21春东财《市场营销学》单元作业三_2参考答案

1、21春东财市场营销学单元作业三_2参考答案需求管理是市场营销管理的()。A.实质B.职能C.义务D.本质在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是()。A.建议者B.创用者C.舆论领袖D.参考群体营销是指()通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。A.个人B.个人和集体C.集体D.企业()是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。A.营销导向B.公共关系C.企业文化D.企业制度()是指通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。A

2、.成本领先战略B.差别化成本C.差别化营销D.差别化财务()是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。A.集中性市场营销策略B.选择性市场营销策略C.差异性市场营销策略D.无差异市场营销策略满意水平是可感知()和期望值之间的差别函数。A.效果B.价值C.效益D.X效率企业应在顾客导向和竞争导向之间应该()。A.突出其一B.有所侧重C.随机选择D.获得一种很好的平衡()是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。A.全面性B.系统性C.导向性D.综合性哪个不能增加顾客满意?()A.增加总顾客价值B.降低总顾客成本C.提高精力成本D.将A

3、B同时进行市场定位的实质是使本企业与其他企业()。A.严格区分B.相互联系C.横向对比D.建立联盟公司采用少量的广告和人员促销以维持人们对产品最起码的注意，销售促进继续保持较强的势头的是产品的()运用的促销组合策略。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期()战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。A.发展B.保持C.收割D.放弃()是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。A.品牌B.客户C.商标D.广告市场营销管理过程，是指企业为()自身的任

4、务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。A.计划B.管理C.实现D.策划在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是()。A.单边与多边联盟B.互补与接受型联盟C.技术开发联盟D.多层次合作联盟产品组合的()是企业生产经营的产品线的多少。A.宽度B.长度C.深度D.黏性产品的()是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道和其他方面相互关联的程度。A.宽度B.长度C.深度D.黏性()是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。A.市场营销调研系统B.市场营销信息系统C.市场营销分析系统D.市场营销预测系统

5、()指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业。A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者下列属于渠道管理决策的有()。A.选择渠道成员B.培训渠道成员C.激励渠道成员D.评价渠道成员E.渠道改进安排统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有()。A.价格B.成本C.收入D.人口E.促销退出障碍时企业包括()。A.对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务B.由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低C.缺少可供选择的机会D.感情障碍销售促进具有以下特点：()A.传播信息B.把消费者注意力引向产品C.做出某些让步、诱导或赠送等好处，刺激消费者的购买欲望D.邀请消费者实施当前购买行为E.致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买营销公关评价的结果通常包括()。A.展露度B.成本考虑C.知名度、理解、态度的变化D.销售额E.利润贡献 参考答案：A参考答案：D参考答案：B参考答案：A参考答案：A参考答案：A参考答案：A参考答案：D参考答案：C参考答案：C参考答案：A参考答案：D参考答案：B参考