《长沙市殡葬服务单位等级评定》-编制说明

1、长沙市殡葬服务单位等级评定团体标准征求意见稿编制说明一、工作简况（一）任务来源长沙市殡葬服务单位等级评定团体标准是由长沙市殡葬协会批准立项。文件号“联合发文2021）2号，本标准由长沙市殡葬协会提出并归口。（二）编制背景和意义长沙市殡葬行业在改革开放后的40年中迅速发展，公共服务能力不断增强，管理水平不断提升，殡葬事业取得了较大发展，但现阶段仍存在很多问题，如：殡葬服务公共基础设施薄弱、行业运作不规范、服务不到位、内容不透明等。且随着经济社会的快速发展，人民群众在殡葬领域有了新需求、新期待。针对殡葬行业，虽然我国已有多个国家和行业标准发布,湖南省也在2017年发布了地方标准殡葬服务规范，但针对

2、长沙市殡葬服务单位的等级评定活动，现在尚无相关标准。长沙市政府将在2021年对长沙市殡葬管理条例进行修订，加强殡葬行业管理，规范行业市场，清理整顿小乱差企业势在必行。（三）标准起草单位长沙市殡葬协会、长沙市标准化协会、湖南华望科技股份有限公司、湖南唐人万寿园有限责任公司、长沙潇湘陵园、长沙市上善园园陵有限责任公司、长沙吉安殡仪服务有限公司、长沙春晖殡仪服务有限公司、长沙市铭德殡仪服务有限公司、长沙市金陵殡仪服务有限公司长沙大爱殡葬礼仪服务有限公司、长沙左安殡仪服务有限公司、长沙彼岸殡葬服务有限公司等。（四）主要工作过程1、标准预研2021年5月底，为了推进长沙市殡葬行业标准化建设工作，以促进长

3、沙市殡葬行业的良性有序发展。根据“长沙市殡葬协会与长沙市标准化协会的战略合作协议”文件精神，结合工作实际需要，经长沙市殡葬协会（CSFA）与长沙市标准化协会共同研究，决定成立长沙市殡葬行业标准化工作委员会共同推进殡葬行业团体标准工作，标准化工作委员会进行行业现状分析、研究明确了行业等级评定的必要性，提出了标准编制的需求，工作委员会标准化室随后收集研究了相关的规章制度及标准，确定了团体标准立项的可行性。2、标准立项2021年6月，标准化工作委员会组织专家进行了进一步的交流沟通，共同确定了标准的标准化对象；研究了相关的国家标准、行业标准及地方标准，确立了标准的范围及主要技术内容，并与7月13日通过

4、标准立项评审，完成标准立项，成立了标准起草小组。3、标准起草2021年7月下旬，起草小组组织召开了团体标准研讨会,与参编单位进行交流沟通，征集起草意见，完成标准起草初稿。2021年7月末，起草小组赴明阳山殡仪馆进行调研，了解殡仪馆的相关服务要求，并对标准起草初稿进行了完善。2021年8月10月，起草小组多次召开内部标准讨论会，并根据各个殡葬公司意见编制征求意见稿及编制说明。二、编制原则（一）规范性本标准的编制依据GB/T1.12020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。（二）适用性本标准的编制充分考虑了殡葬协会内各服务公司的实际情况以及长沙市的地区特点，充分吸纳了各公司的意见和建议。（三）实用性本标准的编制以满足殡葬协会的实际需要为目标，解决殡葬协会在服务工作中的实际问题。三、主要内容本标准对等级评定的评定原则、参评公司的基本要求、等级划分及标识、评定人员、评定方法、评定程序的等内容进行了规定，并给出了等级评定的各个评定指标及评定分值和评定依据。四、采用国际标准的程度及水平的简要说明尚无。五、重大分歧意见的处理经过和依据尚无。六、贯彻标准的要求和措施建议标准发布后，殡葬协会应对协会内的各服务公司进行标准的宣贯或培训，讲解标准的制定目的及主要内容；协会内各服务公司应