测评内容之管理潜质

1、精选课件1管理潜质精选课件2第一节 管理能力测验一、管理能力测验主要考查的要素八大要素:经营管理要素；沟通协调要素；授权控制要素；政策法规要素；管理思维要素；经营决策要素；组织协调要素；管理控制要素。二、管理能力测验的分数解释三、管理能力测验举要精选课件3第2节 领导方式测验一、勒温的三种领导风格的特征勒温提出了三种领导方式，即专制型、民主型和放 任型。勒温认为这三种不同的领导方式，会造成三种不同的团体氛围和工作效率： 专制型的领导者只注重工作的目标，仅仅关心工作的任务和工作的效率，对团队的成员不够关心，被领导者与领导者之间的社会心理距离比较大，领导者对被领导者缺乏敏感性，被领导者对领导者存有

2、戒心和敌意，容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向；精选课件4 民主型的领导者注重对团体成员的工作加以鼓励和协助，关心并满足团体成员的需要，营造一种民主与平等的氛围，领导者与被领导者之间的社会心理距离比较近，在民主型的领导风格下，团体成员有较强的工作动机，责任心也比较强，团体成员自己决定工作的方式和进度，工作效率比较高； 放任型的领导者采取的是无政府主义的领导方式，对工作和团体成员的需要都不重视，无规章、无要求、无评估，工作效率低，人际关系淡薄。精选课件5二、领导风格问卷987654321高低對人的關心度123456789低高對事的關心度(1,1)型(5,5)型(9,1)型(1,9)型(9

3、,9)型精选课件6第三节 内控与外控领导方式内控领导方式指领导者的行为是由内部（或自身）原因控制的；外控领导方式指领导者的行为是由外部（或外界环境）原因控制的。第四节 领导行为风格测评领导行为风格可分为指导型、支持型以及参与型。基于不同的管理情境，三种领导行为风格各有优劣。精选课件7第五节 领导权变模式测评菲德勒提出：有效的领导行为，依赖于领导者与被领导者相互影响的方式及情境给予领导者的控制和影响程度的一致性。领导特质理论研究的重点在于分析领导者应当具备的各种特质，而没有涉猎领导方法领域。领导行为理论虽已涉足领导方法领域，但其研究目的是概括出放之四海皆准的领导行为模式。权变领导理论则以领导者个

4、人特质、领导者行为及领导环境的交互影响来解释领导现象，否认有固定不变、普遍适用的领导方式的存在，认为任何领导方式均有可能成为最有效的领导方式，所以，它不去寻求一种普遍适用的“最好”方式，而代之以领导者与组织情境的“匹配”模式。 精选课件8LPC问卷16组形容词快乐快乐 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 不快乐不快乐友善友善 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 不友善不友善拒绝拒绝 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 接纳接纳有益有益 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 无益无益不热

5、情不热情 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 热情热情紧张紧张 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 轻松轻松疏远疏远 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 亲密亲密冷漠冷漠 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 热心热心合作合作 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 不合作不合作助人助人 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 敌意敌意无聊无聊 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 有趣有趣好争好争 1 2 3

6、4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 融洽融洽自信自信 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 犹豫犹豫高效高效 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 低效低效郁闷郁闷 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 开朗开朗开放开放 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 防备防备精选课件9上下级关系上下级关系好好差差任务结构任务结构明确明确 不明确不明确明确明确 不明确不明确职位权力职位权力强强弱弱 强强弱弱强强弱弱 强强弱弱情景类型情景类型1 12 3 2 3 4 45 56 76 7

7、8 8情景特征情景特征有利有利中间状态中间状态不利不利有效的领导方式有效的领导方式任务型任务型关系型关系型任务任务型型关系导向性（高关系导向性（高LPCLPC分）分）任务导向性（低任务导向性（低LPCLPC分）分） 精选课件10第六节 交换型和变革型领导行为测评一、交换型领导行为理论交换型领导理论假设领导和下属间的关系以两者一系列的交换和隐含的契约为基础，领导行为是一种交易的过程。交易型领导首先确定员工需要做什么，再通过运用合法权、奖励权、强制权来发布命令及对已实施的服务交换以奖励，以促进员工努力，帮助员工增加实现目标的自信。交易型领导方式公平公正，但并不使人兴奋，也没有变革，不授权，也不会鼓舞人们致力于群体或组织利益。 精选课件11二、变革型领导行为理论变革型领导行为是一种领导向员工灌输思想和道德价值观并激励员工的过程。变革型领导依靠个人的领袖魅力和非制度化权威，通过授权来提高下属对自身重要性和任务价值的认