《质量管理体系文件》CW-QESP26U应急准备和响应控制程序

1、编制:杨正行审核:批准:分发号:修订情况版次日期状态描述a/02017-04-28有效首次制定1.0 目的：为预防意外事故的发生，加强人员在紧急状况下应变能力，维持紧急状况下的良好应变秩序，将意外事故引发的灾害损失和对环境的影响减至最低限度，而制定本程序。2.0适用范围本程序适应于本公司的应急准备及响应。3.0 定义：3.1紧急状况：指火灾、风灾、地震、水灾、雷击、危险化学物品泄漏等引起的灾害性事故。3.2紧急应变：指紧急状况下所采取的所有响应行动。4.0 职责：4.1行政部4.1.1负责制定疏散路线图，并于公司内适当处予以张贴。4.1.2负责有关消防应急计划的制定及执行。4.1.3负责组织相

2、关部门对可能引发的紧急事故进行评估和鉴定。4.1.4负责化学品防泄漏演练计划的制定并组织执行。4.2其它部门4.2.1其它部门/人员的职责依5.1.2所规定的职责内容展开。5.0 工作程序：5.1紧急应变组织及职责5.1.1紧急应变组织架构总指挥应变指挥通报联络组消防组疏散组急救组对外联络人5.1.2紧急应变组织职责职责小组组织成员职 责负责人代理人总指挥总经理或消防队的负责人应变组织架构人员的指挥物资调动总经理副总经理副总指挥行政经理负责掌握意外灾害的状况应变现场的指挥行政经理生产主管联络组行政部人员负责事故发生的通报及各应变人员间的联络协作。行政经理品质主管消防组保安人员现场火灾扑救、人员

3、及贵重物品的抢救保安队长行政经理疏散组各部门经理主管组长负责事故发生时灾害现场人员疏散召集人员清查疏散引导各部门负责人各部门负责人急救组公司内部急救人员灾害现场负伤人员的当场救护和送医院救护人事行政经理物控经理5.2预防准备 5.2.1紧急事故鉴定 5.2.1.1 行政部应组织生产部、品管部等相关部门对公司内的区域、活动等可能会引发紧急事故的进行评估，并作成紧急事故评估表作为应急准备的基本资料。5.2.2火灾预防5.2.2.1全公司各部门各区域应设置适宜的消防设施和消防器材，如干粉灭火器（其瓶顶离地面高度不得超过1.5m）、消防栓等，并划定适宜的区域，作好标示，严格规定不准在划定的区域范围内摆

4、放物品，以确保消防设施和消防器材周围的通畅。所有消防设施和消防器材由行政部统一编号，并定期进行检查维护，将检查维护结果记录于消防器材检查表。5.2.2.2由行政部在公司范围内设立禁烟区，禁烟区内严禁吸烟，进入仓库的机动车辆驾驶室内严禁吸烟，并严禁携带火种进入仓库，此条款由行政部监督。5.2.2.3明火应在指定作业区域内作业，作业时应就近摆置灭火器材，当风力达五级以上时，厂内严禁动用明火作业。5.2.2.4任何部门/人员不得在非紧急状况下使用消防设施和消防器材或挪用消防设施和消防器材。5.2.2.5一切电机、电器、电气设备，应按照相应的标准进行安装、操作和使用。5.2.2.6行政部应对消防用水及

5、生产、生活用水主要管道的接口处进行标示（编号），并定期进行检查维护，将检查维护结果记录于消防器材检查表。5.2.2.7公司内部新建、扩建、改建工程项目应符合相关的消防规定。 5.2.3风灾预防5.2.3.1行政部在接到政府部门的风灾通知后，及时通知各部门作好措施。5.2.4化学、危险物品泄漏灾害预防5.2.4.1使用化学品、危险品的各岗位操作员必须经过培训取得资格认定，使其具备化学品及危险品的基本防护知识及应急措施。5.2.4.2各岗位操作员在工作岗位检查所属岗位的各类设备、容器、工具等可能发生泄漏的地方是否正常，如发现不正常情况，应立即报告部门负责人处理。5.2.4.3在使用危险性化学品时，

6、须做好个人防护，戴好适当的防护用具，并准备好清洁用具，以备使用。5.2.4.4处理易燃、易爆类化学品、危险品时，要严禁烟火，不准把火种和铁器等东西带到现场。如：温湿、温热容易引起易燃、易爆的化学品，应采取隔热防潮措施，并准备好消防器材。5.2.4.5当化学品、危险品少量泄漏时，操作员或用抹布或其它合适的清洁用具清洁，清洁后的废物放入危险品固体废弃物暂存区并标识。5.2.4.6当化学品、危险品大量泄漏或不能控制时，相关岗位操作员应停止场内作业，用碎布等物品堵漏，以防止污染扩大或流入下水道，并报告行政课处理。如属机器设备不正常运作造成泄漏，由技术员处理，如是供应商包装问题引起泄漏，由采购联络供应商

7、确认并改进。5.2.4.7化学危险品液体大量泄漏时，要进行隔离，切断火源电源，堵漏，在保障安全情况下，利用围堤收集或用惰性材料吸附，进行适当的技术处理。 5.2.4.8化学品、危险品固体大量泄漏时，要进行隔离，堵漏，和适当的工具直接收集。 5.2.4.9清理后的化学品、危险品废物，应密封包装并标识，放到指定的化学品、危险品废物存放区统一管理。 5.2.4.10泄漏发生后，行政部应查明泄漏原因，制订纠正与预防措施，并作出面报告给到相关部门。5.2.5消防应急计划5.2.5.1全厂保安人员、维修人员、仓管人员、各部门主管，每年须接受消防知识的培训，此项培训由行政部负责执行或委外培训。5.2.5.2

8、行政部制订保安人员消防操作演练计划，组织保安人员定期进行消防技能际操作演练，并记录于消防演练记录表。5.2.5.4行政部每年组织两次全厂防火演习，并记录于消防演练记录表。5.2.5.3行政部应针对维修人员、仓管人员、各部门主管作成消防操作演练计划，每年定期进行消防技能实际操作训练，并记录于消防演练记录表。5.3紧急应变 5.3.1紧急应变的组织依5.1.1执行，火灾时所有人员应撤离建筑物。5.3.2通报 5.3.2.1行政部将各应变组织/人员的电话整理成“内部电话清单”，并发放给各部门主管，同时展示于公司内适宜之处. 5.3.2.2灾害事故发生现场的第一位目击者以最快的速度通报现场所属部门负责

9、人。如：主管、经理。 5.3.2.3灾害事故现场的负责人以最快的速度奔赴现场掌握情况后并迅速向行政部报告。1）灾害事故发生的地点；2）灾害状况；3）伤亡情况；4）已作的处理或即刻将作的处理。5.3.2.4行政部收到通报后，以最快的速度报告总经理，并通报各部门主管、经理及应变人员，作好应变准备，并及时汇报总经理。5.3.2.5当需要向外部通报或求助时，必须经总经理同意后方可进行，通报时，须详细说明： 1）灾害事故地点、联络电话、联络人；2）灾害事故发生的初步原因；3）灾害事故状况及人员伤亡情况等。5.3.3应变措施 5.3.3.1部门经理/主管在接报之后以最快的速度组织人员采取相应措施5.3.3

10、.2总指挥官、应变指挥官接到通报后立刻赶赴现场指挥应变。5.3.3.3各应变组别负责人迅速组织应变组展开工作。5.3.3.4消防组成员应迅速赶到灾害现场进行火灾扑救和贵重财物的抢救。5.3.3.5通报联络组成员在通报联络负责人的指挥下及时向各应变人员通报灾害的状况，传达总指挥官、应变指挥官的指令，各应变组别间的协作及应变救援物品的输送。5.3.3.6接到疏散指令后疏散组负责人及时领导成员组织员工疏散。5.3.3.7急救组负责人带领成员根据受伤者的情况，实施救护或送外抢救。5.3.3.8当邻居灾害涉及本公司时，由行政部掌握灾害情况，如需紧急应变时依本程序进行。5.3.4疏散 5.3.4.1行政部制定疏散路线图，疏散时依疏散路线图进行撤离。 5.3.4.2员工撤离灾害现场后在指定地点按所属部门集合并由各部门主管清点人数。员工撤离时应注意1）可行时，关闭有关设施、设备的电源；保持秩序，依次进行；2）切勿因收拾个人物品而延误疏散；3）离开现场后切勿重返现场。5.3.4.3 来访客人由负责接待部门的负责人予以疏散。5.4事后恢复5.4.1在灾害基本消除后，应变总指挥应派人进行恢复性工作：1）确