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文档简介

1、关于导购专业术语的统一问答1、你们的门怎么这么贵啊/你们的门款式和质量都和其他品牌的门差不多，价格为什么相差那么多？答：1、意大利无尘面漆生产线（产品更加环保）2、意大利进口曲面覆膜机（使产品表而有着很好的平整度）3、采用纯天然的原材料（既环保又提高了产品的档次）4、恒温干燥窑（保证了产品的稳定性）2、怎么从来没听说过润成创展这个品牌？答：因为润成创展是一个新兴企业，成立于2002年，企业领导致力于产品的 研发与设计，在广告上投入比较少，出好质量的产品，把实惠让给百姓（但他 是木门行业标准的起草者）3、大大超过了我们的装修预算，虽然很喜欢，但是价格还是不能接受？答：买个质量好、又很环保的门，就

2、会有好的环境、健康的身体、也会有好的 心情，赚钱不就是为了生活吗！实在不能接受，我们还有标准门，也可供您参 考。4、这门太贵了，不划算?答：很划算的！买个设计理念好、质量好、又很环保的门，就会有好的环境、 健康的身体、也会有好的心情，赚钱不就是为了生活吗！5、门吗，能用就行了，用不着买这么贵的？答：现在我们的生活不再是力求温饱了，而是追求小康、享受、环保和健康是 很重要的6、你们的门是实木复合的还是全实木的?答：我们的木门根据不同的款式可生产实木复合和全实木门。7、全实木的门好还是实木复合的门好？答：各有秋千吧，不同的产品有不同的优缺点。这主耍要看当地的气候适合用 哪种结构的门。8、门的内部结

3、构是怎么样的？答：为两种，1、釆用杉木集成材做门芯板，两侧用3mm中纤板或夹板，表面覆有0.6mm厚的实木皮。2、原木门：实木锯材樺接而成。9、你们总强调工艺与其他厂家不同，区别是哪里？答：1、意大利无尘面漆生产线（产品更加环保）2、意大利进口曲面覆膜机（使产品表面有着很好的平整度）10、门里面有密度板吗？答：有环保达标中纤板，因为中纤板是打破了木门本身的木性，有着很高的稳 定性，适合作造型部位。11、一般用多长时间不会出现质量问题，保修期是多久？答：保修期一年、只要有着很好的使用和保养是不会出现质量问题的12、如果门出现开裂现象怎么解决？答：如果是简单的开裂，由油漆工现场处理，严重的开裂需要返厂处理。13、你们的样板门上都露出钉眼了，该如何解释？答：这是我们以前的样品，工艺己进行改进了，由原来的钉子固定改为插槽式 樺接。14、做出来的门颜色会跟样板门一模一样吗？答：颜色的差异是由木皮本身的天然性差异决定的，不能保证一模一样。15、你们安装的时候用不用发泡胶,听说发泡胶不环保？答：根据门框的类型而定（时尚、豪华 不用）发泡胶也要看是不是达标，未 必都不环保。16、你们的交货期为什么那么长？答：我们按照木门正规的sop流程生产，每个门都需要77道工序。17、你们的全实木门环保还是实木复合门环保？答：

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