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文档简介

1、思考,快与慢丨Thinking,Fast and Slow作者丹尼尔 卡尼曼简介这是一本关于思考和决策的哲学书。书评堪与亚当斯密的国富论和弗洛伊德的梦的解析相媲美-纳西姆 塔勒布PART1PART2总体感受1、这是一本需要耐心和思考才能读懂、读透的经典看不懂,慢慢看2、作者拿过诺贝尔经济学奖,但不同于死板规矩的经济学家,可以算是同时代最有独创性的思想家3、行为经济学是对传统亚当斯密式理性经济学的颠覆4、我们在依靠自己的直觉和经验下判断、我们在依靠自己的直觉和经验下判断、作决策时可能会遇到哪些我们意识不到的作决策时可能会遇到哪些我们意识不到的错觉!(如何能避免?)错觉!(如何能避免?)第一部分第

2、一部分 系统系统1 1与系统与系统2 2什么是系统1与系统217*24=?系统1与系统2的特点系统系统1特点特点无意识且快速,联想和预测无意识且快速,联想和预测与生俱来,冲动与生俱来,冲动简单化处理,无视逻辑学与统计学,高效简单化处理,无视逻辑学与统计学,高效系统系统2特点特点懒惰,缓慢懒惰,缓慢专注,耗能,负责自我控制专注,耗能,负责自我控制复杂,符合逻辑,准确,低效复杂,符合逻辑,准确,低效第一部分第一部分 系统系统1 1与系统与系统2 2系统1与系统2如何相互配合第一部分第一部分 系统系统1 1与系统与系统2 2缪勒莱耶错觉图视觉错觉我们肉眼很容易就认为下面的线条更长,这是我们的直觉告诉

3、我们的,也是系统1运行的结果;但是我们拿出尺子测量,两条线是一样长的我们保持警觉,怀疑直观感受,测量长度,得出准确的结果,这就是系统2在发生作用。但通常情况下,系统2是懒惰的,不会被启动。系统1与系统2如何相互配合事情事情系统系统1处理处理 系统系统1能否给出答案能否给出答案能能答案答案 否或错否或错系统系统2处理处理 答答 案案 第一部分第一部分 系统系统1 1与系统与系统2 2系统1与系统2如何相互配合系统系统2工作起来耗时长且低效,所以在生活中总是质疑自己会工作起来耗时长且低效,所以在生活中总是质疑自己会让生活索然无味。最好的解决办法是:妥协。只有在重大问让生活索然无味。最好的解决办法是

4、:妥协。只有在重大问题和高风险的时候,采用系统题和高风险的时候,采用系统2工作。工作。系统系统1和系统和系统2都对注意力有控制作用,系统都对注意力有控制作用,系统1是快速的无是快速的无意识的,系统意识的,系统2是被激发的,有意识的。是被激发的,有意识的。系统系统2的信息来源主要是系统的信息来源主要是系统1,由于其懒惰的本性,会让,由于其懒惰的本性,会让他在很多时候相信系统他在很多时候相信系统1是对的。只有当系统是对的。只有当系统1处理不了,处理不了,或者自身判定系统或者自身判定系统1是错的时候,系统是错的时候,系统2开始发挥作用,做开始发挥作用,做出决策。系统出决策。系统2众多任务中就包括抑制

5、系统众多任务中就包括抑制系统1产生的冲动,产生的冲动,换句话说,系统换句话说,系统2负责人的自我控制。在大多数情况下,负责人的自我控制。在大多数情况下,系统系统2都会采纳系统都会采纳系统1的建议,并继续运作。的建议,并继续运作。第一部分第一部分 系统系统1 1与系统与系统2 2系统1与系统2如何相互配合视频播放视频播放快与慢快与慢传说中心理学史上最强大的实验曾传说中心理学史上最强大的实验曾获搞笑诺贝尔奖噢!获搞笑诺贝尔奖噢!_标清标清.flv看不见的大猩猩看不见的大猩猩这个试验阐述了与我们大脑相关的两个重要的事实:这个试验阐述了与我们大脑相关的两个重要的事实:1、我们会忽视显而易见的事、我们会

6、忽视显而易见的事2、我们会忽视自己屏蔽了这些事的事实。、我们会忽视自己屏蔽了这些事的事实。第一部分第一部分 系统系统1 1与系统与系统2 2系统1与系统2如何相互配合看不见的大猩猩看不见的大猩猩1、当人脑处于系统、当人脑处于系统2时,可能会对次要信息产生有效的屏蔽,尤时,可能会对次要信息产生有效的屏蔽,尤其是信息出现在大脑频繁活动的中间时段,而非开头或结尾;其是信息出现在大脑频繁活动的中间时段,而非开头或结尾;2、当大脑使用超负荷时,其处理是有选择性且精确的,系统、当大脑使用超负荷时,其处理是有选择性且精确的,系统2会会偏向于最重要的活动偏向于最重要的活动这个活动会得到其所需要的注意力,其这个

7、活动会得到其所需要的注意力,其他多余出来的经理再被分配到其他任务上(看不见的大猩猩)他多余出来的经理再被分配到其他任务上(看不见的大猩猩)3、注意力这种精细分配是在大脑漫长进化过程中形成的,以便于、注意力这种精细分配是在大脑漫长进化过程中形成的,以便于快速判断最严重的困难或快速锁定最佳时机并作出迅速反应,提快速判断最严重的困难或快速锁定最佳时机并作出迅速反应,提高生存概率高生存概率第一部分第一部分 系统系统1 1与系统与系统2 2第一部分中的效应和模式球拍和球共花了球拍和球共花了1.10元,球拍比球贵元,球拍比球贵1元,球多少钱?元,球多少钱? 容易脱口而出的错误答案,容易脱口而出的错误答案,

8、谁在发挥作用?谁在发挥作用?第一部分第一部分 系统系统1 1与系统与系统2 2系统系统1的自主反应,而我们无法关闭它的自主反应,而我们无法关闭它第一部分 判断与决策的基本原理PART Two System第一部分中的效应和模式案例:诚实盒子里的钱数(在画面是眼睛和花朵的时候)案例:诚实盒子里的钱数(在画面是眼睛和花朵的时候)启动效应启动效应你的行为和感情会受制于你自己甚至都没有意识到的事件你的行为和感情会受制于你自己甚至都没有意识到的事件老人行为和微笑的铅笔老人行为和微笑的铅笔巴奇巴奇卡尼曼卡尼曼莱瑟姆莱瑟姆第一部分 判断与决策的基本原理PART Two System第一部分中的效应和模式启动

9、效应启动效应启动效应实际上是一种联想激活行为,事物在大脑中唤起的启动效应实际上是一种联想激活行为,事物在大脑中唤起的想法,激发出许多其他想法,而这些联想的行为在大脑中迅想法,激发出许多其他想法,而这些联想的行为在大脑中迅速扩展开来,能引发记忆的词也会引起情感或身体反应速扩展开来,能引发记忆的词也会引起情感或身体反应如望梅止渴如望梅止渴身体反应强化了情感反应,进而强化相应概念,所有这些都身体反应强化了情感反应,进而强化相应概念,所有这些都在一瞬间完成,形成一种认知、情感和生理反应的强化模式。在一瞬间完成,形成一种认知、情感和生理反应的强化模式。启动效应实际上是由于之前受某一刺激影响而使得之后对同

10、启动效应实际上是由于之前受某一刺激影响而使得之后对同一刺激的直觉和加工变得容易的心理现象。如唤醒失忆、喝?一刺激的直觉和加工变得容易的心理现象。如唤醒失忆、喝?第一部分 判断与决策的基本原理PART Two System第一部分中的效应和模式麦克白效应麦克白效应也是一种启动效应也是一种启动效应人们如果心灵受到了玷污,会引发他们清洗身体的行为(往人们如果心灵受到了玷污,会引发他们清洗身体的行为(往往是令他们深感罪恶的部位)。包括内疚感和罪恶感。往是令他们深感罪恶的部位)。包括内疚感和罪恶感。第一部分 判断与决策的基本原理PART Two System第一部分中的效应和模式认知放松认知放松时你的想

11、法可能相对随意,肤浅,当你感到紧张时你的想法可能相对随意,肤浅,当你感到紧张时,你更警惕,多疑,也会投入更多的精力时,你更警惕,多疑,也会投入更多的精力记忆错觉记忆错觉人们很难对人们很难对熟悉感熟悉感和和真相真相加以区分加以区分谎言重复千遍成谎言重复千遍成真理,想让人们相信谬误有个可靠方法,就是不断重复产生真理,想让人们相信谬误有个可靠方法,就是不断重复产生熟悉感熟悉感曝光效应曝光效应第一部分 判断与决策的基本原理PART Two System第一部分中的效应和模式心流状态又称最优体验心流状态又称最优体验这种状态可以使人忘记时间的概念,忘掉自己,也忘掉自身这种状态可以使人忘记时间的概念,忘掉自

12、己,也忘掉自身的问题。的问题。第一部分 判断与决策的基本原理PART Two System第一部分中的效应和模式光环效应光环效应喜爱某个人就会喜爱这个人的全部,包括你还没有观察到的喜爱某个人就会喜爱这个人的全部,包括你还没有观察到的部分。部分。第一部分 判断与决策的基本原理PART Two System第一部分中的效应和模式本:嫉妒心强本:嫉妒心强-固执固执-爱挑剔爱挑剔-聪明聪明-冲动冲动-勤奋勤奋艾伦:聪明艾伦:聪明-勤奋勤奋-冲动冲动-爱挑剔爱挑剔-固执固执-嫉妒心强嫉妒心强第一部分 判断与决策的基本原理PART Two System第一部分中的效应和模式框架效应框架效应同一信息不同表达

13、方式常常会激发人们不同的情感同一信息不同表达方式常常会激发人们不同的情感l 手术后一个月内存活率是手术后一个月内存活率是90%l 手术后一个月内死亡率是手术后一个月内死亡率是10%l 这款健康食品这款健康食品90%不含脂肪不含脂肪l 这款健康食品这款健康食品10%含脂肪含脂肪第二部分第二部分 启发性与偏见启发性与偏见目标问题:你想要做出的评估目标问题:你想要做出的评估启发式问题:你绕开原来问题去回答的那个更简单的问题启发式问题:你绕开原来问题去回答的那个更简单的问题Eg:央视经典提问,您幸福吗?:央视经典提问,您幸福吗? 其实只是聚焦在当下你是否有幸福的感觉其实只是聚焦在当下你是否有幸福的感觉

14、启发性第二部分 启发性与偏见PART Heuristics and Biases小数定律小数定律小样本比大样本产生极端结果的概率大,小样本小样本比大样本产生极端结果的概率大,小样本出错风险可能高达出错风险可能高达50%第二部分中的效应和模式小数定律认为人类行为本身并不总是理性的,在不确定性情况下,人的思维过程会系统性地偏离理性法则而走捷径,人的思维定势、表象思维、外界环境等因素,会使人出现系统性偏见,采取并不理性的行为。大多数人在判断不确定事件发生的概率时,往往会违背概率理论中的大数定律,而不由自主地使用“小数定律”,即滥用“典型事件”,忘记“基本概率”。第二部分 启发性与偏见PART Heu

15、ristics and Biases小数定律小数定律从统计学基本原理来说:从统计学基本原理来说:大样本比小样本更精确大样本比小样本更精确小样本小样本 比大样本产生极端结果概率大比大样本产生极端结果概率大Eg:一项研究对美国:一项研究对美国3141个县的肾癌发病率调查,发病率最低个县的肾癌发病率调查,发病率最低的县差不多都位于中西部、西南部、西部人口稀少的乡村,由共的县差不多都位于中西部、西南部、西部人口稀少的乡村,由共和党管辖和党管辖但发病率最高的也差不多位于中西部、西南部、西部人口稀少的但发病率最高的也差不多位于中西部、西南部、西部人口稀少的乡村,由共和党管辖乡村,由共和党管辖第二部分中的效

16、应和模式第二部分 启发性与偏见PART Heuristics and Biases锚定效应锚定效应人们在对某一未知量的特殊价值进行评估之前,总会事先对这个量进行一人们在对某一未知量的特殊价值进行评估之前,总会事先对这个量进行一番考量,此时锚定效应就会发生。番考量,此时锚定效应就会发生。暗示是一种锚定效应。暗示是一种锚定效应。限量购买是一种有效的营销策略。限量购买是一种有效的营销策略。每人限购每人限购12罐的销量是不限量时的罐的销量是不限量时的2倍倍初始定价也是锚定效应,对预期的影响初始定价也是锚定效应,对预期的影响第二部分中的效应和模式锚定效应实验,甘地的死亡年龄锚定效应实验,甘地的死亡年龄第

17、二部分 启发性与偏见PART Heuristics and Biases第二部分中的效应和模式可得性偏见可得性偏见对时常看见、听闻、特别是亲身体验到的事,人们会倾向于给予更高的概对时常看见、听闻、特别是亲身体验到的事,人们会倾向于给予更高的概率估计;比如飞机失事事件有媒体报道,这会暂时改变人们对飞行安全的率估计;比如飞机失事事件有媒体报道,这会暂时改变人们对飞行安全的看法看法 1、你可以很轻松回想起引起自己注意的突出事件,如演艺圈、政坛混乱,、你可以很轻松回想起引起自己注意的突出事件,如演艺圈、政坛混乱,而高估此事件的发生频率而高估此事件的发生频率2、一个大事件会暂时提高此类事件的可得性,如飞

18、机失事、一个大事件会暂时提高此类事件的可得性,如飞机失事3、亲身经历、生动图片和鲜活的例子比发生在别人身上的事,单纯的文、亲身经历、生动图片和鲜活的例子比发生在别人身上的事,单纯的文字或是统计数据更容易让人回想起来字或是统计数据更容易让人回想起来第二部分 启发性与偏见PART Heuristics and Biases第二部分中的效应和模式效用层叠效用层叠集体信念形成的自我增强过程,通过在公共话语中增强影响效用而增强此集体信念形成的自我增强过程,通过在公共话语中增强影响效用而增强此感知的合理性。效用野心家总是通过力图触发效应层叠而操纵公共话语内感知的合理性。效用野心家总是通过力图触发效应层叠而操纵公共话语内容容比如比如911,政府和媒体实际助涨了效用层叠,政府和媒体实际助涨了效用层叠,911因恐怖袭击导致的死亡人因恐怖袭击导致的死亡人数,比起其他死亡原因是非常小的。媒体通过不断重复的可怕画面使每个数,比起其他死亡原因是非常小的。媒体通过不断重复的可怕画面使每个人都处于崩溃边缘人都处于崩溃边缘第二部分 启发

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