iSAP建模工具

1、1 规则的规划提供者羽祖强提供时间2007-10-22适用范围开发、测试首先要定纬度，一个规则由几个纬度来定，一般来说主要有下面的纬度分类纬度纬度说明权值说明服务请求类别srTypeId服务请求类别编号500处理部门orgaCode处理部门编码400superOragaCode处理部门父编码handlingDept处理部门ID用户信息subsBrand用户品牌300subsLevel用户级别subsCity用户所属地市业务信息acceptCity受理地市200contactChannel受理渠道serviceCity业务地市流程信息firstNode是否首节点决策100fromNodeId工单

2、源节点manualNode手动派单目标节点manualFlag手动派单标记规则的“优先级”是各纬度的加和。“优先级”不能设置成相同。规则信息，即规则左部（<lhs>）的逻辑运算符不能使用“|”，若有或者的关系，请拆分成两个规则。在定义规则前要求先要规划，整理出一个表格（建议用excel表格），然后编写规则文件（用isap建模工具的UI来配置规则也是可以的）2 首节点选择派单节点、派单部门提供者张明提供时间2007-10-22适用范围开发、测试首节点选择派单功能添加的配置：1、建模工具中添加流程变量firstNode 该变量用来控制是否首节点派单规则。其余地方没有必要使用该变量。2、

3、添加首节点派单规则，具体方法为，在首节点的所有后续节点中添加满足条件firstNode=ture的规则。    该规则中选中的部门将出现在填单页面中，请尽量选择少的部门，否则影响填单页面的加载速度。3、在首节点（开始节点的分支条件中添加）%manualNode%.equals("manual1") 样式的转移条件，    注意转移添加中必须设置一个默认的路径，保证任何时候只有一条路径走单。  4、首节点派单规则优先级设置成大于0的数值（推荐为10），避免和后续的非首节点派单规则重复而导致问题。3

4、 有流程实例,因此不能被修改提供者羽祖强提供时间2007-10-23适用范围开发、测试修改流程时，isap建模工具报告：22:22:58 WARNING: 当前流程模板 ”用户预约(1.0.1)“ 有流程实例,因此不能被修改。处理方案：（1） 从数据库中查询出“用户预约(1.0.1)”流程的id，sql语句如下：select t.templateindex,,t.templateversion from wf_tbl_template t where ='用户预约'（2） 从wf_tbl_processinfo中删除关联该流程的实例，sql语句如下：de

5、lete from wf_tbl_processinfo t where t.templateindex='$id'其中$id为第一步中查询处理的流程id。也可以合二为一：delete from wf_tbl_processinfo t where t.templateindex=( select t.templateindex,,t.templateversion from wf_tbl_template t where ='用户预约' and t.templateversion= 1.0.1)，但是为了安全起见，还是建议分两步走。4

6、变量导入SecurityCperties的设置将SECURITY_IMPL_CLASS设置为空，即 confSecurityCperties 文件中下面两行#SECURITY_IMPL_CLASS = SECURITY_IMPL_CLASS =com.huawei.csp.wfe.isap.security.WfeSecurityImpl修改为：SECURITY_IMPL_CLASS = #SECURITY_IMPL_CLASS =com.huawei.csp.wfe.isap.security.WfeSecurityImpl5 变量导出、导入提供者提供时间

7、适用范围导出：业务配置关联>工作流配置>流程配置>工单对象变量导出例如要导出 组织机构 ，可以选择 ProblemWorkItem，并点击打开在打开的页面中，选中handlingDept，点击“导出”按钮，如下图所示：提示：双击CLASS属性，例如“handlingDept”，可以编辑导出的属性，如下所示：其中orgacode code,superorgacode supercode是当导出对象是树形结构是使用，不是树形结构时可以将其去掉。导出文件如上图所示，其中 <Description>处理部门</Description> <VarName&

8、gt;handlingDept</VarName> <AliasName>处理部门</AliasName>是与导入的变量相关的描述，可以相应的修改。导入之前，请先看【3变量导入SecurityCperties的设置】。导入：6 变量：“ superOrgaCode ” 不能被导入。“请检查详细日志。检查日志文件，例如 【C:iSAPB088SP04ModellingToolWorkflow.log】，发现报告：2007-10-23 21:58:25,768 ERROR AWT-EventQueue-1 - mon.WFPossibleValue : The initial value of the variable "superOrgaCode" is not one of the possible values.请检查导入文件的初