个人和团队模拟试题

1、个人和团队模拟试题?个人与团队管理?模拟试题及答案一、判断题 10个，每个 2 分，共 20分1. 不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守 SMART 原那么。丁 2. 专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。 V 3. 个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。 X 4. 演讲就是向人们灌输信息的过程。 X 5. 任何一种谈判，都是为了寻求一种双贏的结果。 X 6. 员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。 X 7. 授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。 V 8. 领导的行为会影响团队整体的鼓励水平。 X 9. 在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听

2、。 V 10. 所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和效劳。 X 二、单项选择题 10个，每题 2分，共 20 分1. 根据 Kolb 学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程， 而且它有很多 种 学习的时机，下面哪些情况称得上是学习的时机？ D A. 培训B. 工作中学习C. 轮岗制度D. 以上都可以2. 无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？ A A. 清楚你的意图B. 所希望的结果C. 接受的程度D. 以上答案都对3. 位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是 公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的 A 。A.性别歧视B.年

3、龄歧视C.种族歧视D.残疾歧视4. 在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心 理？DA. 运用视觉辅助手段B. 适时提问C. 经常做阶段性的总结D. 演讲的语速快5. 得到“贏一输谈判结果的双方在谈判前的状态是AA 双方都想贏?B. 一方想贏，一方想失败C. 双方都没有能力打败对方D. 双方都想打败对方&当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的 这时就会有较大的鼓励作用，这种理论称为C。B.双因素理论C.效用理论D.公平理论E?强化理论7. 学习是D 的重要组成局部A. 训练B. 培训C.方案D. 开展8. 般来说，方案进度的安排主要包括 D

4、内容。A. 任务进度B. 人员安排C. 资源方案D. 以上答案都对9. 一个支持性的团队环境应该具备 D 方面的特点。A. 了解团队中的每一个人B. 显示出你的信任C. 相互尊重D. 以上都是10. 对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是 A A. 情商B. 人际关系C. 交往能力D.与政府是否有关联三、多项选择题 5个，每题 3 分，共 15分1. SWOT 分析是一种分析方法，这种分析方法是用下面哪些方面的分析？ ABCDA. 个人分析B. 组织竞争环境分析C. 企业开发新业务分析D. 企业投资分析E. 没有正确答案1. 下面哪些选项能够帮助人们培养自信？ ABCE

5、 A. 如果你很忙，别人又将事情推托给你的时候，果断的说“不B. 恰当的表达出你的需求C. 对各种干扰你工作的事，要妥善的处理D. 对别人请求你的事，不理不睬里E. 预留出一定的时间处理各种来访 2. 如果能够平衡生活和工作的关系， 那么它会对员工带来下面哪些方面的处呢？ ( ABC )A. 员工矿工的现象减少B. 员工的士气大增C. 生产率提高D. 把工作带回家去做E. 员工的技能得到提高4. 对于没有办理离职手续， 擅自离开公司的员工， 公司针对具体情况可以 有 下面哪些方面的权利？ ( AD )A. 解除合同B. 对该员工支付一定费用C. 扣除该职工当月的工资D. 起诉该员工可以散布该员

6、工的在其公司内的一些资料5. ( ABC )方式对建立团队同一性不利。A. 交接班制B. 兼职工作C. 弹性工作制D. 团队工作E. 团队会议四、问答题 ( 5个，每题 5 分，共 25分)1. 假设你现在面对职业或工作的选择，你会采用什么手段来面对这些选 择？答案要点：具体情况具体对待。 面对不同的情况， 应该有不同的方法。 一 般 来讲包括：(1) 改变境遇O积极进取一使自己更加适应；O面对其他挑战，如参加训练和培训；o 改善工作环境； 。授权给其他人，让他们承当一些日常事务。(2) 改变自己O 检査自己的真实想法嘴上说的和心中想的是否一致； 。改变行为；O开展在其他领域技能和能力；(3)

7、 改变个人与工作之间的关系O适应工作；O 将工作看作到达目标的方法；O通过降低问题的重要性来改变看法一一更注重工作之余的生活(4) 离开2. 在实际生活中，哪些想法通常成为我们行动的障碍？ 答案要点：(1) 认为自己应该是某一种人。(2) 认为别人应该按照自己的想法去做。(3) 认为事情应该是这种模式等。3. 可以通过哪些方法来防止和解决员工的申诉程 ? 答案要点：(1) 平时注意员工的言行；(2) 定期调査；(3) 投诉记录；(4) 采取行动解决问题等。4. 领导与管理有什么区别？ 答案要点：(1) 管理者往往比被管理者的职位高， 这就意味着他有发号施令的权利， 而 位居其下的人有义务按照他的命令去做事。 管理者的主要目的是完成工作任 务， 所以他们着重的是任务方案和控制；(2) 领导者的范围不一定都是要向他直接汇报工作的集体， 在这种情况下 , 他不具备管理者所拥有的发号施令的权利。 此时，领导者必须凭借自身的影响 力 和技能使人们