酒店客房的卫生隐患_第1页
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文档简介

1、酒店客房的卫生隐患 星级饭店一般都能根据有关规定,做好客房的卫生和整理,但仍有不令客人满足的地方。读了这篇文章后,相信很多经常出差的人会感同身受。期望此文能引业界、尤其是中低档酒店的留意 酒店客房的卫生隐患主要表现为: 空气混浊不新奇 服务员每天打扫好房间后,都习惯把门窗关紧,并拉上窗帘,让房间处于封闭之中。房内空气无法流通,房外阳光也无法晒入。客人入住时,会明显感到房内空气混浊不清爽。如遇淡季,入住客人往往会闻到一股很浓的霉变气味。 有些宾馆已经装有紫外线消毒器,但明显是不够的。为此建议:服务员每天打扫好房间后,不管是否有客人入住,都应把门窗打开一定的时间,让房内空气流通,晴天时还应让阳光晒

2、进房间,保持房内有清爽空气。 地毯潮湿不清爽 很多中低档酒店的客房地面铺化纤地毯,客人倒水、喝水、喝饮料、吃瓜果、用餐、洗晒衣服等,常常会将脏物泼溅到地毯上,把地毯弄湿弄脏。时间一长,地毯不仅潮湿,易生细菌,而且脏痕斑斑,很是难看。 特殊是卫生间门口的一块地毯,由于客人漱洗时不留意,常常被弄湿。有些酒店装修时,卫生间的地面偏高,洗澡时常常把水泼出池外,溅在地面,渗进地毯。服务员用吸尘器可以吸去灰尘、杂物,但无法把脏湿的地毯吸洁净弄清洁。脏湿地毯长时期得不处处理,很简单发生霉变,梅雨季节还会产生一股难闻的气味。 床罩用品不洁净 客人直接接触的床上用品,如床单、垫单、枕套能每天换洗之外,其他如枕芯

3、、毛毯、床罩、棉被子等则长时间不更换。虽然睡眠时肢体不直接接触这些用品,但也与客人休戚相关。 有的客人外出回来后,会直接躺在床罩或毛毯上休息,这些床上用品也是旅客经常会直接接触的,不定期洗洒消毒是不妥当的。 还有些客人习惯靠在床头靠板上,特殊是晚上洗澡后,头发未干,就靠在床头靠板上抽烟、看电视,时间一长,有些床头靠板已变黑、变脏,触目可见。这些物品虽不用每天更换,酒店也应制定定期的换洗计划。 卫生间内不清洁 卫生间是客人使用率最高的地方之一,也是卫生隐患最多的地方。卫生间内用水较多,特殊是洗澡时热气、水气蒸发,温度很大。加上旅客洗澡时不留意,经常把水泼到池外,流到地面。假如下水管不畅,地面上就要积水,变得特别潮湿。洗脸池下更是阴暗潮湿,往往还要摆放废物篓,更是简单孳生细菌。 为此建议,除加强对浴池、洗脸池、抽水马桶、地面的清洗消毒外,酒店还应放置一些干燥剂、消毒剂,浴帘也应准时清洗更换,

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