对电冰箱人机界面设计有关内容进行了探讨

1、对电冰箱人机界面设汁yf关内容进行了探讨。阐述/加强使用性研究，y解人在感觉和汄识方面 的需求重要性。1加强使用性研究，了解人对感觉和认识的需求人类工程学研究的s的是优化产品与用户间的界而。这个界而包括软件和硬件两部分，软件指姑 示和也子控制部分，硬件指把手、按钮及其他结构件等。成功的产品没计应力求达到人在操作产 品过程中，决不让川户调整自己，不应使川户产生混乱，更不能对川户冇害。一个成功的产品设 计必须进行人的使用性研究，了解人在感觉和汄识方面的需求。l.i感觉方ifii要使产品满足川户的感觉耑求，设计者必须搜银最终购买和使川该产品的人量 用户信息。必须分析产品最终走位特点，全面了解使用者的

2、国别、年龄、性別、人种、身高等， 以确保产品定位准确。此外，还必须考虑冰箱内部零部件的强度、握力、组合运动范削及灵活性, 保证满足用户对产品的功能要求。1.2认识方面产品设计必须考虑产品在感性和理性认识方面的要求。感性反映的是人的五官 感觉，例如触觉和听觉的控制反馈。理性认识则是推理和处理信息后的产物，理性认识包括记忆、 逻辑和学;功能。切实理解产品最终用户要求，加强使川性研究，可使产品的功能更接近川户需求。通过使川性研 究，可对产品的使川性进行评价，排除不能给产品增加明显价值的功能特性，研究的数据可为设 计改进提供明确的依裾，有可能产生新产品的概念。2以人为中心，搞好电冰箱人机界面设计电冰箱

3、没计应考虑人的使用性耍求。人处在中心位置，使用者对屯冰箱的拉手、电气按钮、旋钮、 冰箱造型、零件功能等均有耍求，下而对电冰箱设计中涉及到的rt容进行探讨和研究，弁参照岡 外产品研究发展方向。2.1拉手设计人是通过手來实现各种控制的，在产品界面的操作屮手处于屮心地位，这就要 求手动界ifii具冇安全性、舒适性。欧洲电冰箱大多采用宽大明拉手结构，使用方便。亚洲w家对 拉手造型比较重视，拉手尺相对偏小。拉手设计应力求做到美观实用，东两方特点兼顾，这样 冰能较好的满足国内外用户要求。2.2按钮、旋钮没计一些屯冰箱的控制机构没计得太小， 以致无法抓牢和转动，特别足手上沾有水或汕吋更足无法转动记时器旋钮。

4、应从fi避免采川指甲 不能完全接触的光滑薄膜丌关面板以及无手感的按钮。2.3显示部分的设计电脑控制电冰箱有数码显示、液晶显示部分，应在数码显示管、液晶显 示屏外加装装饰板，增强显示效果，液品显示屏背部应增加反光板。2.4电子控制部分电子控制部分除应符合安全耍求外，还应具有一定的控制反响，能使使川 者感受到自己的操作被接受。2.5冰箱的商度国外的台式冰箱一般髙度为850mm和630醐。髙度630mm的冰箱可放在厨房 淸洗台下面，节约空间。大多数人在高度850醐的台面上取物不需弯腰。东芝已将这-考虑用于 外抽屉冰箱果菜中心的设计。2.6造型与功能相结合1998年法国巴黎家电展览会上，一些公司的灯具

5、造型别出心裁，有所 突破,已超出了普通功能,如deko公司的照明灯外型为一条鱼,非常逼真;marking公司照明 灯外型如一只经过特殊设计的话筒，阑角过渡柔和a然；lg公司的新冰箱拉手如两条头部相对 的鱼，非常美观。2.7食品规格及其存放空阃国内外一些包装的尺寸己标准化，如易拉罐、 可乐瓶等，将标准化仅装数据用于设计，无疑会给使用带來方便，节约储物空间。抽妞、层架的设计拉出限位要可靠，层架在拉出位s上应留有足够的贮物进出空间，抽旭的幵口 度不能太小，以便于存取食物。将拉出式和旋转式相结合，nh史冰箱结构设计更方便实用。3注重使用性研究，确保产品适合用户在冰箱设计时往往被设计者忽视而用户又感到不

6、足的问题归纳如下并介绍了一些国外值得借鉴 的东西。3.1指t如没有指rp,人抓握和操作物体的能力将大大减弱，指叩的长度h接影响人操作物 体的能力。如需指甲过分弯曲才能操作，就会使用户使用不便、不灵活。w此，电气旋钮、冰箱 拉手的设计应考虑到指甲的长短。3.2兼界性问题电气旋钮应设计成顺时针旋转为增加，逆时针旋转为减少，否则会给用户操 作带来混乱。3.3图示、名称和图例电气控制界面图示淸晰，符号、标识含义准确，不得有二意性，逐步 形成标准化。符号和阁形指示在产品中应用，利于出口，为产品使川者提供了世界性的共同语言。 目前国际标准组织正进行符号和阁形的国际标准化草案的制记工作，已陆续公布使川。此外

7、，不 同行、ik和国家标准部门也公介了一些产品的图形、符号指示标准。名称足表示产品功能特征的文字，好的名称易丁川户理解，并可减少错误操作带來的麻烦，不好 的名称鉍使人误解井可能危害使用茗。3.4色彩对比度的选择颜色的对比度、亮度在产品的使用方程式屮是一个主因子。应避免在 白色背景上印制灰色字体，或将字体克接注槊在白色塑料上，否则在背光处用户很难肴淸楚，使 得文字的可读性变差。3.5视线方昀良好的视线没计需耍了解用户使用产品时头部所处的位置，将一些经常操作的 机构，如按钮、开关等设汁在舒适的视线范围内。3.6操作空间冰箱的操作空间对用户非常重要，层架、果菜盒、杣®拉出后取物应方便、安

8、全可靠。冰筘摆好后，用户开门不应受放h方位的限制。3.7操作力度一些使用者对产品的 操作力度侖耍求，例如，旋钮不能过紧，门开启力不能太人等。从使川角度衡呈，家川屯冰箱门 开启力不应人于45no德闺liebheer和simens推fli的电冰箱全部采川助力拉乎，开门比较省力。利川人机工程学原理设计，将使产品重新定位，产生髙附加值，确保产品更舒适、更安全，最人 限度适应s终用户。假如一个设计各在产品设计之前对人的使用性进行丫研究，那么该产品将会 更接近用户需求，改进的机率就较少。利用人机工程学原理设计产品，考虑到用户在功能、心理 等方而的需求，利于开拓国内外市场。电冰箱发展史近百年，但是，在电冰箱

9、制冷“理论”里，还“缺少”压缩机与电冰箱的匹配“理 论”。对于灰缩机与电冰箱匹配不当而出现的技术故障，工程人员往往不能给出正确的解释, 还经常误认为是压缩机的问题，从而在电冰箱没计、试制方面，走了不少弯路。在生产线上 更换压缩机的关键时刻，也常常因为该何等匹配而没做匹配成匹配不当，给灰缩机r.作造成 故障或严重故障。压缩机与电冰箱的匹配，指压缩机的你准产冷景（refrigerating capacity）与电冰箱制冷 负荷（cooling load,这里指狭义制冷负荷，即在最商环境温度下，环境空气对其冷室内空 气的传热景）、压缩机的标准产冷暈与电冰箱制冷系统的匹配。科学地“匹配”，能使电冰箱

10、的主要“工作能力”最佳，节能外降低成木。电冰箱的主要“工作能力”包括它的振动级、噪声 级、制冷能力、耗电量、耐久性等。从实践中总结出的匹配方法针对电冰箱制冷系统，1994年12月，联合国环境规划署丄业和环境部门下发了制冷操 作技巧培训手册。里而有膨胀阀节流的两个相互对应的制冷循环阁：其一，是压焓阁上制 冷循环；另一是表示各部位制冷剂状态的制冷循环。笔者认为，阁上有三处严重错误（一处 fi相矛盾，w处与实际不符）。手册垠而对“压缩机丄作丄况”的认识笔者认为也是错误 的。这几处错误往往给一些技术人员造成“误导”。因此，从事家用制冷器具生产、制造和科 研工作的相太人员，在学习的|uj时，也应该积极钻

11、研，在实际基础上获得的“真知”，做好压 缩机与电冰箱的“匹配”工作。电冰箱技术人员可以通过“找气量”进行匹配。下而列举实例分析。1、在生产线上，对电冰箱的回气管结紺，“找气量”化霜。1992年，在一家名牌电冰箱的生产线上，笔者见到一台回气管结紺的冰箱，丄人用排放 制冷剂方法使紺化了并使“吸气温度”恢s了 1卜:常。为用排放制冷剂方法排除了故障，所 以该公司技术人员和工人都把故障原因当成是制冷系统中制冷剂注入量过多。于是，就使用 了“找气量”（减少制冷系统中制冷剂量）法，做了“匹配”。注液机是进口的，误差±3兑， 所以仅注液的上限量是不足以使w气管结紺的。实际上，该冰箱用的压缩机的标准

12、产冷量过 小，可能又赶上注液的上限量，致使回气管结霜。因此，故障的主耍原因是该冰箱上的压缩 机的“标准产冷量”与制冷系统不匹配，或匹配不当。nj见，屯冰箱丄作时，出现u气管结猶 现象的原因不都是制冷系统中注入的制冷剂量过多。市场上名牌压缩机公司的说明15上 明文写着：压缩机的标准产冷量公差为±5% （这与国标规定不符）。想想看，如果制冷系统 与柝准产冷量大5%的压缩机（一般句电冰箱公司送“样机”都是捡柝准产冷量较大的送）相 匹配，改用标准产冷量小5%的压缩机或更小，就讨能引起回气管结猶。再遇到注液的上限 量，结箱肯定无疑。分析一下，如果确实是w为制冷系统中制冷剂注入量过多引起回气管结

13、霜。则“找气量” 以后的冰箱，与原设计冰箱（“吸气温度”合适的冰箱）没有什么不m之处；而因为压缩机的 标准产冷量过小引起w气管结霜的冰箱，“找气量”以后，就与原设计冰箱不同了。“吸气溢度”以外的压缩机工作工况参数改变了。如果该冰箱原设计非常严谨、完好。那木，回气管 结箱的冰箱，“找气量”以后，就可能不合格。2、对更换标准产冷m较人的压缩机引起的“吸气温度”升高，采取“找气法解决问题。 1995年，一家与美国合资的电冰箱公司的产品，更换标准产冷呈较大的压缩机，没做任何 匹配，致使吸气温度升高，压缩机发热，机壳温度竟高达91°c （-般电冰箱用压缩机在电 冰箱上，壳温80°c上

14、卜差不多）。经“找气鲎”（增加了制冷系统巾的制冷剂使“吸气温 度”合适），机壳温度下来了。而因为制冷系统中制冷剂m过多，制冷能力急剧下降。这就 是“找气量”的匹配不当。如果该冰箱制冷系统准许增加制冷剂量。就足说，“找气量”使“吸气温度”合适后，电 冰箱能正常工作。那末，这个“匹配”就对了吗？不能肯定。因为，“吸气温度”合适了，“吸 气温度”以外的压缩机工作工况参数在“吸气温度”升高吋就经变了。而“找气量”以后，乂 不得恢s了原来的压缩机工作工况。因此，耍把“找气量”以后形成的新的压缩机丄作丄况勾 原来的工况比较一下。方能判定“匹配”是否得当。然而，如果对原冰箱上压缩机工作工况一无所知。换上标准

15、产冷量较大的压缩机后，形成一 个什么样的压缩机新的工作工况，心里又没数。很显然，该合资公司双方的技术人员使用“找 气量”匹配，不是胸有成竹。也没注意到“找气量”完了以后，压缩机的工作工况是变好了还 是变坏了。所以，懂得“匹配”的人，使用“找气量”法能把握时机；不懂得“匹配”的人，使用 “找气量”法是自欺欺人。往往会结压缩机带来麻烦，甚至造成严重工作故障。笔者获悉，有一国企的bcd-120与某一跨国企业的bcd-180使用m型号“标准产冷量” 相m的压缩机。因为没有机会对它们检测，所以不知道它们之间/十:“性能”上的具体差距。但 是，它们既然都立足迕市场上，就町知他们在匹配“技术”上差距很大。不

16、了解匹配“技术”的后果笔者曾经在行业内多家压缩机企业工作过，大多数公司对压缩机与屯冰箱的匹配“技术” 不重视，也不知道这门“技术”对压缩机的声誉和公司的经济效益有着重耍意义；公司的高级 技术人员，也很少有人研究这项技术。屯冰箱岀现故障时，往往会认为是压缩机的故障，却 不会考虑到压缩机与电冰箱“匹配”不当的对能性，往往造成误判。我们看看下而的例子。1995年，有一家屯冰箱公司的一个型号屯冰箱使用w家国企的压缩机（这w家的压缩机 的标准产冷量相当），并且与它们相匹配。又插入一家合资公司名牌压缩机试用，其标准产 冷量较大，cop值较高，品质较好。装上冰箱，未做任何匹配。结果，检测耗屯量，名牌 压缩机

17、所在冰箱的耗电量却较大。毫无疑问，名牌压缩机与该冰箱不匹配。1997年，有一家屯冰箱公司的一个型号屯冰箱使用a公司压缩机qd90a并与之相匹配， 想改用一合资b公司名牌压缩机ec70型（相当于中国型号qd89），未重新做匹配。结果，使用合资压缩机的冰箱，却不能使用。原因仍是不匹配。让人遗憾的是，合资b公 司的中外双方的高级管理人员却认为是a己压缩机与箱体发生了“共振”。于是，动手改造fi 己的压缩机（ec70型压缩机，单机测试，振动级、噪声级都合格。的确是优质压缩机）， 改变它的“固有频率”，以防“井振”。结果，浪费了大量人力财力而无功。想想肴，如果这碰壁的名牌压缩机公司的管理人员和技术人员具

18、有匹配“技木”和“理论”， 对其压缩机与电冰箱因匹配不当造成的压缩机工作故障，立即排除，并做好匹配。既换回了 压缩机的声誉，也增加了公司的经济效益。如果能比电冰箱公司技水人员技高一筹，能在匹 配技术上起到“教”和“导”的作用，施展技能，充分利用自己压缩机的优势，进-步优化电冰 箱的“工作能力”，让客p满意，双方则会皆大欢喜。在市场经济形式卜，提高压缩机声誉的 同吋，还能提高压缩机的价格。笔者汄为，现在提出“压缩机与电冰箱匹配”问题，其实为时己晚。但亡羊补牢，仍有意 义，希望能引起业a人士的共同关注。冰箱，空调维修技能培训课程表初级技能（1-2个月）培训周期理论学习闪容实践操作训练阶段检测考核第一周热力学，屯丄学基础知识，常用检修