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文档简介

1、中层团队执行力中层团队执行力 许许 晋晋 老师老师 十四年的销售经历,曾任北京时代光华咨询公司总经理,广州时代光华总经理,时代光华集团培训事业部总经理。 擅长易经、中高层管理、营销管理课程并出版有轻轻松松做中层七招锁定大客户等中高层管理系列、营销系列图书及音像制品。 中和管理理论创建人 清华、北大、上海交大总裁班讲师 中国企业家协会特聘高级讲师 香港光华管理学院特聘讲师 时代光华高级认证讲师 电视教育频道、职业指南频道特聘 讲师、经销商杂志特约评论员3课程概览课程概览一团队执行力概念及文化塑造二执行型领导的定位及素养三团队执行力的工具应用四团队执行力的管理能力应用执行力概念及执行力文化塑造执行

2、力概念及执行力文化塑造一一执行力的重要性执行力的重要性1、执行力是维系组织生存与发展的决定性力量、执行力是维系组织生存与发展的决定性力量2、执行力是实现组织战略、落实组织策略的根本因素、执行力是实现组织战略、落实组织策略的根本因素3、执行力是形成组织核心竞争力的关键、执行力是形成组织核心竞争力的关键4、执行力是组织有效运行的前提保障、执行力是组织有效运行的前提保障团队执行力定义团队执行力定义执行力:执行力: 就是一个组织(团队)按质按量按时实现组织目标的效就是一个组织(团队)按质按量按时实现组织目标的效率!率! 思考:如何才能建设高效的执行团队?中层干部是基层执思考:如何才能建设高效的执行团队

3、?中层干部是基层执行单位的领导者,应该拥有哪些能力?行单位的领导者,应该拥有哪些能力?团队概念团队概念思考:思考: 三张图片,哪一张分别像团队、团体、群体?为什么?他们分别有什么特征?卓越团队跟一般团队的特征卓越团队跟一般团队的特征1、我们身边有哪些卓越的团队?2、团队有哪些明显的特征?3、如何建设一支卓越的管理团队?卓越执行团队的五个标准卓越执行团队的五个标准1、企业文化与员工认同2、精神领袖3、执行层的意志4、员工认同与肯定5、团队规则与制度6、团队应用的工具与流程共创远景的关键步骤共创远景的关键步骤员工最想要的是?员工最想要的是? 团队最想要的是?团队最想要的是?竞争对手不具有、是代表未

4、来、竞争对手不具有、是代表未来、是社会认可的是?是社会认可的是?用一个故事传播出去,并经常用一个故事传播出去,并经常塑造他,推广他,应用他塑造他,推广他,应用他视频:三大纪律八项注意视频:三大纪律八项注意关于员工安全教育的个体应用关于员工安全教育的个体应用 王先生是一个新来的工人,30岁左右,平时着比较努力工作,家庭负担比较重,一个月的工资收入大都寄往老家,有一天你发现他没有戴安全帽进入施工工地,按照规定应该罚款100元,这时候你将如何跟对方沟通。执行力层的领导定位及基本素养执行力层的领导定位及基本素养二二中层三苦中层三苦最容易出现的工作误区最容易出现的工作误区中层干部怎么理解领导力?为什么我

5、们的领导力无法提升?中层干部怎么理解领导力?为什么我们的领导力无法提升?组织结构的实践应用组织结构的实践应用视频:中层干部在一个团队中应该承担的责任是什么?视频:中层干部在一个团队中应该承担的责任是什么?如何获得上级认可如何获得上级认可1、如何向领导反馈问题、如何向领导反馈问题2、执行领导任务的三个层面、执行领导任务的三个层面3、如何与领导讨论问题、如何与领导讨论问题4、如何感悟领导是最大的客户?、如何感悟领导是最大的客户?让下属愿意追随的行为特色让下属愿意追随的行为特色首先,目标明确,说到做到。首先,目标明确,说到做到。其次,知人善用,以制度人。其次,知人善用,以制度人。第三,以情感人,以德

6、化人。第三,以情感人,以德化人。 视频:领导对团队承担的责任工作价值观案例工作价值观案例如何提升自身影响力如何提升自身影响力你认为该如何过河?你认为该如何过河?小王小王小张小张小冉小冉小胡小胡工作价值观案例工作价值观案例如何提升自身影响力如何提升自身影响力团队执行力的工具应用团队执行力的工具应用三三执行力管理基本理论应用执行力管理基本理论应用职责、目标、计划、考核的关系职责、目标、计划、考核的关系(三个老汉当皇帝三个老汉当皇帝)执行力的基本要求执行力的基本要求清晰化清晰化写出来统一=管理效果SMART原则原则目标目标S明确具体的明确具体的(Specific)M可衡量的可衡量的(Measurab

7、le)A可接受的可接受的(Acceptable)R现实可行的现实可行的(Realistic)T有时间限制的有时间限制的(Timetable)黑人的心愿。黑人的心愿。可执行目标的分解步骤可执行目标的分解步骤责任管控工具责任管控工具YCYAYCYA制度是一套承诺管理系统Y:Yes,接到任务指令后,明确做出承诺C:Check,检查,检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查Y:第二个Yes,任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况A:Award,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”YCYA制度解决了一对一的责任关系,事事有人承诺承担责任,有人监督和检查,做完之后有汇报,还有奖惩YCYA最

8、终的结果是“一个都不能少”责任管控工具责任管控工具YCYA指令发出人两项注意:1、明确执行人2、指定检查人结果承诺三项注意:1、指令结果本身承诺2、完成时间承诺3、奖惩措施承诺执行计划的工具执行计划的工具甘特图甘特图 1)确定完成项目必须进行的每一项有意义的活动,完成每项活动都产生事件或结果 2)确定活动完成的先后次序 3)绘制活动流程从起点到终点的图形,明确表示出每项活动及其它活动的关系,用圆圈表示事件,用箭线表示活动,结果得到一幅箭线流程图,我们称之为PERT网络 4)估计和计算每项活动的完成时间 5)借助包含活动时间估计的网络图,管理者能够制定出包括每项活动开始和结束日期的全部项目的日程

9、计划。在关键路线上没有松弛时间,沿关键路线的任何延迟都直接延迟整个项目的完成期限PERT网络网络计划制定的基本步骤计划制定的基本步骤 PERT网络网络计划绘制符号计划绘制符号 1、工序 “ ”;任何一项计划,都包含许多项待完成的工序。在双代号网络图中,工序用矢箭表示。箭尾表示工序的开始,箭头表示工序的完成。箭头的方向表示工序的前进方向(从左向右)。工序的名称或内容写在矢箭的上面,工序的持续时间写在矢箭的下面。 2.事项 “ O ”;事项表示工序之间的联结。在时间上它表示指向某事项的工序全部完成后。该事项后面的工序才能开始。这意味着前后工序的交接。 事项用圆圈表示,圆圈中编上整数号码。3、虚工序

10、(逻辑矢箭)“-”;虚工序仅仅表示工序之间的先后顺序,用虚线矢箭表示,它的持续时间0。 建筑办公大楼的计划分解表建筑办公大楼的计划分解表 图、最早时间、关键路径图、最早时间、关键路径 3636K 1B 6C 14F 3E 3D 6G 5I 4H 5J 3A 10123456810791110163033414649503636K 1B 6C 14F 3E 3D 6G 5I 4H 5J 3A 1012345681079111016303341464950工序名称 代号紧前工序工序时间(分)淘米洗菜煮饭炒菜ABCD-AAB,C5153020实战演练实战演练 1、现在请你画出网络计划图、计算最早时间

11、、关键路径2、假设只有老婆会炒菜,老公、孩子一起干活,怎么分配?计算最早时间,最长时间,各种优缺点。3、将你认为的最优方案转换成可执行的甘特图。-AAB执行中的执行中的T型分析工具型分析工具 优点缺点1234512345方案A优点缺点1234512345方案B图87 T型评估工具执行计划的工具执行计划的工具甘特图甘特图执行过程控制工具执行过程控制工具 经常问员工的三句话?经常问员工的三句话?绩效考核工具绩效考核工具1、感悟中国的哲学思维、感悟中国的哲学思维2、对事与对人?、对事与对人? (以客户价值为导向)(以客户价值为导向)3、数据说话?(纵向数据与横向数据)、数据说话?(纵向数据与横向数据

12、)4、绩效考核的目的?(以绩效改进为目的)、绩效考核的目的?(以绩效改进为目的)三三二二一一执行思维执行思维创新思维创新思维沟通思维沟通思维中国人的哲学思维中国人的哲学思维团队执行中的管理能力应用团队执行中的管理能力应用四四有尊神有刺头老资格清汤寡欲者员工执行中的几种现象员工执行中的几种现象用人核心用人核心领导力模型领导力模型态度态度能力能力领导力模型及应用领导力模型及应用指挥性领导指挥性领导支持性领导支持性领导D1D2D3D4角色定位的案例角色定位的案例你救谁?你救谁?用人的核心用人的核心大道至简大道至简因人因人因时因时因地因地因事因事因势因势激励的意义激励的意义激励就是为向塑造方向前进而进行鼓励或者惩

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