“请您 稍等,我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助s3. 电话机旁必须准备好纸.笔和热线登记表,如对方所询 之人不在,需根据热线登记表上的项目如实填写,并给予转 达;4. 不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。五、着装要求1. 日常办公:(女员工)平时着装优雅、大方,不得穿紧 身、暴露、另类衣服或凉拖鞋,不得浓妆艳抹;(男员工) 平时着装整洁、大方,不得留长发,不得穿短裤、背心.凉 拖;2. 周末上课
16、或校区搞活动,全体员工必须穿工装; 办公用品领取1. 办公用品领取,需在行政前台老师处填写办公用品领 用表,大物件需由主管审核,批准签字后方可领取;2. 新员工在办理入职手续后,在行政前台老师处签字领 取;日常惩罚1. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予10200元的惩罚a、着装不符合公司规定,不穿工装,发现一次乐捐10元, 管理层翻倍;b、工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发现一次乐捐 10元,管理层翻倍;c. 每日早会、息会提前通知了时间,但因为个人原因迟 到,发现一次乐捐5元,管理层翻倍;d. 每次大小会议,不做会议记录或随意敷衍记录,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;e、开会时手机铃声
17、响起, 发现一次乐捐10元,管理层翻倍;f、开会时玩手机或手机铃声响起,确有急事(家长电话、 家里急事).但不打报告随意走出会场接听者,发现一次乐 捐20元,管理层翻倍;g.下班后教室门窗.电灯、电脑、电源、饮水机未关闭, 教室零乱,发现一次,责任人乐捐20元,管理层翻倍;工作时间,在没有完成当日工作任务的前提下,做与 工作无关的事情,如玩手机、聊私人qq、看电视、闲聊、 吃零食、睡觉,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;i、工 作时间,私自外出不给直属领导打报告,发现一次乐捐50 元,管理层翻倍;j、消极工作,懒散工作,上级领导安排的任务不积极执 行者者,发现一次乐捐20元,管理层翻倍,若当日工
18、作没 有在下班期间完成,需无条件加班且无加班工资;k、损坏公司财物,无法修复,造价赔偿;l、未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发 现一次乐捐20元,管理层翻倍;m、随意向客户许下公司不可能实现的承诺,发现一次乐 捐50元,管理层翻倍;若对公司造成损失,视情节严重, 最高给予当事人200元罚款,管理层翻倍,并承担一定的责任;n、不按时对意向客户进行回访,发现一次乐捐20元,管 理层翻倍;o因各种原因,对公司造成一定负面影响和重大损失, 视情节严重,发现一次乐捐50200元不等,管理层翻倍;情节特别严重,予以开除(注:以上乐捐当日统一交予行政老师处,行政老师记录并妥善放置于乐捐箱,作为校
19、区活动经费)2. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予降薪、降职或开除a、故意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工;b、在职场打架闹事者;c、对竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料;奖励机制a、员工每月全勤奖100元;b、工作突出奖(对于市场部和行政部),详见各部门员工 薪资福利待遇方案;c、优秀教师奖(对于教师部),详见各部门员工薪资福利 待遇方案;d. 教师师的班上学生通过该名教师的辅导获得市级以上 的荣誉,奖励该教师5001000元;e. 对于学校内部员工推荐他人进入学校工作,并且该人通过考核、表现优异,按照人事奖励方案给予该员工相应奖励;f. 其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。员工
20、制度员工培训、入职、转正、离职一、员工培训1-新员工面试通过,需要通过7天的观察期后方可成为公 司正式员工,签署公司试用期协议;2. 7天观察期内,新员工需经各方面培训;3. 观察期的第7天为培训考核,考核内容分为笔试和演讲 2部分;4. 新员工根据自身面试的岗位,依照个人能力,分配到各 自面试岗位的部门,考核由各部门主管对其考核;二. 员工入职1.新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办 理入职手续;(身份证、毕业证、学位证、各种技能证书)2.提交入职申请表,需交1寸照片2张,身份证复印件1 张,由公司统一发放工牌,工装及办公用品等;3. 签试用期协议.保密协议、劳动合同,均一式两份,
21、自一份,入职期从合同签订之日算起;4. 新员工入职后试用期为13个月,表现优异者可申请 提前转正;三、员工转正1.1-3个月后转为正式员工,转正期开始按转正工资待遇发放;2. 新员工如在试用期工作不合格,不符合正式员工标准, 转正期将延后或辞退;3. 新员工如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提 前转为正式员工;4. 新员工试用期满,经所在部门主管考核合格后,转为正 式员工;5. 转正考核要求:a.业绩考核b问题解析与处理c. 任务目标的完成情况d.对工作的认同感及学习态度,创新 能力和表现力!1!员工离职1.员工合同期满正式离职,公司将提前一个月通知员工, 员工决定是否与公司继续续签合同
22、;2.合同期内员工如无正当理由不得离职,如员工在无正当理由的情况下离职,所有的提成不予以发放,对公司利益造 成损失者需承担相关责任;3. 员工如因特俗原因必须离开公司,方可申请离职,离职 须提前一个月提出书面申请,填写员工离职交接表,经批准签字后办理离职交接工作;4. 员工离职需将一切资料.工装.工牌以及其他学校配备的物品归还到前台行政人事老师处;5. 员工工作交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手 续后方可离职。员工考勤一、作息时间早班:10: 0018: 00晚班:13: 0021: 00早班员工中途允许1.5个小时的吃饭休息时间,晚班员工 中途允许0.5个小时的吃饭休息时间1. 员工每
23、日需记得上下班打卡,每月允许2次忘记打卡 (10:05作为最后确认时间),超过次数均以10元/次作为警戒, 每月2次忘记打卡需填写未打卡说明,直属领导签字确 认后方可生效;2. 迟至ij、早退罚款10元/次(超过30分钟20元/次),管 理层翻倍,超过2个小时无故未到者按旷工情况处理;3. 旷工:员工无故旷工,扣发当日基本工资,并当月额外 扣除100元/次,管理层翻倍,如无故旷工3次,立即开除, 并追究相关责任,赔偿相应损失;4. 事假:须提前一天详细填写请假条,经部门主管签字确认后,扣发当日基本工资,无批准的将按旷工处理(婚产假按国家相关规定执行);5. 病假:员工每月一天带薪病假,必须持医
24、生准假证明,日早上8: 00上班。凡迟到15分钟者罚款5元;凡迟病假可累计,但不可累计到第二年;6. 如员工带薪病假休完还需休假,需提前电话通知直属领 导,待直属领导同意后,以后每日按事假标准处理;(病假 必须持有医生证明)二、请假流程1. 病假,持病例及医院证明,交部门主管,由各部门自行 安排工作,并记入考勤登记表;2. 事假,由本人填写请假条经部门主管批准后方可生 效,请假3天以上者须由校长签字批准;篇三:培训学校学校日常管理制度学校日常管理制度一、常规1、所有员工应当严格遵守学校作息制度(实行打卡制)。员工上下班要打卡。没有打卡者到视为旷工,代别人打卡者视 双方君为旷工,因公无法打卡者,
25、可以在考勤表上注明原因 并由上级主管领导签字。2行政管理人员(教师除外)周一至周五早上8: 30上班,周六、中午11: 30分下班;下午14: 30上班9 18: 30下班。到5-10分钟者罚款10元;凡迟到10分钟以上者罚款20元,没有请假无故不到者或迟到1个小时以上者算旷工一次;每月一小时以下迟到累计三次算旷工一次,旷工一次罚款50 元,每月累计两次旷工或每年累计四次旷工开除出校。早退 一次罚款20元,每月累计早退三次或全年累计六次早退者 开除。3. 上班时间内应穿着正式、整洁、大方,不做过分修饰, 佩带工作证;发现未佩带工作证者罚款10元。4学校组织会议或大型活动,无故不参加者,罚款50
26、元, 迟到者,迟到每一分钟罚款5元。5周一至周二定为学校一年以上员工休息日,工作不足一 年的员工实行周休息一天(周一休息);6学校实行表格化管理,及时上交主管和投资人要求完成 的表格,届时没完成者,罚款20元,晚完成一天,罚款依 次递增20元。7周三定为学校主管会议日。周五定为学校教师练课时间, 8值班人员离开学校前应当关好水电,门窗。工作疏忽者扣 除30元工资。9、爱护学校的办公用品,教学用品,故意毁坏者,按照物 品原价的60%赔偿。10所有员工应保持办公室的清洁卫生,做到物品的归类 有续及摆放整洁。学校主管及投资人多次点名的脏乱区域, 其相关责任人需罚款20元。11、学校内严禁大声喧哗,办
27、公室、教学区.咨询大厅内禁抽烟。12日常考勤由学校销售主管负责执行。投资人和校长抽查二、前台管理1、前台人员应保持桌面及大厅的整洁卫生,桌面严禁摆 放与咨询无关的物品,沙发桌椅以及展架需排列整齐有序, 树立学校的良好形象。2、见来访者必须起立并微笑示意。3、严禁所有员工在前台吃食品、化妆等影响学校形象的行为,违者罚款20元。4、认真做好学员来电,来坊登记,并按要求仔细填写;妥善保管好相关学员档案。以及做好公开课的安排工作5、学校电脑严禁上网聊天(传递文件除外),以及做与工作无关的事情,查阅资料与学习专业知识除外,违者罚款20 yu o三、老师管理1办公室内的所有电脑严禁上网聊天(传递文件除外)
28、,以 及做与工作无关的事情,査阅资料与学习专业知识除外,违 者发现每次罚款20元。2学生调班须提前通知学校主管及校长,随意调班者第一次给予警告,以后再出现此类情况将每次罚款20元。3具体管理参照玉环昂立外语教师管理条例。1、学校主管应按时提交可行性工作计划以及工作表格。在于上级领导约定的时间内没完成者,罚款50元。 2具体管理参照玉环昂立外语部门管理条例。五、其他1、2个月内无罚款记录的员工,给予奖励100元。2、学校员工对学校发展,教学、教研及市场宣传切实提 出合理建议并被采纳者,奖励50500元不等。3. 对每2个月无请假.无旷工、无迟到、无早退的员工 奖励100元。3成立员工活动基金,用
29、于员工的聚餐、娱乐.体育运 动及奖励经费。以上提及的所有罚款均自动算入该基金,每 月向大家书面公布。(拒绝交相应罚款的将从工资里扣除, 并送交基金处)4. 以上条例对学校每个人都实行。罚款有专人负责。部门及员工绩效考评制度部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。1.目的通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评, 建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作 效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、 违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。2.适用范围适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规 范的考核的管理。3. 职责和权限3.1
30、总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室 和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结 果的最终认定。3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理 办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组 对各部门有考评权和考核权。3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理, 行使考评权和考核权。3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结 果与绩效工资挂钩。3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。4. 绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则4.1绩效考评、考核管理程序4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总 结,作为月度考核的依据。
31、4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作 目标完成情况,填写绩效考核表(员工,见附录1),打 分并作出评估,并将考核结果于每月27日交人力资源部存 档和作为计算绩效工资的依据。4丄3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结(两项总结可以合写,也可以分开写),作 为对部门负责人和部门工作的考核依据。4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表q/bw g0802-04现和工作目标完成情况,填写绩效考核表(部门负责人和部门两种,分别见附录2、附录3),打分并作出评估, 由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批,并将审批 后的考核结果于每月
32、30日前交人力资源部存档和作为计算 绩效工资的依据。4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资,并与员工薪酬兑现。4.1.6负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通,出现异议时被考核部门负责人或 员工可直接向人力资源部申请裁决,由人力资源部调查落 实,确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人.部门员工的工作成果,进行一次综合评价,按规定对员工进行奖励或处罚。4.2考评、考核管理办法4.2.1考评、考核的组织:考核小组组织对公司部门和部 门负责人的考评和考核,部门负责人组
33、织对本部门员工的考 评和考核。4.2.2考评、考核的原则:重点考核原则一一以工作目标 和工作任务完成结果为主要依据,按照岗位职能职责标准对员工进行考核;分别考核原则按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核;主体对应原则一一由各自的直接上级 进行考核,并对考核结果及时沟通;部门联动原则一一部门 经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响;目标考核和专项考核相结合的原则:对各部门负责人的质 量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内 的目标任务完成情况一并纳入考核体系。423考评.考核的方式:考核以月度为单位进行考核,考评以季度为单位进行考评,年终进行一次总考评。4.2.3.1采
34、用通用评价和岗位职能职责评价法对员工进 行考核,并结合目标管理法对部门进行考核。4.2.3.2部门考核以部门月度业务计划和部门职能职责执行结果为主要考核、考评依据,按考评.考核实施细则和 考评.考核程序进行。4.2.3.3员工考核以岗位职能职责和工作任务执行结果为主要考核、考评依据,按考评.考核实施细则和考评、考424考评.考核结果的处理4.2.4.1按月度考核结果确定绩效系数:部门绩效系数和 员工个人绩效系数为考核结果分值的百分数,部门负责人个人绩效系数为 工作目标考核结果与q/bw g0802-04 各类专项考核结果分值的百分数的连乘积。4.2.4.2按绩效系数与工资挂钩计算发放薪酬: 部
35、门员工工资总额=基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额+(岗位技能工资总额+绩效工资总额)x部门绩效系数=工部门员工工资部门负责人工资=基本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)x负责人个人绩效系数员工工资=基本工资+年功工资+全勤奖+e部门(岗位技能工资+绩效工资)x部门绩效系数x(个人岗、效工资和x个人绩效系数)一 £部门(个人岗、 效工资和x个人绩效系数)(“个人岗、效工资和”二岗位技能工资+绩效工资)424.3按考核、考评分值调整薪级。4.2.4.3.1连续三个月考核低于65分的的员工或部门负责人解除聘用或解除劳动合同。424.32年度综合考核经考评为75分以下的
36、员工或部 门负责人,7570分的,下调一级,7065分的,下调二 级,低于65分的淘汰。连续两年考核经考评低于75分的淘 汰。4.2.43.3年度综合考核经考评为90分以上且无月度考 核不合格记录的员工或部门负责人,9095分的,上调一级, 95分以上的,上调2级。7689分的不调整薪级。4.2.4.4按考核、考评分值调整薪等。4.2.4.4.1连续2年考核经考评95分以上的上调1个薪等。 4.2.4.4.2年度考核经考评100分以上的上调1个薪等。4.2.4.43连续2年考核经考评低于80分的下调1个薪等。4.2.5无特殊原因,不能在规定时间内上交考核、考评结 果的,视为考核者工作失误,按每
37、延误一天,减发考核负责 人10%的绩效工资,直至减完为止。4.2.6考核负责人应采取公正、公开、公平的态度对被考 核部门和员工进行考核和准确的考评,若在考核、考评的过 程中发现弄虚作假、蓄意打击报复等恶性行为,一经查处, 减发考核负责人20%的当月绩效工资,并提出书面警告一 次;若一年内考核者出现三次考核、考评失误,导致人力资 源部裁决的,视同失职处理,对考核负责人将考虑降级、降 等或转岗直至解除聘用或解除劳动合同的处理。q/bw g0802-04 4.3考评、考核实施细则4.3.1员工奖励条件:凡有下列情形之一的,由部门负 责人或考核小组上报人力资源部酌情签报,公司主管领导审 批报总经理批准
38、后予以奖励。4.3.1.1对公司业务有特殊功绩或贡献,有利改进计划经 采纳施行,观察六个月以上有效的;4.3.1.2对于舞弊或有危害本公司权益之事,能事先发现 或防止,而使公司减少或免受损失的;4.3.1.3遇到非常事变,能临机应变,措施得当,奋勇救 护保全公司财物或人身安全的;4.3.1.4研究改进设备、工艺、材料,提高公司产品生产 能力、降低各种消耗有显著成效,观察六个月以上有效的;4.3.1.5才能卓著、业绩优异、品德优秀,可为公司楷模, 有益于公司及员工树立良好风气的;4.3.1.6领导有方,服务勤劳,受到各部门赞誉的。4.3.2员工奖励种类和标准4.3.2.1能衡量创造价值的,按年所
39、创造的价值评定(公 司可指定专家评定小组评审):10000元以下的一次奖励100 元,记嘉奖一次;超过10000元至100万元的按5%提取奖 金,20万元以下记小功一次,20万元以上记大功一次,50 万元以上上调一个薪级;超过100万元以上的,一次性奖励10万元,上调二个薪级。4.3.2.2不能直接衡量所创造价值的,参照4.3.2.1条进行嘉奖、记小功、记大功、加薪等奖励,奖励金额一次最高不 能超过1000元。4.3.23嘉奖三次算记小功一次,记小功三次算记大功一 次,记大功两次上调一个薪级,不跨年度计算。4.3.3员工处罚条件:凡有下列情形之一的,由部门负责 人或考核小组上报人力资源部酌情签
40、报予以处罚,出现记过 以上处罚的须经主管领导审批报总经理批准后予以处罚。4.3.3.1有渎职、失职、对问题失察、违规行为,给公司 财物和工作造成损失的;4.3.3.2泄露公司机密、向主管人员或有关人员隐瞒或谎 报事实的;43.3.3故意浪费、损害公司财物的;q/bw g0802-044.3.34遇有突发事件故意逃避,知情不报的;4.33.5未经公司最高管理者允许而为其它公司.机构或 私人工作的;4.33.6工作时间干私活、窜岗.睡觉、怠工或擅离职守的;4.33.7工作不服从分配、扰乱秩序.侮辱同事、妨碍他人工作的;4.3.38品行不端.行为粗暴屡教不改的;4.33.9拒绝接受主管人员或上级正常
41、的工作检查的;4.3.3.10任何时候有从事与公司利益冲突的任何行为的。4.34员工处罚种类和标准4.341能衡量经济损失大小的,如属非故意行为,按所 造成的经济损失的大小处罚(公司可指定专家评定小组评议):1000元以下口头警告一次;1000元至5000元以下的 一次处罚50500元,记书面警告一次;超过5000元至1 万元的处罚500元1000元,记小过一次;超过1万元至5 万元的按5%提取罚金,记大过一次;超过5万元的按损失 大小处罚金10005000元,并免职或解除合同。4.342不能直接衡量经济损失大小的,如属非故意行为,经济损失参照4.3.4.1条进行,其它按工作损失天数处罚: 工
42、作损失1个工作日以下的,记书面警告一次;工作损失3 个工作日以下的,记小过一次;工作损失5个工作日以下的,记大过一次;工作损失5个工作日以上的,免职或解除合同。4.343经济损失或工作损失如属故意行为,按一般故意、轻度故意.重度故意、严重故意处罚如下:经济损失1000 元以下或工作损失1个工作日以下的,属一般故意,按非故 意损失加倍处罚,给予记小过一次;经济损失1000元至1 万元的或工作损失3个工作日以下的,属轻度故意,按非故 意损失加倍处罚,给予记大过一次;经济损失1万元至5万 元的或工作损失5个工作日以下的,属重度故意,按非故意 损失加两倍处罚,并免职或解除合同。经济损失5万元以上 或工
43、作损失5个工作日以上的,属严重故意,按损失金额全 额赔偿,免职或解除合同,直至追究刑事责任。4.344 一年内书面警告二次算记小过一次,记小过二次算记大过一次,下调一个薪级,记大过两次免职或解除合同。435月度考核按公司绩效考核表中部门.部门负责 人、员工三种情况分别考核,其中关于奖惩情况的考核如出 现上述考评、考核细则规定的事项时,在绩效考核表中 规定的考核仍要进行。q/bw g0802-044.3.6生产人员的考评、考核可参照本制度有关条款进 行,不再另行规定。4.3.7各类专项考核按公司有关规定进行。5. 相关文件q/bwg0205-04质量管理工作考核办法q/bwq/bwq/bwq/b
44、wq/bwq/bwg0305-04安全生产奖惩条例g0306-04环境保护奖惩条例g0702-04成本管理工作实施细则g0801-04员工聘用管理规程g0803-04员工薪酬方案g0805-04考勤管理制度6. 记录文件gj0802/01绩效考核表(员工)gj0802/02绩效考核表(部门负责人)gj0802/03绩效考核表(部门)附加说明本制度由人力资源部编制本制度由人力资源部负责解释本标准主要起草人:本标准主要审定人:发布日期:04年5月30日版本号:g-a受控(编号/章):q/bw g0802-04附录1、绩效考核表(员工)编号:gj0802/01-(样表)年 月曰 部门:职务:考核时间
45、考核人:考核人职务:考核项目考核内容加减分标准该项扣分考核得分厂纪厂规1、迟到、早退1分/次2、中途外出(未经请假)1分/次3、串岗、脱岗-1分/次4、其它违纪被公司扣罚或通报批评-3分/次5、会议迟到、早退、旷会-0.5分/次工作主动性 1、不服从安排(包括临时性抽调) -3分/次 2遇到困难不想办法.不协调.不反映或反映不及时2分/次3、服务态度差、有投诉-4分/次4、与其它部门缺少沟通,不能很好协调-2分/次专业水平 1进、销、存信息反映不完全 -2分/次 2储存信息和实物不相合-4分/次 3、保证24小时手机畅通,发现联系不上 -4分/次4错发、不按计划收货-5分/次 5、帐、卡.物记
46、录不完全、不完整 -3分/次 6、专业水平欠佳,其它部门有抱怨(技术状态)2分/次7、不按工作程序办事 -2分/次 8、每月大件盘存表不按时交纳 2分/天 9、每月积压不合格明细表不按时交纳 2分/天10、货物摆放不整齐2分/次职业素养1、思想不端正,有投诉(查情况属实)-10分/次扣分合计奖励情况1、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳+3分/次2、为公司工作提供建设性建议并采纳+5分/次3、公司级奖励+5分/次4、经评议服务态度好+3分/次5、在公司博盈园地上发表文章+4分/次加分合计 最后得分(w120)说明:100分制,95分以上为优秀,80分及以上为合格,70分及以上为基本合格,60
47、分及以上为合格,60分以下为 不合格。综合评价结果:分级总结部分:根据员工各自的工作能力,从实际出发,表扬先进以鞭策每一位员工在自己的岗位上努力工作,使本部门的绩效工作上一个新的台阶。考核人评估: 考核人签名:q/bw g0802-04附录2、绩效考核表(部门负责人) 编号:gj0802/02-(样表)年 月曰 部门:总经理办职务:考核时间:考核人:考核人职务:考核项目考核内容评分标准总分得分部门考核不重新考核,按专项考核结果w120 关键指标 计划的可行性,计划实施的监控 非调整每更改1次扣2分100(注:此三项指标根据部门职能由人力资源部制定,指 标可以不同)规章制度的纠察,部门关系的协调
48、缺项扣5分;投诉属实每次扣1分公司级会议的组织安排投诉属实每次扣2分质量考核不重新考核,按专项考核结果w120安全考核不重新考核,按专项考核结果w120成本考核不重新考核,按专项考核结果w120小计考勤情况1、事假每次扣1分2、病假每次扣0.5分3旷工 每次扣5分4、迟到.早退 每次扣2分奖惩情况1、为改进部门工作提供建设性建议并被采纳每次加2分2、为领导决策提供建设性建议并被采纳 每项加5分2、公司奖励1次加5分3、书面警告1次扣2分4通报批评1次扣5分合计得分说明:优秀(95分及以上)合格(8094)基本合格(70-79)不合格(70分以下)综合评价结果:分级 考核人评语:考核人签名:q/
49、bw g0802-04附录3、绩效考核表(部门)编号:gj0802/03(样表)年 月曰被考核部门:考核时间:考核小组成员:考核项目考核内容评分标准总分得分部门目标完成情况(90 分)1、按时、保质完成总经理办公会布置的任务 未完成每项扣5分,单项扣完为止302、按时、保质完成部门周、月计划303、按时、保质完成部门日常工作204、按时、保质完成公司交办的其他任务未完成每项扣2分10协作情况(10 分)1、部门内员工思想统一,工作热情高列举事实,1分/件52、部门间协作顺畅,无不配合或配合不力现象列举事实,1分/件5小计100奖惩情况1、部门受奖励每次加5分2、部门受表彰每次加2分3、员工受表
50、彰每次加0.5分4、部门受罚每次扣5分5、员工受罚、书面警告、通报批评每次扣0.5分6、部门被投诉且有事实依据 每次扣2分7、员工被投诉且有事实依据每次扣0.5分 8、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳 每次加0.5分9、对公司工作提供建设性建议并被采纳 每次加2分10、宣传稿件2篇 每篇加1分,缺篇扣1分合计得分w120说明:优秀(95分及以上)合格(80-94)基本合格 (70-79)不合格(70分以下)综合评价结果:分级总结部分:请说明该部门需要采取何种行动或接受何种 培训来改善其工作,并根据以上各方面情况总结该部门的总 体工作绩效水平。考核小组评语:考核小组负责人签名: 篇二.201
51、6学年第一学期教学工作计划新学期伊始,按照校教学工作计划的要求特制定本学期 个人教学计划如下。一、教学目标1、让学生学到的知识技能是社会对青少年所需求的;2、要让学生知道这是自己终身学习和发展所需要的;3、贴近生活实际让学生爱数学,自主的学数学;4、让学生掌握数学基本知识和技能。二、在教学过程中抓住以下几个环节(-)提高教学设计的针对性课前备课,要从备目标、备教材、备学生.备教法等方面加强研究。有些教学内容,在设计时总是觉得难点很难突 破,可以寻找一些参考资料,吸取别人的宝贵经验,改进自 己的教学设计,提高教学效果。(二)注重教学过程的实效性教学过程应做到:通过激发兴趣,激发学生产生参与学习动
52、机,及时点拨,指导学生参与的方法;创造空间,保证 学生人人参与机会。(三)重视课后反馈订正的有效性严格要求学生做到找错、知错.改错,做到按要求独立完成,提倡学生做学后小记错与改。(四)突出对学生分层的指导性辅导的内涵也不仅仅是辅导作业,还有学习方法的辅导,在辅导过程中要特别重视激发学生的学习动机、学习兴 趣,指导学生的学习方法,培养学生分析问题、解决问题的 能力。(五)强调评价结果的激励性应善于发现每个学生的优点和长处,能从各个不同的学生身上找到值得表扬和鼓励的地方,适时地进行评价。三、教学措施:、课前认真备课,写好教案;课后及时作出总结反思, 积累教学经验。、增强上课技能,在课堂上注意调动学
53、 生的积极性,充分体现学生的主观能动作用,让学生学得容 易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师尽 量讲得少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层 次的学生都得到提高。并在课堂上适当给学生介绍数学家, 数学史,介绍相应的数学趣题,给出数学课外思考题,激发 学生的兴趣。.虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方 法,同时,多听优秀老师的课,做到边听边思考,学习别人 的优点,克服自己的不足,改进工作。.狠抓作业。要求学生自觉独立按时完成作业,若发现学生抄袭作业要及时采取适当的措
54、施扼杀。同时对学生的 作业批改应及时.认真,分析学生作业出现的问题作出分类 总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法, 做到有的放矢。(5)做好培优、托中、补差的工作,注意分层教学,要优秀生保持优秀,中等生成绩易波动,基础知识不够扎实, 多注意中等生的情况,多鼓励其学习,肯定和表扬他们,争 取成绩提高一个档次。对学困生加强思想教育工作,具体教 学工作上,辅导补充以前学习的知识断层,培养学困生学习 兴趣。.及时复习检测。根据遗忘规律,遗忘呈现先快后慢先多后少的趋势,定期进行综合复习和测试,使学生稳固的 把知识掌握好。(7)开展课外实践活动。定期召开学生学习经验交流会,成立课外兴趣小组,开展丰富多彩的课外活动,开展小组合 作学习,实行兵教兵的方式,即“师徒结对”形式,带动班 级学生学习数学。篇四: 2015-2016学年度第一学期工作计划一. 指导思想:学年度第一学期工作计划 本学期,我校以上级教育工作会议精神为指导,牢固树立科学发展观,严格遵循教育规律,以人为本,求真务实, 与时俱进。狠抓常规管理,推
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