群众满意度提升行动宣传方案

1、群众满意度提升行动宣传方案为做好全县群众满意度提升工作，全面展示我县在基础教育、基本医疗、困难帮扶、生态环境、社会治安、文体生活等领域取得的工作成绩和显著变化，提升群众对全县工作的知晓度、参与度和认可度，特制定如下宣传方案。一、宣传安排统筹使用传统媒体和新媒体，坚持网上网下联动、县乡（镇、街道）一体推进，釆取全媒参与、融媒报道、立体表现的形式，全方位、多层次地开展宣传工作。（一）媒体宣传1. 图文报道。釆取图文方式，制作群众满意度提升工作系列图文报道,全面展示我县2021年度群众满意度提升工作各领域的工作措施、成效进展等。围绕基础教育、基本医疗、困难帮扶、居住环境、社会治安、文体生活6个方面，

2、展示各领域推出的惠民举措、亮点成就、下步计划等，图文报道要力求简洁、鲜活，通过*发布、*融媒等平台进行全媒推广，自*月*日起，每日推出一期。（责任单位：县民生改善攻坚行动工作专班、县融媒体中心）2. 新媒体推广。釆用短视频形式，策划系列新媒体产品，全面展示我县2021年度群众满意度提升工作各领域的工作措施、成效进展等。围绕基础教育、基本医疗、困难帮扶、居住环境、社会治安、文体生活6个方面，突出亮点工作，制作短视频，时间1分钟左右，通过*发布、*融媒、视频号、微博等多平台推广。自*月*日起，每日推出一期。（责任单位：县融媒体中心）3. 联动宣传。各乡镇（街道）、县直有关部门单位在做好县融媒体中心

3、融媒产品转载的同时，利用本单位微信公众号、微信群等，通过文字、图片、漫画、H5等群众喜闻乐见的形式，宣传我县在基础教育、基本医疗、困难帮扶、生态环境、社会治安、文化生活等工作中取得的成绩和亮点，形成全县统一联动的新媒体矩阵和横向到边、纵向到底、覆盖全员的宣传强势。（责任单位：县教育局、县卫生健康局、县医疗保障局、县市场监管局、县残联、县乡村振兴局、县民政局、县农业农村局、县住房城建局、县生态环境局、县公安局、县文化和旅游局、各乡镇街道、大众网*频道）(一)新闻发布会1. 自*月*日起，召开6场群众满意度提升工作系列新闻发布会，频率为每天一场。具体时间安排见附件1。2. 地点：县多媒体报告厅。3

4、. 发布内容：文体生活专场：健全完善公共文化服务设施网络，提升公共文化服务质量，广泛开展文化惠民活动等方面推出的惠民举措、亮点成就、下步计划等。（责任单位：县文化和旅游局）基础教育专场：抓实校外培训、有偿补课、学生课业负担三大短板提升，推动全县教育质量稳步提升、深化基础教育改革、强化对外合作交流、推进重点工程建设等方面的工作举措、进展成效、下步计划等。（责任单位：县教育局）基本医疗专场：实施医疗服务能力提升工程，推进公共卫生服务下沉，抓好医保政策落实，开展药品专项整治活动等工作釆取的措施、取得的进展、下步计划等。（牵头单位：县委宣传部，责任单位：县卫生健康局、县医疗保障局、县市场监管局）困难帮

5、扶专场：高度重视残疾人民生改善，精准帮扶贫困群众，构筑省级社会救助城乡统筹试点等方面推出的惠民举措、亮点成就、下步计划等。（牵头单位：县委宣传部，责任单位：县乡村振兴局、县残联、县民政局）生态环境专场：深化农村人居环境整治提升，优化社区居住环境，加强环境保护专项整治，农贸市场农村集市环境整治等方面的工作举措、进展成效、下步计划等。（牵头单位：县委宣传部，责任单位：县生态环境局、县农业农村局、县住房城建局、县市场监管局）社会治安专场：严打各类违法犯罪，全力提升社会治理效能，加强执法规范化建设，加强道路交通安全整治等方面的工作举措、进展成效、下步计划等。（牵头单位：县委政法委，责任单位：县公安局）

6、4. 参加对象：由发布单位根据发布内容涉及领域，从机关干部、服务对象、基层干部群众、两代表一委员等群体中邀请，人数在30人左右O5. 县融媒体中心、大众网安排记者全程参与新闻发布会，进行全程录播，通过视频、图文等形式进行多平台发布。6. 请相关责任单位将发布通稿于*月*日前传牵头单位，牵头单位提前两个工作日将加盖单位公章的新闻发布会申请登记表（附件2）及发布会主持词、发布辞、答记者问等相关材料报县委宣传部新闻办审核。（三）电视访谈县融媒体中心开设''群众满意度提升系列访谈栏冃，釆访县直有关部门单位主要负责同志，谈本部门单位推进民生事项的工作措施、亮点成效、下步计划等，频率为每天

7、一期。*月*日播岀第一期（具体时间安排见附件3）,通过电视、广播、*发布、*融媒等多平台进行刊播。县直有关部门单位要确定一名联络员，配合做好访谈工作，将联络员信息（姓名、职务、联系方式）于*月*日下午下班前报县融媒体中心，并及时对接，提前两天将访谈稿件（600字左右）报县融媒体中心。四、工作要求（一）高度重视，密切配合。做好群众满意度提升宣传工作是当前一项重要宣传任务，各有关部门单位要切实提高政治站位，精心策划，周密安排，做好各项宣传工作。县直有关部门单位要充分发挥主体作用，主动提供宣传素材和新闻线索，积极支持配合媒体釆访活动，做好相关保障工作。（二）拓宽渠道，广泛传播。县融媒体中心、大众网*

8、频道要发挥充分使用全媒体传播手段，将新闻宣传、新闻发布会、电视访谈等内容，通过报、台、网、微、端等多种渠道广泛传播。积极向大众网、海报新闻、今日头条、网易等网络媒体推送，同步向新华社客户端、微博、抖音、微信视频号等媒体矩阵推送，形成县内县外一体、网上网下联动的立体传播格局。（三）加强策划，细化分工。围绕不同主题，加强策划，设置好议题，推出一批有深度、有分量、有独到见解的报道使各项宣传入眼入耳入心。细化分工，责任到人，严格执行三审三校制度，拿不准的问题及时请示，重要稿件按程序送审。附件1群众满意度提升工作系列新闻发布会安排序号场次时间备注1文体生活专场*月*日2基础教育专场*月*日3社会治安专场*月*日4基本医疗专场*月*日5困难帮扶专场*月*日6生态环境专场*月*日附件2新闻发布会申请登记表申请单位签名盖章年月曰新闻发言人姓名职务电话手机E-mail新闻联络员姓名职务电话手