案例分析诺基亚的纯粹风险管理实用教案

1、现在(xinzi)市场竞争环境下企业的处境：“永远战战兢兢，永远如履薄冰。”海尔总裁张瑞敏第1页/共25页第一页，共26页。纯粹(chncu)风险管理什么是纯粹风险管理？纯粹风险管理的本质，是将未来不确定的损失(snsh)以最经济的方式转变为现实的成本。第2页/共25页第二页，共26页。 诺基亚在全球移动通信市场的份额已接近30%，连续15年全球手机销量第一，是世界最大的移动电话生产商。 但是(dnsh)，诺基亚的前身竟然是一家木材纸浆厂？！公司简介第3页/共25页第三页，共26页。1865弗雷德里克艾德斯坦在芬兰“诺基亚河”沿岸创建了一家诺基亚名为的木材纸浆厂1922与芬兰橡胶厂以及芬兰电缆

2、厂合并1960成立电子部门，以光线电传输为发展核心1967与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团1992约玛奥利拉上任，并推出了以移动电话为中心的专业化发展新战略1994在纽约股票交易所上市1996拍卖电缆及彩电生产业务1998成为世界最大移动电话生产商第4页/共25页第四页，共26页。风险(fngxin)凶险 “芯片断货事件”： 1998年，当时全球惟一供应芯片的菲利普的欧洲芯片厂因失火导致手机芯片的供货几乎中断。 诺基亚的CEO亲自到达该厂，将仅有的库存(kcn)拿了下来，并且获得了其恢复生产后优先供货的保证第5页/共25页第五页，共26页。解读(ji d)风险管理 诺基亚公司(n s

3、)控制企业经营风险的出发点：为股东创造最大价值 根据股东价值模型： 股东价值 = 公司(n s)利润 / 公司(n s)风险 将风险转化为成本： 股东价值 = 公司(n s)利润第6页/共25页第六页，共26页。解读(ji d)风险管理 风险管理目标： 股东的商业价值最大化； 确保企业在任何(rnh)情况下都能将经营继续下去。 风险管理理念： “公司有责任采取有效的风险管理措施支持公司完成其价值目标。” 第7页/共25页第七页，共26页。解读(ji d)风险管理 风险管理的原则： 1. 通过采用最基本( jbn)的、系统的方法管理风险； 2. 风险管理是诺基亚公司的管理层和所有员工的基本( j

4、bn)责任； 3. 积极的预见和管理风险，在机会中获取直接的利益。第8页/共25页第八页，共26页。驾驭(jiy)风险管理 诺基亚的风险偏好: 积极承受那些能够使企业获利并促进企业增长的商业风险，并获取最大回报； 而对于以下的几种( j zhn)风险是厌恶的： 影响人身安全的风险； 危机公司的生存和关键资产的风险； 会导致触犯法律法规的风险。第9页/共25页第九页，共26页。驾驭(jiy)风险管理 诺基亚面对(min du)风险时可能的应对措施：第10页/共25页第十页，共26页。驾驭(jiy)风险管理 诺基亚的风险管理平台(pngti)：第11页/共25页第十一页，共26页。驾驭(jiy)风

5、险管理 诺基亚的风险(fngxin)管理程序：第12页/共25页第十二页，共26页。让风险管理落地(lu d) 诺基亚的风险管理工具： 工具一： N-Risk: 主要具备以下几个( j )特点： 非常易于使用； 图形化的界面； 有很好的内容管理系统第13页/共25页第十三页，共26页。让风险管理落地(lu d)工具二：风险管理的方法和模板:责任定义(dngy)和目标审核的方式：划分风险管理层次，按层次划分责任；董事会经营决策层不同业务实体的管理层业务实体的风险管理部门第14页/共25页第十四页，共26页。让风险管理落地(lu d)风险识别和风险分析：建立完善的风险识别框架(kun ji)；设立

6、的独立的风险管理和风险识别部门；第15页/共25页第十五页，共26页。让风险管理落地(lu d)第16页/共25页第十六页，共26页。让风险管理落地(lu d)风险管理和监控：风险管理体系的成本(chngbn)管理；风险和风险管理措施的监控；第17页/共25页第十七页，共26页。让风险管理落地(lu d)第18页/共25页第十八页，共26页。让风险管理落地(lu d)工具三：风险管理现状分析（CSA）实现自我评估(pn )的工具每年会执行一次执行的情况：管理例会；需要立即评估(pn )风险管理的成熟水平时；当要求进行大范围评估(pn )时；当目标要求提高风险管理的程度时；第19页/共25页第十

7、九页，共26页。让风险管理落地(lu d)工具四：关键风险要素列举（KRL）关键风险要素，是当一个(y )风险事件的特定要素满足时，风险事件才会发生。好处：辨别风险；及时发现风险；制约并消除风险；第20页/共25页第二十页，共26页。工具五：经营持续计划（BCL）危机管理(gunl)团队（CMT）；应急计划（ERP）；业务恢复计划（BCP）。第21页/共25页第二十一页，共26页。有什么(shn me)可以借鉴？ 政策、理念、流程、工具以及参与的人构成了风险管理的系统性架构； 将风险管理的意识和政策灌输落实到了每个管理者和员工(yungng)的心里，并融于日常工作中。第22页/共25页第二十二

8、页，共26页。思考题 区别于其他(qt)行业，手机制造行业中有哪些特有的危机？ 诺基亚公司作为大型跨国企业，会面临哪些特殊的危机？ 你认为诺基亚公司的风险管理机制中有没有需要改进的地方？第23页/共25页第二十三页，共26页。参 考 文 献 诺基亚纯粹风险管理，首席财务官，2005年，第8期； Mikko Routti Director, NOKIA Risk Management, NOKIA Corporation, 2010 风险管理智慧 = Risk management intelligence : 企业风险管理实务，作者：杜杰，机械工业出版社； 风险管理案例分析与公司治理(zhl)，作者：孙班军，中国财政经济出版社第24页/共25页第二十四页，共26页。谢谢您的观看(gunkn)！第25页/共25页第二十五页，共26页。NoImage内容(nirng)总结现在市场竞争环境下企业的处境：。弗雷德里克艾德斯坦在芬兰“诺基亚河”沿岸创建了一家(y ji)诺基亚名为的木材纸浆厂。与芬兰橡胶厂以及芬兰电缆厂合并。“公司有责任采取有效的风险