人力资源管理试卷及答案E卷

1、密 班 级：_姓 名： 封_学 号：_线 学期（系） 人力资源 试卷 年级 班成 绩一二三四五六七八总 分试卷总分： 100 分 答卷时间： 110 分钟 试卷类型: e 5能够避免趋中趋势的评价方法是（ ）。a尺度表法b360度评价法c交替排序法d关键事件法6自由职业者的职业锚一般是（ ）。a技术型 b管理型c创立型 d独立自主型7.工作岗位评价是在( )基础上进行的。a绩效考核 b薪酬等级c薪酬标准 d岗位分析8企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（ ）a.校园招聘 b.猎头公司 c.熟人推荐 d.求职者毛遂自荐9. 对一名工人的绩效，从产量、质量、能耗等方面进行考察，这体现了绩

2、效的（ ）a.多因性 b.多维性 c.动态性 d.相关性10. 在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑（ ）a.人力资源流动情况 b.社会保障体系健全程度c.劳动力市场发育情况 d.劳动法律法规政策制度一、单选题(单项选择(每题1 分,共60分)请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中1将人视为“社会人”是哪个管理阶段的特征？（ ）a 工业革命早期 b 古典管理理论阶段 c 行为主义理论阶段d 战略管理理论阶段2员工招聘活动是一次组织的公关活功，对组织的（ ）形成重大影响。a 内部形象 b 经营活动c 管理行为 d 外部形象3情

3、景模拟测试法至少有两个优点，即（ ）a可以得到最佳人选，并节省大量的招聘费用b可能得到最佳人选和节省大量的培训费用c挑选最佳人才，提高招聘工作效率d多角度观察和了解其职业道德4绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求（ ）a个人目标和企业目标完全一致b个人目标与部门目标完全一致c个人目标与企业的目标尽可能一致d个人目标与企业目标可以不一致 共（ 4 ）页 第（ 1 ）页 密 班 级：_姓 名： 封_学 号：_线11当一个员工希望在企业内横向发展时，职业能力倾向测验可以帮助他预测其在期望岗位上的（ ）a现有能力 b发展潜力 c素质状况 d技能差

4、距12在培训效果评价的过程中，一般应用( )来评价受训者的认知程度。a.面试 b.笔试 c.观察 d.实验13人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源中的（ ）a 补充规划 b 晋升规划 c 招聘规划 d 培养开发规划14（ ） 是现代人力资源管理的重要特征之一。a战略性 b物质性 c可用性 d有限性15在下列活动中，（ ）不应该由直线部门主管负责。a制定雇员晋升人事计划 b 拟定培训文件c评估雇员工作绩效 d 进行薪酬调查16下面哪一项不是人力资源的特点?( )a.能动性资源 b.特殊的资本性资源c.高增值性资源 d一次性资源17对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资

5、源管理模式的特点?( )a.日本 b.美国c韩国 d中国18“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?( )a“经济人”假设 b.“社会人”假设c.“自我实现的人”假设 d“复杂人”假设19与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( )a.九人的管理第一 b以激励为主要方式c积极开发人力资源 d培育和发挥团队精神20，推孟教授提出正确计算iq的公式是( )aiq(心理年龄实际年龄)x100 biq：(实际年龄心理年龄)x100c.iq=(心理年龄x实际年龄)x100 diq(实际年龄一心理年龄)x100 共（ 4 ）页 第（ 2 ）页 密 班 级：_姓 名： 封_学 号：

6、_线二、名词解释（每题4分 共20分）1.人力资源保障成本2.社会保障制度 3.养老保险 4.工伤保险5.失业保险三、简答题（每题6分 共30分）1.为什么要进行员工培训与开发2.企业开展员工培训应坚持哪些原则 共（ 4 ）页 第（ 3 ）页 密 班 级：_姓 名： 封_学 号：_线3.简述企业的性质与员工培训的关系4.简述企业规模与员工培训的关系5.简述企业不同发展阶段与员工培训的关系四、案例分析（共10分）1a公司是一个很有前景的网络公司，在创业初期，公司制定了比较科学的薪酬制度，企业发展迅速；但是随着企业规模的扩大、业务的增加，成员的数量、质量构成等与开始时相比有了很大的变化，但是公司的

7、薪酬体系还是沿用以前的。公司的领导层原以为公司已经是兵强马壮，经营业绩应该大超过以前，但是事与愿违，公司的经营状况不断出现滑坡，一些技术中坚人员离开，企业其他人员也开始“军心不稳”，公司很快就陷入困境。a公司感觉到形势不妙，再任由这种势头发展将会造成难以挽回的损失，于是决定采取措施。经过企业调查和管理诊断之后，发现主要问题是企业一直采用的薪酬系统有问题。突出表现在知识员工的薪酬没有外部竞争力；薪酬政策没有向技术和业务骨干倾斜；企业的薪酬等级和要素结构设计不合理等，不仅严重刺伤了核心员工的积极性，也给一线经理造成管理障碍，从而导致技术骨干和中层管理人员的流失。针对此案例，请分析：（1）请就该公司

8、的薪酬改革提出你的思路。（2）你认为一套合理的薪资制度应遵循哪些基本原则？ 共（ 4 ）页 第（ 4 ）页 试卷e答案一、选择1c 2 d 3 b 4c 5 c 6d 7 d 8 a 9 b 10 a11b 12 b 13b 14 a 15d 16d 17b 18a 19d 20a二、名词解释1.人力资源保障成本 是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用，它包括劳动事故保障，健康保障，退休养老保障，失业保障等。 2.社会保障制度 是指导社会成员遇到因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而使生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。 3.养老保险 是国家和

9、社会根据一定的法律和法规，为解决员工在达到国家义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立一种社会保险制度。4.工伤保险 指员工因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害，职业病以及因这两种情况造成死亡，在员工暂时或永久丧失劳动能力时，员工或家属能够从国家、社会得到必要的补偿，补偿可以是现金体现。 5.失业保险 是为了保障失业人员在失业期间的基本生活，并促进基再就业，它是社会体系的重要组成部分。三、简答题1.为什么要进行员工培训与开发 答：1)来自内部劳动力市场理论的依据 2)企业增强自身竞争优势的需要 2.企业开展员工培训应坚持哪些原则？ 答：

10、1)战略原则 2)长期性原则 3)按需施教.学用一致原则 4)投入产出原则 5)培训方式与方法多样性原则 6)全员培训与重点培训相结合 3.简述企业的性质与员工培训的关系 答：1)外资企业的员工培训相对比较完善.许多企业都设有自己的专业培训机构 2)国有企业和民营企业由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式.对培训工作的重要性认识不足.因而培训投入也相当缺乏3)另外企业的市场定位也影响着培训的内容 4.简述企业规模与员工培训的关系 答：1)中小型企业由于企业领导认识不到位.缺乏与培训相配套的制度以及培训预算的约束.常常不能对培训工作进行科学的管理 2)大型企业由于其经费相当雄厚.除了要保证培

11、训费用外.重点应在完善和规范员工培训系统上下工夫 5.简述企业不同发展阶段与员工培训的关系 答：1)在初创阶段.公司人数有限.主要精力放在市场销售上.培训主要针对公关能力.客户沟通能力.2)稳定的销售额.这时企业选择管理体制.核心的管理团队在管理知识.行业发展认识等方面有所提高.所以要对其观念及技能进入深入的培训 3)当企业完成规模扩张.要提炼自己的核心竞争力.这不仅需要严格的规章制度.更需要员工对企业目标的认同.归属感.培训放在建设企业文化上四、案例分析（1） 要点：确定企业薪酬原则与战略；进行职位分析和职位评价；描出薪酬结构线；进行市场薪酬调查；绘制新的薪酬结构线；确定薪酬水平。 你认为一套合理的薪资制度应遵循哪些