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文档简介
1、开江县人民医院内二科2018 年护理工作总结部门:内二科部门负责人:李梅制表时间:2018 年 12 月 22 日序目标措施落实效果号一科室管理文本1. 科室按照卫生部2018 版二级医院评审标准逐一检查、完完善、修订了下列制度、流程、职责数据符合 2018善、修订2018 年 1 月版二级医院评2. 组织科室护理人员学习2018 版二级医院评审标,落实对施行护理输血安全管理制度护理缺陷管理制审标准制度的培训指导、新补充部分的检查、记录、问题分析、改度医嘱执行制度进方式 .2018 年 6-7 月施行护理交接班规范输血查对制度2018年 9月施行患者入院、转科等制度静脉药物配置操作规范输液反应
2、应急预案及流程护理不良事件处置及报告流程2018年11月 5日施行入院护理评估单表格式病区交班报告。二落实 2018 版优1. 按照 2018 版优质护理评价标准,进一步完善优质护理的1.责任护士负责管床病人的一切治疗护理和健康教质护理评价标各项要求育,护理质量和病人满意度提高准2.2018 年护理质量控制目标以优质护理评价标准为主要依2.2018 年 7 月卫 计委 下发 优 质护理评价 细据,检查并逐步落实。则,根据细则,展开自评,11 月 30 日完成自3. 按照护理部评选标准评选,评选出三名“优秀护士和星级评并上报卫生局。护士”。3. 每季度评选并上报“明星和优秀”护士。1 / 4序目
3、标措施落实效果号三落实卫计委颁组织科室护士培训学习静脉治疗护理技术操作规范、护理人员掌握各项标准,规范护理操作行为,提高发的行业标护理分级静脉治疗护理技术操作规范、入院护理护理风险管理和意识,保障病人安全。准:静脉治评估单。疗护理技术操作规范、护理分级四对护理质量考1.护理人员利用质量管理工具进行根因分析。反复出现的质量问题得到了控制,护理质量得到改核反复出现的2.组织科室护理人员培训质量工具使用方法。进。问题和护理不3.科室每季度进行根因分析一次。良事件进行根因分析五加强护理安全1.按照卫计委护理分级标准和入院患者评估单,进行安1. 护理人员对患者的安全风险评估准确性提高,为及危重病人管全评
4、估的同时加入患者自理能力评估,并组织培训及学习。患者提供了安全保障。理2.危重病人由五年以上护师担任责任护士,护士长每日五次2. 一级护理病人合格率达标。巡查危重病人病情及科室护理质量。序目标措施落实效果号六护理业务学1.按照护理部要求积极参加业务学习。1. 科室业务学习举行 12 次习、继续教2.科室教育学习形式多样化:业务学习、自学、晨间提问2. 进修学习获得专科护士证书。育、分层培训等。4. 培训新护士 4 人次。形式多样3.积极参加中国护理之声呱呱教室学习。5.2018 年 9 月 26-28 日,著名护理专家李冰来我院讲4.参加专业技术人员职业道德及创新能力培养。学现代员工医务礼仪与
5、优质服务融入时5、进修学习静脉治疗专科知识。代,适应发展,提升专业素质及能力等5 个相关课2 / 4题,并到全院各科室进行调研,指出存在问题,护理部就护理方面的问题进行梳理后下发到科室,对科室办公环境和病房环境立即进行了改进。十加强药品知识1. 各科室收集新药说明书,及时组织学习有记录保证了用药安全,对病人进行药物知识的讲解指导学习2. 学习护理部制作的常用药物指引手册,人手一册,方水平有提高。便查阅十护理业务查房1、科室护理查房 12 次,管理查房 12 次;教案查房5 次;提升了护士执业能力,提高了病人护理效果,保障一护理会诊举行全院护理业务查房 1 次。了病人安全,提供了持续改进的高质量
6、的护理服护理论文2、护理会诊 1 次。务;提高了团队协作能力。病例讨论3、疑难病例讨论 3 次。十临床教案1. 科室实习护生教案由蒋朝春负责管理,负责理论和技能的全年科室带教实习生47 人,通过考评,均实习合二培训和考核。格。2护士长对新进实习生作入科教育,每月教案查房1 次,小讲课每月 1 次。序目标措施号十改善护理用具实施护理设计的床头牌,规范高危药品标识,治疗车加挂挂三篮。十护理质量持续改1、推选护理质量管理责任人,制定质量管理职责。四2、每月进行护理质量考核点评。落实效果新式床头牌的作用:集病人基本信息、责任医护姓名及联系电话、级别护理、护理安全警示标识等为一体,方便医护患三者;高危药品标识醒目,杜绝了用药差错;挂
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