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文档简介

1、医院业务查房工作要求为进一步加强医疗质量管理,不断提高医疗技术水平,全面落实“以病人为中心”医院管理要求,充分发挥“医疗查房、管理查房、学术查房”在医疗活动中的作用,特制定业务查房工作要求如下:一、目的规范各临床科室三级查房制度的落实,提高各级医师查房的内涵质量,进一步提升核心制度的执行力,确保医疗安全。二、业务院长督导查房(一)参加人员业务院长,医务科、护理部、院感科、药剂科负责人,被查科室主任、病区护士长、床位医师护士。(二)查房时间 每月第一周周二上午,每次一个病区。(三)查房内容1.主任医师(或科主任)查房质量,查房形式是否规范;2.重点病人(疑难病人、危重病人、手术病人、纠纷隐患病人

2、)医疗救治情况;3.核心医疗制度的执行情况;4.病案书写情况;5.医患沟通情况;6.病历“三符合”、病人“三明白”情况;7.医院感染管理情况;8.人员在位情况;9.需院部或职能部门协调的事项;10.相关职能部门需要强调的工作。(四)查房程序1.医务科提前(每周一)与临床科室主任联系确定业务院长查房病区及查房病员,并通知参加人员和被查病区;被查科室(病区)安排副主任以上医师(或科主任)按主任查房要求对确定病员进行查房;2.参加业务查房人员提前5分钟到达被查病区,参加病区早交班,同时全程参加主任查房;3.主任查房结束后,各职能部门按各自责职对病区管理有重点地进行检查;4.汇总主任查房及职能部门检查

3、情况,对病区业务工作进行点评。三、三级医师查房(一)三级医师查房职责1主任(副主任)医师查房的职责对重点病例进行查房,解决技术问题,做出重要医疗决策,组织指导危重病人抢救及疑难病人会诊;督促检查规章制度,医疗常规,诊疗规范和技术操作规范,纠正不合理诊疗方法,防范医疗风险;总结临床经验,传授医学新知识和医疗技术,通过查房进行临床教育,技术指导,对下级医师进行“三基”培训和技术考核;按照住院医疗服务环节质控要求,协调医护人员之间的质量接口;指导临床开展科研工作。2主治医师查房的职责对所负责范围内的病人进行巡诊和系统检诊,解决本组病例的关键医疗技术问题,做出相应的医疗决策,参加本组危重病人的抢救和会

4、诊。对危难疑难病例诊治困难者,及时请示上级医师;落实主任医师查房医嘱,通过查房加强与病人及家属的沟通,履行医疗服务告知的相关职责;在本组范围内实施住院医疗服务和质量环节控制,加强本组医疗服务过程监测、医疗质量的检控和医疗风险防范;通过查房进行临床教学,对本组医师、进修医师、实习医师进行技术指导和技术考核;实现三级医师查房过程中的医护质量的接口。3住院医师查房的职责实施各项医疗过程的控制程序,完成住院医师规定的工作要求。对所负责范围内的病人进行查房巡诊,拟定诊疗计划,请上级医师审定;执行上级医师查房指示,书写或更改医嘱,指导护士正确执行医嘱,认真、及时、规范记录各项医疗文书;在查房过程中,进行诊

5、操作的自我检控,对医疗环节中的缺陷进行控制,及时实施纠正,采取预防措施,确保医疗安全。通过查房巡诊,严密监测住院病人的病情变化,及时向上级医师请示报告,以采取相应的医疗措施;通过查房,加强与病人及家属的沟通,满足病人的合理要求。(二)三级医师查房的频次主任医师、副主任医师查房每周2-3次,危重病人随请随查;主治医师每天一次;住院医师查房每天至少2次,对急重症病人按病情需要进行查房。(三)三级医师查房的内容1主任医师查房内容。按照“背”、“查”、“问”、“讲”、“解”的程序进行,具体内容如下:背:住院医师背诵陈述住院志、病程记录、拟诊意见(印象)和诊疗计划,以及医嘱执行情况、病人感受意见和体征观

6、察情况。背诵陈述标准:病历陈述符合病历规范;病情观察周密,体征判断准确;临床思路清晰,拟诊意见和诊疗计划符合医疗规范;主动报告自我检控存在的问题和诊治难点、疑点;查:进行五项检查:询问病人症状、检查体征,查看检验、检诊报告;检查病历质量;检查诊疗方案及医嘱执行情况;检查医务人员“三基”水平;查询病人对疗效的感受和意见;问:结合病例对下级医师进行双向提问、答辩和解答。针对具体病例诊疗的关键技术问题由主任医师提问,住院医师答辩;针对病历质量问题和医疗处置存在的质量问题进行提问、答辩;主任医师对下级医师提出的问题和请示,进行解答;讲:结合具体病例进行学术讲解和讲评。结合病例进行循症分析;结合具体病例

7、讲解国内外医学进展;结合具体病例的病历质量、疗效观察、服务质量以及可能存在的医疗风险进行讲评。解:解决下级医师解决不了的疑难技术问题,做出医疗决策或会诊决定,解决欠妥的诊疗计划,纠正不当的医疗措施。2主治医师查房内容。按照“验”、“查”、“问”、“讲”、“定”程序进行,具体内容如下:验:结合病例对症状和体征的判断进行复合验证及补充;对住院医师在诊疗工作中需要纠正的计划和措施进行跟踪和验证;查:查看检验、检诊报告;检查病历质量;检查诊疗计划和医嘱执行情况;检查住院医师在其当班内所作的诊疗工作是否到位;查询病人对疗效的意见;问:结合病例,对住院医师进行双向提问和解答。针对诊断依据与鉴别诊断由主治医

8、师提问,住院医师答辩;针对病历书写质量问题和医嘱执行存在的质量问题进行提问,住院医师答辩;主治医师对住院医师提出的疑难问题和请示进行解答;讲:结合病例进行针对性学术讲解。对该病例的特点、诊断和治疗依据;对该病例的诊治过程各环节可能存在的风险因素进行讲评;定:根据病例的病史、症状和体征,结合各种辅检结果和上级的查房意见,确定诊断,明确诊疗计划;对疑难、危重病例经组织会诊后,确定新诊断或对原有诊断更改补充;对下级医师书写的病历及病程记录给予修改更正。3住院医师查房内容。按照“检”、“察”、“问”、“听”、“记”的程序进行,具体内容如下:检:对新入院的病例进行规范检查;根据病例的实际情况拟订检查计划

9、;依据病例治疗的进展及时查体,了解病例的治疗效果;察:病例从入院至出院期间,住院医师要对其诊疗过程进行经常性、连续性的观察。一般病人一天两次观察,危重病人随时观察。观察的内容包括:患者的生命体征、自觉症状、情绪变化、心理状况、睡眠饮食情况、病情的演变、新症状的出现及体征的改变;问:针对病例在诊疗进程中的问题。详细询问病例的病史,不遗漏项目;及时向上级医师提问请示;询问病人接受医疗服务的感受和对疗效的评价;听:认真、耐心听取病人讲述病史以及诊疗的意见;听取上级医师对病例的诊疗意见,提出自己的疑问,积极参与双向提问和答辩;记:从病人入院至出院期间的一切诊疗活动,进行连续性的规范记录。住院医师对新入院的患者应连续记录三天(含首次病程录),对病情稳定的患者,至少3天记录一次,对病情稳定的慢性病患者,至少5天记录一次;对急危重患者、特殊病例应及时做好各级医师查房记录。(四)三级医师查房的具体要求1、落实三级医师查房重点、制定查房标准。根据医院发展和科室特点确定三级医师查房内容,突出针对性、可比性,体现工作效率和工作质量,参考医院等级评审标准等医疗规范,制定符合科室实际的三级医师业务查房标准。2、及时解决重点、难点问题。对三级查房过程中发现和提出、需亟待解决的问题,要及时研究,拿出落实的方案和不解决的理由

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