三包售后服务承诺书范文_第1页
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文档简介

1、三包售后服务承诺书范文三包售后效劳承诺书范文售后效劳做得好，产品才会卖得好。下面为大家细心整理了产品售后承诺书范文，以供参考。敬重的客户：您好!感谢您对某某的信任和支持!为了爱护您的合法权益，免除您的后顾之忧，我们对您购置的某某产品售后效劳作出如下严肃承诺：某某生产的全部产品，无论是挺直售出的产品还是通过经销商售出的产品均实行三包，即：包退、包换、包修。一、一月包退：某某产品自售出之日起，如因产品质量问题，一月内可退货!退货时必需退回购货发票或收据，产品上的“撕毁无效封条必需完好，二者缺一不行。二、三月包换：某某产品自售出之日起三月内，假如你购置的产品出现质量问题不能正常用法可免费更换新品。你

2、可将故障产品及附件退回给经销商(假如是在经销商处购置的)或挺直寄给某某(假如是挺直在某某处购置的)，我们将即刻为你更换一样型号的新品。退回产品上的“撕毁无效封条必需完好。三、一年包修：某某产品自售出之日起一年内，假如你购置的产品出现质量问题不能正常用法可由某某免费修理。你可将故障产品及附件退回给经销商(假如是在经销商处购置的)或挺直寄给某某(假如是挺直在德阳四星电子处购置的)，我们将即刻为您修理，修理后的产品确保到达新品的性能。需修理产品上的“撕毁无效封条必需完好。四、特殊申明：1、假如属于以下任何一种状况那么不能享受“三包承诺的效劳：1.1、已超出“三包有效期限;1.2、未按用法说明书的要求

3、用法、维护、保管而导致的故障或损坏;1.3、产品外壳被翻开，“撕毁无效封条损坏;1.4、因不行抗力如天灾(洪水、火灾、雷击等)、环境、气候干扰，及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、热插拔或接线错误等不当操作因素而导致的故障或损坏;1.5、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;1.6、特别定做的产品不承受退货。2、某某在产品制造、销售、供给及用法上所担负的责任，无论是基于承诺书、合同、忽略、产品责任或其它工程，均不应超过产品的原始本钱。对于非蓄意或必定的客户损失，包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及用法损坏，某某不负任何赔偿责任。3、某某不负责上门安装调试，不负责上门收取修理产品，不担当修理产品送往某某或各地销售效劳机构的费用

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