提高倾斜式外墙干挂石材施工质量一次合格率PPT课件

1、提高倾斜式外墙干挂石材施工质量一次合格率提高倾斜式外墙干挂石材施工质量一次合格率湖北中浩建筑有限责任公司黄冈市博物馆新馆外立面装饰湖北中浩建筑有限责任公司黄冈市博物馆新馆外立面装饰QCQC小组小组二二0 0一二年三月一二年三月编制人：冯火兵编制人：冯火兵发布人：发布人： 王嫡王嫡第1页/共49页一、工程概况一、工程概况二、小组概况二、小组概况三、选题理由三、选题理由四现状调查四现状调查五、确定目标五、确定目标六、原因分析六、原因分析七、确定主要原因七、确定主要原因八、制定对策八、制定对策九、实施对策九、实施对策十、检查效果十、检查效果十一、制定巩固措施十一、制定巩固措施十二、总结和下一步打算十

2、二、总结和下一步打算目目 录录第2页/共49页一、工程概一、工程概况况 黄冈市博物馆新馆工程位于黄冈市东方广场西侧，占地面积达黄冈市博物馆新馆工程位于黄冈市东方广场西侧，占地面积达2.62.6万平方米，主体建筑地上万平方米，主体建筑地上4 4层，项目总投资层，项目总投资80008000万元，是黄冈市万元，是黄冈市重点建设的重大公共文化设施项目。新馆采用中南建筑设计院提供重点建设的重大公共文化设施项目。新馆采用中南建筑设计院提供的设计方案，分陈列区、藏品库区、技术和学术研究区、办公区以的设计方案，分陈列区、藏品库区、技术和学术研究区、办公区以及观众服务设施等部分。及观众服务设施等部分。 黄冈市博

3、物馆新馆工程由黄冈市城市建设投资有限公司投资兴黄冈市博物馆新馆工程由黄冈市城市建设投资有限公司投资兴建，湖北中浩建筑有限责任公司总承包，湖北亚太建设监理有限责建，湖北中浩建筑有限责任公司总承包，湖北亚太建设监理有限责任公司监理。任公司监理。 本工程倾斜式外墙干挂石材形似两个四棱锥台，整个外立面造本工程倾斜式外墙干挂石材形似两个四棱锥台，整个外立面造型颇为独特，与周围优美的环境构成一幅轻盈、宏伟的画卷。型颇为独特，与周围优美的环境构成一幅轻盈、宏伟的画卷。第3页/共49页 倾斜式外墙干挂石材安装面积达倾斜式外墙干挂石材安装面积达60006000，材料采用，材料采用25mm25mm厚厚石材板，安装

4、方式采用钢结构背栓式干挂安装。其中纵向主龙骨石材板，安装方式采用钢结构背栓式干挂安装。其中纵向主龙骨采用采用80mm80mm43mm43mm5mm5mm槽钢；横向龙骨采用槽钢；横向龙骨采用505050505 5角钢，连角钢，连接件钢板采用接件钢板采用8mm8mm厚镀锌钢板；连接角码采用钢板角码；连接螺栓厚镀锌钢板；连接角码采用钢板角码；连接螺栓在结构混凝土位置采用在结构混凝土位置采用M12M12160mm160mm化学螺栓，石材与钢结构采用化学螺栓，石材与钢结构采用石材背栓挂件连接，中性硅酮耐候密封胶密封防水。石材背栓挂件连接，中性硅酮耐候密封胶密封防水。 第4页/共49页二、小组概况二、小组

5、概况 由于本工程干挂石材作业面为斜立面，且倾斜面多、倾斜角度大，施工由于本工程干挂石材作业面为斜立面，且倾斜面多、倾斜角度大，施工操作不像竖立面垂直作业容易，本地区也无类似施工经验借鉴。为确保倾斜操作不像竖立面垂直作业容易，本地区也无类似施工经验借鉴。为确保倾斜式外墙干挂石材的施工质量，故在本工程开工之初就决定成立黄冈市博物馆式外墙干挂石材的施工质量，故在本工程开工之初就决定成立黄冈市博物馆新馆工程外立面装饰新馆工程外立面装饰QC小组。小组。20112011年年3 3月月20112011年年1111月月活动时间提高倾斜式外墙干挂石材施工质量一次合格率课题名称9 9人人小组成员20112011年

6、年3 3月月5 5日日注册时间胡银生小组组长ZH201201注册编号20112011年年3 3月月5 5日日成立时间攻关型小组类型黄冈市博物馆新馆工程外立面装饰QC小组小组名称第5页/共49页QCQC小组概况一览表小组概况一览表 序号序号姓名姓名性别性别职职 称称职职 务务小组分工小组分工TQCTQC统考取得合统考取得合格证情况格证情况1 1胡银生胡银生男男工程师工程师总工总工顾问，指导小组工艺选择顾问，指导小组工艺选择 已取得合格证已取得合格证2 2傅利军傅利军男男工程师工程师项目经理项目经理顾问，指导小组实施顾问，指导小组实施已取得合格证已取得合格证3 3冯火兵冯火兵男男工程师工程师生产经

7、理生产经理顾问，指导小组科研创新顾问，指导小组科研创新 已取得合格证已取得合格证3 3傅嘉利傅嘉利男男工程师工程师技术负责人技术负责人组织项目实施组织项目实施已取得合格证已取得合格证4 4肖超肖超男男工程师工程师项目副经理项目副经理方案确定，小组活动组织方案确定，小组活动组织实施实施已取得合格证已取得合格证5 5孙建元孙建元男男工程师工程师财务负责人财务负责人经济对比，分供方选择经济对比，分供方选择已取得合格证已取得合格证6 6涂小芳涂小芳男男工程师工程师办公室主任办公室主任QCQC活动策划人活动策划人已取得合格证已取得合格证7 7朱才安朱才安男男工程师工程师安全员安全员安全生产安全生产已取得

8、合格证已取得合格证8 8朱红艳朱红艳男男工程师工程师资料员资料员资料收集资料收集已取得合格证已取得合格证9 9王嫡王嫡女女工程师工程师资料员资料员资料收集资料收集已取得合格证已取得合格证1010孙建学孙建学男男工程师工程师施工员施工员施工施工已取得合格证已取得合格证第6页/共49页三、选题理由三、选题理由 1 1、在斜立面实施石材干挂，颠覆了传统竖立面施工方法，无实例参、在斜立面实施石材干挂，颠覆了传统竖立面施工方法，无实例参照，必须在施工探索中寻找最佳施工方案。照，必须在施工探索中寻找最佳施工方案。 2 2、满足独特的施工需要：倾斜式外墙干挂石材形状类似四棱锥台，、满足独特的施工需要：倾斜式

9、外墙干挂石材形状类似四棱锥台，石材干挂安装面积达石材干挂安装面积达60006000，数量多，作业面小，在倾斜面上操作困难。，数量多，作业面小，在倾斜面上操作困难。 3 3、建筑物特殊使用功能的需要：本馆主要承担历史文化展览、学术、建筑物特殊使用功能的需要：本馆主要承担历史文化展览、学术交流活动以及美术典藏等，外立面工程质量稍有不慎，出现渗漏、锈蚀等交流活动以及美术典藏等，外立面工程质量稍有不慎，出现渗漏、锈蚀等问题导致文物珍品的损坏，后果将不可想象。问题导致文物珍品的损坏，后果将不可想象。 4 4、创公司品牌拓展市场需要：该工程作为黄冈市历史文化区域内新、创公司品牌拓展市场需要：该工程作为黄冈

10、市历史文化区域内新的标志性建筑，又是黄冈市重点建设的重大公共文化设施项目，业主及社的标志性建筑，又是黄冈市重点建设的重大公共文化设施项目，业主及社会各界对本工程寄予厚望，工程目标的完成，对公司而言意义重大，面对会各界对本工程寄予厚望，工程目标的完成，对公司而言意义重大，面对工程施工难度的挑战，我们必须志在必得。以优质的施工质量完成公司的工程施工难度的挑战，我们必须志在必得。以优质的施工质量完成公司的创优目标是小组义不容辞的责任，也是我公司与文教系统再次合作的基石。创优目标是小组义不容辞的责任，也是我公司与文教系统再次合作的基石。第7页/共49页 5 5、本工程质量要求高。外立面工程作为建筑物直

11、接外露的、本工程质量要求高。外立面工程作为建筑物直接外露的一个重要分部，其施工质量的好坏是直接影响到本工程质量目标一个重要分部，其施工质量的好坏是直接影响到本工程质量目标实现的关键。实现的关键。 6 6、由于倾斜式外墙干挂石材幕墙目前尚无现成的国家、行、由于倾斜式外墙干挂石材幕墙目前尚无现成的国家、行业、地方性验收标准，考虑到本工程质量目标高，施工前业主会业、地方性验收标准，考虑到本工程质量目标高，施工前业主会同监理、设计和施工单位参照石材幕墙和相关创优质量目标，并同监理、设计和施工单位参照石材幕墙和相关创优质量目标，并结合本工程特点共同制定了验收标准。结合本工程特点共同制定了验收标准。 7

12、7、随着社会的发展，建筑技术的进步，幕墙工程的种类更、随着社会的发展，建筑技术的进步，幕墙工程的种类更加丰富，规模日益庞大。其中，异形石材幕墙在建筑上的应用，加丰富，规模日益庞大。其中，异形石材幕墙在建筑上的应用，使建筑的表现形式更为多姿多彩，大大提高了建筑的观赏性和艺使建筑的表现形式更为多姿多彩，大大提高了建筑的观赏性和艺术性，在其他地区已经开始采用，但本地区没有成熟经验，可以术性，在其他地区已经开始采用，但本地区没有成熟经验，可以为今后同类型结构积累宝贵经验。为今后同类型结构积累宝贵经验。 综合本工程特殊性及影响性，我们决定从保证倾斜式外墙综合本工程特殊性及影响性，我们决定从保证倾斜式外墙

13、干挂石材施工质量控制入手，研究出一套切实可行的施工措施，干挂石材施工质量控制入手，研究出一套切实可行的施工措施，确保工程保质保量的完成。为此，我们确保工程保质保量的完成。为此，我们QCQC小组决定把小组决定把“提高倾斜提高倾斜式外墙干挂石材施工质量一次合格率式外墙干挂石材施工质量一次合格率”作为此次活动的攻关课题。作为此次活动的攻关课题。 三、选题理三、选题理由由第8页/共49页四现状调查四现状调查 由于倾斜式外墙干挂石材工程应用无可参照案例，为由于倾斜式外墙干挂石材工程应用无可参照案例，为掌握一手资料，我们按照样板先行的原则，在深刻理解设掌握一手资料，我们按照样板先行的原则，在深刻理解设计意

14、图，熟悉施工图纸的基础上，对本工程其中计意图，熟悉施工图纸的基础上，对本工程其中4 4个倾斜个倾斜面面300300进行了样板作业。在没有现成的施工经验的前提进行了样板作业。在没有现成的施工经验的前提下，我们下，我们QCQC小组成员深入到现场操作工人中，对立面石材小组成员深入到现场操作工人中，对立面石材施工作业中的产生的任何细小问题进行记录，样板施工结施工作业中的产生的任何细小问题进行记录，样板施工结束后会同业主、监理进行了检查评定，同时对施工中出现束后会同业主、监理进行了检查评定，同时对施工中出现的质量问题进行了汇总统计。的质量问题进行了汇总统计。第9页/共49页倾斜式外墙干挂石材施工质量情况

15、检查统计表倾斜式外墙干挂石材施工质量情况检查统计表 序号检查项目名称检验标准检查点数（个） 不合格点数（个）合格率(%)1石材平整度2mm5012762石材固定固定牢固无松动现象508843石材装饰线条直线度1.5mm504924石材缝格平直度2mm502965其他502966合 计2502888.8倾斜式外墙干挂石材施工质量问题调查频数统计表倾斜式外墙干挂石材施工质量问题调查频数统计表序号质量问题名称频数（点）频率（%）累计频率（%）1石材平整度差1242.942.92石材固定差828.671.53石材装饰线条直线度差414.385.84石材缝格平直度差27.192.95其他27.11006

16、合 计28100第10页/共49页石材固定差石材固定差28.6%28.6%石材装饰线石材装饰线条直线度差条直线度差14.3%14.3%石材缝格平直度差石材缝格平直度差7.1%7.1%其他其他7.1%7.1%石材平整度差石材平整度差42.9%42.9% 由饼分图可见：由饼分图可见：“石材平整差石材平整差”占占42.9%42.9%；“石材固定差石材固定差”占占28.6%28.6%，共计占累计频数的共计占累计频数的71.5%71.5%，是影响倾斜式外墙干挂石材施工质量的主要问题，是影响倾斜式外墙干挂石材施工质量的主要问题，也是我们也是我们QCQC小组主要解决的问题。如果将石材平整度差的问题解决小组主

17、要解决的问题。如果将石材平整度差的问题解决95%95%，石，石材固定差的问题全部解决，那么一次合格率可达到材固定差的问题全部解决，那么一次合格率可达到88.8%88.8%（1-88.8%1-88.8%）（42.9%42.9%95%95%28.6%28.6%）=96.5%=96.5%。 根据质量问题频数统计表，我们绘制了饼分图：根据质量问题频数统计表，我们绘制了饼分图：第11页/共49页五、确定目五、确定目标标 我们我们QCQC小组根据上述分析结果，经全体人员共同讨小组根据上述分析结果，经全体人员共同讨论，确定了本次论，确定了本次QCQC小组活动的目标值：小组活动的目标值： 一次综合验收合格率一

18、次综合验收合格率95%95%。 分目标：分目标： 石材平整度合格率为石材平整度合格率为95%95% 石材固定合格率石材固定合格率98%98%第12页/共49页六、原因分析六、原因分析我们我们QCQC小组于小组于20112011年年5 5月月2020日在项目部会议室召开了原因分析会，邀日在项目部会议室召开了原因分析会，邀请业主、监理单位参加，对存在问题进行了讨论，大家集思广益，将请业主、监理单位参加，对存在问题进行了讨论，大家集思广益，将影响倾斜式外墙干挂石材施工质量的两个主要问题进行了原因分析，影响倾斜式外墙干挂石材施工质量的两个主要问题进行了原因分析，并进行归纳整理，绘制关联图。并进行归纳整

19、理，绘制关联图。第13页/共49页检查标准未掌握检查标准未掌握石材平整度差石材平整度差石材原材厚度石材原材厚度尺寸不统一尺寸不统一石材验收不认真石材验收不认真石材固定差石材固定差挂件检查不到位挂件检查不到位挂件安装不牢固挂件安装不牢固不平直不平直未制定奖罚措施未制定奖罚措施施工人员责施工人员责任心不强任心不强管理人员配备不足管理人员配备不足对过程控制不力对过程控制不力倾斜角度大倾斜角度大石材安装调石材安装调节操作不方便节操作不方便石材专用胶石材专用胶质量不好质量不好胶粘接固化度差胶粘接固化度差操作点不稳操作点不稳半成品保护不力半成品保护不力检查设备未检查设备未检测校正检测校正检测测量工具检测测

20、量工具不准确不准确施工方案不详细施工方案不详细骨架安装骨架安装未拉通线未拉通线骨架存在高低差骨架存在高低差培训不到位培训不到位施工作业人员施工作业人员操作不规范操作不规范加工机械加工机械设备陈旧设备陈旧恶劣天气施工恶劣天气施工交叉作业交叉作业倾斜式外墙干挂石材的倾斜式外墙干挂石材的“石材平整度差石材平整度差”与与“石材固定差石材固定差”原因分析关原因分析关联图：联图：第14页/共49页通过关联图，总结出通过关联图，总结出1313项末端因素如下项末端因素如下: :1 1、培训不到位；、培训不到位；2 2、石材专用胶质量不好；、石材专用胶质量不好；3 3、倾斜角度大，操作点不稳；、倾斜角度大，操作

21、点不稳；4 4、管理人员配备不足；、管理人员配备不足；5 5、未制定奖罚措施；、未制定奖罚措施；6 6、挂件检查不到位；、挂件检查不到位；7 7、石材验收不认真；、石材验收不认真；8 8、骨架安装未拉通线；、骨架安装未拉通线；9 9、检查设备未检测校正；、检查设备未检测校正；1010、检查标准未掌握；、检查标准未掌握；1111、加工机械设备陈旧；、加工机械设备陈旧；1212、恶劣天气施工；、恶劣天气施工；1313、交叉作业。、交叉作业。第15页/共49页七、确定主要原因七、确定主要原因 1 1、要因确认计划、要因确认计划 通过关联图的原因分析，我们找出了影响倾斜式外墙干挂石材通过关联图的原因分

22、析，我们找出了影响倾斜式外墙干挂石材施工质量的施工质量的1313个末端原因，首先我们对个末端原因，首先我们对1313个末端因素编制了要因确个末端因素编制了要因确认计划。认计划。要因确认计划表序号末端因素确认内容确认方法标 准负责人验证时间1 培训不到位查项目部的培训记录 查看资料培训率100%；合格率100%傅利军傅利军 2011.6.122石材专用胶质量不好检查石材专用胶质量与石材粘接情况现场调查试验粘接牢固、无污染，合格率100%冯火兵冯火兵 2011.6.103倾斜角度大，操作点不稳检查安全措施防护情况现场调查 设置到达率100%朱才安朱才安 2011.6.154管理人员配备不足检查管理

23、人员到位与持证情况现场了解查看资料项目部管理人员配备到位，持证上岗率100%涂小芳涂小芳2011.6.85未制定奖罚措施检查项目部制定的奖罚制度及执行情况调查分析查看资料制度齐全，有执行记录孙建元孙建元 2011.6.156挂件检查不到位检查挂件的检查记录 现场调查 抽检数量80%孙建学孙建学 2011.6.12第16页/共49页序号末端因素确认内容确认方法标准负责人验证时间7 石材验收不认真 检查石材验收情况现场实测 抽检合格率95%孙建学孙建学2011.6.88骨架安装未拉通线检查骨架安装后标高情况现场实测 偏差2mm孙建元孙建元2011.6.139检查设备未检测校正检查测量设备鉴定记录现

24、场检查鉴定合格率100%，并在有效期内傅嘉利傅嘉利2011.6.910 检查标准未掌握加强质量管理人员的检查方法培训现场调查论证对现场60名安装人员考试，合格率达到100%傅利军傅利军2011.6.1111加工机械设备陈旧对加工设备进行检查现场调查设备运行良好，完好率100%朱才安朱才安2011.6.1012 恶劣天气施工检查施工日志及相关记录调查查看 不影响施工质量孙建学孙建学2011.6.713 交叉作业检查作业环境现场调查各个作业面之间协调与其他专业没有冲突傅利军傅利军2011.6.11要因确认计划表第17页/共49页 2 2、要因确认：根据要因确认计划表，我们、要因确认：根据要因确认计

25、划表，我们QCQC小组对小组对1313个末端个末端因素进行具体调查、分析、验证、测试，逐一进行要因确认。因素进行具体调查、分析、验证、测试，逐一进行要因确认。 末端因素一：培训不到位末端因素一：培训不到位 确认方法确认内容确认标准确认人确认时间查看资料查项目部的培训记录 培训率100%；合格率100%傅利军傅利军2011.6.15验证情况结论不是主要原因工种实际人数已培训人数理论知识考核实际应用技能合格（人）优秀（人）合格（人）优秀（人）骨架安装工3737829631石材安装工3535530233搬 运 工2222319220注 胶 工1212393 9小组成员检查了项目部培训记录资料，对培训

26、情况进行统计汇总：培训情况调查汇总表 注：考核80分为合格；90分以上为优秀。 从表中可以看出，操作工人岗位培训率达到100%，岗位培训的理论知识及实际应用技能考核合格率均达到100%。第18页/共49页末端因素二：石材专用胶质量不好末端因素二：石材专用胶质量不好 小组成员根据样板的施工结果，查看过程检验资料，在施工样板过程中，送样员对干挂胶粘接力、固化时间、耐冲击等进行了送样试验，试验结果均能符合要求，但未进行小样施工验证，从对样板的检查中发现有石材固定不牢固的现象，故采用样板所用胶在现场做了10块小样试件，试验结果如下：小样试验结果统计表确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查、试验

27、检查石材专用胶质量与石材粘接情况粘接牢固、无污染，合格率100% 孙建学孙建学2011.6.10验证情况结论是主要原因项目检查点数不合格数合格率(%)牢固情况40392.5污染情况404 90 注：每块石材4个挂件，10个小样共计40个挂点。 从上表中看到所用胶体未达到合格率100%要求，无法确保施工的质量，必须挑选几种专用胶进行比对试验，选效果最好且适合本工程需要的专用胶。 第19页/共49页末端因素三：倾斜角度大，操作点不稳末端因素三：倾斜角度大，操作点不稳确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查检查安全措施防护情况 设置到达率100%朱才安朱才安2011.6.15验证情况小组成员对

28、施工现场进行了查看，项目部搭设了安全可靠的操作脚手架，并采取了防滑措施，焊制了移动的钢架小平台及防止防滑跳板以方便施工，防护措施设置到率达100%，方便了施工作业人员的施工操作，无施工作业安全隐患。结论不是主要原因第20页/共49页末端因素四：管理人员配备不足末端因素四：管理人员配备不足确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场了解、查看资料检查管理人员到位与持证情况项目部管理人员配备到位，持证上岗率100%傅利军傅利军2011.6.8验证情况小组成员对项目部管理人员的上岗配备情况进行了查验，项目部管理人员配备齐备，技术负责人、技术员、质检员、施工员、材料员、安全员等全部到位，班组也配备了兼职

29、安全员和质检员，所有管理人员都持证上岗，持证率100%。结论不是主要原因第21页/共49页末端因素五：未制定奖罚措施末端因素五：未制定奖罚措施确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析、查看资料检查项目部制定的奖罚制度及执行情况制度齐全，有执行记录孙建元孙建元2011.6.15验证情况小组成员检查项目部的评价资料，项目部已按照公司要求制定了质量管理奖罚制度，奖罚条款详细，项目部已照奖罚制度执行，对质量存在的问题按规定进行处罚，有处罚记录三条，奖励记录一条，通过对奖罚制度的实施，使施工人员的责任心得到增强。结论不是主要原因第22页/共49页末端因素六：挂件检查不到末端因素六：挂件检查不到位位

30、 小组成员对样板施工过程中挂件施工检查记录文件进行分析汇总统计。样板石材挂件检查记录统计表确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查检查挂件的检查记录抽检数量80%孙建学孙建学2011.6.12验证情况结论是主要原因序号 项目名称质量要求挂件总数检查总数（个）抽检率（%）合格点（个）不合格点（个）合格率（%）1东立面螺栓及配件齐全安装牢固，上下允许偏差1mm28221074.471704080.952南立面28221576.241754081.43西立面29622074.321853584.094北立面29622074.321804081.825合 计115686574.837101558

31、2.08 从表中可以看出，挂件抽检率为74.83%，小于80%标准要求，挂件的总体合格率只有82.08%，这样必然会导致石材安装上去平整度不一，影响石材表面的平整度。第23页/共49页末端因素七：石材验收不认真末端因素七：石材验收不认真 小组成员查看了样板的石材进场验收情况，材料员提供了材料进场料单和验收单，经查看，验收单上无抽检实测数据，只有笼统的验收结论。检查人员对样品石材堆放区的石材按照验收要求进行抽样检查。质量检查汇总统计表确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场实测检查石材验收情况抽检合格率95%孙建学孙建学2011.6.8验证情况结论是主要原因序号项 目标准抽查块数合格块数 不合

32、格块数 合格率（%）1平整度0.5mm1513286.62外形尺寸0.5mm15123803厚 度1mm1513286.64色 差样 品1514193.35裂缝裂纹不允许15141 93.3 通过查验以往抽检资料及实测，石材进场的综合合格率只有87.96%，小于抽检合格率大于95%的要求，且验收标准及验收制度不严谨，导致验收人员验收操作随意性较大，不能严格对进场材料进行验收，使不符合材料流入到工程中去，影响工程质量。第24页/共49页末端因素八：骨架安装未拉通线末端因素八：骨架安装未拉通线第25页/共49页末端因素九：检查设备未检测校末端因素九：检查设备未检测校正正确认方法确认内容确认标准确认

33、人确认时间现场检查 检查测量设备鉴定记录 鉴定合格率100%，并在有效期内傅嘉利傅嘉利2011.6.9验证情况 小组成员对项目部所使用的检测设备经纬仪、水准仪、激光仪等进行检查，都已定期送检校正，鉴定合格率100%，鉴定证书显示均在使用期限之内且养良好。结论不是主要原因第26页/共49页末端因素十：检查标准未掌末端因素十：检查标准未掌握握确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查论证加强质量管理人员的检查方法培训。对现场60名安装人员考试，合格率达到100%。傅利军傅利军2011.6.11验证情况结论是主要原因石材幕墙安装偏差影响石材平整度，直接关系到整体效果。因此，小组成员专门编制了一套

34、试题，对全场60名安装工人进行闭卷考试，工人成绩分布表如下：成绩段60分以下6079分8089分90分以上人数213405 从上表可以看出有2名工人不及格，经调查排除了文化程度限制的可能。因此，安装执行标准并没有完全被工人掌握。第27页/共49页末端因素十一：加工机械设备陈末端因素十一：加工机械设备陈旧旧确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查 对加工设备进行检查设备运行良好，完好率100%朱才安朱才安2011.6.10验证情况小组成员对石材加工基地车间进行实地查看，检查了锯床移动平台及数控切割机等石材加工机械，机械设备运行良好，查看了设备保养记录，设备完好率100%。结论不是主要原因第

35、28页/共49页末端因素十二：恶劣天气末端因素十二：恶劣天气施工施工确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查查看检查施工日志及相关记录不影响施工质量孙建学孙建学2011.6.7验证情况小组成员查阅施工日志及安全日志，项目部有每日天气及未来七天的天气情况报告制度，根据天气情况及时调整了施工，未发现一起恶劣天气施工现象，故恶劣天气对施工质量不存在影响。结论不是主要原因第29页/共49页末端因素十三：交叉作末端因素十三：交叉作业业确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查 检查作业环境 各个作业面之间协调与其他专业没有冲突傅利军傅利军2011.6.11验证情况小组成员对立面进行了现场查看，现场

36、立面混凝土结构施工已完毕，班组之间有交接检验收记录，在斜立面作业面上基本无其他专业施工；本工程斜立面虽多，但各个基本相对独立，即使存在工序上的交叉作业，可以通过相互协调处理解决。结论不是主要原因第30页/共49页 3 3、确认结果：、确认结果： 我们我们QCQC全体小组成员通过全体小组成员通过1313条末端因素的分析、条末端因素的分析、确认后，找出了影响倾斜式外墙干挂石材施工质量的主确认后，找出了影响倾斜式外墙干挂石材施工质量的主要因素有以下要因素有以下4 4条：条： （1 1）石材专用胶质量不好；）石材专用胶质量不好； （2 2）挂件检查不到位；）挂件检查不到位； （3 3）石材验收不认真；

37、）石材验收不认真； （4 4）检查标准未掌握）检查标准未掌握。 第31页/共49页八、制定对策八、制定对策 根据确认的要因，我们根据确认的要因，我们QCQC小组成员针对每条要因，从多角度提出对策方小组成员针对每条要因，从多角度提出对策方案，并对小组成员提出的每条对策方案均进行了可行性分析论证，从中择优选案，并对小组成员提出的每条对策方案均进行了可行性分析论证，从中择优选择出最佳方案，按择出最佳方案，按“5W1H5W1H”的原则，制定出对策表，落实具体负责人，限时完的原则，制定出对策表，落实具体负责人，限时完成。成。对 策 表对 策 表对对 策策 表表序号要 因对 策目 标措 施完成时间地点负责

38、人1石材专用胶质量不好试验对比，筛选使用确保石材干挂的牢固度及安全性1、会同业主、监理单位确定拟采用信誉好、产品性能稳定的胶体生产厂家；2、对拟选用的胶分别取样送检，测定各项性能指标；3、通过试验确定适合本工程的最佳胶体厂家及型号。20112011年年7 7月月检测中心傅利军傅利军2挂件检查不到位逐点、逐面验收，当场校验整改保证每个挂点的挂件安装牢固，标及直线度正确1、组成专门的检查小组，配备齐全的检查工具；2、控制挂件安装标高及直线度的统一；3、每个施工面做到逐点逐面检查抽拉数，达到全数的80%。20112011年年8 8月月立面施工区 冯火兵冯火兵3石材验收不认真加强验收，做好标识进场石材

39、质量符合新的验收标准，抽检合格率100%1、完善材料验收制度，制定新的验收标准；2、到场每个批次的石材验收，做好标识工作；3、划定专门存放区，做好保护和标识；4、项目部做好对每个批次进行抽检监督。20112011年年7 7月月现场收料和堆放区肖超肖超4检查标准未掌握加强质量管理人员的检查方法培训对现场60名安装人员重新考试，合格率达到100%1、定期对质量管理人员进行专项的检查技能培训；2、安装前再次核查。20112011年年7 7月月现场办公区 傅嘉利傅嘉利第32页/共49页九、实施对策九、实施对策 根据制定的对策表，我们QC小组全体成员严格按对策表逐一进行实施，并做好效果检查。实施一：试验

40、对比，筛选使用实施一：试验对比，筛选使用 1、石材干挂是建筑外墙的一种施工工艺，该工艺是利用耐腐蚀的螺栓和耐腐蚀的柔性连接件，将大理石、花岗岩等饰面石材直接挂在建筑结构的外表面，在风力和地震力的作用下允许产生适量的变位，以吸收部分风力和地震力，而不致出现裂纹和脱落。当风力、地震力消失后，石材也随结构而复位。因此确保安全使用性能对石材干挂胶、耐候密封胶选用至关重要。 2、我们小组成员联系公司材料科，会同业主及监理单位根据以往使用过的产品选择出十几家相关厂家，通过调查和比较确定了拟采用多家生产干挂胶的企业及多家生产耐候胶企业所生产的产品。确定了拟采用的厂家后，项目部分别采购了各家的产品作为样品，进

41、行试验对比。第33页/共49页 3 3、小组成员把石材干挂胶、耐候及所需辅助材料送至黄冈市建设、小组成员把石材干挂胶、耐候及所需辅助材料送至黄冈市建设工程质量检测中心进行检验筛选。检测结果如下：工程质量检测中心进行检验筛选。检测结果如下：生产厂家材料名称技术要求（Mpa）检验结果生产厂家一环氧树脂石材干挂胶压剪粘接强度（标准条件下）10.013.3生产厂家二13.1生产厂家三13.1生产厂家四13.2生产厂家五13.0生产厂家六13.7石材干挂胶试验数据表耐候胶试粘接性能及污染性能验数据表生产厂家材料名称粘接性能标准规定单项评定污染性能标准规定性能指标检测结果生产厂家一硅酮耐候密封胶粘接破坏面

42、积20%13%标准条件（232）（702）紫外线辐照污染深度2.00生产厂家二12%0生产厂家三11%0生产厂家四15%0生产厂家五15%0生产厂家六13%0第34页/共49页 4 4、经检测样品胶体，环氧树脂干挂胶产品采用厂家六生产的环氧树脂、经检测样品胶体，环氧树脂干挂胶产品采用厂家六生产的环氧树脂干挂胶，此胶具有很强的粘接力，触变性能好，不流淌、不渗油；硅酮耐干挂胶，此胶具有很强的粘接力，触变性能好，不流淌、不渗油；硅酮耐候密封胶产品选定厂家三生产的硅酮耐候密封胶，此胶具有优异的耐气候候密封胶产品选定厂家三生产的硅酮耐候密封胶，此胶具有优异的耐气候老化性能。采用选定的胶体，我们在现场做了

43、一小块实体构件，用以验证老化性能。采用选定的胶体，我们在现场做了一小块实体构件，用以验证检验结果。检验结果。 效果评价：现场实体小样验证选定的两家胶体材料完全满足要求，石效果评价：现场实体小样验证选定的两家胶体材料完全满足要求，石材干挂粘接牢固，对板材无污染，保证了石材安装的安全性能。材干挂粘接牢固，对板材无污染，保证了石材安装的安全性能。第35页/共49页实施二：逐点、逐面验收，当场校验整改实施二：逐点、逐面验收，当场校验整改 1、挂件是通过不锈钢螺栓套件固定在基层钢骨架的角钢上的，挂件的固定及校正直接影响石材安装的平整度。检查小组负责对所有挂件安装质量检查，每人配备扳手、卷尺工具，在验收巡

44、视过程逐点、逐面进行，用扳手对螺栓进行紧固抽查验收。 2、通过拉通线、尺量方法保证挂件标高、直线度统一，确保了在施工过程中安装一点验收一点，不符合要求的立即要求施工作业人员按要求校正到位，误差控制在1mm内，防止遗漏现象产生。 3、在通过现场作业班组质检员的自检合格的基础上，项目部在进行抽样验收，发现螺栓缺少垫片及弹簧垫片的，都及时安排施工作业人员进行了补加，保证挂件安装的牢固性。检查过程中坚持以数据说话，及时对各个作业面进行数据统计，保证做到检查全数80%的目标。我们小组把每个立面进行编号，根据进度有序推进。立面石材挂件检查统计表 序号检查部位检查项目质量要求检查总数（个）合格点（个）不合格

45、点（个）合格率（%）备注1东立面立面挂件螺栓及配件齐全安装牢固，上下允许偏差1mm7102686525596.66不合格点的允许偏差均在1.5mm以内2南立面立面挂件7590729729396.143西立面立面挂件3860372713396.554北立面立面挂件5859562923096.07效果评价：通过以上措施，挂件安装牢固，标高及直线度均符合施工质量要求，无返工现象，效果明显。效果评价：通过以上措施，挂件安装牢固，标高及直线度均符合施工质量要求，无返工现象，效果明显。第36页/共49页实施三：加强验收，做好标识实施三：加强验收，做好标识 1、由项目经理及小组成员根据工程实际需求制定了针对

46、性的石材进场验收制度，并提高了验收标准，对现场材料员及各施工班组的质检员进行了交底，签订责任书，明确了各自责任。修订后的石材进场验收标准 序号检验项目标 准检 验 方 法1平 整 度0.4mm石材板块放置于事先焊制校正好的大理石平台上用塞尺（0.02mm-1mm）验收2外形尺寸0.3mm1200600不锈钢模具及钢直尺3厚 度0.5mm1200600不锈钢模具及钢直尺4色 差样 品通过样板目测比对5裂 纹无裂痕敲击和浇水 2、验收人员严格按照石材材料进场验收标准进行验收，查看质保书及相应的性能检验报告，然后对外观尺寸特别是厚度、隐伤、色泽进行检查，对不符合要求的石材坚决要求退场，检验合格的石材

47、按照下料单进行编号，做好标识标牌。 3、小组成员会同材料员及下料员根据立面石材施工进度，对进场的石材分批次放置在划定的存放区内，为防止石材损坏在地面放置木基层，周围进行维护，放置醒目标识。 4、项目经理及小组成员不定期的对验收合格的石材进行抽查，施工过程中共抽查了25次，未发现不合格品，确保了石材的质量。 效果评价：通过以上验收控制，抽检合格率达到了98%，保证了石材板块及石材装饰线条的原材料质量，为倾斜式外墙干挂石材施工质量奠定了良好的基础。 第37页/共49页实施四：检查标准未掌握实施四：检查标准未掌握 1 1、利用农民工学校，每周五晚七点钟对质量管理人员及施、利用农民工学校，每周五晚七点

48、钟对质量管理人员及施工人员进行专项的检查技能培训，使其掌握预埋件检查复核的方工人员进行专项的检查技能培训，使其掌握预埋件检查复核的方法。法。 2 2、通过现场交底的方法提高管理人员专业施工人员的领悟，、通过现场交底的方法提高管理人员专业施工人员的领悟，掌握关键点。掌握关键点。成绩段60分以下6079分8089分90分以上人数011436 结论：达到了对策表的目标。第38页/共49页第39页/共49页十、检查效果十、检查效果 1、综合质量检查 经过我们QC小组的努力，使倾斜式外墙干挂石材安装质量得到了有效控制，2011年9月25日石材安装全部结束。在2011年10月9日我们小组分成2组，会同业主

49、、监理一起对倾斜式外墙干挂石材安装质量情况进行了系统检查，用了3天时间检查了500个点，不符合要求16个点，不符合率3.2%，合格率达到96.8%，具体见下表：实施后倾斜式外墙干挂石材施工质量检查验收统计表 序号序号检查项目检查项目标标 准准检查点检查点（个）（个）合格点合格点（个）（个）合格率合格率（% %）不合格点不合格点（个）（个）不合格率不合格率（% %）1 1石材平整度石材平整度1.5mm1.5mm100100979797973 33 32 2石材固定石材固定无松动无松动1001001001001001000 00 03 3石材装饰线条直线石材装饰线条直线度度1.5mm1.5mm10

50、0100969696964 44 44 4石材缝格平直度石材缝格平直度2mm2mm100100969696964 44 45 5其它其它100100959595955 55 5合合 计计50050048448496.896.816163.23.2第40页/共49页实施后立面干挂石材施工质量问题频数统计表实施后立面干挂石材施工质量问题频数统计表序号序号质量问题名称质量问题名称频数（点）频数（点）频率（频率（% %）累计频率（累计频率（% %）1 1石材平整度差石材平整度差3 318.7518.7518.7518.752 2石材固定差石材固定差0 00 018.7518.753 3石材装饰线条直线

51、度差石材装饰线条直线度差4 4252543.7543.754 4石材缝格平直度差石材缝格平直度差4 4252568.7568.755 5其他其他5 531.2531.251001006 6合合 计计1616100100第41页/共49页 石材平整度石材平整度18.75%18.75%石材固定石材固定0%0%石材装饰线条直线度石材装饰线条直线度25%25%石材缝格平石材缝格平直度直度25%25%其他其他31.25%31.25% 根据实施后倾斜式外墙干挂石材施工质量问题频数统计表，绘制了根据实施后倾斜式外墙干挂石材施工质量问题频数统计表，绘制了饼分图：饼分图：石材平整度石材平整度18.75%18.75%石材固定石材固定0%0%石材装饰线石材装饰线条直线度条直线度25%25%石材缝格平直度石材缝格平直度25%25%其他其他31.25%31.25%实施对策后倾斜式外墙干挂石材施工质量问题饼分图 制图人：朱红艳 日期：2012年10月15日 从图中可见，“石材平整度”和“石材固定”二个质量问题已经由实施前占累计频率71.5%下降至18.75%，成了“次要问题”，说明采取的措施有效。第4