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1、物流物流论文范文:浅谈国外先进企业物流运作模式对我国的启迪word版下载导读:本论文是一篇关于国外先进企业物流运作模式对我国的启迪的 优秀论文范文,对正在写有关于物流论文的写作者有一定的参考和指 导作用,论文片段:摘 要:企业物流已发展成为继节约原材料的“第一利润源泉”和提 高劳动生产率的“第二利润源泉”之后的“第三利润源泉”。基于其 在企业实现长足发展中的重要性,以耐克公司的物流系统为例,分析 其物流的运作模式和物流系统的体系结构及特点,总结国外先进企业 物流的经验,及其对我国企业物流发展的启迪。关键词:物流;运作模式;物流管理系统;启迪1672-3198 (2011) 09-0010-02
2、1引言随着全球经济一体化的到来,企业间的交易逐渐打破了地域的 限制,企业开始将自己的业务扩展到各个地区,生产制造企业的核心 优势已不仅在于其独特的产品设计和良好用户体验,企业物流的效率 和成本在企业发展、开展电子商务活动过程中发挥着巨大的作用,现 代物流管理已经成为企业降低成木、创造利润、提高经济效益的新途 径。企业物流作为物流运作的基本单位,是社会物流的基础,企业物 流水平的提高直接关系到我国物流整体水平的提高,也会推动第三方 物流的发展,企业物流的进步有利于供应链管理在我国的应用和推 广。就目前国内企业物流的发展來看,物流基础设施的建设还不完备, 管理手段和信息化水平较为落后并且缺乏协同竞
3、争的理念。本文旨在 以nike公司的物流系统为例研究国外先进企业的物流的运作模式以 及物流系统的运转与构造,为我国发展尚未成熟的企业物流提供借鉴 和参考。2 nike公司物流运作模式经历了 30多年的发展,耐克公司已从一家小字辈的体育用品公 司成为享誉盛名的世界级企业。对于这样一家网络遍布全球的大型企 业來说,成功的关键不仅在于其独具一格的营销策略(如明星效应、 个性化营销等)、创意设计、高水平的研发和经久耐用的产品,还在 于其高效运转的物流配送系统和因地制宜的物流配送模式。对于此类 制造实物商品的企业而言,物流是商品交割的一个重要环节,如何以 较低的成本捉供顾客满意的物流服务,从而为企业带来
4、丰厚的“第三 方利润”已成为企业发展关注的关键理由。本文选取耐克公司的物流 进行研究主耍基于以下几个因索:(1)耐克是传统生产制造企业的典型代表。(2)耐克公司拥有先进的物流配送系统,其模式值得参考。(3)在电子商务环境下,耐克的物流系统进行了成功的再造。2. 1自营物流模式2. 1. 1努力打造“物流一体化”nike在进行电了商务销售之前,就比较注重物流,拥有自己完 善独立的自营物流配送系统。nike公司并不拥有任何产品的生产能 力,公司的所有产品均采用外加工的方式进行生产,生产厂家都是以 许可方式在生产“nike”牌的产品。nike依靠一个全球化的分别负 责产品设计开发、制造、包装、运输、
5、销售等各项专门业务的网络, 把鞋送到全世界的消费者面前。这样nike只需将研发的样品送至与 其建立合作关系的生产企业,然后将返回的产成品通过其强大的物流 配送系统送至世界各地。这种策略的优势在于不用投入大量的资金建 设厂房、购置设备或雇佣工人,既不受到某一特定行业的市场约束, 也不会只依赖某一特定的生产企业而受到牵制。这种模式一方面让耐克公司抛开生产制造这样一个利润空间较 小的供应链环节,另一方面使其有充足的资金构建自营物流系统,同 时也突出了物流在耐克公司业务流程中的关键作用。由于将生产制造 环节外包了出去,各大生产商成了耐克公司的货源,此时耐克公司充 当着中转站的角色,将从生产商处运送来的
6、货物转发给各地的代理 商,物流系统成为其与上游供应商和下游代理商的连接桥梁。意识到 物流系统的重耍地位,耐克公司构建了自已的物流系统,并且灵活运 用各种先进的物流技术,不断革新,以物流系统为中心,与上游生产 企业、下游销售企业形成整体而系统的供应链,形成物流一体化的运 转模式,能够快速响应市场需求,从而为企业带来丰厚的利润。2. 1.2将物流网络遍布全球以快速响应市场需求除了在美国本土努力打造高效的“一体化”自营物流模式以 外,作为一家国际性的大型企业,耐克的业务遍布到了全球,其物流 网络也延仲到了世界各地。首先,耐克公司在欧洲加强了物流系统的 建设,其整合了欧洲的货运仓储,将原本相互独立、分
7、散的多个仓库 关闭,只在比利时的meerhout建造一个配送中心,负责在整个欧洲 和中东的配送供给,这样使得客户服务更加细致,大大提高了供货灵 活度,降低了成本。后来随着nike公司在欧洲市场的迅速扩大,nike 对其配送中心进行了扩建并配备了一流的物流设施、物流软件及rf 数据通信,从而使其能将产品迅速地运往欧洲各地。其次,在fi木和 韩国,公司在选址以后,设计了世界上最先进的设施,这种设施可以 满足未来七年销售量增长的需要。由于日本地价高,计划建造了高密 度的配送屮心,同时也巩固了韩国的配送屮心。这种方式大大降低了物流成本,因为耐克不用将所有的产品集 中到美国配送中心然后再发往全国各地,耐
8、克不仅采取了 “就近”原 则的物流模式,还懂得根据各地的市场情况建造各式的配送中心,这 是企业走向国际化的基础。耐克公司将其物流网络遍布全球以快速响 应市场需求,创造“运动商品王国”的奇迹。2.2电子商务下物流部分外包模式在电子商务时代,企业物流为了适应电子商务的发展,必须积 极采用现代科学技术,加强物流信息化,以系统化的思想来设计和安 排物流运作的作业体系,提供柔性化、增值性的物流服务,并加强与 供应链其他部分的配合与协作。在2000年初,耐克开始在其电子商务网站上进行直接到消费者 的产品销售,并且扩展了提供产品详细信息和店铺位置的功能,正式 开展其电子商务业务,企业物流成为商品和服务的使用
9、价值交割的重 要环节。耐克公司电子商务的发展给了其企业自营物流一个很大的挑 战,为了使每笔订单都成功实现,耐克公司转变了其原有的物流策略, 将产品从虚拟世界到消费者家中的快速服务交给了第三方物流公司, 采取部分业务外包的物流运作模式。耐克公司的战略出发点就是一个 消费地域有一个大型配送中心来服务,尽量取得规模化效益。耐克对合作伙伴的选择谨慎且严格,对他们和他们的客户来说, ups环球物流是一个有经验、国际专业性的、可以信服的服务商,便 将电子商务物流业务交给ups环球物流予以实现。ups环球物流除及 吋送货外,还附加进行库存管理、回程管理和一个客户呼叫中心的管 理。这样,耐克公司不仅剩下了人头
10、开支,而且加速了资金周转。耐 克公司部分物流外包业务的另一个合作伙伴是menlo公司,该公司是 美国一家从事全方位合同物流服务的大型公司,其广阔的业务范围和 良好的声誉非常适合耐克对外包物流服务的要求。而耐克在日本的合 作伙伴亦是全球500强之一的一家综合性的贸易公司岩井。从耐克对合作伙伴的选择来看,其非常注重对方公司的声誉和 业务范围,这些优秀的物流公司能够充分发挥其专营物流和地域的优 势,实现耐克无法通过自营物流系统完成的功能和服务,使得购买耐 克产品的用户体验增强,加强了用户的忠诚度和粘度。耐克基于原本就较为完善的物流基础设施,对物流系统进行改 造,以适应新的业务需求,同时将一部分(尤其
11、是在海外)的业务外 包给享有声誉的第三方物流公司,这种方式一方面发挥了其强大物流 配送系统的功能,也与专业的物流公司优势互补,使物流的发展更加 完善。进入电了商务时代,企业应根据物流对于企业成功的关键程度 (企业规模和实力、企业的核心能力、行业性质、物流系统总成本以 及物流的客户服务能力等)和企业的物流管理能力选择合适的物流策 略。3 nike公司物流mis的运转与构造3.1物流信息系统的体系结构耐克公司采用先进的信息化、自动化物流管理信息系统实现产 品信息从供应商经由运输系统、收货系统、仓库管理系统、配送系统 到用户的管理以及逆向的消费者反馈信息的全程管理,为了满足快速 变化的市场需求,增强
12、系统的应变能力,还建设了自动补货系统,耐 克公司的物流信息系统结构如图1所示:3. 2耐克物流信息系统的特点分析(1)先进的仓库管理系统。仓库管理系统主要功能是货物的信息扫描、分拣、打包和存储。 耐克采用了实时的仓库管理系统,并使用手持式和车载式无线数据交 换器,使得无纸化分拣作业成为可能。耐克公司的仓库管理是全程口 动化、信息化的,利用无线射频、自动化立体仓库等先进的信息化技 术和设备对货物进行分类和管理。其仓储中心的工作流程如图2所 示:(2)跟踪国际先进物流技术的发展。根据物流发展的需要,耐克公司非常注重其物流系统的建设, 跟踪国际先进的物流技术的发展,及时1 2下一页导读:本论文是一篇
13、关于国外先进企业物流运作模式对我国的启迪 的优秀论文范文,对正在写有关于物流论文的写作者有一定的参考和 指导作用,论文片段:利用国际先进物流技术对原有物流管理系统进行升级和扩张,如增 建新的补货系统、仓库管理系统的升级、新的物料传送处理设备(提 高吞吐能力和库存制约能力)、增加存储区、收货系统、传送带、翻 板式分拣机等。值得一提的是,耐克公司物流设备的升级赢得了分配 效率、吞吐力、弹性力三项桂冠。耐克的物流系统在上世纪90年代初期已经非常的先进,近年来 更得到了长足的发展,可以说其物流系统是一个国际领先的、高效的 货物配送系统。(3)严格的存货制约体系。耐克要求零售商必须提前6-8个月就订购其
14、总购量的80%,只 有这样才能保证发货时间给予10%的折扣。由于耐克对供订货了如指 掌,他有足够的时间按订货来布置生产,这就避开了过多的存货,降 低成本。(4)注重物流的柔性化管理。物流的柔性化强调“以顾客为中心”,即真正地能根据消费者 需求的变化来灵活调节生产与库存,耐克公司为了达到这一目标,增 加了补货系统,该系统能根据订单和市场需求数据分析结果检测库存 是否能满足变化的市场需求,然后自动生成补货订单。(5)有效的成本制约。根据物流成本效益背反理念,构建现代化的物流信息管理系统 将捉高物流效率更高和物流服务水平,同时也会增加物流成本。但从 长远來看,高效物流信息管理系统的建设会给企业带來丰
15、厚的利润。 企业耍想真正做到以现代化的手段去制约物流成本,那么利用现代化 的电子、网络、通讯技术来构建现代化的物流信息系统是很有必要。 只有这样才能从全局上把握企业的物流活动运作,从而达到降低物流成本和保持企业持续稳定发展的口的。耐克现代化物流 信息管理系统就是一个很好的例子。采用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理能准确、迅 速地进行;另一方面通过信息系统的数据汇总,进行预测分析,可制 约物流成本发生的可能性。计算机迅速及时的信息传递和分析,通过 配送中心的高效率作业、及时配送,并将信息反馈给供货商和企业, 可以形成一个高效率、高能量的商品流通网络,为企业管理决策提供 重要依据,同时,还
16、能够大大加快商品流通的速度,降低商品的零售 价格,提高消费者的购买欲望。4 nike物流系统的成功对我国企业物流发展的启迪4. 1积极创造有利于企业物流发展的政策环境物流活动涉及到物流基础设施的建设、道路管制、交通、法律、 税收等各个方面,企业物流是现代物流的一个组成部分,其健康快速 发展离不开完善的宏观环境和外部环境。物流和物流业的发展必须在 政府的宏观指导卞进行,政府要对物流发展作出规划和提出实施原 则,以指导行业的发展,同吋乂要制定必要的政策法规对物流进行监 控、协调和管理、推动市场经济及物流业的发展,使物流市场逐渐成 熟完善。我国近年来比较重视物流业的发展,早在2005年国家标准 委、
17、国家发改委、商务部、铁道部、交通部、民航总局、国家质检总 局、国家统计局等八个部委,就联合发布了全国物流标准2005年 -2010年发展规划,制定了物流通用基础标准、物流技术标准、物 流信息标准、物流管理标准和物流服务标准。而在“十二五”规划中 物流业作为服务业的一部分也被高度重视并提上了议程。4. 2实现企业物流现代化发展企业物流的现代化包括现代化管理理念、信息化程度高的物流 管理系统以及先进的物流基础设施。企业物流应以供应链为中心进行 管理,大力推进物流一体化。引进国外先进的物流管理技术同时也致 力于物流技术的研发,用现代化的技术打造全程信息化、自动化的实 吋物流系统。另外,物流基础设施薄
18、弱一直是困扰中国物流高效化和 合理化的一个重要因索。物流基础设施在建设的过程中,要注意以下 三点:一是要加强交通基础设施的建设;二是要加强对物流节点即物 流屮心及仓库的改造和建设;三是要加强通信基础设施建设。加强企 业物流的现代化进程有助于降低企业的物流成本,提升企业竞争力, 方便消费者并有利于现代物流的发展。4. 3选择合适的物流策略耐克物流的成功不仅在于其发达的自营物流系统,还有其合适 的物流策略,例如在电子商务环境下,耐克适时转变物流运作模式, 将部分业务外包给大型的第三方物流公司,放终赢得了客户的青睐。 物流的运作模式有多种,企业应根据自己的实际情况进行选择,而不 是照搬别人成功的模式
19、,采取何种战略,主要取决于改造和外包两者 分别的运营成木和服务水平对公司的长期影响。电子商务的迅速发展引发了交易方式的创新,这种创新集中体 现在商品的流通过程中,并由此引起流通模式的变革。随着现代企业 生产经营方式的变革和市场外部条件的变化以及工业社会向信息社 会的转变,企业从“纵向一体化”直接制约资源转向“横向一体 化”,借助其他企业的资源来达到快速响应市场需求的目的。为此, 企业应将主要精力放在企业的核心业务上,而将其非核心业务交给其 他的专业企业。面对电了商务环境,应对原有的物流配送系统进行一 定的改造以适应电子商务的发展要求,同时还要适当转变物流策略, 可采取部分外包或是动态联盟的方式。4.4大力发展第三方物流,加深“物流一体化”程度在物流一体化的模式下,企业以物流系统为核心,与上游的生 产企业建立广泛的代理和买断的关系,与销售企业形成稳定的契约关 系,从而专注于自身产品的研发,掌握最核心的优势。这是物流业发 展的高级形式和成熟阶段的产物,是在第三方物流的基础上发展起来 的。我国第三方物流询未成熟,应完善物流市场制度规范,积极引导 第三方物流的发展,为最终的物流一体化打下坚实的基础。4. 5注重物流人才的培养现代物流在我国处于起步阶段,发展物流需耍的人才大量匮乏。 高校和机构培养出来的人大多是从事社会物流,企业物流方面的人才 尤其是高级人
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