IT项目范围管理和风险管理研究

1、it项目范围管理和风险管理研究摘要：近年来，在信息技术不断进步的背景下，it项目逐渐 呈现出更大的功能，随着而来的是结构的复杂化。然而开发it 项目的过程中，不仅对技术要求较高，同时项目耗时较长，在这 种情况下，给范围管理以及风险管理提出了挑战。在it项目应 用越来越广泛、功能越来越强大的背景下，现阶段积极加强it 项目范围管理和风险管理研究具有重要意义。关键词：it项目；范围管理；风险管理一、前言近年来，我国在积极进行it项目开发的过程中，需要面对 更多的风险因素，这些风险一旦发生，将导致项目成本增加、进 度减缓同时项目质量严重降低。在这种情况下，积极提升it项 目范围管理和风险管理，对于我

2、国it项目未来的发展具有重要 意义。本文首先对it项目范围管理进行了简要介绍，并对系统 工程方法在it项目范围管理中的应用进行了详细分析，同时在对it项目风险管理以及fmea进行介绍的基础上对基于fmea的项目风险管理流程展开了分析，希望对提升我国it项目质量 奠定良好的基础。二、it项目范围管理（一）it项目范围管理概述近年来，我国在积极进行经济建设的过程中，it产业的影响力不容忽视，然而我国在开发it项目的过程中还存在很多缺 陷。具有效数据显示，现阶段我国在开发it项目的过程中，70% 以上的项目不会在预定的期限内完成开发工作，而90%的项目拥 有高出预算较高的成本。在总结造成it项目失败

3、因素的过程中 可以发现,频繁的it项目功能要求变化以及不断扩大的it项目 规模是影响it项目质量的两大关键。这一现象导致it项目的范 围无法得到有效的确定，同时在开发过程中将会面对更大的风险l o在规模不断扩大以及功能需求变化不定的背景下，it项目范围变更频繁，it项目范围管理重要性凸现出来。()系统工程方法以下五个步骤能够对系统工程法进行有效解释：1、分析产 品需求。这一环节不具备独立性，应同产品功能的分析进行紧密 的结合，从而逐渐完善产品的设计以及功能；2、分析产品功能。 在一个完整的系统当中，包含多个组件、子系统以及零部件，在 进行产品功能分析的过程中，应对这些子系统以及组件等的功能 进

4、行充分的分析，并在此基础上进行有效的整合，从而构建整体 功能。在对以上两个环节进行充分利用的基础上，可以形成完整 的产品设计规范；3.设计综合。这一环节需要同产品功能分析 进行紧密的结合，通过对产品各个环节功能的掌握，对子系统以 及零部件展开精心的设计，并构成完整的产品；4、验证和确认。通常情况下，在以上三个环节以后，就可以构建出一个满足使用者需求的产品，然而产品系统中通常存在微小瑕疵，如噪声以及 振动等，这些因素将严重限制系统的输出。因此应及时对产品的 质量以及设计进行重新的验证，对产品功能进行完善；5、分析 与控制系统。这一环节是对第四环节的辅助，通常情况下包含因 果图分析法、层次分析法等

5、工具2。（三）系统工程方法在it项目范围管理中的应用系统工程方法在it项目范围管理中的应用通过以下环节实现：1、项目范围规划建立在项目章程基础上，构建范围管理 计划，为it项目开发人员提供核实、记载以及控制等多项工作 的范围；2、在范围规划基础上定义范围，主要以说明书的形式 进行范围说明；3.对it项目分解结构进行制作，也就是对wbs 或wbs分解进行制作。wbs及其词汇表是分解过程中的重要成果。 该环节可以对上一环节产生的说明书进行变更3。值得注意的 是，这一过程中如果相关工作没有产生于wbs当中，项目开发人 员应进行忽略。从而实现项目范围的可控性；4、对项目范围进 行核实，这一过程中建立在

6、项目范围基准以及可交付成果基础± 5、控制项目范围变更。在以上环节基础上，it项目开发过程中需要进行一定程度的范围变更，加强对这些变更的控制，并 对工作内容进行详细的划分，这一过程中不可以存在任何遗漏环 节，才能够提升整个项目的功能3。三、it项目的风险管理（一）it项目风险管理概述近年来，信息技术不断进步的过程中，it项目的结构越来越复杂，这一过程中项目开发需要耗费更高的成本，并需要面对更高的技术难度挑战。与此同时，现代社会市场经济运行的过程 中，市场环境不断发展变化，导致it项目开发过程中，需要面 对更加复杂的环境，因此更多的风险存在于it项目性能、费用 以及进度等多个方面4。在

7、这种情况下，要想提升it项目的质 量，积极加强项目开发过程中的风险管理效率至关重要。（二）fmea 简介辅助工具是系统化工程设计中的重要因素之一，上世纪美国最早应用的复杂工具为效应分析和失效模式，通过两种工具系统 能够实现产品功能以及可靠性的提升。效应分析和失效模式共同 构建了 fmea可靠性分析工具。在对fmea进行应用的过程中，能够全面而系统的分析各种可能发生的风险，相关工作人员可以 通过采取有效措施及时的对这些风险进行消除，促使产品功能以 及质量得以提升，并减少产品的后期修复成本5。现阶段，在 对fmea进行应用的过程中，如果能够将其融入到项目启动阶 段，能够极大的提升fmea的防御性功

8、能，在有效判断各个风险 严重性的基础上，工作人员可以对改进措施的先后顺序进行确 定，从而有效的对项目风险进行控制和管理，在提升项目开发过 程中规避风险能力的过程中，能够提升产品质量降低开发成本。（三）基于fmea的项目风险管理流程基于fmea的项目风险管理流程如下：首先，构建专门负责fmea工作的团队。这是基础性环节，团队组建过程中，由项目经理负责从各个部门工作人员中进行挑选。值得注意的是，在应 用fmea的过程中，具有动态性特点，因此该团队也应当具有动 态性特点，应能够根据工程需要对构成人员进行随时调整。其次, 对项目范围进行确定，在分解项目wbs的过程中，对项目管理工 具进行应用。再次，对

9、风险识别结果进行充分的分析，并对每一 个风险将造成的结果以及严重程度进行科学的判断，这一过程 中，分级方法是罪常用的风险描述方法。第四，在了解风险发生 可能导致的严重后果、风险发生的拼读和可探测度进行充分了解 的基础上，可以通过相关计算公式掌握实现风险数：实现风险数 二严重度x频度x可探测度6。最后，在采取有效措施对相关措 施进行完善以后，还应当对以上公式中的相关系数进行重新计算 和分析，不断重复这一工作，指导得到最低风险数为止。四、结论 综上所述，近年来，信息技术以日新月异的速度飞快发展,it项目的重要性逐渐凸现出来，我国在积极进行it项目开发的 过程中，必须具备较高的风险意识，在有效构建范围管理以及风 险管理方法的基础上，采取有效措施提升it项目质量。（作者单 位：联通系统集成有限公司）参考文献：1成奋华，金敏基于敏捷过程的it项目范围管理的研究与应用j计算机技术与发展，2014, 10： 232-236.2 夏胜权基于综合集成研讨厅的工程项目集成风险管理研究j科