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文档简介
1、必备转正述职合集八篇祝你成功!必备转正述职合集八篇 【必备】转正述职合集八篇 转正述职 篇1 我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。xx年的工作主要有以下几个方面一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创立一流的窗口一线员工队伍。二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办
2、业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,经过多看多听多想多问多做,努力使自我在尽短的时间内熟悉工作环境和资料。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自我。在自我平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自我职责的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自我高标准
3、、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,进取为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。20xx年,构想未来。也是我们xx公司深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自我,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:今后我将努力做到以下几点,期望领导和同事们对我进行监督指导:1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自我的理论水平和业务本事。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在
4、点滴实践中完善提高自我。3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自我成为一名优秀的银行从业人员。 转正述职 篇2 县委考察组:去年4月16日县上领导找我谈话,说旬阳正处在一个重大的社会转型时期,文学艺术承担着重要的历史使命,让我到县文联主持工作。我当时表态:不负组织厚望,一定勤奋学习,努力工作,广泛团结社会各艺术团体成员,为旬阳文化建设事业尽到自己的绵薄之力。一年来,我与常军副主席以及陈远芳、黄振琼、郭华丽等各位同仁一道同舟共济,艰苦创业,工作上取得了一定成绩,思想上有了一定收获。以下几个方面是我向考察组作出的书面汇报,不妥之处敬请批评指正。一、努力学习,把握大局,开创文联工
5、作新局面。文联是传达和执行党的文艺思想、方针、政策的重要窗口,是组织、团结、联络、协调、服务于社会各文艺团体的重要部门。上任之初,我在深入学习时政、了解县情和掌握各艺术协(学)会会员特点的基础上,与文联班子一道提出与确立了“五抓”的工作主线和举措。即一抓文化建设年机遇;二抓人才队伍组织机构建设;三抓一报一刊阵地建设;四抓重大文艺活动建设;五抓文艺创作成果落实建设。今年在配合旬阳率先突破发展中,又具体提出了“一、三、五、七、九”文艺创作目标任务。围绕五抓的工作主线和目标任务,在单位成员之间掀起了大学习、大讨论、大落实的热潮,大家互相取长补短,杨主席任职时间长,组织经验多,远芳和其他同志工作积极、
6、踏实肯干,圆满完成了去年和今年上半年的各项工作任务,突出了文联工作特色,开创了文联工作新局面。二、发扬“三创”精神,做到人尽其才、物尽其用,使文联机关建设逐步走向正规化。在我到任之初,县委给文联添加了人才充实了新鲜血液,由原来的三人扩大到六人。为了让大家有事干、干有意义的事,也为了更好地团结、联络和调动各艺术协(学)会会员的创作积极性,本人及时提出了创办文联艺苑报的设想,迅速得到大家的拥护和支持,在安康市新闻出版局和县委县政府的高度重视下,我们自筹资金,自主创业,分工负责,协作运行,逐步摸索出了办报技巧和采写规律,目前已顺利出刊报纸9期,质量在不断提高,影响在不断扩大。目前报纸主要请杨主席分管
7、,我继续兼任太极城刊物主编,在确保两个宣传阵地正常运转的情况下,我们又在县政府门前的路段墙上开辟建成了近百米长的“文化科技艺术长廊”,既展示了文艺人才队伍的成果实力,又美化了我们的城市形象与文化生活。一年来,在文旅局的配合之下,注意了单位的基础设施建设,适度改善了办公条件,如添设了打印机、办公桌椅、电脑等必要的设施建设。同时注重了机关的系列制度建设,使我们这个小单位大群体的部门,能够人尽其才、物尽其用,使机关的秩序逐步走上正规轨道。三、广泛团结会员,带头推动我县文化研究、文艺创作和文化走进新农村事业的蓬勃发展。文联下属现有12个文学艺术协(学)会,有会员800余人,他们都是旬阳文化艺术领域里的
8、精英分子。这些人员各有特长,一般注重内心感受而不善于广泛结交。他们留给外人的印象比较清高,难以接近,其实他们很善良和自尊,同时也很脆弱和自卑。本人很注意与他们谈心和交友,全心全意帮助解决他们愿望中的问题,例如出版书籍、发表论文、修改文稿等,乐于帮他们整理书稿、编排设计、写序推介、找出版社,甚至卖书、召开研讨会,为评审职称的同志奔走论文发表及获奖情况等等,热爱这项事业,必然热爱这个行当里的人群,当别人满意,就是我的快乐。在文化进乡村方面,先后为神河镇的向德才修建庆华台、为白柳镇的自乐班辅导节目创作,做出了一定的努力;尤其是在太极城文化研究方面本人先后下了大量的功夫,组织会员分别研究,拿出专题方案
9、集体研究,发动全国各地专家学者帮组研究,形成了一个网络较大的文化队伍阵容。在此基础上积极争取县上的重视,于去年11月成功地召开了第二届太极城文化研讨会,同时成立了太极城道文化专业图书馆,于今年“五.二三” 挂牌成立了中华太极城书院和首批道文化图书入库。我十分感谢文联系统全体成员对本人工作的信任和鼓励、支持和帮助,共同把文联变成了广大会员之家。四、强化自身建设,不断提高业务和思想道德素质,学会做公仆,学会搞服务。文学创作是我的本行,也是我提高自身素质的有效途径。今年以来,铁饼飞翔等散文选萃被“第三届海内外华语文学创作、书稿交易笔会”评为散文类一等奖,被有关专家写成中学教学语文试题参考,发表在考试
10、报上,由此成为长篇小说杂志的签约作家。本人基本没有星期天和业余时间,经常加班到深夜。在业余写作的同时,不断向前辈学习,向各级领导学习,向身边的文化同仁学习,向群众学习,尤其向民间艺人学习。充分理解基层民间的文化文艺爱好者的甘苦、向往和追求,经常检讨自己是否为他们服务到位了?他们是否满意了?还有自己的的缺点和不足是否克服了?让自身的素质在工作中、在学习中不断提高,从而学会宽容和大度,学会调动他人的积极性,学会理解做公仆的意义所在,学会搞服务的实际细节所在,养成走出书斋看生活的习惯,从而把文联的“虚”事做实、把小事做好。当事业发展时,自己也就必然会发展与壮大。 转正述职 篇3 各位领导、同事:你们
11、好!我叫张义,于20xx年11月25日进入华中物业公司,在假日山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年 7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、a也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训
12、。在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项
13、工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是假日山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物
14、管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都
15、有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。下一步工作计划:一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚
16、恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问
17、题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行华中物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司
18、做出我最大的贡献。 转正述职 篇4 您好!我叫XXX,于XXXX年1月17日加入XXX这个大家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担任Java软件工程师一职,至今已近两个月了,目前负责项目应用功能模块的开发。通过这两个月的工作与学习,我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常
19、的重视,我们项目的界面采用的是XXX结合自己的项目技术阐述XXXXX,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。从进入公司那天起就感受到了公司积极、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领
20、导及同事学习请教,不断的充实自己。自从融入XXX这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道XXX的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,XXX的明天会更加辉煌。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。 转正述职 篇5 尊敬的领导:从5月初到现在,我已经在公司工作两个月了。这段时间我收获了很多,对于从一个管
21、理员到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。作为一名it技术员,我现将我it技术员个人工作汇报如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人
22、处世方面都取得了不小的进步。在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。5月15日,我正式成为罗仕拿新员工,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了罗仕拿公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。5月份,我参加了公司新产品的开发,我积极配合公司领导和开发工程师们开发程序。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司,部门主管jacky多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导
23、我尽快地适应公司的工作,与xx我如何去与相关部门沟通处理问题。从6月份开始,我开始接触通信技术的设计、开发,jacky安排同事于海生带我进入熟悉新工作,并适当给予支持指导。以后的时间里部门根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。我主要负责编程。由于我们的工作对生产非常看重,所以在jacky的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法,争取把工作做到最好。最后技术部对我们的工作表示满意,我们的工作得到了肯定。在这两个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,做好个人工作计
24、划,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适
25、应工作需要。这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管jacky、同事于海生对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多书,须然也有辉煌以前,现在也不尽人意,但还是那句歌曲人生豪迈,从新头来过,一定做好公。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希
26、望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 转正述职 篇6 尊敬的各位领导、各位同事:今天很高兴能在这里给大家汇报我一年来的工作情况,20xx年9月参加工作以来,不知不觉一年的时间过去了,在这一年的时间里,我从一个刚刚迈出大学门口的学生逐渐成长为一名机关事业单位的工作人员,角色转变之顺利超出了我的预期,当然这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我就简要地将个人一年来的工作情况向各位领导和同事汇
27、报:政治思想方面,我十分重视自身的政治思想建设,和道德品质培养,自参加工作,我就向组织上递交了入党申请书,20xx年年初我得到了组织的认可,成为了一名入党积极分子,虽然离成为正式党员我还有一段路要走,但是,无论在工作或是生活,我都严格按照一个共产党员的标准来要求自己,积极参与党组织的各项活动,同时虚心学习优秀党员们的良好道德品质,努力提高自我品德修养。工作方面(能、勤、绩):由于单位领导的关心和重视,在一年的时间里,我先是分配到农业局土肥站,20xx年1月又被调到业务更加繁忙的粮油站,这样的轮岗不仅拓展了我的知识面,也提高了我的业务能力,更培养了我的大局观和全局意识。在农业局土肥站工作期间,我
28、参与了县域测土配方施肥项目、土壤有机质提升项目的实施,以及多项新型肥料肥效试验。在土肥站工作的半年里我收获很多,也取得了一定的成绩:为松柏镇镇湖坪村一百余农户现场个性化服务,发放施肥建议卡,指导农户科学合理施肥,得到了当地老百姓的一致好评;完成了松柏镇绿肥推广与种植任务;通过试验总结分析得出了新型水溶肥料对农作物生长的影响,为该新型肥料推广应用打下了良好的理论基础。由于各方面表现比较突出,站里曾先后多次指派我去长沙接受县域测土配方施肥专家系统以及有机质项目管理系统培训,通过培训我掌握了相关技能并取得了结业证书。20xx年底被评为湘西州耕地质量建设与管理工作先进个人。20xx年年初,我由土壤肥料
29、工作站调到了粮油作物技术服务站,虽然都是从事农业技术服务,但从业务角度来说却又有很大的区别,粮油站是农业局的业务大站,主要负责拟定全县粮油作物发展的政策、规划、计划并组织实施;负责指导粮油作物种植和布局调整、标准化生产和优质、高产、高效创建工作等。粮油站是个十分锻炼人的站,业务量大,每年负责实施的项目,大大小小加起来足有十多个,涉及面广,不仅涉及水稻、玉米、油菜,还涉及到马铃薯、花生、荞麦等等,因此作为一个粮油人,你不仅得懂行,还得行行懂,粮油站行使职责主要就是办点做示范、推广现代农业先进技术,与老百姓面对面,为他们解决农业生产上的困惑,所以刚到粮油站的时候我感到了很大的压力,不过现在看来压力
30、也是动力。在粮油站工作的这段日子让我收获不少成长不少,尤其是参与实施农业部水稻万亩高产创建项目的这段经历,说到这,我必须向从事农技服务的各位同行表示深深的敬意,因为你们太辛苦,从进入粮油站我就做了一个下乡统计,3月4月两个月里,我有41天在塔卧示范点,5月请婚假15天,除此之外有11天在点上。6、7、8月也是如此,忙完春播忙秋收忙完秋收又忙冬种,尤其今年的干旱,对于农业是个不小的的打击,不仅百姓急,我们比百姓更急,可以说农技服务人员一刻不得闲。不过我也要说这些繁忙与辛苦都是值得的,因为苦所以过的很充实,如今看着土地上壮硕的玉米棒、稻田里金灿灿的稻穗,所有的辛苦瞬间都化成了甘甜。对于我个人,通过
31、从头至尾的参与这些项目,让我接触到了以前没有接触到的农业生产新技术,学到了以前没有学到过的知识,也让我积累的理论知识结合到了实践,最让我受益的就是的就是,办点驻乡与老百姓同吃同住,切切实实为老百姓做实事,通过此我知道了什么是他们需要的、什么是我们我们该做的。廉洁自律方面,作为一名入党积极分子和一名公职人员,我能够自觉按照局党组的要求,严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。我深知自己的一切是党和人民赋予的,只有真心实意地为群众谋利益,才能履行好自己的'职责,才能赢得职工群众的信赖和支持。当然,作为一个职场新人,我深深的知道自己还有很多的不足,还需要不断的学习和更多的磨练,因此在今后的日子
32、里,我一定会更加努力,让自己成为名副其实的高学历优秀人才,为湘西州的建设贡献自己的力量。汇报人:20xx年8月30日 转正述职 篇7 一、工作目标有目标才会有前进的方向。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。二、执行计划为了实现工作目标,我的执行计划如下:1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定
33、在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职
34、工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。三、执行效果“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给
35、李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完
36、善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的
37、方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。四、执行总结“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。其次,为了今后更好的开展工作,我
38、掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外, 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购
39、买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。由于大学的时候学的是
40、法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭贷款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题
41、,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。为了实现业务目标,我的工作计划如下:1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过
42、多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。 转正述职 篇8 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我进入公司这个大家庭至今,在这些紧张又忙碌的日子里,我学习了很多专业的知识。感谢公司,是你让我在这个充满希望的舞台上自由的成长与发挥;感谢领导,是你们的鼓励与包容让我感受到了公司这个大家庭的温暖;感谢同事,是你们无私帮助与关心,让我的专业知识得到了全方面的提升,同时更懂得了互助互爱的道理。时光匆匆,转眼今年即将过去,回望这一年来所做的工作,从最初的经历挫折,风雨同舟,到后来的辛勤耕耘,初见成果,真的只有经历过的人才能体会。建筑预算是一项严谨细致的工作,同时专业性很强,要求具有高度的责任心与使命感,准确的算出工程量及预算成
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