汽车口碑榜研究介绍ppt课件

1、CABS 中国汽车口碑榜研讨引见;CABS中国汽车口碑榜 综述CABS，是中国汽车口碑研讨的英文简称。该项研讨是一项大投入，高精度，多维度，多角度，延续性的创新型综合汽车口碑研讨；涉及汽车车型及品牌为一切在中国销售的进口、合资、合资自主和自主品牌，合计9大类49小类，厂商品牌超越100个，车型品牌超越600个；该项研讨以季度为周期，每年进展4次中国汽车口碑大调查，定期公布调查结果，为消费者购车提供专业、客观、公正的科学根据。2;CABS中国汽车口碑榜 特征易用性研讨高精度研讨多维度研讨大投入研讨每年投入研讨经费数百万元每年各项累计研讨样本超越10万个覆盖到主要城市汽车消费人群研讨涵盖全部主流车

2、型采用多维度结合方式研讨，包括线下面访调查，在线互动调查，地面车型调查和网络空间数据发掘调查覆盖范围更为全面，尤其是高端车品牌消费者涉猎较传统线下调查容易多种方式结合，相互支撑、配合，调查结果更为客观车型口碑研讨按四种不同属性进口、合资、合资自主、自主，十种不同车型A、A+、A0、B、C、E、MPV、SUV、跑车、商用进展交叉划分车型综合称心度研讨建立在消费者对八个子项性能动力、外观、内饰、平安、油耗、内部空间、操控、缺点率的关注度与称心度评价根底上得出车型最终口碑得分既包括消费者对车型的调查评价，同时还包括消费者消费行为结果的钞票投票评价最主要研讨成果由一个综合主项综合口碑榜和两个子项评价子

3、项称心度指数榜，消费行动子榜受欢迎指数榜构成每项排行按四种属性进口、合资、合资自主、自主十种车型A、A+、A0、B、C、E、MPV、SUV、跑车、商用进展交叉分类，按百分制给出评分3;CABS中国汽车口碑榜 研讨方法CABS采用开元创新的“海陆空立体式调查方式，包括：线下面访调查，在线互动调查，地面车型调查和网络空间数据发掘；与传统单一大样本量调查相比，这种多维度相结合的研讨方式，更为全面、客观。详细优势表达在：1、调查覆盖范围更为全面，尤其是高端车品牌消费者涉猎较传统线下调查容易；2、多种方式结合，相互支撑、配合，调查结果更为客观。“空域侦查网络空间数据发掘：以超越5亿的中国网民留下的上网痕

4、迹为对象，从中抽取关于汽车品牌的相关内容进展综合分析，获取汽车品牌网络口碑“陆地观测地面车型调查：在城市主干道及沿路停车场进展观测计量，摸清城市汽车品牌拥有情况，掌握城市汽车品牌基调“海域配合线下面访调查：在停车场、加油站、洗车场等场所以问卷方式面访被访者，获取消费者对汽车品牌及运用的评价在线互动调查：低本钱获取大量样本；同时经过与网站的协作，提高工程影响力4;CABS中国汽车口碑榜 研讨方法优势直接面访车主调查：获取信息更真实，由真正的用车者直接回答获取信息更准确，有访问员陪同，对问题可以准确了解，回答更加准确获取信息更灵敏，对于特定汽车运用过程的一些关键的称心与不称心要素，能灵敏获取附加信

5、息在线互动调查：数据客观性更强，受访者独立判别，结果会更客观；网络的匿名性可以更真实回答相对敏感的问题数据可靠性更高，经过ip、cookie、MACaddress等等技术手段，再加上在受访者注册过程和答题过程中的人工甄别，可以保证受访者为真正目的受众，从而提高整体数据的可靠性执行更高效，速度提升，且不受地域、时间限制地面车型调查：快速、高精度获取信息，能全面掌握一个城市最真实的汽车品牌基调网络空间数据发掘研讨：样本量充足，调查更为准确，在大工程研讨中，往往问卷调查无法保证细分样本量，而网络空间数据发掘基于数以百亿计的中文网页，可保证细分样本量充足、准确度高相比问卷调查，且能防止访问及录入等环节

6、导致的错误5;CABS中国汽车口碑榜 研讨内容及设计研讨对象界定：拥有私家汽车的车主；符合市场调查行业根本要求。6q运用年限q排气量q行驶里程q车型q汽车品牌/型号1、汽车根本情况2、汽车品牌评价q综合口碑q受欢迎指数q车型性能综合称心度指数q八项性能综合称心度q单性能称心度3、汽车经销商评价q总体称心度q细分目的称心度q销售效力目的q售后效力目的4、消费者背景资料q性别q年龄q教育程度q职业q个人/家庭收入调查方法调查城市样本量调查周期“陆地”观测观测法目前涉及城市（武汉、郑州、西安、昆明、南昌）-以季度为执行周期，每季度执行两天（工作日+周末）“海域”配合拦截访问300样本/城市/季度以季

7、度为执行周期“海域”配合线上调查（每季度样本回收同拦截访问同步）可长期进行线上调查“空域”侦查网络研究600多汽车型号/城市/季度以季度为执行周期研讨设计：研讨内容：;CABS中国汽车口碑榜 评价体系7动力操控性油耗安全性外观内饰故障率内部空间汽车品牌/车型综合口碑称心程度受欢迎程度经过调查一个区域市场内，不同汽车品牌与车型的市场占有率，来反映不同汽车品牌与车型在该区域的受欢迎程度；一种汽车品牌或车型在一个区域市场内的市场占有率高，代表着该汽车品牌或车型在该市场的受欢迎程度高，反之亦然。经过线下调查、在线调查及网络数据开掘，掌握各个车型运用者对车辆各方面性能称心度的评价。;CABS中国汽车口碑

8、榜 研讨成果8CABS中国汽车口碑榜研讨成果以数据库方式展现该数据库包括的各类排行榜：口碑总榜受欢迎指数子榜品牌受欢迎指数榜车型受欢迎指数榜车型性能综合称心度指数子榜八项性能综合称心度指数榜动力称心度指数子榜外观称心度指数子榜内饰称心度指数子榜平安称心度指数子榜油耗称心度指数子榜内部空间称心度指数子榜操控称心度指数子榜缺点率称心度指数子榜CABS中国汽车口碑榜研讨成果 由一个综合主项综合口碑榜和两个子项评价子项称心度指数榜，消费行动子榜受欢迎指数榜构成，每项排行按四种属性进口、合资、合资自主、自主十种车型A、A+、A0、B、C、E、MPV、SUV、跑车、商用进展交叉分类，按百分制给出评分。;C

9、ABS中国汽车口碑榜 目的阐明9目的阐明：车型/品牌受欢迎指数榜：指在同类车型/品牌中的受欢迎程度，程度越高那么指数越高，100只代表同类中最高程度，不代表100%受欢迎；车型性能综合称心度指数：指在同类车型中性能综合称心度，称心度越高那么指数越高；单性能车型称心度指数：指在同类车型中各单一性能的称心度，称心度越高那么指数越高， 100只代表同类中最高程度，不代表100%称心；综合口碑榜：由受欢迎指数和性能综合称心度指数加权构成排行榜采用指数百分制，指数范围在60-100之间，同类排名口碑越好，得分越高， 100代表同类中最高程度城市城市品牌属性品牌属性车型分类车型分类车型车型口碑指数口碑指数

10、昆明合资A桑塔纳94.5昆明合资A捷达89.0昆明合资A福克斯86.5昆明合资A凯越77.8昆明合资A富康74.7昆明合资A思域74.4昆明合资A伊兰特73.8昆明合资A高尔夫72.6昆明合资A世嘉72.5昆明合资A卡罗拉72.4昆明合资品牌昆明合资品牌A A级车综合口碑排行榜级车综合口碑排行榜例如城市城市品牌属性品牌属性车型分类车型分类车型车型满意度指满意度指数数昆明合资A桑塔纳86.3昆明合资A伊兰特78.5昆明合资A凯越78.2昆明合资A福克斯77.2昆明合资A富康76.8昆明合资A阳光76.5昆明合资A卡罗拉76.4昆明合资A颐达75.5昆明合资A世嘉75.3昆明合资A思域75.3昆明合资品牌昆明合资品牌A A级车性能综合称心度排行榜级车性能综合称心度排行榜例如;工程流程Y YN N修正建议书修正建议书提交建议书提交建议书客户赞客户赞同？同？N NY Y总结阅历总结阅历相关文件归档相关文件归档N N签署合同并签署合同并收取首付款收取首付款工程总体规划工程总体规划问卷问卷/ /提纲设计提纲设计客户赞客户赞同？同？修正问卷修正问卷/ /提纲提纲N NY Y数据采集与数据采集与案头研讨案