非制造业采购经理调查指导手册

1、内部资料注意保存非制造业采购经理调查指导手册非制造业采购经理调查问卷填报指导数据质量是非制造业采购经理调查工作的基础，填报人 员正确理解调杳目的和指标含义，是及时获得客观和准确调 查信息的前提。为了进一步提高数据质量，充分发挥非制造 业采购经理指数对国民经济活动的监测与预警作用，准确反 映出我国经济结构调整效來，为国家宏观调控和企业牛:产经 营提供参考依据和咨询建议，特编制非制造业采购经理调 查问卷填报指导手册，以指导企业正确填报问卷。(-)非制造业采购经理调查填报原则1. 非制造业采购经理调査填报对象为“主管企业运营的 负责人或采购经理”市于非制造业采购经理调查涉及行业广，各行业、企业 内部

2、机构设迸存在较人差异，有的企业设迸了采购部门，配 备了采购经理，也冇相当一部分企业没冇采购部门。考虑到 非制造业采购经理调查的内容更侧重于企业整体经营活动， 决従将非制造业采购经理调查的填报对象，由原来的“采购 经理”调整为“主管金业运营的负责人或釆购经理”。2. 非制造业采购经理调查是填报对象对企业经营状况的主观判断常规的统计调查方法是以定量数据的形式对社会经济 状况的客观反映，仅包括对过去情况的反映；而非制造业釆 购经理调查着眼于被调杳对象的主观意向，从泄性观察屮得 出定量的判断，这种判断包括对过去情况的判断和未來趋势 的预测。3. 多元化经营的企业，应依照“企业基本情况表”中填 报的行业

3、代码作为非制造业采购经理调查的业务活动。近年来，非制造业发展迅速，新型业态和盈利模式趋向 复杂化，尤其是新兴企业和人型企业多元化经营，跨行业发 展模式，且多具转型趋势，往往涵盖多个行业大类、甚至是 行业门类。为了准确反映非制造业经济发展走势和行业变化 情况，在填报问卷时，多元化经营的企业应依照“企业基木 情况表”屮填报的行业代码作为问卷填报的业务活动。例如， 一个样本企业在“金业基本情况表”的行业代码栏目屮填报 的是“6110-旅游饭店”，尽管该企业的经营内容包括住宿和 餐饮两部分业务活动，但在填报调查问卷吋，要以住宿业的 经营变化情况为填报依据。4. 非制造业采购经理调查主要指标说明主要指标

4、应以“实物量”的变化为判断标准，这样可以 避免价格因索影响各周期的数据比较。但是，如果“实物量”确实难以获得或不能反映企业主耍业务的总体变化情况，可 以参照与“实物量”高度相关的“货币量”数据综合判断， 但要扣除价格变化因素影响。（1）“业务总量”是反映企业繁忙或活跃程度变化的指 标与常规统计不同，采购经理调查是通过对微观企业运营 状况，反映宏观经济的趋势性变化的定性调査。企业的繁忙 或活跃程度可以反映出企业业务量的饱满度，通过计算汇总 个体企业的业务情况，并最终合成出反映非制造业总体经济 景气度和发展走势变化的非制造业商务活动指数。因此“业 务总量”应参照最能衡量本企业繁忙程度变化的“实物量

5、”。（2）“新订单（客户需求）”是反映市场需求的指标新订单指数是一个领先指数，它通过木期调杏的非制造 业市场需求变化，预测未來一段时间内的非制造业经济发展 趋势。在填报“新订单（客户需求）”时，应参照最能衡量 本企业近期市场需求变化的“实物量”数据。需要强调的是, 由于行业的特殊性等原因，客户需求和业务同吋发生，即没 冇新订单的企业，应按照实际发生的业务屋情况填报。（3）“未完成订单（业务）”是反映企业内部生产经营 能力利用程度的指标在pm1指标体系屮，新订单反映金业外部需求，而未完成订单是从企业内部经营状况角度反映企业满足市场需求 的能力。未完成订单指数高，说明企业未完成的订单量在增 多，即

6、生产经营能力利用充分。因此“未完成订单”是指企 业己签定了合同，尚未完成的业务量，以及已签定了合同， 尚未开始执行的业务量。若已完成了合同中的业务量，但因 回款吋间等因素延长了执行吋间的情况，不包括在“未完成 订单”内。（4）"投入价格”是指总体价格水平，不是成本费用“投入价格”是反映企业生产经营或提供服务过程屮购 买的主要商品或服务的价格总体水平的变化（若没冇，可参 照人均薪酬变化情况），而不是企业成本费用（总量的概念） 的变化。例如，“投入价格”上升是指购买的原材料、商站 或服务的价格上涨，以及企业员工人均薪酬提高等，而非加 人原材料、商品的购买量或增加从业人数带來的成本捉升。

7、当投入要索较多，难以判断价格变动方向时，可选择投入比 重最大的儿种主要要素进行判断。（5）由于金融业的行业特质不同于其他服务行业，各指标的具体含义需认真参考后文的详细解释。非制造业采购经理调查分行业指标解释1建筑业（1）业务总量 是指金业报告期内完成的建筑工程量 （若难以取得，可参照建筑业总产值）。（2）新订单（客户需求） 是指企业报告期内签定的工 程合同量（若难以取得，可参照工程合同额）。不考虑本刀 是否能完成。（3）国（境）外新订单 指建筑业企业与其他企业签定 的在国（境）外施工的建筑工程合同量（若难以取得，可参照 工程合同额）。（4）未完成订单（业务） 是指企业报告期末尚未完成 的工程合

8、同虽（若难以取得，可参照工程合同额），也可参 照工程进度计划完成情况评价。（5）存货 是指企业报告期末为建筑工程所储备的各种 原材料、物料、低值易耗品等。（6）投入价格 是指企业报告期内生产经营过程中购买 的原材料、商品或服务（包括外购原材料、燃料、动力、商 品，贷款利息、租金等）等价格总体水平（加权平均价格水平）。若没有，可参照人均薪酬情况填报。（7）收费价格 是指企业报告期内正在施工的工程合同 单价总体水平（加权平均价格水平）。（8）从业人员是指金业报告期末在本金业工作并取得 劳动报酬的实有人员数，包括在岗职工、劳务派遣人员及其 他从业人员。（9）供应商配送时间 是指企业报告期內收到的主要

9、供 应商交付商品（或服务）的时间。（10）业务活动预期是指对木企业未来3个月内业务 活动整体水平的预测。2 批发零售业（1）业务总量 是指企业报告期内对本企业以外的金 业（个人）出售的商品数量（若难以取得，可参照销伟额）。（2）新订单（客户需求） 是指企业报告期内与木企业 以外的企业（个人）签定的销售合同中的商品数量（若难以 収得，可参照合同金额）。不考虑本月是否能完成。客八需 求和业务同吋发生，即没有新订单的企业，按照实际发生的 业务量情况填报。（3）国（境）外新订单 是指企业报告期内签定的出口销售合同中的商品数量（若难以取得，可参照出口合同金 额）。客户需求和业务同时发生，即没冇新订单的企

10、业，按 照实际发生的出口业务量悄况填报。（4）未完成订单（业务） 是指金业报告期末己签定的 销售合同中尚未销售的商站数量（若难以収得，可参照合同 金额）。（5）存货 是指企业报告期末尚耒销售的商品数量（若 难以取得,可参照商品金额）。（6）投入价格 是指企业报告期内经营过程屮购买的原材 料、商品或服务（包括外购原材料、燃料、动力、商品，贷款 利息、租金等）等价格总体水平（加权平均价格水平）。若没有, 可参照人均薪酬悄况填报。（7）收费价格 是指企业报告期内销伟商品时实际成 交的商品价格总体水平（加权平均价格水平）。（8）从业人员是指企业报告期末在本金业工作并取得 劳动报酬的实有人员数，包括在岗

11、职工、劳务派逍人员及其 他从业人员。（9）供应商配送时间 是指企业报告期内收到的主要供 应商交付商品（或服务）的时间。（10）业务活动预期 是指对本企业未來3个月内业务 活动整体水平的预测。3 交通运输仓储邮政业（1）业务总量 是指企业报告期内从事客货运输、仓储 或邮政活动的业务总最（若难以取得，可参照营业额）。其 屮交通运输业企业可参照客运量、货运量、机场客货吞吐量、 港口客货吞吐量等；仓储业企业可参照货物存储量、小转运 输屋等；邮政业企业可参照为社会提供邮政、快递等服务量。（2）新订单（客户需求） 是指企业报告期内签定的业 务合同（预订）量（若难以取得，可参照营业额）。不考虑 本月是否能完

12、成。客户需求和业务同时发牛，即没有新订单 的企业，按照实际发牛的业务量情况填报。（3）国（境）外新订单 是指企业报告期内签定的出口 业务合同（预订）量（若难以取得，可参照出口营业额）。 不考虑木月是否能完成。客户需求和业务同时发生，即没有 新订单的企业，按照实际发生的岀口业务虽悄况填报。（4）未完成订单（业务） 是指企业报告期末已签定但 尚未完成的业务合同（预订）量，可参照业务预订完成情况 评价（若难以取得，可参照营业额）。（5）存货是指企业报告期末持有的将在提供服务过程 中消耗的材料或物资等，包括商品、燃料、备件、包装物、低值易耗品等。(6) 投入价格 是指企业报告期内经营或捉供服务过程 中

13、购买的原材料、商品或服务(包括外购原材料、燃料、动 力、维修保养、商品，贷款利息、租金等)等价格总体水平(加权平均价格水平)。若没有，可参照人均薪酬情况填报。(7) 收费价格 是指企业报告期内从事交通运输、仓储 和邮政业务时收取费用的价格总体水平(加权平均价格水 平)，企业可参照客运的票价、货运的运价、仓储的仓租费、 邮政的邮资等。(8) 从业人员是指企业报告期末在本企业t作并取得 劳动报酬的实有人员数，包括在岗职工、劳务派遣人员及其 他从业人员。(9) 供应商配送时间 是指企业报告期内收到的主要供 应商交付商品(或服务)的时间。(10) 业务活动预期 是指对本企业未来3个月内业务 活动整体水

14、平的预测。4 住宿业(1) 业务总量 企业可根据报告期内客房入住率进行评价(请综合全月情况综合判断)。（2）新订单（客户需求） 是指企业报告期内签定的客 房预订合同和其他形式预订的总量。不考虑木刀是否能完 成。企业可根据收到的会议、旅游团队、零散客户等的预订 进行评价。客户需求和业务同时发牛，即没有客房预订的金 业，按照实际发工的业务量情况填报。（3）国（境）外新订单 是指企业报告期内与国（境） 外的企业（个人）签定、预订的客房合同量，和通过国内企 业签定的供国（境）外企业（个人）入住的客房预订合同总 最。客户需求和业务同时发生，即没启客房预订的企业，按 照实际发牛的业务量情况填报。（4）未完

15、成订单（业务） 是指金业报告期末已签定但 尚未履行的客房预订介同虽。（5）存货 企业可根据报告期内客房空置率进行评价 （请综合全刀悄况综合判断）。投入价格是指企业报告期内经营过程屮购买的原 材料、商品或服务（包括外购原材料、燃料、动力、商品， 贷款利息、租金等）等价格总体水平（加权平均价格水平）。 若没冇，可参照人均薪酬情况填报。（7）收费价格 是指企业报告期内提供的客房、会议服 务等价格总体水平（加权平均价格水平）。（8）从业人员是指金业报告期末在本金业工作并取得劳动报酬的实有人员数，包括在岗职工、劳务派遣人员及其 他从业人员。（9）供应商配送时间是指企业报告期内收到的主要供 应商交付商品（

16、或服务）的时间。（10）业务活动预期 是指对本企业未來3个月内业务 活动整体水平的预测。5 餐饮业（1）业务总量是指企业报告期内完成的业务活动的总 量，可根据就餐人数、食材消耗量（若难以取得，可参照营 业额）等进行评价。（2）新订单（客户需求） 是指企业报告期内的就餐预 订量。不考虑木刀是否能完成。客户盂求和业务同时发生， 即没有就餐预订的企业，按照实际发生的业务总量情况填 报。（3）国（境）外新订单是指企业报告期内与国（境） 外的企业（个人）签定的就餐预订量。客八需求和业务同时 发生，即没有就餐预订的企业，按照实际发生的业务总量情 况填报。（4）未完成订单（业务） 是指企业报告期末已预订但尚

17、未履行的就餐预订量。(5) 存货是指企业报告期末持冇将在生产或提供服务 过程中消耗的材料或物资等，包括食材、酒水饮料等。(6) 投入价格 是指企业报告期内经营过程屮购买的原 材料、商站或服务(包括外购原材料、燃料、动力、商站， 贷款利息、租金等)等价格总体水平(加权平均价格水平)。 若没有，对参照人均薪酬悄况填报。(7) 收费价格是指企业报告期内从事餐饮活动收取费 用的价格总体水平(加权平均价格水平)。(8) 从业人员是指企业报告期末在本企业t作并取得 劳动报酬的实有人员数，包括在岗职工、劳务派遣人员及其 他从业人员。(9) 供应商配送时间 是指企业报告期内收到的主要供 应商交付食材、酒水饮料

18、等的时间。(10) 业务活动预期 是指对本企业未来3个月内业务 活动整体水平的预测。6 房地产开发经营业(1) 业务总量 是指企业报告期内完成的用于房屋建设 工程和土地开发工程的投资量、实际售出的房屋建筑面积。企业町根据开发前期的投资额、开发过程中的土地开发而 积、开发完成后的销售面积等进行评价。若两项业务同时发 生，且均为企业的主婆业务活动，可以参照投资额和销售额 z和判断。（2）新订单（客户需求） 是指企业报告期内新签订的 期房、现房的销售合同的房屋而积，不考虑本月是否能完成。 项冃处于开发前期，不具备销售条件的，参照新开工的房屋 面积来填报。（3）国（境）外新订单 是指企业报告期内与国（

19、境）外 企业（个人）新签定的期房、现房的销伟合同的房屋面积（包 括在国外新签定的期房、现房的销售合同的房屋面积）。（4）未完成订单（业务）是指企业报告期末已签定销 作合同但尚未交付的房屋而积。（5）存货是指企业报告期末未开发土地面积、在建项 目面积（不含已预售的期房面积）、己竣工但尚未售出的商 詁房血积。（6）投入价格 是指企业报告期内生产经营过程中购买 的原材料、商品或服务（包括外购原材料、燃料、动力、商 品，贷款利息、租金、广告营销等）等价格总体水平（加权 平均价格水平）。若没有，可参照人均薪酬情况填报。（7）收费价格是指企业报告期内房屛的销售价格综合水平(加权平均价格水平)。(8) 从业

20、人员是指企业报告期末在木企业工作并取得 劳动报酬的实有人员数，包括在岗职工、劳务派遣人员及其 他从业人员。(9) 供应商配送时间 是指企业报告期内收到的主要供 应商交付商站(或服务)的时间。(10) 业务活动预期 是指对本企业耒来3个月内业务 活动整体水平的预测。7 房地产物业管理业(1) 业务总量是指企业报告期内完成的对房屋及配套 的设施设备进行维修、养护、管理、清洁等服务的面积或房 屋套数。(2) 新订单(客户需求) 是指企业报告期内新增加的 管理服务而积或套数。客八需求和业务同时发工，即没有新 订单的金业，按照实际发牛的业务量情况填报。(3) 国(境)外新订单 该行业可填“没有”选项。(

21、4) 未完成订单(业务) 是指企业报告期末尚未完成 的维修、养护、管理、清洁等服务虽。(5) 存货是指企业报告期末持有的将在提供服务过程中消耗的商品、材料或物资等。(6) 投入价格 是指企业报告期内经营过程中购买的原 材料、商品或服务(包括外购原材料、燃料、动力、商品， 贷款利息、租金等)等价格总体水平(加权平均价格水平)。 若没有，可参照人均薪酬情况填报。收费价格 是指企业报告期内提供的维修、养扒 管理、清洁等服务的收费价格总体水平(加权平均价格水 平)。(8) 从业人员是指企业报告期末在本企业工作并取得 劳动报酬的实有人员数，包括在岗职t、劳务派遣人员及其 他从业人员。(9) 供应商配送时

22、间是指企业报告期内建筑企业向本 企业交付房屋建筑的时间，即完工交付时间。若交付时间比 较长，可参照月度工程进度判断。(10) 业务活动预期 是指对本企业未来3个月内业务 活动整体水平的预测。&房地产中介服务业(1) 业务总量 是指企业报告期内完成的房地产咨询、价 格评估等业务活动最以及房屋代理销售、出租等的合同量或而积。新订单(客户需求) 是指企业报告期内签定的合 同虽:或收到的其它形式的需求总量。不考虑本月是否能完 成。(3) 国(境)外新订单 该行业可填“没有”选项。(4) 未完成订单(业务)是指金业报告期末己签定但 尚耒完成的合同量及其他形式的需求量。(5) 存货是指企业报告期末

23、持冇的将在提供服务过程 屮的消耗品等。(6) 投入价格是指企业报告期内经营过程屮购买的原 材料、商品或服务(包括外购原材料、燃料、动力、商品， 贷款利息、租金等)等价格总体水平(加权平均价格水平)。 若没有，可参照人均薪酬悄况填报。(7) 收费价格 是指企业报告期内收取的屮介费川、咨 询费用、评估费用等的价格总体水平(加权平均价格水平)。(8) 从业人员 是指金业报告期末在本金业工作并収)得 劳动报酬的实有人员数，包括在岗职工、劳务派遣人员及其 他从业人员。(9) 供应商配送时间 是指企业报告期内收到的主要供 应商交付商站(或服务)的时间。(10) 业务活动预期 是指对本企业未來3个月内业务活

24、动整体水平的预测。9信息传输、软件和信息技术服务业(1) 业务总量 是指企业报告期内为社会提供的电信、 互联网、软件信息技术服务的总量(若难以取得，可参照主 营业务收入)。金业可根据固定与移动电信语音业务量、广 播电视入网客八数等实物量进行评价。(2) 新订单(客户需求) 是指企业报告期内净增入网 客户数、新签定的服务合同量或收到的其它形式的需求总 fio不考虑本刀是否能完成。客户需求和业务同时发生，即 没有新订单的金业，按照实际发生的业务量情况填报。(3) 国(境)外新订单 是指企业报告期内新签定的出 口合同虽或收到的其他形式的出口需求总虽。不考虑木刀是 否能完成。客户需求和业务同时发生，即

25、没有新订单的企业, 按照实际发牛的出口业务量情况填报。(4) 未完成订单(业务) 是指企业报告期末尚未完成 的服务合同量，包括预存款等。(5) 存货是指企业报告期末持有-以备出售的产成品或 商品，或者为了出售仍然处在生产过程中的在产品，或者将 在牛产或提供服务过程屮消耗的材料或物资等，包括商品、产成品、在产品、半成品、原材料、物料、包装物、低值易 耗品等。(6) 投入价格是指企业报告期内经营过程中购买的原材 料、商品或服务(包括外购原材料、燃料、动力、商品，贷款 利息、租金，广告营销等)等价格总体水平(加权平均价格水 平)。若没有，可参照人均薪酬情况填报。(7) 收费价格 是指企业报告期内销售

26、产品的价格或从 事电信、互联网、软件信息技术业务活动时所收取费用的价 格总体水平(加权平均价格水平)。(8) 从业人员是指企业报告期末在本企业t作并取得 劳动报酬的实有人员数，包括在岗职工、劳务派遣人员及其 他从业人员。(9) 供应商配送时间 是指企业报告期内收到的主要供 应商交付商品(或服务)的时间。(10) 业务活动预期 是指对本企业未来3个月内业务 活动整体水平的预测。10租赁业(1) 业务总量 是指企业报告期内完成的业务活动的总 量。企业可根据机械设备租赁量、文化及h用品出租量等进行评价。(2) 新订单(客户需求) 是指企业报告期内签定的租 赁合同最。不考虑木月是否能完成。客户需求和业

27、务同时发 生，即没冇新订单、即时交接租赁品的企业，按照实际发生 的业务量情况填报。(3) 国(境)外新订单 是指企业报告期内签定的用于 国(境)外使用的租赁合同量。客户需求和业务同时发生， 即没冇新订单、即时交接租赁品的企业，按照实际发生的出 口业务最情况填报。(4) 未完成订单(业务) 是指企业报告期末已签定但 尚未完成的租赁合同量。(5) 存货 是指企业报告期末尚未出租的机械设备、图 书、音像等产品的数量。(6) 投入价格是指企业报告期内经营过程屮购买的原 材料、商品或服务(包括外购原材料、燃料、动力、商品， 贷款利息、租金等)等价格总体水平(加权平均价格水平)。 若没有，可参照人均薪酬悄

28、况填报。(7) 收费价格 是指企业报告期内提供的机械设备、图 书、音像等产品的租赁价格总体水平(加权平均价格水平)。(8) 从业人员是指企业报告期末在本企业工作并取得劳动报酬的实有人员数，包括在岗职工、劳务派遣人员及其 他从业人员。(9) 供应商配送时间 是指企业报告期内收到的主耍供 应商交付商品(或服务)的时间。(10) 业务活动预期 是指对本企业未來3个月内业务 活动整体水平的预测。11 商务服务业(1) 业务总量是指企业报告期内完成的业务活动的总 最。企业可根据诉讼案件、公证、咨询与调查服务、广告、 安全服务、会展服务数量，劳务派谴、旅行社接待人数筹进 行评价。(2) 新订单(客户需求)

29、 是指金业报告期内签定的合 同量或收到的其它形式的需求总量。不考虑木月是否能完 成。客户需求和业务同时发生，即没冇新订单的企业，按照 实际发朱的业务量情况填报。(3) 国(境)外新订单 是指企业报告期内签定的服务 于国(境)外的企业(个人)的合同量。(4) 未完成订单(业务) 是指企业报告期末尚未完成 的合同暈及其他形式的需求总w： o(5) 存货 是指企业报告期末闲置的人力资源，或持有 的将在牛产及捉供服务过程中消耗、使用的材料物资等，包 括商品、产成品、在产品、半成品、原材料、物料、包装物、 低值易耗品等。(6) 投入价格是指企业报告期内经营过程中购买的原 材料、商品或服务(包括外购原材料

30、、燃料、动力、商品，贷款利息、租金及市场拓展等)等价格总体水平(加权平均 价格水平)。若没冇，可参照人均薪酬情况填报。(7) 收费价格 是指企业报告期内提供的主要产品的销 售或服务的收费价格总体水平(加权平均价格水平)。(8) 从业人员是指金业报告期末在木企业工作并取得 劳动报酬的实有人员数，包括在岗职工、劳务派遣人员及其 他从业人员。(9) 供应商配送时间 是指企业报告期内收到的主要供 应商交付商品(或服务)的时间。(10) 业务活动预期是指对木企业未来3个月内业务 活动整体水平的预测。12水利、环境和公共设施管理业(d业务总量 是指企业报告期内完成的业务活动的总 量。动物园、植物园、森林公

31、园等生态保护金业，公园和游 览景区管理金业等可参照接待人数进行评价；坏境治理业企 业可参照其治理活动的业务总量进行评价。(2) 新订单(客户需求) 是指企业报告期内签定的旅 游预订合同量或收到的其它形式的预订总量。不考虑本月是 否能完成。可根据企业收到的旅游团队、零散客八等的预订进行评价。客户協求和业务同时发生，即没有预订的企业， 按照实际发生的业务量情况填报。（3）国（境）外新订单 是指企业报告期内与国（境） 外的企业（个人）签定的旅游预订合同量或收到的其它形式 的预订总量。不考虑木月是否能完成。可根据企业收到的旅 游团队、零散客八等的预订进行评价。客八需求和业务同时 发生，即没有预订的企业

32、，按照实际发生的业务量情况填报。（4）未完成订单（业务） 是指企业报告期末己签定但 尚未履行的合同量。（5）存货是指企业报告期末持有-的将在提供服务过程 中消耗的材料或物资等，包括商品、原材料、饲料、物料、 器材、包装物、低值易耗站等。（6）投入价格是指企业报告期内经营过程屮购买的原 材料、商品或服务（包拆外购原材料、燃料、动力、商品， 贷款利息、租金等）等价格总体水平（加权平均价格水平）。 若没有，可参照人均薪酬情况填报。（7）收费价格 是指企业报告期内收取费用的价格水 平。企业可参照门票价格、租金和其他服务项h收费的价格 总体水平（加权平均价格水平）。（8）从业人员是指金业报告期末在木企业

33、工作并取得 劳动报酬的实有人员数，包括在岗职工、劳务派逍人员及具他从业人员。(9) 供应商配送时间 是指企业报告期内收到的主要供 应商交付商品(或服务)的吋间。(10) 业务活动预期 是指对本企业未來3个月内业务 活动整体水平的预测。13居民服务、修理和其他服务业(1) 业务总量 是指企业报告期内为社会提供的居民服 务、修理或其他服务等业务活动量。企业町根据报告期内的 营业收入等进行评价。(2) 新订单(客户需求) 是指金业报告期内签定的居 民服务、修理、其他服务合同量或收到的其它形式的需求总 fio不考虑木刀是否能完成。客户需求和业务同时发生，即 没有新订单的企业，按照实际发生的业务最悄况填

34、报。(3) 国(境)外新订单 该行业可填“没有”选项。(4) 未完成订单(业务) 是指企业报告期末签定的但 尚未完成的合同量。(5) 存货 是指企业报告期末持冇以备出售的商品、闲 置的人力资源，或将在提供服务过程中消耗的材料或物资 等，包括商品、原材料、物料、包装物、低值易耗品筹。(6) 投入价格 是指企业报告期内经营过程中购买的原 材料、商品或服务(包括外购原材料、燃料、动力、商品，贷 款利息、租金等)等价格总体水平(加权平均价格水平)。若没 有，可参照人均薪酬情况填报。收费价格 是指企业报告期内从事居民服务、修理、 其他服务等业务活动所收取的服务费用的价格总体水平(加 权平均价格水平)。(8) 从业人员是指企业报告期末在本企业工作并取得 劳动报酬的实有人员数，包括在岗职丁、劳务派遣人员及其 他从业人员。(9) 供应商配送时间是指企业报告期内收到的主要供 应商交付商品(或服务)的时间。(10) 业务活动预期 是指对木企业未来3个月内业务 活动整体水平的预测。14.金融业1.业务总量：是指报告期内提供金融产品或服务的业务 量。银行业可根据木刀贷款、中间业务等反映银行业务开展