公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法

1、公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法下文是关于公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法相关内容,希望对你有一定的帮助：第一篇：公司信息资源管理办法公司信息资源管理办法1总则1为适应分公司信息化发展要求,充分利 用信息资源为生产、经营、管理和决策服务，保证各类信息合理、有 序流动，保证信息安全，遵循总部有关规定，特制定本管理办法。1.2信息资源是分公司的重要资产，是企业 进行生产、经营、管理和决策的重要基础，必须加强管理，使信息的 采集传输、h常维护、信息平台建设、信息整合、信息共享各方面， 以股份公司信息化建设“五统一”原则为指导，不断提高信息资源的管 理和使用水平。1.3本管理办法所涵盖

2、的信息资源范畴，主 要是指分公司内部有关生产经营管理方面的信息（以下称内部信息）。 cjh1管理的对象主要是由信息系统形成的信息、使用计算机编制 的信息、专业系统釆集的原始信息等，包括各类文本信息、数据库信 息、web页面信息、图形图像信息、多媒体信息等；印刷品作为信 息的主要载体之一，尽可能进行电子化的处理，也纳入信息资源管理 之内。2管理体系2分公司信息资源管理体系依照信息化管 理“一个整体，两个层次；归口管理，分工负责"的方针建立，信息中 心归口管理，各业务部门专业管理。2.2分公司信息工作领导小组是分公司信息 资源管理体系的最高层次，负责审定分公司有关信息资源管理的规 章、制

3、度、办法，负责审核有关标准、规范、重耍需求等。2.3信息中心是分公司信息资源的归口管理 部门，负责信息资源的组织、协调、采购、服务等日常管理工作，主 持信息平台、信息整合等系统建设工作，负责有关技术支持工作。信 息资源管理业务工作接受股份公司信息系统管理部的指导。2.4各级业务部门既是信息资源的使用单 位，也是专业信息资源的主要管理单位，负责本部门业务范围内有关 信息资源的日常管理工作，协同信息中心全面开展信息资源的管理工 作。3内部信息的管理3.1信息中心负责分公司内部信息的管理, 组织各业务部门进行内部信息的需求分析，各业务部门依据业务职责 提出各种内部信息需求，并分别按本部门形成和管理的

4、信息（下称“部 门内自管信息”）、需要其他部门提供的信息分别汇总，确定信息内容、 信息提供时间和信息提供方式等。需要其他部门提供的重要信息由分 公司信息工作领导小组予以审核确认。3.2信息中心组织汇总各业务部门需要其他 部门提供的信息，并进行归类，对各部门需耍其他部门提供的信息归 纳为部门间共享信息（下称“部门间共享信息"），理顺信息来源和信 息使用渠道，并分别反馈给各部门核对认可。3.3部门间共享信息源由信息中心协调信息 需求部门落实，实施信息共享，消除信息只滞留在部门或个人的现象, 任何个人和部门无权独占信息资源。3.4各级下属单位的内部信息除供本单位内部使用外，按要求及时提供给

5、上级相关部门及领导。4外购信息的管理xxxxxxxx操作文件zsgz-94-2200-04.04共4页第2页5信息整合和统一信息平台5.1信息整合是对分散在各部门的信息资源 进行物理或逻辑的集中存储、整理、分类、分级和发布，并提供相应 的授权访问，从而发挥信息资源的最大效用。信息整合的主要内容包 括各部门确认的结构化信息、非结构化信息及web页面信息。5.2建立统一信息平台是实施信息整合、进 行有效信息资源管理的基本策略。统一信息平台是各部门发布、访问、 共享信息资源的工作平台。信息中心负责建立统一信息平台，将各部 门内自管信息、部门间共享信息、外购信息全部接入信息平台，并实 施信息整合。各部

6、门有责任支持和配合统一信息平台的建设工作。5.3统一信息平台的建设除包含针对结构化 数据的数据整合和非结构化数据的内容整合外，还包含应用系统的应 用整合和业务流程的业务整合。统一信息平台的建设首先要完成数据 整合和内容整合工作，提供信息集成和管理、个性化信息服务、针对 互联网和企业内部网的信息搜索功能等。5.4信息中心负责统一信息平台的运行和维 护，及时实施信息整合、信息分发等处理，保证信息的畅通交流和充 分共享。6信息的分级和授权6.1根据信息木身在生产、经营和管理中的 重要性，结合有关保密规定，按部门内自管信息、部门间共享信息、 外购信息分别制定信息分级标准。6.2部门内自管信息按al、a

7、2、a3*分级。a1级信息提供给本部门所有人员访问；a2级信息提供给相关处（科） 室人员访问；a3级信息提供给相关处（科）室负责人和部门负责人 访问。6.3部门间共享信息按bl、b2、b3、b4四 级分级。b1级信息提供给相关部门所有人员访问；b2级信息提供给 相关部门相关处（科）室人员访问；b3级信息提供给相关部门相关 处（科）室负责人和部门负责人访问；b4级信息提供给相关部门负 责人和公司负责人访问。6.4外购信息分级主要考虑和外部信息公司所签合同，按cl、c2二级分级。c1级信息在分公司范围内使用；c2级信息在本单位内使用。6.5按以上信息分级标准对各类信息进行分 级，并形成信息的分级属

8、性。部门内自管信息由本部门实施分级，部 门间共享信息和外购信息由信息中心会同有关业务部门实施分级，并 由信息工作领导小组确认。6.6依据部门管理职责和个人岗位职责，结 合信息分级属性，对部门利个人进行信息授权，保证信息准确送达和 安全使用。个人的信息授权列表由部门负责人审查。6.7个人岗位或职责发生变动后，必须及时更改信息授权，避免信息授权不当的风险，并报信息中心备案。7信息资源的安全7为保证信息资源的安全，分别建立相应 安全控制策略:管理员权限管理策略、用户权限管理策略、信息资源 授权策略、信息资源存储安全策略、信息资源传输安全策略等。7.2管理员权限管理策略，根据统一信息平 台系统管理的不

9、同功能，建立相应的管理员角色，包括系统管理员、 负责用户管理的管理员组、负责信息资源目录管理的管理员组，以及 相应的二级管理员组。7.3用户权限管理策略，普通用户可以查看被授权的信息，并能将自己的信息与其他特定的用户或用户组进行共亨。只有负责用户管理的管理员组有权完全管理和维护系统的用户信息，相应的二级管理员操作文件zsgz-94-2200-04.04 共 4 页第 3 页只能管理和维护所管部门的用户信息，用户可以维护自身的用户信息。7.4信息资源授权策略，对于普通受控信息 采用用户组共享方式授权或针对单个用户直接授权的方式，对于高度 受控信息只能采用针对单个用户直接授权的方式。7.5信息资源

10、存储安全策略，根据信息资源 不同的安全级别和对访问效率的不同要求，对信息资源的存储进行非 加密存储、部分加密存储或者完全加密存储。7.6信息资源传输安全策略，根据信息资源 不同的安全级别和对访问效率的不同要求，对信息资源的传输进行非 加密传输、部分加密传输或者完全加密传输。8内部网站管理8.1内部网站为满足企业内部信息共享和保 密的需求而建立的公用信息平台，主要用于发布企业内部生产经营管 理信息及有关市场、经济信息。8.2内部网站目前仍是分公司内部共享信息 的平台，现阶段须按建设统一信息平台的要求加强管理，待条件成熟, 逐步向统一信息平台过渡。内部网站在技术及内容上必须考虑与统一 信息平台的兼

11、容。信息中心负责分公司内部网站的管理，负责统一规 划，负责网站的设计，根据分公司公用信息平台、网络安全管理规定 及信息保密规定监督、考核网站的建设和运行，并提供技术支持，实 现对内部网站的统一管理，保障内部网站的运行安全。8.3内部网站信息资源管理，遵循信息共享 和信息安全兼顾的原则，保证信息及吋准确，保证使用安全可靠。发 布的信息内容严格遵守有关规定，不得违反国家、股份公司及分公司 的相关规章制度。8.4内部网站要加强信息安全管理，严格内 容发布程序和访问权限控制，同时做到内外网严格分离，防止未经授 权的非法访问。8.5内部网站在满足分公司信息使用的同 时，须对总部有关部门提供必要的访问通道

12、和链接，保证总部能够及 吋了解分公司的生产经营状况。8.6内部网站上的信息发布需经各业务部门 业务领导、保密领导小组确认，内部网站的信息，未经授权，禁止对 外披露、发布。擅自对外泄漏内部信息，影响企业经营业务或造成经 济损失的，应严肃追查，并对相关责任人员或部门追究其违纪责任。9源信息的维护9.1分公司各单位内自管信息由各单位负责源信息的维护，信息管理部门予以必要的配合和支持。9.2部门间共享信息ftl信息提供部负责源信 息的维护，按要求适时更新信息，保证共享信息的时效性。信息中心 予以配合和督促，并与企管部共同负责信息共享的监督与考核。9.3各源信息维护部门在维护信息时应标明 信息的类别、级

13、别等必耍标识。9.4信息中心根据相关管理制度组织源信息上网共享和加密，并对源信息的更新维护进行监管和考核。10信息质量管理10.1为了保证信息资源管理的科学性，保证 信息的提供的准确、及时性、便于利用，符合安全、保密要求，必须 建立、健全信息质量反馈制度，以保证分公司信息资源的质量。信息 中心是信息质量的考核单位，各业务部门有义务监督其它业务部门所 提供信息的质量是否符合准确、及时和规范性耍求，将信息质量反馈 也纳入各部门信息考核当中。10.2信息中心负责组织有关信息质量反馈意见的收集，信息使用部门负责提出关于信息准确性、时效操作文件zsgz-94-2200-04.04 共 4 页第 4 页性

14、和一致性的意见，由信息中心汇总并分别送达各信息提供部门，协助和督促信息提供部门不断提高共享信息的质量,录。二篇同时不断完善信息平台的性能和功能，并定期检查跟踪反馈记11附则11.1本办法自发布之日起执行。11.2本办法由分公司信息中心负责解释。第公司系统信息资源管理制度microsoft office word文档公司系统信息资源管理制度第一章总则第一条为进一步规范公司利用信息技术对 信息资源的管理，充分利用系统信息资源为生产、经营、管理和决策 服务，保证各类信息合理、准确、安全、有序流动，特制定本制度。第二条信息资源是公司的重要资产，是进行 生产、经营、管理和决策的重要基础，需要不断加强在信

15、息的采集传 输、信息集成存储、信息共享、信息应用挖掘等各阶段的管理工作， 以提高信息资源的管理和应用水平。第三条本制度所涵盖的信息资源范畴，主要 是指公司内部各类系统中有关生产经营管理方面的各类信息（以下称 系统信息），包括专业系统采集的原始数据、信息系统的手工录入数 据、信息系统的接口数据、信息系统形成的数据等结构化数据，也包 括各类文本信息、网页信息、图形图像信息、多媒体信息等非结构化 数据。第四条本制度适用于涉及查看、使用公司各类系统的所有部门、单位和人员。第二章职责分工第五条公司系统信息资源实行“统一组织、专业管理、分工协作叩勺管理原则，确保各专业信息资源的完整性、准确性和安全性。第六

16、条运营改善部负责公司系统信息资源 管理制度、办法的制定和修订工作，负责组织、协助各部门完成信息 系统数据的采集、加工、传递、存储和使用，负责组织信息集成、信 息挖掘等信息系统平台建设工作，负责系统使用培训工作及对应维护 单位的管理。第七条各部门既是系统信息资源的需求和 使用单位，也是专业信息资源的管理单位，负责本部门业务范围内有 关信息资源的专业管理工作，负责协同运营改善部全面开展系统信息 资源的管理工作。第三章 信息资源的采集第八条信息资源的采集是系统信息管理的 首要环节，为了提高信息资源采集的效率，信息采集遵循“主动性、 针对性、连续性、经济性、科学性、可靠性、系统性,原则。一、主动性原则

17、：采集人员应熟悉所负责的专业信息采集渠道和途径，积极主动地发现和获取最新信息。二、针对性原则：根据需求，有针对性的采集利用价值大的信息。三、连续性原则：根据信息用途，需要采集 历史、当前的信息，还要能反映未来的趋势；对于已确定的采集项， 要保持采集的连贯性，做到不漏项。四、经济性原则：对于同一用途的信息源采集，要避免交叉重复、盲目采集，以达到投入最少、收益最大。五、科学性原则：信息资源数量多、内容分散、形式多样，需要利用信息资源的分布规律，采用最有效的方法。六、可靠性原则：信息资源采集要从稳定、可靠的数据源采集，并保证信息本身的真实性。七、系统性原则：针对需求和用途，信息资源的采集面要全血、系

18、统和比例协调。第九条各部门应加强信息采集意识，在采购新设备或备件时尽量采用带有标准数据交换接口的设备。第十条各部门依据业务职责提出系统信息 需求；运营改善部负责组织各部门进行系统信息源的需求分析、评价 与选择，并根据各部门确定的信息，制定出信息采集策略；实施后， 各部门的信息采集负责人对采集后的系统信息进行评价。信息采集程 序如下：一、需求分析：包括信息用户的确定、信息采集的内容、范围和采集量。二、信息源的评价与选择：对需求信息源的性能、质量进行评价，并对其是否纳入系统管理进行选择。三、信息米集策略的确定：不同的信息米集需求和信息源需要采用不同的采集策略，确定采集人员、途径、方法、技术。其中采

19、集途径分为人工录入和系统自动采集两种形式。四、信息采集的实施与监控：采集负责人完 成信息采集后，要对采集的信息进行及时的评价，根据评价意见，完 成信息采集或修正。第四章信息资源的集成和共享第十一条信息集成和共享是对分散在各个 系统的信息资源进行物理或逻辑的集中存储、整理、分类、分级和发 布，并提供相应的授权访问，从而发挥信息资源的最大效用。信息集 成和共享的主要内容包括各部门确认的结构化信息和非结构化信息。第十二条建立信息平台是实施信息集成和 共享、进行有效信息资源管理的基本策略。信息平台是各部门发布、 访问、共享信息资源的工作平台。运营改善部负责组织建立信息平台,将各部门内自管信息、部门间共

20、享信息、外购信息接入信息平台，并实施信息整合。各部门有责任支持和配合信息平台的建设工作。第十三条信息平台的建设除包含针对结构 化数据的数据整公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法。合和非结构化数据的内容整合外，还包含应 用系统的应用整合和业务流程的业务整合。信息平台的建设首先要完 成数据整合和内容整合工作，提供信息集成和管理。第五章信息资源的安全第十四条为保证系统信息的安全，分别建立 相应安全控制策略:管理员权限管理策略、用户权限管理策略、信息 资源授权策略、信息资源存储安全策略、信息资源传输安全策略等。第十五条管理员权限管理策略，根据各信息 系统管理的不同功能，建立相应的管理员角色，负责管

21、理系统角色、 用户、权限等。第十六条用户权限管理策略，普通用户可以查看被授权的信息和维护自身的用户信息。第十七条信息资源授权策略，对于普通受控信息采用用户组共享方式授权或针对单个用户直接授权的方式，对于高度受控信息只能采用针对单个用户直接授权的方式。第十八条信息资源存储安全策略，根据信息 资源不同的安全级别和对访问效率的不同耍求，对信息资源的存储进 行非加密存储、部分加密存储或者完全加密存储。第十九条信息资源传输安全策略，根据信息 资源不同的安全级别和对访问效率的不同要求，对信息资源的传输进 行非加密传输、部分加密传输或者完全加密传输。第六章 信息的分级和授权第二十条根据信息木身在生产、经营和

22、管理 中的重要性，结合有关保密规定，按部门内自管信息、部门间共亨信 息和外购信息分别制定信息分级标准。第二十一条各部门内自管系统信息按a1、a2、a3三级分级。al级信息提供给本部门所有人员访问；a2 级信息提供给本部门相关作业区（科室）人员访问；a3级信息提供 给本部门相关作业区（科室）负责人和部门领导访问。第二十二条各部门间共享系统信息按b1、b2、b3三级分级。b1级信息提供给相关部门所有人员访问；b2级 信息提供给相关部门相关作业区（科室）人员访问；b3级信息提供 给相关部门相关作业区（科室）负责人和部门领导访问。第二十三条外购系统信息分级主要考虑和 外部公司所签合同外，按cl、c2、

23、c3三级分级。c1级信息在公司 范围内使用，c2级信息在相关部门范围内使用，c3级信息在指定人 员范围内使用。第二十四条按以上系统信息分级标准对各 类系统信息进行分级，并形成信息的分级属性。部门内自管系统信息 由本部门实施分级，部门间共享信息和外购信息由运营改善部会同有 关部门实施分级。第二十五条各系统管理员依据各部门管理 职责和个人岗位职责，结合信息分级属性，对部门和个人进行信息授 权，保证信息准确送达和安全使用。个人的信息授权列表由所在部门 主管领导审批。第二十六条个人岗位或职责发生变动后，必须及时更改系统信息授权，避免信息授权不当的风险，并报运营改善部备案。第七章信息质量管理第二十七条各

24、单位内自管系统信息由各单 位负责源信息的维护，对自动采集或手工录入的错误信息应及时进行 纠正，不得隐瞒、窜改真实信息。第二十八条部门间共享信息由源信息提供部门负责源信息第三篇：企业信息化管理制度企业信息化管理制度一.总则为了切实加强公司计算机管理, 充分发挥计算机在现代化管理中的作用，结合我公司实际情况，特制 度本制度。二.信息中心人员岗位职责条公司信息中心应设置如下岗位：信息中心主任，系统和网络管理员，数据库管理员等各岗位职责分工如下：（一）信息中心主任1. 认真贯彻执行党和国家有关计算机开发应用方面的方针、政策以及上级下达的有关文件规定。从广度和深度 两个方面，掌握计算机专业知识和相关领域

25、的科学技术，积极了解国 内外计算机技术的最新发展。2. 熟悉并宣传保密法、知识产权保护法，专 利法等有关法律和法规知识。3. 对计算机应用中带有方向性、关键性的问题，进行调查、综合分析，及时作出决断或为领导决策提供意见。4. 负责本企业计算机管理信息系统的建设、推广应用、维护，并组织、协调应用培训工作。5. 负责加强本部门的基础管理工作，组织本部门人员的政治学习，业务技术培训，提高人员素质和开发应用水平,实行计算机系统规范化管理。6. 协调本部门与其他部门的工作关系，保证 及时周到的信息服务。公司信息化管理制度及公司信息资源管理办 法。（二）系统硬件和网络管理员1认真贯彻执行党和国家有关计算机

26、开发 应用方面的方针、政策以及上级下达的有关文件规定。从广度和深度 两个方面，掌握计算机专业知识和相关领域的科学技术，积极了解国 内外计算机技术的最新发展。2熟悉并宣传保密法、知识产权保护法，专利法等有关法律和法规知识。3拥有网络设备、服务数据库等软硬件的最高技术管理权限，是服务器操作系统管理员身份的默认担任 者。4设定交换机、防火墙等网络设备的参数。合理划分网段，合理配置交换机的连接，保障用户的合理宽带；合理 设置路市参数，保障网络之间的正常通讯。5对网络设备的升级、改造提出建议和依据。6掌握服务器硬件的运行状况，加强诊断,杜绝隐患。对服务器的升级、改造提出建议和依据。7熟悉并负责小型机操作

27、系统、集群软件、 数据库及中间软件的安装和调试。合理分配硬盘、卷组、卷、文件系 统等空间资源，合理设置打印机、资料库等共享资源。8核查各部门信息发布的安全性、保密性、时效性。9负责操作小型机服务器、pc服务器、网 络设备以及网络服务的启停，并写出相关启停的技术中请、技术报告、 技术措施。10对数据库管理员或其他身份授权，指导和配合工作。定期核查权限。（三）数据库管理员1认真贯彻执行党和国家有关计算机开发 应用方面的方针、政策以及上级下达的有关文件规定。从广度和深度 两个方面，掌握计算机专业知识和相关领域的科学技术，积极了解国 内外计算机技术的最新发展。2熟悉并宣传保密法、知识产权保护法，专 利

28、法等有关法律和法规知识。3拥有数据库系统管理的最高技术权 限，是数据库管理员身份的默认担任者。公司信息化管理制度及公司 信息资源管理办法。4根据具体应用需求，进行数据库的创建、定义、调整、删除等操作。5注册和维护数据库用户和用户组，设 置数据访问权限。6严格执行数据备份制度，定期备份数据，并做好保密工作。事故发生后，尽可能恢复数据，并撰写事故报告等分析材料。三 信息中心安全、保卫、保密制度（一）信息中心是公司计算机系统主要设备安置区域，任何人均应该严格执行各项有关规章制度。（二）信息中心执行安全负责人制。安全责任人对计算机系统安全服全部责任。信息中心主任是安全责任人，必要吋可以另指定。（三）严

29、禁未经许可擅自进入机房。外单位参观人员，须经有关领导同意，办理登记手续后才可进入机房。（四）严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁场及其他对人员设备可能引起损害的物品进入机房。（五）未经许可，严禁擅自操作机房内各类设备、查阅信息及携带、任何室内物品外出。（六）电源设备、空调设备、火灾报警系统的运行操作维护由专人负责，并应严格执行相应设备的管理规程。（七）各岗位人员应保持高度的安全责任感；当发现有违章行为、事故障碍或杲常，应及时向安全负责人报告，并作好记录。在危及人身。设备安全时，可先行妥善处理有报告。（八）信息中心所有人员应保持高度的防计算机病毒知识，进入计算机和网络所有软件资源，须经过有效的病毒检

30、查和处理，确认无毒后方可使用。严禁使用任何来历不明的软件。（九）不得向无关人员透露上网用户名、权限组划分原则、保密资源性质等可能导致泄密的提示信息。（十） 严禁将代管用户口令告诉他人。严禁将本人口令借给他人使用o四机房管理制度（一）机房工作人员必须严格遵守操作规程，确保人身、设备安全。（二）非上机人员和非机房人员，未经同意，不得擅自进入机房。（三）未经信息中心确认的光盘、u盘禁止在信息中心的一切机器上使用，以防病毒感染。（四）计算机系统的技术文件（说明书、用户手册、系统应用盘等）要妥善保存，有专人负责。（五）机房应保持整洁。工作完毕后，要保持台面整洁。（六）进入机房必须更换专业工作鞋。蚀品，强

31、磁场物体，以及其他杂物。（八） 机房内禁止私接乱接电源，如果有接入需求需经信息中心主任签字许可，并有专业电工资格证的人员方可进行操作。（九） 软硬件调试人员除正常操作有关设备外，不得乱动各种仪器设备及启闭电源。（十） 每个机房工作人员必须了解机房的消防系统并会使用灭火器。五 网络管理制度本制度适用于信息中心管辖的计算机，以及放置在生产现场用于采集数据的计算机。（一）计算机以及工作台必须保持清洁,每天应做好清洁工作。（二）工作台不得放置与工作无关的物品。（三）不得在计算机前饮水、吃东西，严禁吸烟。（四）每台计算机均落实责任人。不得擅自操作其他人员的计算机。（五）爱护计算机及外接设备。不频繁开关机

32、。（六）除信息中心工作人员以外，任何人不得打开计算机机箱或损毁机箱封条。（七）（八）各单位可设一兼职人员负责对本单位的计算机设备的软件、硬件、耗材的统一管理并负责与信息中心的日常联系工作。（九）公司所有的计算机及附属设备规格、数量、配置等详细情况都由信息中心登记存档。（十）要求连入内部管理网络的计算机必须经有关领导批准、得到信息中心技术上的指导和给予必要的权限后方可入网。（十一）公司连入内部管理网络的计算机的名称、ip地址、用户账户、密码及用户权限由信息中心根据工作需要统一分配并记录在册。（十二）各单位计算机在工作和业余时间严禁打游戏，看电影等。（十三）严格执行保密制度，不得擅自散发本单位使用

33、的软件。任何程序装入计算机;（十四）未经信息中心同意，不得擅自将不得任意修改有关网络、电子信箱、浏览器等的配置参数。（十五）不得将自己的联网口令告知他人,不得盗用他人联网口令。定期更换口令，确保口令的安全性。六服务器管理制度(-) 信息中心对服务器、工作站等设立系统管理员一名，系统管理员的职责是负责系统配置规划、系统用户管理、系统 数据备份、系统资源管理、系统保安管理、定期检测系统运行状态、 系统性能优化，按系统运行维护要求定期进行维护。(二) 每天安排一名系统运行值班员，值班员的职责是监察系统运行情况，启动系统、停止系统、故障处理等工作；值班员应认真做好运行故障记录。（三）故障处理:1. 故

34、障出现时，应首先记录故障发生的时间、现象、信息等内容。2. 向系统管理员报告故障。3. 由系统管理员组织故障处理，如系统管理员不在，应按系统随机资料或有关技术书籍，作应急处理。4. 必须对故障处理全过程作出记录。（四）日常维护:1. 定期检查系统状态。2. 定期检查用户终端开机情况。3. 数据归档。（五）任何人在服务器上的一切操作，均登记在册。登记内容包括操作人姓名，操作时间，具体操作过程。七办公自动化管理制度（一）为保证公司办公自动化网络高效、畅通、保密、安全地运行，特制度本规定。（二）办公自动化系统是本公司工作人员办公的基本载体，各项办公业务原则上要在办公自动化系统上运行。下班或离开办公室

35、时原则上要处理完急办、必办业务，并及时关机。（三）办公自动化系统内的人员分配、岗位设置、公共信息维护责任分工和维护权限设定等，由信息中心会同有关部门根据实际情况商定并提出方案，由网络管理人员配置。（四）本公司工作人员要积极学习办公自动化系统应用知识，参加有关培训，参加公共信息维护的人员必须熟悉业务。（五）每位工作人员的办公自动化系统户号密码，应严格保密，不得向他人泄露。工作人员离开办公室时应及时退出应用 程序，以防他人非法进入系统；调离（入）时，信息中心应及时通知 网络管理人员删除或增加离（入）职人员的上网权限。（六）连接在本公司办公自动化系统上的计算机，不允许外单位人员使用和接入。严禁向外单

36、位提供办公软件、技术文档、操作手册。（七）所有工作人员都要爱护计算机与网络设备，使用中出现故障应及时报修。发现电脑病毒，及时清除或报告网络管理人 员；每天下班时或加班后要及时关闭计算机，断开电源，防止火灾发 生；要及时关闭门窗，防止失窃。第四篇：企业信息管理制度6.16信息管理661信息概述6.16.1.1企业信息的构成按照信息来源，可以分为企业内部信息和企业外部信息。6.16.1.1.1企业内部信息由企业内部所产生的各种信息。反映企业基 木现状和企业经济活动信息。如企业状况信息：人、财、物，规模等; 经济活动信息：供、产、销，财务核算、技改、新产品开发等。企业内部信息具体包括:a）生产信息计

37、划、工序、工艺、在制品、库存信息等;b）会计信息财务报表、报告或附注等信息；c）营销信息订单、装运、收款帐单、企业信息报告等信息；d）技术信息与企业产品有关的技术基础信息。是一种竞争能力信息，往往属于筒业机密；e）人才信息各层次人才结构、分布、使用情况的依据。如简历、专长、教育背景等。6.16.1.1.2企业外部信息与企业运行环境相关的各种外部信息。主要供经营决策、制定企业中、长期战略目标和规划采用。企业外部信息主要有:a）宏观社会环境信息政治、经济、文化、 社会状况、法律环境等；b）科技发展信息与企业经营相关的科 技和产品发展方向的信息；c）生产资源分布信息生产所需设备、原料外够器部件、能源

38、供应和来源；d）市场信息包括市场需求、市场竞争信息、用户信息等。6163企业竞争情报竞争情报，也称“竞争对手情报"或“商业情报二 是有关竞争对手和竞争环境的信息集合。通常是经过筛选、提 炼和分析过的，可根据之采取行动。竞争情报所依赖的信息95%以上 来自公开或半公开的信息源报刊、企业财务报告、贸易展览会上 的闲聊、市场传言、产品手册、经理讲话、因特网等。竞争情报对企业的作用:a）充当企业的预警系统使企业免遭突然袭击，发现市场上的威胁和机会；b）辅助高层决策帮助高层管理人员在企业并购、投资、竞争领域选择等方面作出战略决策，增加决策的成功工具，进入新的业务领域。竞争对手可为你提供经验教训

39、。6.16.1.2信息在企业中的作用信息作为企业的一种宝贵资源，与原料、设备、能源和劳动力一样，已成为主耍的生产资料之一。因此：a）利用信息，管理者才能管理企业的人财物、 产供销以及技术和设备；b）信息是决策的重耍依据，信息不灵，势 必造成盲目决策，无科学依据的瞎指挥；c）信息是组织和控制生产经营活动的重要手段之一，现代企业管理对信息的要求是及吋、准确、适用和经济。6.16.2企业信息管理6.16.2.1信息管理与企业信息管理6.16.2.1.1信息管理一种认为信息管理是指狭义的信息资源管 理，实际上就是对信息本身的管理。另一种则认为，信息管理不单单 是对信息本身的管理，而是对涉及信息活动的各

40、种要素，如信息、技 术、人员等的管理。本人认为，信息管理是指广义的信息资源管理。 简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。6.16.2.1.2企业信息管理企业信息管理：企业以先进的信息技术为手 段，对信息进行采集、整理、加工、传播、存贮和利用的过程，其目 的是力求资源有效配置、共亨管理、协调运作，以最少的消耗创造最 大的效益。信息管理不好的企业，钱越来越难赚，目前 企业信息管理主要存在如下几种现象:a）大部分信息为人工经验型管理;b）信息孤岛，没有流程化;c）信息不集成，不能共享;d）信息不能快速反应需求变化;e）信息不能提供理想的分析结果和决策支持 等。可以概括为“凭证满天飞，报

41、表一大堆；一家一个数，责任相互 推；决策无依据，老总难指挥”。“信息孤岛”解析企业连续不断的生产经营 活动，导致每时每刻都会产生很多信息。这些信息需要在与企业相关 的各个环节内，进行输入、处理、输出、反馈等。但目前，这些重要 的信息大部分或被分散保存在各个互不兼容、自成一体的计算机系统 中，或被锁在文件柜和抽屉中，更有甚者，有的重要信息还存在员工 的头脑里。由于各个数据信息单独存放，不便于信息的迅速传递、汇 总、查询和加工，因而形成了一个个“信息孤岛j6.16.2.1.3企业信息管理的三原则a）为使收集的信息更具真实性和有效性，要求信息收集的表格标准化，规定采集信息的统一口径和频率方式；b）收

42、集处理信息的人员要统一培训，在思想、 方法和行动上保持一致性和协调性，为保证信息流的畅通和有效，要 落实具体的负责人、内容和时间；c）处理信息的使用者要对信息的 真实性、可靠性从多方面进行印证和质询。注重信息中的异常性。6.16.2.2内部信息的管理6.16.2.2.1信息中心负责分公司内部信息的 管理，组织各业务部门进行内部信息的需求分析，各业务部门依据业 务职责提出各种内部信息需求，并分别按本部门形成和管理的信息 （下称“部门内自管信息”）、需要其他部门提供的信息分别汇总，确定 信息内容、信息提供吋间和信息提供方式等。需要其他部门提供的重 要信息由分公司信息工作领导小组予以审核确认。6.1

43、6.2.2.2信息中心组织汇总各业务部门需 要其他部门提供的信息，并进行归类，对各部门需要其他部门提供的 信息归纳为部门间共享信息（下称“部门间共享信息，'），理顺信息来源 和信息使用渠道，并分别反馈给各部门核对认可。6.16.2.2.3部门间共享信息源由信息中心协 调信息需求部门落实，实施信息共享，消除信息只滞留在部门或个人 的现象，任何个人和部门无权独占信息资源。6.16.2.2.4各级下属单位的内部信息除供本单位内部使用外，按要求及时提供给上级相关部门及领导。6.16.2.3信息整合和统一信息平台6.16.2.3.1信息整合是对分散在各部门的信 息资源进行物理或逻辑的集中存储、整

44、理、分类、分级和发布，并提 供相应的授权访问，从而发挥信息资源的最大效用。信息整合的主要 内容包括各部门确认的结构化信息、非结构化信息及web页面信息。6.16.2.3.2建立统一信息平台是实施信息整 合、进行有效信息资源管理的基本策略。统一信息平台是各部门发布、 访问、共享信息资源的工作平台。信息中心负责建立统一信息平台， 将各部门内自管信息、部门间共享信息、外购信息全部接入信息平台, 并实施信息整合。各部门有责任支持和配合统一信息平台的建设工 作。公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法。6.1623.3统一信息平台的建设除包含针对 结构化数据的数据整合和非结构化数据的内容整合外，还包含应

45、用系 统的应用整合和业务流程的业务整合。统一信息平台的建设首先要完 成数据整合和内容整合工作，提供信息集成和管理、个性化信息服务、 针对互联网和企业内部网的信息搜索功能等。6.16.2.3.4信息中心负责统一信息平台的运行和维护，及时实施信息整合、第五篇：信息化管理制度汇编信息化管理制度汇编（试行）公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法。江苏省苏中建设集团股份有限公司一、计算机信息系统管理制度公司信息化管理制度及公司信息资源管理办法。 / / / / / / / /第一章总贝 lj / / / / / ff ff / ft / / / / / / / / / / / 第二章 机房管理制度 /

46、 / / / / / / / / / / / / / / / / / / / /第三章 运行维护管理制底 / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / 2第四章 设备管理制度 / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / 3第五章 采购管理制度 / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / /第六章 软件与资料管理制度 / / / / / / / / / / / / / / / / / / 6第七章 公司信息化建设发布制度 / / / / / / / / / / / / / / / / / / 6第八章 公司信息化建设审核制/ / / / / / / / 8第九章 系统安全管理管理制 / / / / / / / / / / / / / 9第十章 信息系统数据管理制 度 / 11第十一k章软 件 开 发 项 目 管 理 制度 /7/7/ 12第十二章信 息 化 培 训 管 理 制 度 / / / / / / / / / / / 13二、计算机网络管理措施第一章 机房突发事件处理措施 7/ / 7/ / 7/ / / / / / / / / / / / / / / 17第二