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文档简介
1、抛弃时间的人,时间也抛弃他。(莎士比亚) 时 间 管 理员工职业素质训练系列之员工职业素质训练系列之中国移动广东公司山海交流系列课程中国移动广东公司山海交流系列课程2;.3课程目录导论:认识时间导论:认识时间第一篇:时间管理的七大陷阱第一篇:时间管理的七大陷阱第二篇:六步跨越时间陷阱第二篇:六步跨越时间陷阱第三篇:有效利用时间的第三篇:有效利用时间的12种方法种方法导论:认识时间导论:认识时间4;.5供给毫无弹性供给毫无弹性无法蓄积无法蓄积无法替代无法替代无法失而复得无法失而复得 时间的特性6视时间为主宰视时间为主宰 视时间为敌人视时间为敌人 视时间为奴隶视时间为奴隶 如何对待时间不善于利用时
2、间的三种观念第一篇:时间管理的七大陷阱第一篇:时间管理的七大陷阱7;.8猪八戒踩西瓜皮滑到哪里是哪里不好意思拒绝别人 “反正时间还早”拖延 不速之客 会议病 文件满桌病 事必躬亲 时间管理的七大陷阱 9没时间做计划没时间做计划工作是程序化,规律化,根本没必要做计划工作是程序化,规律化,根本没必要做计划计划常常被打断计划常常被打断 不喜欢被计划束缚不喜欢被计划束缚“船到桥头自然直船到桥头自然直” 陷阱1.猪八戒踩西瓜皮,滑到哪里是哪里 10接受请托比拒绝更容易接受请托比拒绝更容易拒绝请托会触怒请托从而导致请托者报复拒绝请托会触怒请托从而导致请托者报复我想做一个广受爱戴的人我想做一个广受爱戴的人我
3、不懂得如何拒绝我不懂得如何拒绝 陷阱2. 不好意思拒绝别人 11帕金森定律帕金森定律工作会自动地膨胀占满所有可用的时间时间管理陷隐含着你可以为一项工作安排过多的时间,如果你给自己安排了充裕的时间从事一项活动,你会放慢你的节奏以使用掉所有分配的时间陷阱3“反正时间还早”拖延12没有预约的客人,无端的申诉,往往会使你难以专心致志的工作没有预约的客人,无端的申诉,往往会使你难以专心致志的工作陷阱4不速之客13陷阱5会议病 基于合群的愿望而聚会倾谈基于合群的愿望而聚会倾谈为符合传统为符合传统为推卸责任为推卸责任没有勇气,逃避指出个别员工之错误没有勇气,逃避指出个别员工之错误无效的会议不断重复无效的会议
4、不断重复 14陷阱6文件满桌病 安全感安全感犹豫的个性犹豫的个性半途而废的工作习惯半途而废的工作习惯个人的喜好个人的喜好 15陷阱7事必躬亲 担心部属做错担心部属做错安全感安全感不愿放弃得心应手的工作不愿放弃得心应手的工作找不到可授权的下属找不到可授权的下属 第二篇:六步跨越时间陷阱第二篇:六步跨越时间陷阱16;.17要事第一要事第一 以最终的结果来开始行动(以终为始)以最终的结果来开始行动(以终为始) 学会说学会说“NO!” 如何对付不速之客如何对付不速之客如何减少冗长会议如何减少冗长会议 办公桌上的办公桌上的“5 S”运动运动 如何跨越时间陷井 18“大石头大石头”理论与理论与“二八二八”
5、定律定律 ABC法则法则 办事的优先次序办事的优先次序第一步. 要事第一19是必须要做的吗?是必须要做的吗?不完成会怎样?不完成会怎样?是自己想要的吗?是自己想要的吗?和目标直接相关吗?和目标直接相关吗?回报及收益高吗?回报及收益高吗? 第二步. 以终为始 20第三步. 学会说“NO!”耐心倾听耐心倾听如无法当场决定则要告诉他你要考如无法当场决定则要告诉他你要考虑多长虑多长显示慎重显示慎重.表情应和颜悦色表情应和颜悦色态度坚定态度坚定指出拒绝的理由指出拒绝的理由拒绝的是请托而不是他拒绝的是请托而不是他如有可能为他提供其他可行途径如有可能为他提供其他可行途径切忌透过第三者来拒绝切忌透过第三者来拒
6、绝21第四步.如何对付不速之客(1) 不要采行无条件的不要采行无条件的门户开放政策门户开放政策授权秘书对约会事宜作初步之安排授权秘书对约会事宜作初步之安排授权秘书甄别并拦截来客授权秘书甄别并拦截来客规定接见部属之时间规定接见部属之时间移樽就教移樽就教在办公室外接见外界不速之客在办公室外接见外界不速之客22第四步.如何对付不速之客(2)站立会客站立会客让秘书控制会谈时间让秘书控制会谈时间限时面谈限时面谈宁可提早上班,但不要延迟下班宁可提早上班,但不要延迟下班定期与部属会面定期与部属会面 23会议前会议前 会议中会议中 会议后会议后 第五步如何减少冗长会议 24第六步办公桌上的“5 S”运动 第三
7、篇:有效利用时间的第三篇:有效利用时间的12种方法种方法25;.26时间管理矩阵图 危机危机紧急的问题紧急的问题有限期的任务、会议有限期的任务、会议准备事项准备事项 准备事项准备事项预防工作预防工作价值观的澄清价值观的澄清计划计划关系的建立关系的建立真正的休闲充电真正的休闲充电授能自主管理授能自主管理 干扰,一些电话干扰,一些电话一些信件、报告一些信件、报告许多紧急事件许多紧急事件许多凑热闹的活动许多凑热闹的活动 细琐、忙碌的工作细琐、忙碌的工作一些电话一些电话浪费时间的事浪费时间的事“逃避性逃避性”活动活动无关紧要的信件无关紧要的信件看太多的电视看太多的电视 紧急紧急不紧急不紧急重要重要不重
8、要不重要27时间管理的基本工具 月历月历行事历与甘特表行事历与甘特表效率手册效率手册商务通与订房卡商务通与订房卡闹钟闹钟其它工具其它工具 28时间管理训练创造有效时间依工作的重要度分配时间先明确工作的目的及目标并行你的工作认清工作的特质 培养气氛转化的方法拒绝自己的任何拖延的理由准备8分,当日2分订立长远的目标把握工作进行程序从错误中学习有效利用时间的12种方法29预估时间预估时间测量实际所花的时间测量实际所花的时间比较预估时间与实际所花的时间比较预估时间与实际所花的时间找出差异的原因找出差异的原因排除延迟的原因排除延迟的原因订下新的标准订下新的标准方法时间管理训练30使用更好的工具工作使用更好的工具工作提升您工作的熟练度提升您工作的熟练度运用既有的情报、经验运用既有的情报、经验方法2 创造有效的时间31方法3 依工作的重要度分配时间32方法4 先明
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