TS16949及五大工具培训试题答案

1、最新资料，word文档，可以自由编辑！ ！精 品 文 档 下 载【本页是封面，下载后可以删除！】一、填空题（每空1分，共15分）1、 特殊特性可包括产品特性和（1）制造过程参数。2、 APQP指的是：（2）产品质量先期策划 SPC指的是：（3）统计过程控制FMEA指的是：（4）潜在失效模式及后果分析MSA指的是：（5）测量系统分析3、 （6）预防 措施是为了防止不合格的发生;（7）纠正 措施是为了防止不合格的再发生。4、 风险顺序数（RPN ）=XX（ 10） D。5、 控制计划是对控制产品所要求的系统 和 过程的形成文件的描述。6、 反应计划指对 不合格品或 过程不稳定 确定后，由 控制计划

2、或其它质量体系文件规定的措施。二、选择题（有单选和多选，每小题 2分，共10分）1、产品质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是（ C ）A）质量手册B ）质量管理体系程序文件C）质量记录D）作业指导书2、组织的质量方针必须包括：（C ）A）顾客满意的含义B ）持续改进的承诺C）对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺D）对过程方法的运用3、按照过程方法识别的过程包括（ ABC）A）顾客导向过程B）支持过程C）管理过程D）改进过程4、 失效模式及后果分析的目的是：（A B C D ）A）找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果B）找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措

3、施C）书面总结以上过程，并使其文件化D）为确保顾客满意，FMEA是对设计过程的完善5、ISO/TS 16949标准的核心工具和方法包括：（A C D E G ）A）产品质量先期策划和控制计划（APQP ）B）VDA6.3过程质量审核C）测量系统分析（MSA）D）生产件批准程序（PPAP ）E）统计过程控制（SPC）F）VDA6.5 产品质量审核G）潜在的失效模式及后果分析（FMEA ）三、判断题（对的划V;错的划X）（每小题2分，共20分）1）ISO/TS16949 ：2009 版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认 证。（ X ）2）无论何时，只要产品或制造过程与当前批准的不同，在继

4、续生产之前，应获 得顾客的让步或偏离许可。 （ V ）3）为确保设计和开发输出满足输入的要求，应依据所策划的安排对设计和开发 进行评审。（ X ）4）统计过程控制是使用控制图等统计技术来分析过程或其输出，以便采取必要 的措施达到且维持统计控制状态，并改进过程能力。 （V ）5）失效模式及后果分析包括设计 FMEA 和过程 FMEA 。（ V ）6）无论何时进行作业准备，均应进行作业准备的验证。 （ V ）7）对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述称为控制计划，按阶段不 同可分为样件控制计划、试生产控制计划和生产控制计划。 （ V ）8）测量系统：指用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设

5、备、软件以及操 作人员的集合;用来获得测量结果的整个过程。 （ V ）9）过程能力是一个稳定过程的固有变差 （3? R-/d2 ）的总范围。 （ X ）10）组织内诸多过程的系统的应用 ,连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为 “过程 方法”。 （V ） 四、简答题（每题 5 分，共 15 分）1、ISO/TS 16949 的目标是什么？1）持续改进 2）预防缺陷 3）减少变差 4）降低浪费2、ISO9001：2008 质量管理体系要求中的八项质量管理原则。1）以顾客为关注焦点。 2）领导作用。 3）全员参与。 4）过程方法。 5）管理的系统方法 6）持续改进。 7）基于事实的决策方法。

6、8）与供方互利的关系。3、APQP 划分五个阶段的内容？1）策划阶段，即计划和定义项目2）产品设计和开发3 ）过程设计和开发4 ）产品与过程确认5）反馈、评定和纠正措施4、京唐公司质量方针是什么？求真务实，以精细管理为基础；精益求精，以用户满意为标准；持续改进，以科技创新为保障； 追求卓越，打造精品板材基地。5、什么是特殊特性？京唐公司特殊特性用什么符号表示？特殊特性：可能影响产品的安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或后续过程的产品 特性或制造过程参数。产品特性是影响产品功能/性能及外部配合的特性，过程特性是对过程 有影响的工艺参数。特殊特性包含关键特性和重要特性，关键特性用“”标识，重要特性 用“”标识。五、对标题（每题5分，共10分）1、某产品的厚度在FMEA中标识为特殊特性，在控制计划中无标识。7.323在控制计划中包括所有的特殊特性。2、 为保证产品质量，公司在该工序操作规范中规定：火炉温度80摄氏度，保持10小时 查现场纪录是48摄氏度，15小时。值班组长说这两种方法是等效的。不符合7. 5. 1生产和服务提供的控制之规定。六、总结分析题（每题10分，共20分）1、冷轧部产品和过程特性是那些？列举酸轧、连退、镀锌、镀锡、罩退任一工序即可。以连退产品为例说明：产品/过程产品特殊特性特性符号力学性能屈服强度、抗拉强度、