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1、婚纱影楼店经理（店长）工作岗位职责、制定经营目标与市场拓展计划一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负 责。二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋 升等工作。五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的 各项目标，直接向总经理负责。七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度 和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。八、

2、对企业保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表, 检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。九、负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月制订外联业务实 施规划，经总经理审批后付诸实施。十、建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主 管会议，传达办公室的有关批示、文件.通知、处理好人际关系，协调各部门 之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。十一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表，检查分析每 月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作，检查收支情 况，指导财务工作。十二、定期巡视各部门工作

3、情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的 处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚, 并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。十四、 以身作则，关心员工，奖罚分明，带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定， 维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益，敢于同歪风邪气做斗争，杜绝拉帮 结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成 影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去 完成好本职工作。十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等

4、工作。十六、每月初做好工作计划，每月底作好工作总结。一、岗位描述1、企业形象的直接代表2、产品信息的传播沟通者3、顾客的“服务大使”和健康生活顾问二、工作职责1、全面负责专卖店各项工作，通过在专卖店与消费者交流，向消费者宣传商品 和专卖店形象，提高本公司品牌知名度。2对下属员工做好考核工作（包括日常表现考核、奖惩建议及调离岗位等），如 店员违反公司制度，店长要承担主要领导责任。3在专卖店派发商品和商品的各种宣传资料，对店内财产进行妥善管理、维护 和使用。4坚持质量第一的原则，对不合格产品，坚决拒收、销售。5做好每天专卖店货品的要量、陈列、售卖、结款及帐目核对等工作，对营业款 短缺负责。6时刻观

5、察营销，变化准时、准数报量，发现缺货能及时地设法调货。4、做好专卖店、商品和pop的陈列以及安全维护工作，保持商品与促销用品的 摆放整齐、清洁、有序。5、保持良好的服务心态，营造舒适的购买环境，积极向消费者推荐，提高顾客 购买愿望，帮助其正确选择能满足他们需求的商品增加商店的营业额。6、收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望，及时妥善地处理顾客抱怨和突 发事件及客诉，并及时向市场督导或公司汇报。7、树立主人翁的思想，努力节约营业成本，创造最大效益。8、完成日、周、月等各项报表的填写，及时上交公司。总经理助理需做的事6条管理原则处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才1

6、当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。2三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的 事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关 的事不管。不求全责备，不管小节。3远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此， 才能把人才聚集帐下。如美国的微软。4优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信, 因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。5高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期 吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。6容人、爱才，

7、攻心为上。容人，要有容人的雅量，度量大小与人才效益几成 正比；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟 其扬长避短，才能让员工有知遇之感，有归属感、稳定感，工作起来才能产生 爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，让人感到公司既是纵横驰骋、 痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。5个角色扮演要让进来的人才留得住，总经理助理需同时扮演好如下角色：1 激励者。充分利用期权（股）、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员 工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中 提薪，给不可替代人才高薪、高职等。2沟通者。公司内部各个部门及

8、员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的 沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏 导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎 头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。3人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图, 以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。4人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展 趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招 聘、培训制定计划，确保人员配备适当。5培训者。即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配 的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案, 如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的 可能性。远离几个“误区”:忘记自己是管理者 不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责 在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。把自己当成领主 有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了自己不 光是上司，而且还是下属