开放教育支持服务理念与实践(下)

1、    开放教育支持服务理念与实践(下)    4.学习技能开发与实用能力提高随着我国经济的发展与繁荣，我国高等教育的培养目标与规格发生了重大的变化。如今市场对人才的需求往往更加偏重毕业生的实际能力水平，这就要求我们在课程设置和内容上更多地考虑学生实际技能的培养和提高。电大近年来开展的“人才培养模式改革和开放教育试点”项目推进了开放远程教育教学改革的步伐，也形成了人才培养的基本定位。关键的问题是如何在教学过程中实施培养应用型专门人才的目标。德国开放远程教育理论家奥托·彼得斯(otto peters)在转型期的开放远程教育一书中描述了未来社会对学

2、习者的期望。他讲到，“人们在未来将更加强调能力学习，学生要具备继续学习的独立性和自主性，有意识地与他人进行交流，在不同的条件下与团组他人合作，关注社会问题，要具有社会责任感和适应能力。”(otto peters，2002)英国开放大学非常重视学生学习能力的培养。在课程设计与开发的过程中，他们将学习技能的培养渗透在每一单元的教学活动中；他们要求学生通过平时作业展示其学习技能的提高；在教学辅导课中地区中心要求辅导教师专门安排有关学习技能的讲座；在自学材料中编入开发学习技能的系列手册。同时开放大学要求学生积极参与院校组织的各类教学实践活动，在实践中提高应用学习技能的能力。中国电大近年来也开始注重对学

3、习者技能的开发，对于进入电大的所有新生，中央电大都要求必须学习“开放教育指南”课程，要学生了解开放远程教育的学习模式和特点，并将学习成绩记入学分。电大要求专升本的学生必须学习计算机和外语课程，从而学会信息技术的应用，提高语言交际能力。我们的课程更多地体现出适合开放远程学习者的特点，在要求学生掌握知识的同时，加大了学习技能培养的比重，所有这些都是令人欣喜的变化。在研究我国如何与世界开放远程教育接轨的过程中，的确需要研究中国开放远程教育教育的学习对象，研究我国开放远程教育的培养目标。通过有效的学习群体分析，提供有针对性的学习策略支持和学习技能的目标培养要求。应该看到，现代信息社会对学习者的要求不仅

4、仅局限于阅读、运算、交流等一般性的技能普及，更要求学习群体了解信息技术的应用，同时具备评判性的思维能力。为此，在电大课程设计、面授教学、辅导答疑、评估、考试等教学活动中，都应该将能力的培养和测试贯穿进来，与此同时，电大教师应把着眼点更多地放在学习技能的培养上。5.学习过程管理与教师业绩评价英国开放大学十分重视学习者的形成性考核，注重学生作业的批改和评语。在开放大学看来，学生的作业最能够反映学生的学习过程和阶段学习效果，它是对学生某一阶段学习的综合检查。而教师的评语是教师与学生针对学习进行的直接沟通，是教师与学生取得联系的重要方式。在英国开放大学，学习一门课程通常要完成4次大作业。学生的作业成绩

5、占学生总成绩的50%。院校要求，学生必须按时完成作业，而教师对学生作业的批改不得拖延。作业反馈通常为14天左右。地区中心辅导教师直接负责作业批改工作，同时在完成批改后直接将所有作业交到总部。总部按照学生比例对作业进行抽查，检查作业打分的标准是否适度，评语是否认真。开放大学将批改作业视为教师履行工作职责的重要环节，并将其作为教师业绩指标的重要依据之一。此外，在整个学习过程中，针对学生提出的各类问题，教师还需按规定给予学生及时的回答。如电子邮件需要在2天内给予答复，信函询问要在2周内给予回答等。中国电大系统正在加强对学习者学习过程的管理和监控。既然开放远程教育需要开发学生自主学习的能力，那么，加强

6、学习过程的管理将有利于使学生随时掌握自己的学习进度，了解自己的学习情况，并制定相应的改进措施，也有利于教师及时地发现学生的问题，发现教材的问题和教学方法的问题，及时地与学生、院校和教材主编进行沟通和联络。教师必须重视对学生作业的批改，并要随时了解学生的困难和问题所在，有针对性地给予他们指导和帮助。在学习过程管理中，教师需要更多的奉献精神，需要更多的时间和精力的投入，同时也需要掌握相关的教育方法，从教育学、心理学的角度了解我们的学生。教师还应掌握先进的教育技术，充分地利用它们提高工作效率。院校应鼓励教师与学生的沟通，同时制定教师工作业绩的相应指标，鼓励业绩突出的人员。在发展现代开放远程教育的过程

7、中，尽管中国与英国在社会制度、经济发展、人口数量、文化背景、基础设施、人文环境等方面存在着许多差异，但我们在教育理念上是一致的。我们的宗旨都是为所有求学者提供学习的机会，为实现终身学习的目标而努力。而真正实现这一目标，还需要开放远程教育工作者坚持不懈的探索和实践。电大要办成具有中国特色的开放大学，为构建学习型社会做出努力，那么，为所有求学者提供有效的学习支持服务就是一个关键的问题。要使每一位开放远程教育工作者切实树立起“以学习者为中心”的观念，不是停留在口头上，而是体现在具体的工作实践中。与此同时，整个系统的学习支持服务还需提供有效的管理和监控机制。电大开放远程教育质量应以优质的资源和完善的服务为基础，为尽可能多的学习者创造学习的条件和环境。为了促进中英开放远程教育的共同发展，我们