整合经理人的五种思维

1、前言五種管理思維模式管理自我 : 內省思維模式管理組織 : 分析思維模式管理背景 : 入世思維模式管理關係 : 合作思維模式管理變革 : 行動思維模式結語經理人受到的指示 = 要有全球觀，也要本土化 = 合作，也要競爭 = 不斷改革，也要保持秩序 = 創造業績，也要培養員工 老式的管理是複雜且令人困惑的。為了效率，經理人必須面對種種並列的要求，才能高度整合這些看來相互牴觸的考量。除了必須專注於他們必須達成的目標外，還要注意如何思考，因此：經理人需要各種不同的經理人需要各種不同的思維模式。思維模式。1990年代中期，提出一個以管理思維的五種層面為基礎的架構。用以促進整合而非分化。商業機構遭遇的問

2、題： =知道如何執行，卻不擅退一步省思自身的處境。 =對問題一籌莫展，以致於無法迅速因應。 =兩者皆有。 有成效的經理人所做的每件事，都是夾在實際的行動行動(action)和抽象的內省內省(reflection)之間。合作合作：和他人完成工作。 入世入世：有生活歷練、世故的、務實的。分析分析：所有活動需服膺於特定的理性或邏輯。五種經理人詮釋和處理周遭世界的方式，每種都有其明顯的主題或目標。 管理自我自我 : 內省內省思維模式 管理組織組織 : 分析分析思維模式 管理背景背景 : 入世入世思維模式 管理關係關係 : 合作合作思維模式 管理變革變革 : 行動行動思維模式 此组模式的特質： 1. 無

3、意宣稱此理論架構是科學或全面性的。 2. 期望將此五種經營管理的思維模式視為態度， 以開啟新觀點的心理架構。 3. 並非以思維模式，來設定經理人的思維。Saul Alinsky 在激進派守則提出的觀點： 只有經過周全性地思考，事件或發生的事才 會成為經驗。鏡中人 -在每件事情裡都只看到自身行為的投 射。 窗中人 -看不到窗框以外的景象。 = 組織需要兩面兼顧的經理人。反省 超越內省 經由內省你更能向外看，得以對同一事情有不同的認知。內省的經理人能夠回顧從前，進而向前看。分析，意指放鬆。分析在每一個地方都可以派上用場，尤其與組織息息相關。有效分析的關鍵在於擺脫傳統方式，進而體會分析如何運作，以及

4、它對組織的影響。深入分析並非非設法簡化複雜的決定，而是在維持複雜性的同時，也保有組織的行動能力。現今經理人的問題：過多傳統式的分析。 竅門竅門：注視分數與觀眾的同時，也要看準球的 動向。全球化全球化：假定並鼓勵某種特定同質化的 行為。 但近距離的觀察透露出完全不同的景象。入世思維模式：去了解各種世界的處境、習俗與文化。經理人必須協調組織和背景交會的寬廣區域，因此必要入世。 入世的起步：先融入一個陌生的背景，進入他人的世界，當作自己的借鏡。 入世思維的實踐：以不同方式向外看，才能有不同的省思。 入世思維把內省思維置入背景之中。 管理背景就是管理交界邊緣，存在於組織與環繞它的世界-文化、產業、其他

5、公司之間的交界邊緣 真正的合作思維模式並非是管理人，而是管理人與人之間的關係。 超越授權：那些最了解工作的人，必然得到經理人的支持去做事-進而成為使命感。 英雄式管理：我認為這樣，所以你去做 投入式管理：我們有夢，所以我們一起做 -經理人的身份是幕後領導。 經理人要做的是協助建立完成工作的架構、條件和態度。-需要合作思維模式。 進入內部，親自參與由內至外的管理。 更深層的意義：廣泛分配管理責任，使其自然流向任何可以採取主動並整合事務的人。行動思維模式：建立對形勢的敏銳觀察，了解團隊的能力所在，然後設定並維持方向，勸服每個人順此而行。變革不能持續的變革是無意義的。秘訣：動員那些需要改革事物四周的力量，同時注意維持其他部分不變。想要完成有效的變革，最好是擁有內省式合作，以及分析式的入世思維。 有效的行為即將每一種思維模式交錯編織，創造出一匹牢固的布料。 經理人的思維模式交織結合，組織才能縫製出完美的成品。 我的看法：此五種思維模式，對個人