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文档简介

1、服务承诺书模板锦集五篇 在日常的学习、工作、生活中,大家总少不了接触书信吧,书信是一种用书面的形式向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的应用文体。那么一般书信是怎么写的呢?以下是收集整理的服务承诺书5篇,欢迎阅读与收藏。 沈阳热力装备制造公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便

2、,并提供各种资料。3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。4、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。7、产品在发运到用户时,如果由于

3、运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。10、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或

4、采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。11、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退。12、如果在质量上发生分歧或难以确定,须经权威机构检验,而检验结果认定不合格时,我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费。13、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,我公司除完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训,使其达到独立操作能力,并跟随设备运行48小时。14、如果用户自行安装,可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料,也可免费为用户培训安装工人,直到能够独

5、立操作。15、产品的质量保证期为安装调试结束后一年,但在三年内发生的各种质量问题,如果确系制造原因,我公司将实行“三包”。16、用户购买和使用我公司产品时如对设备价格、使用性能、售后服务等不满意均可在购买后的一段时间内退货。周一至周五退货,我公司可退清全部货款。不是因产品原因的退货,我公司也可酌情协商,达到用户满意。 服务承诺书 篇2 疾病威胁着人类的生命,药品关系着人民的健康。最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。xxxxxxxx作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业,连日来组织全体职工认真学习了药品管理法药品经营管理规范反不正当竞争

6、法等相关法律、法规,决心做到守法经营、诚信为民。在此,xxxxx与各分店共同做出承诺:作为药品经营的从业人员,我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到:一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规,依法经营,确保药品市场的稳定发展;二、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量;三、恪守职业道德,坚持诚信为本,加强行业自律,规范经营行为,提高服务水平;四、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座,普及百姓合理用药知识,指导顾客正确用药。五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的.商业贿赂行为。六、做好药品采购供应工作,积极组织货源,丰富药品品种,稳定药

7、品价格,满足市场供应;七、积极推进药品分类管理,认真执行处方药与非处方药分类管理的规定,更新观念,做好对消费者的宣传工作,使企业经营稳步开展; 服务承诺书 篇3 一、志愿者_,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密;4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期_( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务

8、者收取报酬。二、计划承诺认真履行以下几点:1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。三、共同的承诺:双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。志愿者签字:计划项目组:年 月 日年 月 日

9、服务承诺书 篇4 “维护群众利益 ,维护干部形象”承诺书 总务处是校长领导下的总务后勤工作职能部门,是学校后勤保障的关键。在从中央与地方掀起“维护群众利益,维护干部形象”的今天,作为老师与管理学校后勤的我,为了更好教书育人,为了更好的科学合理的做好总务后勤工作,我定此公开承诺如下:一、作为一名人民教师:1、加强政治学习与业务学习,努力提高思想素质与教育教学水平。2、做好教育六认真,以“学高为师,身正为范”为准则。3、不体罚与变相体罚学生。4、不办班补课,不乱收取学生不应该收的钱财与礼品。二、作为后勤管理人员:1、根据学校的要求,配合总务主任搞好学校的基本建设,保证教学、办公及师生生活、工作、学

10、习所具备的良好条件。2、 管理好学校财产。经常向师生进行爱护公物的教育,将公物损坏减少到最低限度。建立必要的总务规章制度,使公物从购入到使用都清楚明白。组织好登记、检查、保管、维修等工作。3、协助总务主任改善办学条件和教职工福利待遇。4、搞好校容、校貌建设,做好校园绿化、美化、净化工作,为全体师生活和学习提供一个优雅舒适的环境。5、抓好学校环境卫生工作,努力保证师生有良好的教与学的环境。做好疾病防治工作,努力保证师生身体健康。经常检查校舍,巡视教室及功能室,发现问题及时处理,确保财物安全。6、协助总务主任做好学校食堂的食品卫生工作和食品安全工作;加强用水、用电的安全管理。协助总务主任搞好后勤服

11、务,为学校各项工作的开展提供强有力的保障。7、协助总务主任搞好学校的安全保卫工作,加强门卫管理。 以上承诺,我一定遵照执行,请老师与同学们监督,如有违反上述之规定,我甘愿接受教育主管部门与行政部门的处罚。承诺人:xxx 服务承诺书 篇5 根据自治区政法委在全区政法系统开展 "发扬传统、坚定信念、执法为民"主题教育实践活动的要求以及自治区高级人民法院在全区法院系统开展"忠诚与亲民"主题教育实践活动的决定,同时为推进阳光司法、廉洁司法,加强司法管理,便于群众监督,我院依照中华人民共和国民事诉讼法、中华人民共和国刑事诉讼法、中华人民共和国行政诉讼法和最高人民法院关于严格执行案件审理期限制度的若干规定,结合我院工作实际,向社会作出公开承诺。一、 工作作风承诺(一) 司法公正、一心为民。强化公平正义、司法为民理念,坚持以人为本,围绕"为大局服务、为人民司法"的工作主题,严格依照宪法和

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