邮储银行服务地方金融汇报材料工作汇报

1、邮储银行服务地方金融汇报材料工作汇报履行企业公民责任，倾力三农金融服务中国邮政储蓄银行 XX市分行服务三农工作汇报中国邮政储蓄银行 XX市分行自2008年4月挂牌 成立以来，积极落实党中央、国务院关于服务三农的总体要 求，高举普惠金融大旗，立足地方经济社会发展实际，充分 发挥和运用邮政金融独特的网络优势、品牌优势、信誉优势、服务优势，依托遍布城乡的171个物理网点和快速扩张的ATM自助终端体系，持续加大支农服务力度，持续加强业 务创新和服务创优，持续推进涉农金融业务快速发展。邮储 银行积极履行使命，准确把握定位，贷款、存款、结算三驾 马车齐头并进，全力服务县域经济、农村金融，已成为我市 金融支

2、农工作中一支不可或缺的重要力量。一、俯下身段、深耕细作，信贷支农成效显著。邮储银行作为党中央明确提出支持？三农？建设的国有商业银行，积极响应国家号召，切实履行社会职责，始终把 服务？三农？、支持新农村建设和服务县域经济发展作为改革 发展的一项重要任务。市分行积极发挥自身优势，通过采取 有效措施，着力开展？阳光信贷？活动，为地方经济和民生事 业发展作出积极的贡献。（一）从无到有，信贷业务驶入健康发展快车道成立4年多来，邮储银行市分行信贷业务从无到有，从 小额贷款到小企业贷款，为小微企业、个体工商户和农户打 造多元化的融资通道。截至2012年7月31日，贷款结余2万户、金额 佃.84亿元，银行自营

3、网点存贷比达到30.52%，全板块存贷比提高到9.3%，呈现出良好的发展态势。我行信贷投放与其他商业银行相比虽总量不大，但我行贷款客户数量多、金额小、服务覆盖面广，为？贷款难、融资难？的？中小企业主、个体工商户和农户？提供了一条更为便捷的 贷款渠道。目前，我行各项业务已进入快速发展的良性轨道，尤其 是信贷业务更是步入了持续发展的快车道，信贷投放年均增长率均在100%以上，各项信贷投放金额和结余金额均居全 省邮储银行系统第三位，小额贷款累计投放金额和结余金额 自2008年7月份开办以来一直位居全省邮储银行系统第一 名，尤其是2012年上半年投放量同期增长122.37%。截至2012年7月底，我行

4、累计发放 5.2万户、金额53亿元，其 中小额贷款3.5万户、金额32亿元，小企业贷款 88户、金 额3.6亿元，贷款质量优良，有效缓解了全市5.2万户农户、 商户、小微企业生产经营资金短缺的难题。其中，县级以下 区域贷款份额占63%，成为服务县域经济的重要力量。（二）根植农村、扶植农户，信贷？输血？三农发展积极支持农村七大户（植户、养殖户、农产品流通经营户、农药化肥经销户、副食百货零售户、小型机加工户和农 村小企业户等）的融资需求和县域经济发展，启动实施信贷？三进工程？（进农村、进社区、进企业）。截至7月末，涉农 贷款（不含票据融资）余额5.35亿元，比年初增加 1.57亿元，同比多增2.1

5、2亿元，同比增长 65.63%，增速比各项贷 款（不含票据融资）增速高 2个百分点；提升服务效率，推 动各级机构发展小微金融业务，截至7月末，用于小微企业的贷款余额18.22亿元，同比增长75.86%,比各项贷款平均 增速高1.2个百分点。（三）多措并举、广拓渠道，扎实执行？两小？战略1、与团市委合作，开展青年创业小额贷款工程，重点 扶持有经济实体的、有资金需求的农村种养殖青年群体，取得了良好 社会效益。2012年1 7月份全辖这方面贷款有 350户、约 1500万元；累计发放此类贷款约 890户、6600万元。2、 与财政等部门合作，积极开展？担保基金模式？下再就业小额担保贷款，进一步做好服

6、务小微企业、个体工商户 和农村种养殖户信贷资金需求工作。3、与农民专业合作社重点合作。通过与农委等有关部 门联系，筛选出有一定规模的农业合作化龙头专业合作社， 进行产品双向对接，加大涉农信贷领域的支持力度。截至目 前，通过专业合作社渠道，累计投向农村种植大户、养殖大 户330户、金额1100万元。4、与工商局、个私协合作，通过？联合开展助企促发展？ 活动。以？三进活动？为载体：送贷进企业，通过走千企入万店，筛选一批重点服务企业、农业产业化龙头企业、商贸流 通企业，通过银企恳谈会、产品推介会、？政银企农？对接会等多种形式，积极为广大中小企业提供三户联保、自然人担 保、房产和商铺抵押等贴身差异化的

7、融资服务；送贷进市场，深入当地集中交易市场，分层分类，逐个市场联合推介邮储 银行的贷款产品，使更多的商户享受三户联保、自然人担保、房产和商铺抵押、国有土地使用权等优质贷款服务；送贷进 农村，争取乡镇党委政府、村民委员会的支持和配合，以农 民专业合作社和特色养殖种植小区为重点，送贷到田间地 头，送贷到农家庭院，及时为农民群众发展特色农业提供多 户联保、自然人担保等贷款融资服务。5、与各级农广校合作，利用农广校通过举办新型农民 培训班时机，联合召开 ？信贷支农推介会？，主要针对农机具 经销户、粮食收购户、种植户、养殖户、加工户、运输户、化肥农资户等， 已累计开展推介会 32次，效果很好，收到了地方

8、党委政府、 农广校和农民朋友的一致好评。6、积极探索信用村建设。如颍州区袁集镇四十铺村是市远近闻名的废旧塑料回收加工集散地，截至目前，我行已 累计对四十铺村废品回收加工户和种植户发放贷款循环发 放贷款1200万元，并且重贷率达到 70%，信用很好，没有 发生过一笔逾期，取得了预期效果。业务开办以来，通过信 用村模式累计发放贷款约占总贷款量的30%，达到9.6亿元。7、积极支持农村特色产业发展。在农村，抓特色产业 已成为地方致富发展的新路子。近年来，我市农村特色产业 呈现？ 一乡一品，几乡一品？的地方区域发展趋势。邮储银行 结合地方经济特点，选择较为成型和成熟的产业，比如农业 种植、水产养殖等，

9、根据他们的贷款需求，培育和提供农村 金融服务。？我们走访当地工商局、镇行业协会等单位，深 入村镇经营及种养殖基地进行实地调研，锁定目标客户，划 分产业板块，确定诚信区域，及时有效提供金融支持，促进这些产业持续健康发展。共确定十大产业，累计投放贷款5亿元，1万户农民受益。&推进惠民工程，将小额贷款业务作为服务地方经济 的主要抓手。着力推进以 ？小额贷款惠三农？、？小额贷款进 万家？、？小额贷款助您发家致富 ？ ?小额贷款富民惠农？、？ 春肥行动？等为主题的惠民工程，全力为广大城乡地区融通 资金，为广大农户、个体户解决融资难的困境，积极扩展服 务领域。9、积极开展？金融知识进千村入万户 ？

10、活动，改善农村 金融生态坏境，做农民致富的好帮手。通过召开金融产品推介会、 银企对接会、理财沙龙、投资者座谈会等形式，推动？金融知识进千村入万户？活动，提高服务三农的能力。10、 实施阳光信贷政策，夯实服务三农基础。坚持？阳 光信贷？承诺，让客户了解邮储银行的办贷流程，对信贷服 务实行？信息、流程、监督？三公开，增强银客双方互信；出 台了 ？信贷从业人员八不准？，全行主动融入当地金融环境，将内部优势和外部支持相结合，把有限的资源向信贷服务？三农？倾斜；把服务送到千家万户、田间地头，有效缓解基 层农村贷款难的问题。11、做好支持返乡农民工返乡再就业创业工作。积极支 持返乡农民工创业，向返乡创业的

11、农民工提供资金、技术支持，通过开展全方位金融服务。建立健全农民创业贷款的？绿色通道？和？诚信优质客户群？，给予利率优惠、增加贷款 额度等优惠政策。在法律要素齐全、风险可控的前提下，不 断简化流程和手续，缩短审批时限，通过？创业信贷绿色通道？、？站式服务？等方式，实施优先调查、优先评级、优先授信、优先发放。启动了？ 走千村、进万家信贷支农活动？、？春风行动？、？送金融知识、送货款下乡 ？活动、?春 雨行动？，认真安排和部署信贷支农活动的具体指标和项目。各级高管及信贷员共进入 790个行政村的250000户进行宣 传推介、上门服务。？送金融知识、送贷款下乡 ？活动中，共 发放种养殖读本60000册

12、；2011年初，向农村赠送现 代快报3000份，既送知识，又送资金和致富信息，取得了 良好效果。二、不贪大利、不嫌烦琐，基础金融服务深入人心邮政金融发端自邮政网络，自1986年恢复开办以来，在相当长的时间内承担了具有公共性质的普遍服务工作，依托遍及全国的储蓄及汇兑网点，向城乡居民提供存款、结算等基础金 融业务，成为沟通城乡金融的主要渠道。前中国银监会主席 刘明康在邮储银行改制成立伊始曾意味深长的说道：“我们有上千万的农民工在全国各地工作，维系农民工和他家里人的最重要的服务渠道是邮政储蓄银行，我们只要碰到进京工作的农民工，你可以问他一下，他都用一种绿卡，用这个 卡可以把他的收入汇到远在天边的家里

13、，家里人只要骑自行车就可以在乡镇拿到自己子女邮来的钱，这是一个很伟大的网络”近年来，邮储银行加快了向现代大型零售商业银行的转型步伐，先后开办了信贷、对公、理财、信用卡、电子银行 等新业务，产品线日趋丰富，服务功能日渐强大。体制改革 为市分行的发展注入了强大动力，各项业务蓬勃开展，企业 效益快速提升。自成立以来，分行业务收入一年一大步，从 2008年成立之初的利润不足 2000万元，到2011年末已实现 当年业务收入1.79亿元，利润8100万元，2012年预计实现 业务收入2.61亿元，利润规模有望突破1.2亿元。分行在按照市场经济规律推进商业化运作的同时，始终坚持服务大 众、服务三农的宗旨，

14、通过与商业银行间的错位竞争与差异 化服务，有力促进了我市金融生态多样化良性发展格局的实 现。（一）服务百万客户，做百姓放心的？大众银行？当前市场经济条件下，银行业市场竞争行为大多遵循?二八定律？，在利润及业绩导向下更多地将金融服务资源向 中高端客户、高净值客户倾斜，客观上造成了广大农村地区 金融服务缺失。但市分行坚持走为？社区、三农？服务理念，不嫌微小、不计贫少、不贪大利，努力向广大城乡居民提供 安全可靠、低成本便捷的存款、结算及理财 服务，较好地处理了商业化运作与服务均等化之间的矛盾， 深得广大城乡百姓的信赖。截至2012年7月底，全市邮政储蓄网点171个，对我市乡镇的覆盖面达到80%以上。

15、个人客户数超400万户，存款余额达226.69亿元，本年累计净增39.6亿元，本年余额净增排名全省第二；活期比重36.9% ,全省排名第五。其中银行自营网点个人储蓄存款44.8亿，本年净增8.1亿。根据农村地区居民收入增加的现实情况，加 大？送理财下乡？工作力度，确保农民增收，资产增值。本年 实现代理保险4.8亿元，代销开放式基金 1.1亿元，人民币 理财产品销售11.7亿元。针对个人客户开展多种形式的金融 服务，大力推进基金、理财等新型金融产品，大力推广个人 网银、手机银行等新型金融服务手段，极大的提升了客户对 邮储银行服务能力的认可度。（二）服务城乡发展，做社会认可的？便民银行？邮政金融庞

16、大的网络使邮储银行天然地具备开展各类 便民金融服务的优势，近年来市分行积极开展支付结算体系 建设，大力推进银行卡发卡工作，截至目前结存卡量已达到 212.3万张，本年累计发放各类绿卡银联卡21.7万张，其中针对农村市场量身定制的福农卡发放3.9万；本年办理各类个人转账交易140亿元，个人银行卡卡消费21亿元，个人网上交易1.4亿元，满足了城乡居民需求。尤其在农村市场 大力开展办卡、用卡、刷卡宣传，为广大农村用户提供了安 全、便捷、惠民的支付结算渠道。 市分行投入了大量的财力、 物力、人力，持续开展农民工卡特色服务、助农取款点建设、农村地区自助机具布放等工作，进一步促进了农村地区支付结算环境的改

17、善。此外市分行还通过信息技术手段，依托邮储银行强大的中间业务系统处理功能，开发了一系列面向企事业客户的代收代付业务，为烟 草、石化、电信、电力等驻阜央企及本地商贸流通企业提供 营业资金归集、销售货款电子结算、集团现金管理、代收客 户费用、POS收单、网上银行等服务，为财政、社保、教育、 住房公积金等各类单位提供代理非税、集中支付、代发工资、委托贷款、代发补贴等服务，截止今年7月底，实现本年累计代收代付交易金额 47.64亿元，交易笔数1239万笔，大大 方便了企事业单位与人民群众的生产生活。（三）服务民生工程，做政府满意的？政策银行？近年来，各级政府不断推进民生工程工作，加大惠农强 农补贴力度

18、，加强社会保险体系建设，各类补贴资金发放工 作政策性极强、时限要求极高、任务异常繁重，补贴受助群 体呈现出农业人口占比高、年龄结构老化、收入水平低、文 化程度不高等特点，服务这类客户群体时，不但银行自身计 算机系统需要耗费大量资源开销挤占成本，在资金发放的密集时段往往会给营业网点带来巨大的窗口服务压力，而这类补贴资金一旦发放就会被客户全额取出用于生产生活消费， 几乎没有资金沉淀，因此不少金融机构对承担这类服务望而 却步，积极性不高。市分行在农村地区的网点布局与政府需 求具有高度契合，且一直忠实于自己的企业使命和服务理 念，在承担了巨大的成本压力，甚至部分网点办理此项业务 出现亏损的情况下，仍然积极承办业务，替政府分忧，保证 党的好政策及时传递到基层，把好事办好。我行在全省率先开办代发各类涉农补助，从伊始我们就对政府和群众郑重承诺，所有涉农惠民账户的开立一律不收取开户费、卡折工本费，不设最低存款限额，不限制账户结 算功能，不