行为治疗模式个案谈话记录

1、谈话记录初次接触社工：王女士女士， 您好！请坐！（让座） 听说你遇到点儿问题， 能具体谈谈吗？ 案主母亲：阿潇在校爱发脾气，在学校不开心。而且有时有动手行为，因此同学 关系开始紧张，相比从前，较少参加团体性活动，显得不合群。与现在的班主任 很疏远， 见到老师不会主动打招呼， 并且对老师的批评感到反感， 会在课堂上与 老师争执，回到家中，和我们话很少，并且爱发脾气。因为经常怄气，所以上课 注意力不集中，对不喜欢的老师，就不听课。作业不会，也不会问老师和我们。 也不愿意我们管他功课。成绩下降。 社工：我已经大致了解了情况，有时间最好让您女儿亲自来一下。 阿潇妈妈：好吧。您什么时间有空？ 社工：我周

2、六有空，让她来吧。徐妈妈：好的，谢谢您！我家孩子，就拜托您了 社工：不用客气，这是我们应该做的，下次再见！ 第一次咨询时间： 2012-11-7目标： 1 了解孩子基本情况2 建立良好咨询关系。3 确定主要问题4 探寻改变意愿5 进行咨询分析 方法：会谈、模仿法、 过程：上次和阿潇母亲了解了情况，此次与孩子交谈，或的临床资料，探寻孩子 心理矛盾及改变意愿。之后反应给父母，让父母知道孩子这样的原因。第一期谈话记录社工：你好 ,是阿潇同学吧 !（让座,）请坐 ,小姑娘很漂亮啊。 案主：没说话，沉默的面无表情。社工：阿潇，听说你最近心情不好，与老师同学关系不够融洽，影响了学习，是 么？案主：嗯，是啊

3、。 社工：你可以和我们说说为什么会这样么？ 案主：因为我和同学闹矛盾，老师批评我，我就不开心了，他为什么说我，又不 是我的错？社工：阿潇，这样做，你父母会很担心你，你知道么？ 案主：他们只会叫我忍耐，忍耐就会被欺负吗，我不想被欺负，和同学吵架回家 他们还批评我，我讨厌他们。社工：可是，他们是你的父母， 父母都是爱孩子的， 你们应该多沟通， 互相理解， 你看，平时的日常生活，你爸爸妈妈对你照顾的无微不至，你和他们生气，他们 会很伤心的。案主：他们都不理解我，不关心我在学校被欺负，回家还和我吵架。 社工：哦，阿潇，如果这样下去会影响你们之间感情，知道么？ 案主：知道，可是就是不爱和他们讲话，他们不

4、理解我，同学也欺负我。社工：这样子，会影响你的心情，影响学习。 案主：是啊，在家影响学习，在学校老师还批评我，看见他我就生气，就不听他 的课。社工：阿潇，你觉得这样做好么？ 案主：其实我也不想这样， 可是就是情绪很多时候控制不住， 我也想和大家处好 关系，和父母出相处好，学习成绩提高。社工：你想改变这种现状是不是？ 案主：是的，我不喜欢现在的自己。 社工：我可以帮助你解决这些问题，你愿意接受我的帮助么？ 案主：是的，我希望改变自己， 也希望老师理解， 同学不要那么怕我， 家庭和谐。 社工：好的，阿潇，我会帮助你，今天你回去和父母好好沟通一下，好么？ 案主：好吧社工：这就作为一个作业吧， 你找到

5、班里受欢迎的同学， 看看他们平时是怎么做 的，今天咱们先谈到这里，下周再来好么？案主：行，那先拜拜？社工：再见！ 第二次会谈之前， 社工找到阿潇的老师和父母， 并与老师澄清让老师理解孩子的 “委屈”，并给与支持。第二次谈话记录 ：时间： 2012-11-13目的：加深咨询关系。突破偏激行为应对策略。社工：阿潇，你来了，哦王女士和老师也来了，大家快请坐 案主：上次你让我和老师父母沟通过，我把想说的话都和他们说了。 社工：你做的很对，那么，老师，你听完阿潇和你说的，你什么感受呢？ 老师：是我没问清孩子原因，觉得他扰乱课堂，不好好听讲，还和同学打架，就 批评了他，这方面我有疏忽。社工：阿潇。你觉得老

6、师说这样的话，你有什么感受呢？ 阿潇：我应该多和老师沟通，让老师了解我，不在疏远老师。 社工：那么王女士，你听完老师和阿潇的话，还有啊小回去和你交谈，你有什么 想法呢？ 王女士：是我没能多了解孩子，和孩子沟通，我在教育方式上也有错。社工：阿潇，你看，你母亲和老师都知道自己有不对的地方，那你有没有觉得自 己有不对的地方，案主：我知道，以后我会和老师讲明原因 ，和父母多交流，说出我的看法。 社工：对啊，这样才能互相理解，解决问题。社工：王女士和老师，谢谢你们的配合，以后需要与孩子多沟通，教育方式上应 改善，多看孩子的优点，鼓励她。下面我想和阿潇和他的同学们谈谈，你们可以 先去忙自己的事情。老师王女

7、士：好的，孩子就拜托你了我们会按照你说的做。 社工：你放心吧！ 社工：上次给你布置的作业，观察人际关系好的同学，你观察了么？ 案主：观察了。 社工：今天我把他们找来了，和你交流一下，你介意么？ 案主：我很高兴。社工找了小强和小红。安排就座，四人围成一个圈 社工：小红小强，你们交流一下平时怎么和同学交往的经验，将给我们听一下。 小红：平时和同学多参加集体活动，和同学多聊天做游戏。小强：和同学发生口角的时候和他讲道理，不动手。 小红：下课我还主动找同学去玩 小强：我平时就讨论一些大家都喜欢的东西，和大家分享交流。 社工：阿潇，你说说你平时是怎样的好么？ 案主：我平时不爱和同学说话，也不喜欢参加集体

8、活动，同学和我闹我就打他， 所以大家都不爱和我玩，怕我。社工：那你要和小强和小红学习一下， 像他们一样你就会慢慢变得开朗， 有很多 好朋友。案主：我尽量吧。 社工：阿潇，咱们做个游戏吧，叫行为契约，就是在接下来一周，你主动找老师 和父母谈心，多餐集体活动，和同学聊天，同学和你闹着玩不要生气，尽量不要 动手打同学，好么？案主：好的。 社工：那让你的老师和父母，还有同学做监督，让后做记录，好吧？ 案主：行社工：好的，这次活动就到这里，咱们下周再见吧。 案主小红和小强：再见社工：再见！第三次谈话记录时间 2012-11-19 目的：学会合理评价 提高自控能力 加强亲子交流社工：阿潇，上次咱们的契约游

9、戏，你做得怎么样？ 案主：我尽量按照契约上的做，还得到了老师的表扬呢。有一天，一个同学碰了 我一下，我都没生气，也没动手打她。社工：你做的很好，那你开心么？ 案主：我很高兴。社工：那你现在评价一下你的班主任和父母可以么？ 案主：班主任最近改变了对我的态度，还找我谈话，老师其实对我挺好的，他能 理解我我很高兴， 我爸爸妈妈为了我也很辛苦， 每天关心我， 我也喜欢和父母说 话了，我父母也很伟大。社工：那你觉得平时和你闹的同学怎么样？ 案主：他们可能是因为喜欢开玩笑吧， 有时候碰到我也不是故意的， 我应该原谅 他们。社工:你做的很好，希望你继续坚持。 社工：你做的很好，我给你做了一个计划，也和你的父

10、母和老师协调好了，他们 对你之前的表现很满意， 你回去和他们做一个游戏， 叫角色互换， 做完之后把感 受和想法记录下来。 还有一个作业，在学校同学碰到你， 你不生气记一个小红花， 不动手记一个小红花， 记够十朵就奖励你买一样自己喜欢的玩具或者衣服好么？ 案主：好的，我会坚持的。社工：我会让父母和老师监督你的，加油啊 案主：好的，谢谢你！ 社工：祝你成功 ,下次再见。案主：再见。第四次谈话记录 ：时间 2012-11-25 目的：巩固咨询效果 发展学习策略 增强自信心社工：阿潇，咱们谈论一下我给你布置的作业吧。 案主：我一直按照你说的，和父母与老师做了角色互换，之后，老师和父母说他 们都理解我的

11、做法， 还告诉我以后应该怎么做， 他们还表扬我进步很快， 是个好 孩子，我很开心。我和同学的关系也变的比以前好多了。社工：那很好啊，做的不错，其实你有很多优点的，比如学习方面吧，你以前学 习一直是很优秀的，最近有点不认真，只要你努力，就会有提高。 案主：可是对于学习，我不到该怎么改进？ 社工：你不会的问题记得经常回家问问父母，或者在学校问老师啊。 案主：我不喜欢问老师。社工：学习就是互相交流的事情， 你可以先问问会的同学， 不会了再找老师研究 没什么不好意思的， 大家不会都去问老师， 还有可以问爸爸妈妈， 他们应该有的 还是可以会。案主：我之前都不去问老师，就是因为觉得问老师很丢脸，我还比较内

12、向，所以 都没去问过，不会的就放下了， 然后时间长了积累了很多不明白， 不会就不爱学 了，不爱学就更不会，造成学习成绩下降。社工：现在你也看到了自己学习成绩下降的原因， 所以你要克服困难， 不会的主 动去问，把问题弄明白了，再多做一些练习，慢慢的，你不会的越来越少，学会 的越来越多，学习成绩就会有所改善。案主：我可以试着去问老师，希望会有好的效果。 社工：你之前那些记小红花的活动还在坚持么？ 案主：当然了，并且我得到了一次买自己喜欢的东西的机会， 我买了一件新衣服， 我会继续坚持的，并且我发现和同学处好关系很开心。社工：你现在变化很大，自己也发现了吧，你一直是个好孩子，要继续努力哦！ 案主：是

13、的，我会的。社工：这次给你的任务，就是每天选一门课，带着一个问题进入课堂，集中注意 力在课上找答案，如果不会去询问老师。案主：行。 社工：搜集别人对你的微笑和好话，然后记录在本子上，有空的时间就看一看。 我会让你的父母和老师监督你的。 （代币法坚持实施）案主：看我的表现吧！社工：下周六再见。 案主：再见。第五次谈话记录：时间： 2012-12-1 目的：巩固咨询结果结束咨询 社工：阿潇，看你心情不错啊！ 案主：是啊，我觉得心情越来越好，成绩也提高了。 社工：你觉得其他方面有什么改善呢？ 案主：现在我和同学还有老师的关系相处得很融洽， 我也不动手打人了， 脾气也 变好了社工：你做的不错，我一直很

14、相信你 案主：以后我会好好的处理事情和问题。社工：你需要加强自我管理与控制。 案主：我会的。社工：最好给自己制定一个行为目标。 案主：是的，我回去制作，然后坚持照着做。 社工：之前做的希望继续巩固成果。祝你以后生活愉快。 案主：谢谢你解决了我的问题，以后我会好好学习，报答父母，感恩老师，和同 学和谐词相处。社工：祝你愉快，再见！ 案主：再见！回访 1 社工：王女士，你好！我是社工站的社工，我姓何。 王女士：哦，何老师吧。社工：是，我想问一下您女儿的境况。 王女士：孩子自爱家愿意说话了， 经常和我们谈起学校的事， 回家后很自觉地做 作业了，多表扬孩子还是有好处的。社工：看来他真的有很大改变，我能和您孩子说几句么？ 徐妈妈：