《主任述职报告模板汇编七篇》

1、主任述职报告模板汇编七篇 随着个人素质的提升，报告与我们的生活紧密相连，报告包含标题、正文、结尾等。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是整理的主任述职报告7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 20xx学年的紧张工作即将结束，为总结经验、发扬成绩、弥补不足，下面就一年来的工作做一个总结，同时向各位述职汇报。任何工作都是需要敬业精神的，现在又提出新时期荣辱观。其实不论工会工作还是科研工作，不管电教工作还是课堂教学，也不例外地需要敬业。凭借这种精神，本学年担任工会工作、电教工作、科研工作和信息技术教学工作，这些那一样也不能例外。在过去的一年间，我遵照上级党委和支部的指示，依照上级主管部以及学校的各方

2、面工作要求，认真完成各项工作，取得了一定的成绩，锻炼了思想，坚定了信念。一、模范遵守中小学教师职业道德规范，安心山区教育工作。教师职业道德规范，是对教师的最基本的行为准则，除了上信息技术课接触三年级学生以外，我的工作同家长和学生有一点距离，直接接触的机会可谓不多，但是，作为一名付家台小学的员工，我认为承载着付家台小学的形象。比如说，每当遇到家长来学校办事，只要问到我，我总是不厌其烦地帮助送到相关处室或找到有关人员，总之，最后做到让家长或来校办事的人满意。在如，每当我看到学生作危险的游戏或语言上有不文明现象时，我总是主动上前进行批评教育。在同本校的教职工接触中，不分长幼，只要是有学生在的场合，我

3、从不直呼某教师的名字。年长老教师对我的爱护和年轻同事对我的敬重，要求我必须意识到要做师德的首先践行者，必须模范遵守中小学教师职业道德规范。近年来不得不承认一部分教师，由于困难等原因，对山区工作不是十分安心，当他们思想上出现波动时，不管作为工会的关心，还是出于同事的关怀，我同他们谈心的首要资格就是自己首先得安心山区工作，只有自己在师德方面、敬业方面、安心山区教育方面站得直立得正，别人才会愿意听你的白话、才会认为你说的有道理。因为我个人虽然微不足道，但是在师德形象方面，承载着学校的形象，就连接电话都得随时注意微笑对答。二、积极主动的承担工作任务，不计较增加自己的工作量。学科教师的调动和减少，出现了

4、许多师资空缺。现如今是市场经济，许多教师特别是分校任务重一点的教师，为了代课酬劳同校长喋喋不休，这本身无可厚非。但是我所想的是，现在学校有困难，我平时工作往晚上挤一挤，完全可以执教信息技术课程，于是主动承担起了信息技术课。自己的工作量是增加了，也是自己的业余休息时间相对缩短，比如备课：信息技术在三年级是启蒙阶段，学生虽然有足够的兴趣，但是了解还得从零开始，为了让学生明了的理解和把握知识学到真本领，经常要做课件。有时为了做一个成功的课件，要耗费几倍甚至十几倍于讲课的时间，就拿介绍路径来说吧，由于学生不懂术语，（但是必须培养术语），这就最好有屏幕录像，把教师操作的整个过程中，屏幕呈现的画面，动态地

5、记录下来反复给学生播放，（我们摄像机不能对屏幕纪录）这就需要特殊软件，最后当我成功的把学生需要的视频动画展示给学生时，虽然制作时历尽辛苦但欣慰是主要的收获。三、模范履行教师法规定的教师的义务。作为公民我们都要遵守国家法律，作为教师，其实对其有更高层次的要求，我一贯严格遵守教师法。一方面，默默履行规定的义务，另一方面，只有教师法规定的教师权利可以做的才去做，除此以外，多年来本人一直坚持抵制有偿家教，不做家教容易做到，不给孩子请家教，是要有相当决心的。我认为自己若在遵守师德遵守教师法方面如果能起个带头作用，也是作为一名老教育工作者对年轻人的影响和培养，平时我做到了不利于工作和团结的话不说，不利于工

6、作和团结的事不做。法律赋予我教育孩子的义务和权利，我们就应该教书时想着教书育人，不教课时也别忘了管理育人和服务育人。每当我看见学生喝完水没关紧水龙头时，总是一边提醒他关紧，一边教给他正确的关水方法，同时不忘讲讲节约用水的道理。四、努力进行教育教学改革，出色完成工作任务，专业知识水平、教育教学能力、教科研能力得到增强。以学校科研课题为依托，培养训练技能，办辅导讲座，辅导青年人提高科研能力和研究报告以及论文、案例撰写能力方面有了较大的突破，锻炼了教师科研队伍，培养了科研人才。在整体构建中小学德育体系研究方面，涌现出刘xx、王xx、张xx、陈xx等多名科研新秀并有多篇论文在国家级成果年会上获奖；我本

7、人的论文小学生xxxxxx三法20xx年10月，获国家“十五”课题成果评审一等奖。在环境.人口.可持续发展（简称）epd项目课题研究中，出现了杨xx、刘xx、崔xx等多名致力于工作中研究、研究中工作的新型教师，他们的研究成果在市级、区级、国家级成果评选中多次获奖，并且我和另一位老师，有两项成果参与了首届联合国可持续发展论坛交流，被国家正式刊物出版发行。科研工作的开展非常有力地支持了学校教育教学改革和素质教育的推进。总之，我所承担的工作，首先我自己要重视。虽然有人说这工作是好人不愿干的，但我却不这样认为，我以为这的确是一项熊人干不好的差事。组织交给我这项工作，我就要把它当作一项事业来干。干事业就

8、要踏下心来，不能做一天和尚撞一天钟。干事业就要自律，就要承前启后，做出的事不光给现在的人看还要给后人看。 主任述职报告 篇2 尊敬的各位领导、教师：大家好！转眼间我协助夏校长和吴主任管理教学工作已近两年时间了，近两年多来，我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助，在此我表示衷心的感谢！总结这近两年的工作，我心中经常在反思，我在学校教育教学工作中应该扮演什么角色，该做些什么工作，怎样把它做好，做的让领导和老师们满意，做出真正的成绩。有了这些追问与反思，我的工作忽然变得忙碌而充实起来。现在我发现自己在不断地成熟，不断地进步。现在就我近两年的工作向各位领导和老师做个详细的汇报：一、思想上不断成

9、熟，加深了对责任的理解。担任普通教师时，我只注重自身利益的得失，只顾搞好自身的教育教学工作，替学校和全体教职工想的不多。现在我知道了我肩上的责任，想问题要全面考虑，做事情要以大局为重，因而在工作中我也能够做到不计较个人得失，把学校的事看成是自己的事，把学校的责任当成自己的责任。我不仅要替自己工作，还要替学校和老师们在教学上服好务，站好岗，替教学线上的另外两位领导分忧，共同抓好教育教学工作，进一步提高我校教学质量。按照学校的安排，每周五和周日我和夏校长值日。朝读课检查老师的到岗情况，督促学生打扫清洁，中午督促学生午睡，下午第一节课查老师的到班和上课情况，放学时到校门口协助门卫放学，周日清查学生的

10、返校情况，晚上督促学生就寝，除此之外还要完成好自己的语文教学工作和管理好所带的班级。开始我还觉得很辛苦，很累，有一种想向别人倾述或抱怨的强烈想法，可一想到自己的责任，便觉得自己的辛苦不算什么，把它当成对自己的锻炼，这样反而有利于自己的成长。教导处的事情多，活动多，经费开支大，由我经手的开支都能如实的报帐，不报私人的开支，不报与教学无关的开支，不占学校一分一厘的便宜。二、实践中学习业务，在多角色中成长。从进入教导处的第一天起，我就意识到了自己责任的重要，作为教导处副主任教什么，导什么，作为学校教学的骨干怎样起到引领作用？在语文教学上，我能较好的完成语文常规教学工作中的备、教、辅、改、考、评等工作

11、。能根据学生的实际情况来设计教学环节，开展课堂教学。在丰富语文教学方面，能主动地多开展各项语文活动，促进学生全面的发展。在班主任工作中，我积极地做好学生思想工作和稳定工作，鼓励学生学习。在教导处工作中，我较好地完成了上级教育主管部门和学校领导安排的各项工作。在众多的工作角色中，我不断地摸索、实践，学会了如何处理好这三者的关系，懂得了如何去做好这众多的工作，从而提高了我自身成长的速度。三、工作中锻炼能力，树立了服务的意识。除了担任班主任工作之外，我还接触了许多新的教务工作，这些工作锻炼了我的能力，同时也树立了要为大家服务的意识。1、做好学校常规管理的监督检查工作。从每学期期初的规章制度的整理与装

12、订，各科新授计划与复习计划的制订，教学研讨课的安排，每月月查的检查，期中、期末的考务工作、期末档案的整理与装订，学生档案工作的建设与管理，周报的征订以及教导处其他活动的工作，我都能认真的完成。2、组织学校的校本教研活动。在校长室和吴主任的指导下，每学期组织好学校以“洋思”为课题的校本教研活动。每学期安排两次听评课活动，积极组织教师参与听课与评课活动。通过集体备课上课听课评课研讨的形式进行，活动重在评课，通过评课这一手段增强教师的业务能力，提高教师的教研能力，提高教学质量。3、积极协助做好学校的各项临时工作。从迎接校长考评到教研室的教学检查、远程教育的检查；从教师继续教育学分的统计到教师外出学习

13、、学生竞赛的带队；从各项教学活动初的计划到活动结束后的总结、整理。由于工作的勤恳，我发现自己的能力在不断地提高，对老师们的服务意识也越来越强。四、反思自身的不足，促进自己再提高。自身存在的问题：学习观念还是不足，科研能力还是不够，教导业务能力不强，作为学校抓教学的一名成员，应该把学习、科研作为工作中最重要的一部分，只有思想成熟了，业务精通了，理念领先了才能充分发挥自己在这一职务上的作用。对教学工作的思考：1、教研是提高教师业务水平的一个良好的平台，是提高教学质量行之有效的一个平台。我认为应扎实的开展教研活动，充分发挥教研组和备课组的带头作用，让教研活动和教学竞赛真正有效的开展起来，不走过场，不

14、走形式。对教研工作的评价，学校应有一个完整的可行的操作性强方案来规范，使之提高老师参与教研的积极性，使学校多出学科带头人和优秀教师。2、真正运用好远程教育资源，上好远程教育课。为此我们应定期整理远程教育资源，定期向老师公布资源，指导并规范老师使用好这个公共资源。3、适当的在学生中开展各项与教学有关的活动，调动学生学习的积极性。我们可以开展美文、诗歌的朗读比赛、演讲比赛，作文竞赛、英语沙龙活动，体操比赛，运动会，各种形式的主题班会等，以此激发学生的学生兴趣，让学生获得成就感和愉悦感。4、加强教师业务档案建设，记录教师的成长。5、在教学上，领导要加强与老师沟通与探讨，从而加强对教学的跟踪管理6、在

15、“转差”工作上，我们要落实到实处，不能停留在口头上，应拿出具体的学困生转化方案来，促进我校教育教学质量的提高。 主任述职报告 篇3 尊敬的各位领导、老师：大家上午好!一年的光阴在弹指一挥间悄然离去，本学期，教务处的工作得到了各级领导和各位老师的大力支持，热情帮助和真心理解，在此我向你们表示衷心的感谢!回顾这一年的工作，艰辛而快乐、忙碌而充实、平凡而实在。我想用三个词语来概括：做人、学习、合作。一、做人。迫于无奈，xx年我从万里之遥的肖港来到了 ，这一呆就是十一年。其间，我痛苦、烦闷、孤独、忧伤。在我举目无亲、迷茫徘徊的时候，我遇到了这样一群充满无私奉献的教师群体- 中心小学的全体教师。她们高尚

16、的人格魅力，对工作的热情以及为人处事，都无不时时震撼着我、影响着我、激励着我、鞭策着我不断地努力奋斗。在这样一个充满关爱的大家庭里，我幸福快乐的成长着。在老师们的帮助、期待和宽容中，我由最初的懵懵懂懂的无知小女孩快速的成长起来。我知道，在我成长的背后，付出的是老师们无私的汗水。这一切，我永远不会忘记，也无以为报。因此，我把一颗感恩之心付诸于我的工作，用我的工作业绩来报道老师们的助人之美，爱人之心。在老师们为人魅力、处事艺术的影响和熏陶下，与人相处时，我努力摒弃自身为人的不足，做到尊重他人、信任他人、理解他人，遇事多进行换位思考，力求做到与老师们打成一片。工作计划中，在老教师、老领导的工作艺术的

17、潜移默化中，我对自己提出以身作则、率先垂范的工作原则，以较高的要求来约束自己。平时，要求老师们做到的，我一定要自己率先做到;不仅要做到，而且要尽可能的做到最好，把做事当做是一种历练。但是，人无完人，金无足赤，由于我本人性格的原因-遇事急躁，不冷静，处理问题缺乏艺术，不善于变通。在担任教务工作两年间，或许在言语上无意间伤害到了有些老师或领导，在此，诚挚地表示歉意，在今后的工作中，我一定会摒弃不足，努力提高自身的人格魅力和处世艺术。二、学习。作为一名教导主任必须要有渊博的文化科学知识，精深的教育管理知识和扎实的教学基本功。在这方面，我还不够称职。因此，为了提高自身的业务素质，担任好教务主任这一职业

18、，这几年我主要是从以下四个方面去努力的：第一，抓住机遇。每年，教育部门组织的培训学习很多，因此，我抓住教育部门和学校给予的学习机会，不断学习新的教育教学理念，学习他人的先进教学经验，在学习中来提高自身的业务水平，来增强自身的教育教学和管理的能力。 主任述职报告 篇4 回顾三年来我的工作历程，那感激与惭愧、责任与迷惘一直伴随着我。我一次次审视自己。在困惑与不惑间，我试着对自己进行本色追问，梳理心绪，与同行共勉，抱着对学生、对工作、对学校负责的心态努力开展工作。一、关注学生的发展，对学生负责。从我进入中心小学的第一天起，我就严格要求自己的举止行为必须规范，因为自己是学生的先行者，自己的一言一行都影

19、响着他们。我要成为他们的表率，对他们负责。三年来，我和学生之间处于一种和谐的状态。我非常尊重信任学生，关心热爱学生，只要是我的学生无论表现子坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，我给予更多的热情帮助，用自己高尚的品行感化他们，使他们恢复自信，走出自我评价的误区。在我的努力下，学生在生活或学习上遇到困难时，我就是他们心目中要找的其中一人。二、锤炼业务，对工作负责。我作为负责教学业务工作的领导，对业务精益求精。我能主动带领教师与时俱进，大胆地进行教毫不迟延主探索，积极开展教学研究活动。在教学中引导教师主动用先进的教学理论指导自己的实践活动，突破固有的思维模式，从每个教学环节入手，大胆进行改创新。同时

20、，还充分地发挥了科组长的作用，让更多的教师参与到到教学研讨活动中来，增强了教研活动的实效性，提高了教师的课堂教学水平。20xx年，本人被评为市优秀教研工作者。三、加强服务意识，对学校负责。首先作为教导主任，我能正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。1、重视合作意识。作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。因此，我正确认识自我，以求真务实的科学态度，顾全大局，融合群体、择善而从，在管理中形成合力。2、突出服务意识。教育是服务，管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的。三年来，我在工作中能处处以大局出发，时时为教师着想，常常带着思考深入到师生中去，倾听他们的

21、呼声，捕捉他们的意愿，从而使得各项决策、措施符合实际和大家的要求。其次，积极协调好教导处的其他成员，努力做好业务范围内的各方面工作。1、在校长的指导下，和教导处的其他成员研讨，制订好学校的教育教学计划，并组织实施，使学校的教育教学工作更有针对性、实效性。2、制订好教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度。做好教学工作的常规检查，期中期末检测工作，为学校考评教师提供依据。3、组织、指导、审查各年级教育活动计划，各教研组教学教研计划，领导和指导教研组工作。4、关心 学生的全面发展，组织好学生的竞赛活动。5、组织好备课、听课、评课工作，协调解教师在教育教学的疑难。6、组织人员完成“普九”资料的搜集、

22、整理、自查工作，顺利通过市检查组的验收。7、强化教师对现代教育技术在教学中的应用，确保教育设施、设备在教学中发挥更大的作用。三年来，作为领导班子成员的我紧密团结在校长周围，和其他成员团结一致，同心协力，齐抓共管。现在，我校的教育教学质量稳步提高，历次抽测、比赛成绩均居镇级榜首，重点中学升学率逐年上升，学校呈现出一派欣欣向荣的景象。 主任述职报告 篇5 去年八月，在吴校长的信任和支持下，我卸掉高三的重担，担任了高一年级主任。新高一是一个生源差，师职队伍整体素质差的群体，这对我来说，更是一种新的挑战。作为一个新的团队，大多数老师都是高二、高三聘掉的老大难老师，也有一部分教师是刚从大学分配下来的。面

23、临着各种新的问题，为此，我多次召开年级工作会和班主任会议，找个别老师谈心，使全体教师达成共识，在困难压力面前要团结协作，研究新情况，不断解决各种问题，务求实效，确保教育教学质量，完成学校交给我们的教育教学任务。一、一年来的工作回顾：1。尽职尽责地完成年级主任工作。作为年级主任，高度的责任感是做好工作的先决条件。我深感肩上责任的重大，一年来，我对工作从来不敢怠慢，率先垂范，凡事都做到自己身体力行，工作才有说服力，才能赢得师生的认可和支持，这样才能有利于开展年级工作，为此，工作中严格遵守学校的纪律制度，从不迟到和早退，兢兢业业，不计较个人的得失。组内有的老师家路途遥远，晚自习值班多有不便，我就克服

24、自己的困难，任劳任怨，代为值班。其次，牢固树立服务意识。作为年级主任要为班主任、任课教师、学生服务好，起到协调作用，协调好班主任与科任老师的教学工作，组织各学科组，研究本年级的教学情况，了解学生的思想状态及各学科的教学情况。认真组织和分析月考的情况，作出科学客观的分析评价，找出问题，和任课教师一起，想办法，保证教学质量。最后，能起到桥梁作用，做到上情下达，把学校的教育教学目标贯彻到年级组中去。2。努力打造团结协作、爱岗敬业教师团队本学期高一教育教学工作有序的开展，应该说是有声有色，因为大多数老师还是和年级组在思想上一致的。在我们这个集体中，大多数教师能够尽心尽责，恪尽职守，在各自不同的岗位上，

25、努力把自己的工作干得更好。从整体上在我们年级，没有年龄的界限，没有名利的争吵，有的是拼搏的精神、团结和竞争的氛围。班主任当中，巩玉美老师有丰富的带班经验和良好的沟通能力，深受学生的爱戴；王全伟老师有较强的治班经验和控班能力，在他的引导下，班风学风好，学生上进心强；李海周老师虚心好学，象大哥哥一样无微不至地关心学生。我们的高一大多数班主任干工作，讲奉献，不求回报，埋头实干，他们是年级和学校的中流砥柱；高一年级教师中，有许多老师，牺牲了中午个人休息时间，一如既往，在教室或在办公室，解惑答疑，从来不讲条件、谈要求，无论是早自习，还是中午，或者晚上，都有我们老师默默奉献的身影。3。尽心组织有益活动、努

26、力抓好行为规范高一年级是起始年级，同时也是行为规范教育的最佳时机，良好的开端将为学生以后的发展打下坚实的基础。本学年，我们的工作重点为狠抓行为规范、培养学生养成良好的学习习惯，为此，开展了形式多样、丰富多彩的活动，在活动中培养学生的团队精神和良好的精神风貌及树立正确的人生观。4。根据学情转变观念，努力做好留生工作 我们这一届学生大都不是普招生，学习成绩、纪律观念特别差，很多家长都是在外打工，而又不放心孩子一人在家，为了安全起见才让孩子来上学的，孩子的学习成绩好坏对他们来说并不重要，所以孩子流失的可能性，随机性强，没有征兆，而又无法挽回，随意流失现象很严重，为此我想了很多的办法让学生过得舒心，家

27、长放心，才能留着学生，为此每周都要进行一次这方面的班主任培训会，并对任课老师包干到人，定期谈话，努力做好服务工作。二、学生管理工作：1、狠抓入学教育，引导学生走好高中生活第一步。 开学初，为帮助高一新生尽快适应高中生活，明确未来的人生规划，树立崭新的奋斗目标，高一年级举行了新生入学教育大会，组织新生学习了中学生日常行为规范，引导学生自觉遵守学校的有关规定，尽快适应新老师、新同学、新环境，从而完成由初中到高中的过渡，调整心态、磨练自己坚强的意志，走好高中生活第一步。2、组建年级学生会、各班的班委会和团支部，充分发挥学生干部的作用。 开学不久我们就组建了年级学生会。在学生干部的选拔上，要求注重品学

28、兼优，以便充分发挥学生干部的模范带头作用，真正达到自我管理、自我约束、自我教育的目的。年级赋予学生干部一定的管理权利，让学生参与管理，重点检查与督促学生两操、自习、校静、就寝纪律以及卫生情况，并汇总通报给每个班主任。各班在开学就建立起了班委会和团支部，排出了值日表和值班表，明确分工，责任到人，确保各项常规工作都能有序进行。3、开展文明习惯养成教育。 各班以文明礼仪教育为重点，利用年级会、班会等各种活动形式，让学生养成爱校、爱班、爱同学、爱自己的良好习惯。并且加强对学生的“感恩”教育，组织了“感恩”征文大赛，评出部分优秀作文。同时年级组下大力度对学生的违纪行为进行了严肃处理。对学生的日常行为和礼

29、仪着装、发式发型进行了多次的清查和治理。要求学生做到文明举止、文明着装、文明发式，文明就餐，文明就寝，经过一年的努力，已取得显著效果。4、抓好学风建设。在教学管理上我们重点抓了学生的学习规范的养成和学风建设。年级组进行了多次综合整治行动，对逃课，上课睡觉、上课玩手机、看小说等做与学习无关的违反学习纪律的人和事进行了重点的整治，并将这项工作列为年级管理的头等大事来抓，做到经常化。现在，班风，学风大有好转。5、重视法制安全教育及节约能源的教育。 一学期以来，高一年级各班以各种形式组织了多次以法制安全为主题的班会。并且组织学生学习国防知识，开展了地震疏散演习、火情演习等活动，有效提高了学生对突发事件

30、的应急反应能力，增强了学生的抗风险和忧患意识。三、高一工作尚待解决的问题：1、学生的精神面貌有待进一步提升，部分学生的心理偏差有待纠正。表现在做操时缺乏朝气，动作不规范，思想认识不到位，唱歌和呼口号声音不宏亮。2、教育教学的细节有待进一步规范。表现为学生在课前3分钟预备还需要督促，没有化为自觉行动。部分课堂纪律松散。3、行为规范教育要常抓不懈。部分学生的仪容仪表需要整顿，感情问题需要引导，网瘾需要戒除，课堂纪律还需加强。4。加强教法和学法的指导，提高教师的业务水平，改善学生的学习习惯，每节课做到教有所成，学有所得。5。班级之间、学科之间差距较大，要协助班主任进一步做好协调和统筹工作。6、进一步

31、加强班主任队伍的建设，个别班主任集体观念不强，个人利益看的较重，要加强指导；提高学生自主管理能力，寻求把班主任从烦琐的事务中解放出来的有效途径，提高班主任的工作效能。 主任述职报告 篇6 尊敬的各位领导、各位同事：大家上午好，现在我就一年来在市场部协助市场部主任分管计费业务中心、数据业务中心的工作情况给各位领导、各位同事作一个简要的汇报，请予以审查。一、在政治思想方面：我在个人的思想发展上积极要求不断进步，不断的使自己在政治修养和理论学习方面积极发展，认真学习“保持共产党员先进性教育活动”的要求和宗旨，努力以一名共产党员标准严格要求自己。二、在工作方面：我在公司领导的指导下、在公司各部门和中心

32、员工的支持下，积极主动，充分发挥工作的积极性和创造性，以身作则，带领中心员工以公司下达的任务目标为己任，按时完成公司下达的各项任务。改善了过去工作中存在的不合理的工作流程，提高了工作效率。组织中心员工就公司下达的任务进行有效的研究和讨论，努力使任务目标的分解达到合理，并保证分解的任务目标能够得到实现，充分发挥了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期举行的例会上组织中心员工对不合理的工作流程和中心的规章制度等进行修改和完善。20xx年的工作主要围绕以下内容开展：（1）对计费中心人员的工作职责重新规划和合理安排，保障各项工作均能落实到人（2）对计费中心的工作流程进行重新梳理和完善，保障工作流程的规

33、范性和合理性（3）对计费计房主设备进行升级和更换，保障计费系统网络的稳健性（4）对全州计费系统网络主干带宽进行提速，从原来的2m提升到100m ，提升计费系统网络的速度和安全性（5）通过联想公司的网御防火墙完成对全州接入boss系统的微机和用户进行安全认证，提高boss系统运行的安全性。（6）对全州接入boss系统的微机，统一安装symentec杀毒软件，增强boss系统抵抗病毒侵害的能力，保障boss系统运行的稳定性（7）对新业务的产品进行重新梳理，从中找出符合本地推广的业务，重点推介。例如彩铃、彩信手机报、天气预报（8）创新新业务的宣传渠道，一方面拓展渠道营业厅办理新业务，另一方面寻找宣传

34、新业务的有效途径，如通过“经典短信”的群发带动短信业务和收入的发展；通过对彩信手机报的电话直销带动彩信业务的发展和kpi指标的完成。（9）在新业务营销方面，推广对新入网用户的新业务体验，增强用户对新业务的认识和使用习惯，例如通过对入网用户体验彩铃和天气预报业务的促销活动，拉动新业务的发展（10）在配合市场部主任作好市场工作方面，主要是采取：认真听取领导工作安排、积极主动按质按量完成工作，在工作的过程中针对存在的问题和困难及时向上级领导反映，并及时按领导安排给予及时修正和完成。三、工作业绩方面：、计费业务工作（1）、根据公司领导对市场发展战略中要求大力拓展分销渠道的精神，我中心负责全州合作营业厅

35、的boss组网和维护工作。在中心人员少、工作重的情况下，组织中心员工发扬艰苦奋斗的精神，20xx 年在州公司各部门的支持和网络部的配合下新开通近60个合作营业厅的boss系统，并保障全州近100多个营业厅在20xx年的正常运行，使合作营业厅真正发挥了移动公司“护航舰”的作用。在这里我们要感谢公司网络部的同事，没有他们对我们工作的支持和配合，合作营业厅的boss网络系统就不可能得到稳定的运行，公司业务办理也就不可能得到正常开展。（2）、由于全州营业厅近100多个，且一半以上的营业厅都属于合作营业厅范畴，boss网络存在管理难度大、网络安全隐患的情况。由此，我在公司领导的指导下组织计费中心骨干技术

36、人员就计费系统网络安全和优化的问题进行了有效的分析和论证，在网络部的配合下，将计费中心到各县公司的boss主干网路带宽由原来的2m提升到100m。以花费时间少，不影响前台营业的方式基本保障了计费网络主设备的升级和维护工作，使计费网络稳定性和安全性得到了进一步提升。（3）、在省公司的安排下，组织中心员工完成了全州接入boss系统微机终端的安全认证和安装杀毒软件的工作。在人员少、工作重、压力大的情况下，组织和动员中心员工发扬艰苦奋斗的精神，保障了全州计费网络系统的正常运行。3、数据业务工作数据业务的内容丰富、种类繁多、是提升arpu值、增加收入的有效途径，任重而道远。为此我深深领会到自己的不足，虚

37、心向上级领导和同事请教，并运用读工商管理硕士中所学到的知识和实际工作相结合，在公司领导的正确指导下，在公司各部门和各县公司以及中心员工的支持和努力下使数据业务得到了有效的发展：（1）、数据业务收入：截至20xx年1月超额完成年度kpi，实际完成约3500万元（）、彩铃业务：针对省公司的要求：“20xx年重点推广彩铃业务”，在公司领导的指导下策划了以新入网体验“彩铃业务”的营销活动，在公司各部门、各县公司和中心员工的支持下本次活动取得了较大的成功，截止20xx年1月超额完成年度指标（10.2万），彩铃用户实际到达数约17万，普及率为47%。（3）、e视通业务：针对目前兴义地区互联网宽带业务市场的

38、激烈竞争局面，在公司领导的指导下，组织中心人员仔细分析和研究，针对竞争对手的薄弱环节入手，以加大互联网宽带业务品牌-e视通的宣传，细分宽带客户市场，拓展视通宣传渠道，短时期内抢占了部分互联网宽带业务市场，目前e视通用户数比去年增长217%。（）、其它新业务截止20xx年月：“气象通业务”超额完成年度kpi指标（20_(请自填)0户），实际完成约4万户“银信通业务”超额完成年度指标（100户），实际完成约7000户“集团统付收入”超额完成年度指标（30万元），实际完成约90万“彩信”用户超额完成年度kpi指标（11900户），实际完成约13000户“wap”用户超额完成年度kpi指标（19000

39、户），实际完成约30000户4、对市场营销方案的支撑工作我们深知计费系统支撑作用的大小对市场营销方案执行效果的影响，所以组织中心员工对每个需要计费系统支撑的营销方案进行仔细的分析和研究，尽最大努力保障了计费系统对市场营销方案的有效支撑。同时针对计费系统的支撑情况对市场营销方案提供了一些有效的改进建议，使得营销方案在计费系统地支撑下得到更有效的执行。四、精神文明建设方面：在每周的中心学习会议上，组织中心员工就目前社会上的一些不良现象和移动通信市场的发展组织讨论，在积极主动、激烈的讨论中，使中心员工的思想和认识得到了较好的开拓和发展。五、勤政廉政方面：我一年来能遵纪守法，廉洁奉公，不仅严格要求自己

40、，还严格要求所负责的中心员工，任何工作的安排都按组织程序严格执行。一年来对工作兢兢业业，尽心尽力，通过中心员工的共同努力使计费中心工作按质按量完成，并针对工作中出现的问题和取得的经验进行具体分析和总结，以此作为下一步工作的指导和规范。六、知识水平、民主作风方面：随着工作的深入开展，我深深的发现自己的管理知识和市场方面的知识严重不足，经常在业余时间利用有限的方式进行自学，现在基本能掌握和运用相关的管理知识，使之与自己的工作有机结合，收到了较好的效果。本人工作作风属于实干型，经常对工作中出现的问题和自身遇到的问题及时进行研究和分析，以求找到比较合理的解决办法来提高工作效率。经常和中心员工进行思想交

41、流，从中吸取他们的长处，拿为已用，从而努力使自己的工作和管理都能到位，能切实解决问题。七、存在的不足：由于自己比较年轻，做事比较冲动，因此有时对中心员工要求太严格，使一些员工在短时期内不能接受。另外在管理上没有采取更多的方法与上级领导和中心员工沟通，造成工作效率没有得到应有的提高。八、工作思路（一）、计费中心工作思路1、结合sox内控工作的开展，继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划，努力实现部门维护工作效率最大化。2、鼓励员工勤于思考，敢于创新，深入开展学习型班组，加强维护队伍建设，提高维护人员的素质。3、进一步完善boss系统应急预案，提高应急预案的可操作性。4、加大对市场营销的支撑力度

42、，为业务的顺利开展保驾护航，在维护人员中树立维护就是经营的服务理念，主动为客户、市场提供服务。定期到各县公司巡检，解决实际问题。（二）、数据中心工作思路1、梳理新业务产品，促进用户体验。2、对新入网的进行免费体验业务的宣传，促进新业务的捆绑。3、对于能够降低用户使用门槛的新业务，进行整理和宣传，简化用户的操作，方便用户的使用。4、结合品牌客户的特点，分品牌整合适合品牌客户需求的新业务产品。5、针对目标客户，开展精确营销。6、执行省公司统一部署的营业厅新业务体验方案，并帮助各县公司结合当地情况，创新本地的新业务体验工作，使用户在更好地感知各项新业务基础上，将购买倾向转化为最终的购买行为，通过用户

43、体验传播带动其他用户。7、整合新业务营销资源，扩展新业务营销渠道，提升营销效果。进一步整合线上线下资源，通过新业务体验区、店员积分等方式鼓励社会合作渠道、自有营业厅人员推广业务。有针对性地对用户进行gprs默认开通的工作。继续开展“mo义诊”，解决客户的终端问题，提高手机上网普及率。（三）、信息推广小组工作思路、在全州范围内推广“信息化示范村（镇）工程”.、配合各县公司在具备条件的镇、村建立“农经作物” 联盟机构,通过联盟组织推广农村信息化产品.、向行业客户大力推“企业信息机mas”业务，增强行业客户的“粘性”.、为增加集团客户的忠诚度，大力发展集团信息化建设，争取为行业大客户都提供信息化解决

44、方案，如：保险行业、大众传媒、电力系统、房地产、工商、公安、交警、烟草、税务、医疗机构、政府等。总之，以上所讲述的是我一年来工作中的心得和体会和20xx的工作思路，所取得的成绩是微不足道的，同时也存在一定的问题，如果我还能继续留任的话，我将会尽我的所能把工作做好，力争使中心工作上一个新台阶。以上所说定有不妥之处，希望大家给予批评指正。谢谢大家！ 主任述职报告 篇7 办公室是青少年宫工作的中枢，是主要的日常管理部门，是执行决定的检查督办部门，是各项工作的综合协调部门。因此，搞好办公室工作至关重要。20xx年，在宫领导的正确领导下，在各部门的大力支持和全体办公室工作人员的努力下，围绕全宫中心工作和重点工作，切实加强办公室自身建设，强化内部职能，对各自岗位的工作认真负责，形成合力，为保证青少年