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文档简介

1、1 引言1.1目的:为加强排水管道的口常管理工作,及时的维修排水设施,保障排水设施的安全运行,正确指 导相关人员进行排水设施的维修工作,特此制定此项工作制度。1.2适用范围:本制度适用于深圳市宝安排水有限公司福永分公司维修部管理及维修人员排水设施维修工 作,主耍内容包括岗位职责、工作内容、工作指引、工作考核及和关附件。1.3编制依据:1.4总体要求:维修工作是污水管道11常维护的重要组成部分,维修工作分为计划维修和应急维修两种; 141计划维修:是指排水系统运行吋,按季度对排水设施进行维修的日常维修工作,主要的维修工作是雨水 篦了的定期更换,井座调平、更换等工程量小,周期短的工作,根据每年对既

2、冇设施排查和 分析制定相应的维修计划,计划维修工作量平均分配到两个维修班,按周进行,维修班成员 需要对维修情况进真实记录。1.4.2应急维修:是指接到投诉或排水设施不可预期的损坏,入井盖缺陷,管道坍塌等影响排水管网正常运行 和公众安全的。投诉维修班负责应急投诉,并做好相关记录。1.4.3其他木制度每年定期由分公司维修部更新一次;木制度条文解释权归分公司维修部。2. 岗位职责2. 1架构图2. 2岗位职责2. 2.维修队队长(1)执行公司相关排水管网管理制度,组织维修班组开展给水管网抢修维护管理工作,包括对 给水管网及其附属设遹的维护和维修等;(2)纽织、协调、指导并检查维修班组开展工作;(3)

3、纽织收集管网基础信息,完善排水管网资料;(4)纽织落实维修抢修报表的录入与上报工作;(5)负责实施排水工程管理分管业务。包括配合确定相关施工方案,监管施工质量及进度,核 対图纸资料等;(6)配合巡查队对辖区内危害安全排水的各类行为进行查处;(7)实施责任区域的防洪排涝工作;(8)组织落实不辆管理制度、安全生产制度及文明作业制度;(9)负责班组内部员工的绩效考评工作。2. 2. 2维修班班长(1)组织班组人员贯彻落实排水管网的维修保养工作计划,并按公司排水服务承诺要求完成供 水管道及莫附属设施抢修工作任务;(2)负责班组员工的安全教育,包括人身安全、牛产安全、设备安全及车辆安全,做到安全文 明作

4、业;(3)做好维修设备工具的保养工作;(4)负责收集管网基础信息、落实维修抢修报表的录入与上报工作;(5)配合管线巡査班対辖区内危害安全排水的各类行为进行查处:(6)组织实酒防洪排涝工作;(7)贯彻落实维修队的作业计划,协助队长,承担班组内部管理职能,并对班组及员工的绩效 承担部门责任。2. 2. 3维修工(1)贯彻执行公司相关排水管网设施维修制度、安全牛产制度及文明作业制度;(2)负责实施辖区内排水设施的抢修维护工作,确保排水设施的正常运行;(3)负责对用户有关排水等投诉进行及时处理,保证服务承诺达标;(4)参与管网基础资料的收集工作;(5)负责查处辖区内危害安全排水的各类行为;(6)积极参

5、加公司防洪排涝任务。3. 工作内容3. 1 一般事项3. 1. 1熟悉现场。管网维修人员要清楚、熟悉、掌握本公司的排水管网线路及设施和新建管线工程动态, 发现问题及时跟进、及时处理;3. 1.7排水设施的定期维修。按维修计划对管网设丿施进行修理、改造、新建。3. 1.8投诉处理。力所能及处理各类维修投诉,不能现场处理的及时上报,联系工程施工单位及时处理问题;3. 1.9遵守规程。遵守公司的规章制度,加强安全责任心,按时按期巡查,并认真做好各项工作记录。3. 1. 10其他服从并做好上司安排的其它工作内容。3. 2工作模式3. 2. 1计划维修:h常维修实行计划负责制,按年度计划进行排水设施的维

6、修,根据排水设施的运行情况和每 年的科学检查,制定科学、合理的维修计划,对已发生损坏的排水设施进行计划维修。3. 2. 1.1工作内容(1)雨水口的更换,改造,新建主要针对雨水口的维修,根据每年检查的结果,对损坏的排水口进行维修;对不能满足排水 工作和冇安全隐患的进行更换;对排水不畅,盂要增加数量的雨水口新建排水口。(2)井座调平、更换,井盖修补、更换对已经发牛损坏的检查井等,进行维修工作。主要是井座的调平,已有坍塌的进行更换,井 盖丢失的及时更换,破损的及时修补。(3)管道维修,更换,改造根据qv检查和管网设施台账,对已经损坏和不能满足排水需求的管网惊醒维修改造。3. 2. 1.2工作标准(

7、1)片区划分原则:按片区血积、路段长度、设施量(雨水管长度、检查井数量、雨水篦 子数量、污水管长度、检杏井数量)、截污点数量、其他重点设施及数量、敏感度及过去三个月 丢失设施数量、其他事件发生频率等指标进行片区划分。(2)路段分级原则:路段按重要性和巡检必要性分为三级;路段级别可按需求调整。一级路段,政治经济敏感度高或事件发牛频率高路段;二级路段,有违章现象或管网管理关键点密集路段;三级路段,人流密度小或事件发生频率低路段。(3) 维修次序:每五个工作fi对路段进行巡检次数。级路段:优先维修二级路段:其次维系三级路段:视工作情况和安排选择维修3. 2.1.3工作方式及资源配置(1) 机械维修维

8、修车,一车三人,一个班组,主要负责管网和检查井的维修。(2) 人工维修人工维修车,一车四人,两个班组,主要负责雨水口的维修。(3) 标准配置。3. 2. 1.4维修记录方式及内容计划维修等记录,填写事件记录表格(5)记录方式在线填写相关表格描述事件,如需帖面文件现场打印。现场定位事件,提供坐标或经纬度,准确描述事件方位。采集图像或影像资料,准确反应事件详细情况,保证对现场做出准确判断。3.3装备进行维修工作时,应具备以下基木装备:3. 3. 1福永区管网图;3. 3.2维修车,维修工具3. 3.3公司的标准安全及保护设施宣传单及海报;3. 3. 4照相机及喷漆;3. 3.5记事簿、有关表格或单

9、张等;3. 3.6己收到的各种相关通知;3. 3. 7维修记录及管道疏通通知单;3. 3.8安全准备。3. 2.2应急维修:应急维修实行计划投诉处理制,接到排水设施损坏投诉进行工作安排,保证在投诉时效内对 设施进行维修处理。3. 2.1.1工作内容(1) 雨水口的更换,改造,新建对损坏的排水口进行维修;对不能满足排水工作和有安全隐患的进行更换;对排水不畅, 需要增加数量的雨水口新建排水口。(2) 井座调平、更换,井盖修补、更换对已经发生损坏的检杏井等,进行维修工作。主要是井座的调平,已有坍塌的进行更换,井 盖丢失的及时更换,破损的及时修补。(3) 管道维修,更换,改造对已经损坏和不能满足排水需

10、求的管网进行维修改造。3. 2. 1.2工作标准对來着数字化城管和集团客服等的投诉进行分级处理,对应不同的实效,保证高效高质完成 维修任务情况下,有效调度资源。(1)投诉分级原则:路段按重要性和维修必要性分为三级;路段级别nj按需求调整。一级投诉,政治经济敏感度高或事件发生频率高路段;二级投诉,管网管理关键点密集路段;三级投诉,人流密度小或事件发牛频率低路段。(3)巡查频率:每五个工作li对路段进行巡检次数。一级投诉:半小时内处理二级投诉:两小时内处理;三级投诉:24小时内处理。3. 2. 1.3工作方式及资源配置(1) 机械维修维修车,一车三人,一个班组,主要负责管网和检查井的维修。(2)

11、人工维修人工维修车,一车四人,两个班组,主要负责雨水口的维修。(3) 标准配置。3. 2. 1.4维修记录方式及内容计划维修等记录,填写事件记录表格(现场管维系统在线填写,每口采用表单记录 格式存档,记录表见附表1)。(5)记录方式在线填写相关表格描述事件,如需书面文件现场打卬。现场定位事件,提供坐标或经纬度,准确描述事件方位。采集图像或影像资料,准确反应事件详细情况,保证对现场做出准确判断。3. 3装备进行管线巡查工作时,应具备以下基本装备:3. 3. 1福永区管网图;3. 3.2维修车,维修工具3. 3. 3公司的标准安全及保护设施宣传单及海报;3.3.4照和机及喷漆;3. 3.5记事簿、冇关表格或单张等;3. 3.6己收到的各种相关通知;3. 3. 7维修记录及管道4. 工作指引为了进一步加强城市排水管网及附属设施的管理,使排水管网及附属设施的管理工作规 范

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