力资源管理工作手册1

1、1 / 14 1.0 目的为 xx 航空公司员工聘用与调配管理提供准则。确保人力资源调配、人事档案管理正常运行。2.0 适用 x 围适用 xx 航空公司员工聘用与调配，人事档案管理。3.0 职责3.1 由人力资源部员工聘用与调配管理岗根据公司生产需求和年度劳动力计划，调整劳动力资源。3.2 负责办理公司员工录用、调入、调出、各类辞退手续。3.3 负责公司内部员工调配、综合停飞工作。3.4 负责实施公司职工奖惩工作。3.5 管理公司人事档案工作。2 / 14 4.0 人力资源管理业务流程图n y n y n y 开始收集招聘需求招聘计划审批拟定招聘广告审批发布招聘信息招录体检是否通过政审3 /

2、14 n y nyn y录用岗前培训上岗员工绩效考核是否续聘续聘记录归档结束是否通过审批4 / 14 4.1 收集招聘需求4.1.1 人力资源部员工聘用与调配管理岗根据各部门每年年初上报的用人申请，对其劳动力需求进行调研，了解公司劳动力增减情况。4.1.2 确定需要招聘员工的条件和数量。4.1.3 审核调入人员的人事档案、本人自荐与其它材料。4.2 招聘计划4.2.1 人力资源部根据公司经营情况拟定劳动力计划。4.2.2 根据用人需求拟定招工计划、简章等材料。4.3 报公司总经理审批。通过后进入拟定招聘广告程序，否则回到收集招聘需求。4.4 拟定招聘广告4.4.1 起草招聘广告。确定招聘人员的

3、各项具体条件，招聘时间、地点等内容。4.4.2 拟定公告、招聘章程。4.4.3 组成招聘班子（设咨询、报名组、考核组、政审组、体检队）。4.5 报公司领导、自治区主管部门审批。通过后进入发布招聘信息程序，否则回到收集需求。4.6 发布招聘信息4.6.1 由人力资源部选择适当媒介对社会进行宣传。4.6.2 拟定招聘所需各类表格。4.6.3 确定招聘工作的咨询办法和回答口径。4.6.4 确定报名时间、地点、方式。4.7 招录5 / 14 4.7.1 拟定招录人员（调入人员）考核办法。4.7.2 确定招录人员（调入人员）考核的地点、内容和方式。4.7.3 具体实施招聘考核。并初步确定录用者（调入人员

4、）。4.7.4 按本年度劳动力计划接收大、中专毕业生，安置军转人员。4.8 体检4.8.1安排专门人员对初步确定的招聘录用者（调入人员、毕业生、军转人员）进行体检。4.9 通过体检进入政审程序。否则回到收集招聘需求。4.10 政审4.10.1 安排专门人员对初步确定的招聘录用者（调入人员、毕业生、军转人员）进行政审与外调。4.11 通过政审进入报批录用程序，否则回到收集招聘需求。4.12 人力资源部将录用、接收、军转的人员报公司领导审批。通过进入录用程序，否则回到收集招聘需求。4.13 录用4.13.1 通知录取人员。4.13.2 办理招聘录用者（调入人员、毕业生、军转人员）录取手续。4.13

5、.3 与录用者（调入人员、毕业生、军转人员）签定劳动合同书。4.13.4 录用者填写调入员工信息卡并与时归档。4.14 岗前培训4.14.1 按公司教育培训主流程进行。对各岗位按先培训后上岗原则执行。6 / 14 4.15 上岗4.15.1 按所学专业、特长对招聘录用者、调入人员、毕业生、军转人员进行见习安排与工作分配。4.16 员工绩效考核4.16.1 为管理人员岗位（职务）绩效考核做好准备工作。4.16.2 对公司管理人员、专业技术人员与生产人员实施具体考核内容。4.16.3 根据所在部门上报情况，对照国家、企业有关法规、政策与规定，拟定员工奖惩书面材料。4.16.4 报批公司领导、工会审

6、批。4.16.5 要求奖励人员填写相关表格并进行校对、编号、装订，实施公布。4.16.6 下发处分文件。并将其材料与时归档。4.16.7 根据所在部门上报情况，确定违反国家劳动法规定，与公司员工奖惩条例规定的员工，在成文报批后进行除名、开除。4.16.8 通知除名、开除人员所在部门，并将除名、开除决定与时送达本人。4.16.9 通知工资、人事档案部门，修改台帐、计算机管理系统。4.16.10根据辞职、调动人员的申请与所在部门意见，核实其所学专业与所在部门劳动力情况。4.16.11调离人员依照规定办理人事档案转递与行政、工资关系。辞职人员按规定办理人事档案转递手续。4.16.12报批后，按国家劳

7、动法 、企业有关规定办理解除劳动合同手续与交纳劳动合同违约金。7 / 14 4.16.13交本人办理公司有关部门联签手续。4.17通过员工绩效考核进入续聘程序，否则回到员工绩效考核程序并实施解聘手续。4.18 续聘4.18.1 按照员工绩效考核的结果对合格人员进行续聘。4.19 记录归档4.19.1 通过总经理办公室下发各类录用人员、干部聘任与奖惩等文件。4.19.2 通知人力资源部工资、人事档案管理等岗位修改台帐、计算机管理系统。4.19.3 对办理相关手续形成的材料交人事档案管理岗位按规定归档。5.0 员工调配业务流程图：8 / 14 n y 5.1 收集调配需求5.1.1根据公司生产经营

8、情况与各部门人力资源动态，分析、汇总、核实该部门人员调配需求。5.1.2 从飞行部、客舱服务部接收空勤人员综合停飞材料。5.2 起草调配报告5.2.1 按照空勤人员停飞条件审核停飞材料。5.2.2 根据员工调配具体情况与空勤人员停飞材料，草拟员工内部调配、 停飞报告，要求停飞人员填写停飞审批表，送相关部门主管领导会签调动、停飞意见。开始收集调配需求起草调配报告审批具体实施记录归档结束9 / 14 5.3 报公司领导审批。批准后进入具体实施程序，否则回到收集调配需求。5.4 具体实施5.4.1 通过总经理办公室下发员工调配、空勤人员停飞文件。通知相关单位。5.5 记录归档5.5.1 通知人力资源

9、部工资管理岗、人事档案管理岗等岗位。5.5.2 修改人事台帐、计算机管理系统。6.0 人事档案工作流程图10 / 14 n y n y 6.1 接收档案6.1.1 从人力资源部员工管理岗接收各类录用人员的个人材料。开始登记结束接收档案核查分类立档装订上架提供利用审批档案转递11 / 14 6.1.2 从人力资源部干部调配管理岗接收提拔干部的材料。6.1.3 从人力资源部专业技术职称管理岗接收专业技术材料。6.1.4 从人力资源部工资管理岗接收工资调整材料。6.1.5 从人力资源部职工教育培训管理岗接收个人学籍、学历、培训材料。6.1.6 从人力资源部调配管理岗接收员工奖惩材料。6.1.7 从人

10、力资源部社会保险管理岗接收退休、死亡材料。6.2 与档案来源处核对档案材料。符合要求进入分类立档程序，否则回到接收档案6.3 分类立档6.3.1 按中组部人事档案分类标准对个人档案进行分类。6.3.2 按要求对档案材料进行剔除。6.3.3 编页码6.3.4 按档案分类后的顺序进行编码。6.3.5 抄目录6.3.6 按顺序抄写已分类的个人档案材料。6.4 装订上架6.4.1 按装订标准对成形的个人档案进行装订。6.4.2 上架6.4.3 按个人姓氏拼音排序依次上架。6.5 提供利用6.5.1 根据审批 x 围提供查、借、阅档案。6.5.2 查、借、阅登记。12 / 14 6.5.3 借档归还登记

11、。6.5.4 核对归还的档案并进行登记。6.6 查、借、阅人事档案需组织部、 人力资源部主管领导出具证明或签字方可执行，否则回到提供利用。6.7 档案转递6.7.1凭“xx 航空公司员工解除劳动合同（调出、辞职）手续联签单”办理档案转递。6.7.2 按规定填写档案转递单。6.7.3 要求档案接收方在转递单的回执单上签字并寄回。6.7.4 对已转出的个人档案进行登记。6.7.5对已辞退但未办理人事档案手续的人员，将其档案按规定交地方人才交流中心统一保管。6.7.6 死亡档案，自死亡者抚恤文件下发之日，交总经理办公司室档案馆保管。7.0 相关文件7.1 关于企业招收职工有关问题的通知新劳计发（ 1

12、997 ）60 号7.2 关于印发关于进一步规x 用人部门劳动关系若干问题的意见的通知新劳社字（ 1999 ）24 号7.3 关于加强驻外办聘请当地员工工作管理的通知局人（ 2001 ）25 号7.4 民航招收空勤学生乘务员政治条件的规定13 / 14 民航局发（ 1993 ）222 号7.5 中国民用航空局公安局关于民航空勤学生、乘务员政治条件的补充规定民航局发（ 1993 ）36 号7.6 关于印发干部人事档案材料收集归档规定的通知组通字 199614号7.7 xx 航空公司管理人员岗级管理暂行规定新航办发（ 2002 ）77 号7.8 关于印发干部人事档案规章制度的通知新党组通字 (1998)16号7.9 关于印发民航干部人事档案管理基本制度等规定的通知总局人发 (1998)86号8.0 记录表格8.1 “招收乘务员报名表”8.2 “招收乘务员目测登记表”8.3 “招收乘务员体格检查本”8.4