XX集团核心价值观与企业文化

1、集团核心价值观与企业文化一、 XX 集团核心价值观1、核心价值观：充分信任和尊重个人、追求卓越的成就，给顾客优质的服务、发扬团队精 神实现我们的目标，团队精神是我们事业成功的法宝。2、释义：集团信任来到企业工作的每一位职员，信任是以对责任的承诺和对承诺的负责为 基础的，是提高职员对企业忠诚度的关键要素。只有互相信任、互相理解、互相尊重、以诚 相待， 才能形成合力， 企业才能抵御市场风险， 企业只有信任每一位职员才称得上尊重每一 个人。二、 XX 集团企业文化1、企业文化纲要： XX 集团企业文化纲要是 XX 集团经营管理、行为方式、思维理念、 宗旨信条诸方面的准则和纲领，它要求企业的管理者、全

2、体职员务必遵从和践行。2、企业文化战略：没有企业文化的企业是没有灵魂和竞争力的，XX 集团倡导“亲情文化”、“幸福文化” 。集团以现有资源为基础，挖掘企业发展的文化内涵，丰富物质文化、 完善制度文化、提升价值观念，对内增强凝聚力，对外提高吸引力，使 XX 集团的企业文化 成为推动企业高速、稳健发展的合力。3、企业文化精髓：1）团队精神：学习型组织 a 、1+1 大于 2、凝聚力、向心力、共同的使命、目标及统一 作战能力2）竞创意识：公开、平等、择优、创新、创造、创意3）协作发展：沟通、交流、协调4）责任感受：勇于担当、责权利明确4、企业文化主题：幸福文化1）幸福文化释义： 集团的经营发展过程及

3、建设企业文化过程是在投资幸福、铸造幸福、追求幸福，集团以物质激励为基础，精神激励为动力，为职员设计、规划个人的职业生涯、 财富生涯规划，使职员知道在集团通过怎么样的努力，能够达到什么目标。2）幸福文化引擎：实践路线，即一切来源于实践，从实践中升华。3）幸福文化内涵：a、“幸福文化”的生活含义：沐风沥雨，追求幸福，和谐融洽，享受人生。b、“幸福文化”的工作含义：彰显品质、品位、品牌；用信心、毅力和汗水创造业绩提 升自我价值，铸造人生辉煌。c、“幸福文化”的远景含义：全力打造成功企业，奉献社会。5、集团的“情”与“境” ：集团的“情”与“境”贯穿企业的方方面面，集团致力于行 业领军的企业文化建设体

4、系， 规范职员具有创新的思维方式和行为方式， 不断纠正企业的不 良习惯。即鲜明地反对一切不良现象，鼓励一切正确的行为，使企业的经营过程、 文化氛围充满无限的情、充满无限的爱，经过长期坚持和不懈努力，形成XX 集团独特的文化氛围，逐步达到文化管理的理想境界。XX 人经营、管理、创业的案例1、 XX 人的创业文化记北京 XX 创新装饰工程有限责任公司总经理王万红XX 集团的二次创业再次引发了塑造“创业文化”的新高潮。集团的各子公司更是成为 市场经济中搏击的直接战场。王 XX 总经理只身进入 XX 集团的时候， 北京 XX 创新装饰工程有限责任公司还是一个 亏损企业，王XX总经理毅然接管下来，200

5、2年3月正式更名，6月，XX创新资质就从三 级升为二级； 10 月， XX 创新园林公司成立，正式投入运作； 11 月，在 XX 创新总经理王 XX 的努力下， XX 集团与新加坡 XX 集团成立了 XX 宝路科技公司，将定位于楼宇、小区 的网络化建设。XX 创新在拓展市场空间方面走出了坚实步伐。年初以来的工作实践使王XX 认识到：企业要想在残酷的市场环境中生存和发展，不但要凭借自身的技术、管理、经济、 信誉和综合实力，更要学会真诚合作与利益共享。因此，公司领导核心形成了高度共识：没有合作， 就没有市场； 没有朋友， 就没有生存空间； 没有广大协作伙伴的支持， 工作就不会做得更好。 为此，创新

6、公司在王万红总经理的带领下，加大了全面对接市场的力度，加强了对市场的调研工作， 正确地预测市场， 确立领先的市场理念， 建立增强市场的竞争力和市场营销体系。 公司依据北京市场的形式和市场格局的变化，在启动了XX 城市家园、 XX 万国城、青云XX 大厦装饰工程的基础上，重新调整工作布局，不断为集团寻找利润增长点。王 XX 总经理两次前往青岛与济南开发市场，先后设立了公司青岛项目部和济南项目 部，并与海尔家居集成股份公司签订框架性战略合作协议。虽然，在开展业务过程中， 遇到了这样或者那样的挫折和困难， 并没有按照原有设想实现， 但是这样充分利用了公司的资质 资源， 拓宽了经营领域， 提高了协同效

7、益和市场竞争力， 培育和开发了市场，形成了强有力 的社会协作力量。王 XX 总经理上任后在组建经营班子、建设企业文化以及拓展市场方面取得了长足进 步。在公司内部管理上，王 XX 总经理认为，装饰工程管理有一定的特殊性，公司管理、项 目管理要上档次就必须从体制上、 制度上、 模式上保证每一项工作都要高标准完成。 为完成 这一工作目标，公 司重点强化了从工程承包、施工管理、竣工结算到实施工程效益的业务 管理，明确了各相关部门的职责、权限的相互关系。同时，建立了与之配套的各项制度。根据目前装饰施工企业的现状及市场的情况， 公司制定项目成本控制制度以及有关成本 预算的时间要求、 成本预算的管理流程等八

8、条项目成本控制的实施细则。 对于公司制定的项 目成本控制制度及实施细则， XX 集团总裁张 X 于 5 月 16 日做了“该制度很好， XX 创新 公司实践后，总结经验可以推广”的批示。由于以上制度的建立和实施，创新公司不仅有效 地防止了工程的潜亏问题， 还减少了材料的浪费， 调动了职员的生产积极性， 切实提高了管 理水平，从而加速和推进了公司由经验型管理向科学化管理的转变。王 XX 坚持以人为本的管理理念。 在职员的眼里， 他是一位凡事亲力亲为、 做事认真的 实干家，而他自己说： “我们要充分发挥职员的积极性、主动性，去创造更多的经济效益， 从而使职员的职业化塑造与企业紧密联系在一起。 ”他

9、努力营造一种人人平等的工作氛围， 主动加强与职员的沟通， 积极为年轻人创造更多的发展机会。 王 XX 总经理每天都会抽出半 天时间在施工现场，现场办公会成为他和基层施工人员最有效的沟通渠道。装饰行业设计是龙头， 一项好的装饰设计， 是设计师智慧的结晶。 搞好装饰设计关键在 于提高设计师的水平和发挥设计师的才智。 为此， 创新公司首先以设计为突破口， 一方面采 取内部挖潜，从培训入手，努力更新知识和观念， 提高现有设计人员在设计思想、 理念方面 的综合素质；另一方面广纳人才，从而形成了一支有实力、敬业及相对稳定的设计队伍。其 次，利用社会有效资源建立了责、权、利相对统一、管理规范、谋求共同发展的

10、设计联营体 系。再次，力求精品，争创一流，健全质量体系，完善质量管理网络，建立了以项目经理为 核心的质量保证体系，形成了以项目经理为首，质检员、 安全员为辅的质量管理网络。 公司 还决定对于单位工程在造价 100 万元以上及重点工程、 重要部位都要按创优工程来组织与实 施，确保公司年初规划中质量目标的实现。王 XX 总经理非常重视和传播 XX 集团的企业文化， 尤其是创业文化的体会， 王总认为： 创业是一种能力与勇气的表现。他非常提倡注重人的品性，要求各级管理者重视关心职员， 力求在公司内部树立平等观念，激发积极合作的团队精神，切实创造并加强内部信息沟通。 鼓励创新和再学习，建立开放式、创造性

11、的新型企业文化。 为此，从年初以来，公司就在 职员中开展了什么是 XX 创新的企业文化、 XX 创新的企业文化主要应有几个部分组成的大 讨论。经过大讨论，公司职员对什么是 XX 创新的企业文化，它该有哪几个部分来组成，形 成了以下共识： 管理文化是动力。 建立完善符合企业实际发展需要， 具有 XX 创新特色的管 理模式和高度适应性、 灵活高效的管理机制， 形成富有成熟个性的管理文化， 用文化管理企 业，用文 化推动 XX 创新的发展。 这是在 XX 集团的创业文化鼓舞下， 形成新的 “亚文化”。品牌文化是形象。 品牌建设反映企业经营理念， 是企业市场驾驭能力的综合体现。 创新 公司在实践工作中

12、积极发展企业的核心能力， 努力创造一流的 XX 创新品牌。 组织文化是基 础。优秀的组织形态是企业发展的保障， 建立精练高效、 具有团队合作精神、 信息高度共享、 资源相互支持的组织文化是 XX 创新的工作基础。王 XX 总经理在 XX 集团企业文化的基础上， 结合企业特点， 倡导和树立“四不思想” 。 第一、按照国家的有关法规和程序开展业务工作，严格执行装饰工程建设的有关方针、 政策， 尤其是有关装饰、 装饰设计的强制性标准和规范， 防止发生各种谋取不正当利益的违 法违纪行为发生。 与甲方保持正常的业务来往， 提高守法意识， 使之在正常的业务交流中不 敢腐败。第二、 解决好在业务交往中利润沉

13、淀于工长、 材料员、或项目经理这一突出问题。 公司 建立了严格的监督机制， 确定了装饰材料选材进货机制、 工程选分包机制、 工程原材料购货 款额限控机制，由于监督机制的约束，使职员在日常的工作当中切实做到不能腐败。第三、以企业精神文化和企业核心价值观培育职员的务实、进取、乐观、开放、包容的 核心精神，使不想腐败的思想在职员头脑中扎根。第四、 公司还制定了相应的激励机制， 用经济方法和经济手段约束和规范职员的主体行 为，做到论功行赏、 奖惩分明， 使奉献者能得到合理的回报， 让职员在一个良好的工作氛围 和环境中做到不必腐败。创新公司已经初步建立和形成了一个高效廉洁的团队。 公司职员以企业文化为动

14、力， 加 强团队建设， 努力在企业内部营造一种宽容、 和谐而又充满竞争和活力的环境， 使职员队伍 的规模、层次、结构能充分满足企业未来发展的需要。不仅如此，王 XX 总经理站在集团的高度上，不断开创新的事业，新的市场，与集团倡 导的“人人都是一个市场，人人都有一个市场”相合拍，根据集团张雷总裁“把房地产服务 业做深做透”的指示，先后创办创新园林公司等多个项目，为集团的发展立下汗马功劳，创 造了新的盈利点，在房地产服务业市场打下了坚实基础。创业是无止境的， 创业文化更是在摸爬滚打中塑造出来的， 创业文化是勇于尝试、 勇于 冒险、 勇于失败， 北京 XX 创新装饰工程有限责任公司的创业之路是集团事

15、业的先行者，更是创业文化的实践者。 （张鹏）XX 人的故事、老板的故事职员写老板， 这可是个棘手的问题， 该如何下手， 从哪里下手呢？作为公司的一名老员 工，又因为工作岗位的性质天天坐办公室，我和李 X 总经理接触的机会自然也就多一些， 对李总的了解自然也就深刻一些。 经过一番思考之后， 我想还是向同仁们讲讲我们老板的故 事吧！1999 年 7 月，我告别白色象牙塔，踌躇满志地踏上憧憬未来之路。一段时间后，当理 想渐渐被现实冲淡， 激情也渐渐被磨合平静， 才发现在社会上给自己找一个准确的定位是一 件十分不容易的事情。就在茫然不知所措的一天，一个传呼而至，拨通电话，传来一个中年男子的声音：“你是

16、 * 小姐吗？”“对，是我。 ”我即刻答道。“你愿意到我们公司来，从基层前台做起吗？”他又问。我犹豫了片刻，回答道： “我愿意尝试一下。 ”“那好，明天上午 9点，请到公司来面试，我叫李 X”正是这一次通话使我与 XX 公司结下了不解之缘。 第二天我如约而至， 找到了商房大厦 408 室，看到一个人高马大的大个子正在弯腰擦玻璃门，便上前探问：“先生您好！我想找一下李先生，我是来应聘的。 ” 大个子抬起身来，有些微喘，答道： “我就是，请进！ ”我当时无论如何也不敢相信：这 位弯腰擦玻璃的大个子就是李 X 总经理。上班第一天，我想给领导留个好的印象，于是提前 40 分钟就从家出来，到公司时，比

17、正常上班时间提前了半个多小时， 正在沾沾自喜时， 却发现公司大门已解锁， 有谁会这么早 来上班呢？正在我满腹狐疑当中，看到“李先生”提着暖瓶走来。“哦！来的这么早啊！你先到会议室坐一会儿吧！其他人还没到呢。 ”李总热情地向我 招呼着。此后我知道，他永远是第一个到公司的人。也许是多年抢时间习惯的培养， 他成为了一名赛车手， 坐他驾驶的汽车飞奔有种有惊无 险的感觉，真是太刺激了！ XX 城市家园项目在前期开发阶段，人员配备较少，很多事情都 需要他亲自出马。就连处理传真机卡纸这样的小事，他也坚持亲自动手，一边修还一边说： “遇到点儿事情不要总是想着叫人家过来， 能自己修好就自己动手， 不要养成依赖他

18、人的习 惯。” 嗳！恐怕也只有他能把那爱掉链子的、又都是英文的传真机搞定了。你看！说着说着 传真机又出毛病了，真没辙！还得请李总帮忙吧！我们私下里总是爱拿他的头开玩笑， 都说是热闹的马路不长草， 聪明的脑袋不长毛， 李 总的脑袋可以用八个字来形容“一如既往，一马平川” 。而这个大脑袋里究竟装了多少东西 就不为人所知了。 谁能看的出来， 一米八几的大个子的他竟可以把一首首情歌演绎的如此完 美，讲起广东话来更是如数家珍。公司有活动时，他常即兴给大家讲一段粤语、东北话，经 常逗的大家前仰后合。 也正时这个大脑袋， 这个大块头， 在试图探听展会其他楼盘项目时被 售楼小姐一眼认出是开发商而非购房者，弄得

19、他大败而归，都是大脑袋惹的祸！他这个人个子虽大， 心却特别细， 自诩心细如针的我每次把打印好的文件拿到他那里却 总能被挑出错来。 在工作中李总对员工的要求是绝对严格的， 被我印象中， 他最不能容忍的 是浪费的习惯， 他自己总是在旧版名片用完后才会印制新版名片。 他常说好钢要使在刀刃上， 具有这样才能给企业带来更多的利益，为客户提供最好的服务。他总是鼓励我们要多学习， 不断完善自己，有时他还带上公司有关人员去旁听他的 MBA 课程。从李总身上，我看到了被放大了的 XX 集团核心价值观：和、信、勤、清、敬、责。革 命尚未成功，小将们仍需努力呀！他最爱什么？甭问， 一定是他儿子“小胖”了。 他将儿子

20、可爱的像片制成了电脑屏幕保 护图片， 以便在繁忙的工作间时时看到儿子的笑脸， 他把对儿子的那份真挚的爱深深植根于 心中。公司里听过他与儿子直接对话的人可能不多，他与儿子在一起相处的时间太有限了。 每一次他与儿子通电话， 都是因为许下的承诺无法实现， 令他的爱子倍感委屈， 我听到最多 的总是那几句重复又重复的道歉和那不知何时才能兑现的承诺而告结束， 随后便又埋头在案 前的文件中。 我发现小胖比其他同龄的孩子都懂事， 每次来公司等父亲下班都是乖乖地在屋 里写作业，从来不吵也不闹。我不禁想起一句台词：谁让你是 * 的儿子呢？！ 公司还有一名超级候补队员 一只名曰“巴顿”的狗，虽然公司员工谈起“巴顿”

21、 都津津乐道，但真正敢近身的却没有几个。它虽然只有几个月大，但却有半个人高，因此， 大家虽然十分喜欢它，也只是隔着玻璃冲它做做鬼脸。只有“巴顿” 见到李总的时候它才会 十分服帖地围在身边，也只有在这个时候它的耳朵才会耷拉下来。一日，也许是“巴顿”嗅 到了熟悉的气味， 想进入公司， 被李总拦在了门口， 公司的人都按捺不住好奇之心远远地看 着，李总被他弄得没办法，值得陪它转了几圈。凶巴巴的“巴顿”怎么在李总面前就变成了 温顺的小绵羊呢？可见李总不凡。为了做好公司正在开发的“ XX 城市家园”的项目，他先后数次带兵南下考察，而每次 回来总不忘带上当地的一些特色食品， 回来与大家共同分享其快乐， 李总

22、啊！ 真难得你的这 番良苦用心！ （王 XX ）二、爱在 XX ，情满人间2001 年 5 月 28 日，北京在持续的高温中迎来了新的一天。上午八点半， XX 城市家园 销售展示中心的大门刚刚打开， 售楼人员正在为新的一天忙碌地做着准备工作， 大厅内外被 热烈而和谐的气氛所包容。 正在这时， 一名中年男子神色匆匆的走进了销售大厅， 微黑的面 庞上笼罩着一层挥之不去的忧郁。“请问，齐 X 先生在吗？”中年男子略带犹豫地询问接待处售楼人员，当得到齐 X 今 天休息不在的回答时，他忧郁的双眼中明显的浮现出一丝失望。 “您看我能为您做点什么 吗？”售楼人员见状便马上关切地询问，来访者依旧一脸茫然。“要不然 - 我请齐 X 先生的上级主管和您谈谈吧，有什么问题您尽管和她讲，她一定能够帮助您解决好问题的。 ”听了 这些话，中年男子转忧