真正拖垮项目的是这种原因

1、真正拖垮项目的，是这种原因 沉没成本（sunk cost）一直以来是项目管理中的重点和难点，很多项目经理对于沉没成本不甚了解，这导致他们在处理有关沉没成本的问题上方法失当，甚至造成进一步损失。 本文将站在项目经理的角度，用浅显易懂的语言阐述沉没成本的基本概念和特点，以及沉没成本的处理和防范措施。 沉没成本的基本概念 沉没成本最早出现在经济领域，是指以往发生的，但与当前决策无关的费用。后来经过进一步衍生，人们把已经发生的不可回收的支出，如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”。 在项目管理过程中，沉没成本是一种历史成本，是已经发生的损失，其本身并不会对项目的进一步发展产生任何关联。但是，沉没成本会给

2、项目经理带来心理上的负面影响，从而在很大程度上影响项目经理的行为方式和决策，甚至可能导致损失的扩大化。 我们经常说一句谚语，“别为被打翻的牛奶哭泣”，这里“被打翻的牛奶”指的就是沉没成本。而“别为被打翻的牛奶哭泣”就是告诫我们，要消退沉没成本给自己心情带来的负面影响。 沉没成本的特点 沉没成本是项目管理过程中产生的诸多成本中的一种，但是沉没成本具备一些其他成本所没有的特点。 沉没成本随着错误或变更必定发生 变更意味着对之前决策或者项目成果的修正， 是对之前投入的否定。因此，沉没成本必定伴随着变更同步产生。 在抱负状态下，只要项目中没有任何失误，项目花费的全部支出都能够有实际有效产出，那么项目管

3、理中就不会有沉没成本。可是现实状况往往无法达到抱负状态，因此我们必定要面对沉没成本这个难题。 沉没成本不产生任何效益 沉没成本产生于项目变更或者失误，因此沉没成本的花费没有任何实际意义。这也意味着，一旦出现沉没成本，就会有损失发生。也正是因为这个特点，沉没成本被认为是全部成本中最“坏”的成本，各行各业都在竭力避免沉没成本的出现。 一般来说，有投入、有产出才是我们对于成本的常规熟悉，沉没成本却没有相应的有效产出，这与人的本能反馈机制是相悖的，因此带来了心情上的纠结，甚至内心深处拒绝承认沉没成本的发生。 对于沉没成本不产生效益的纠结，在日常生活中非常常见。比如，家里的某样东西已经损坏，无法修复使用

4、，许多人却舍不得丢弃。他们没有意识到损坏的东西不再产生任何效益，已经成了沉没成本。 沉没成本具有不可回收性 沉没成本一旦发生，则不可回收。无论投入的是金钱、时间还是精力等，都是无可挽回的。这同时也意味着，沉没成本发生后，只会朝着不断增加的趋势发展，而不会削减。为避免沉没成本进一步增加，准时止损几乎成了应付沉没成本的唯一方法。 在情感问题上，我们经常会遇到沉没成本无法回收的问题。恋爱中的男女发觉对方并不合适自己，可是往往对已经投入的时间、精力、金钱等无法舍弃，想要分手又心有不甘，最终当断不断，反受其乱，导致了更大的损失。 沉没成本的处理和防范 既然沉没成本在现实项目管理中必定会发生，那么项目经理

5、该如何正确应对沉没成本这个难题呢？ 准时发觉沉没成本 沉没成本具有只会增加、不可削减的特点，因此沉没成本越早被发觉、越早被处理，损失就会越小。 沉没成本伴随着项目变更必定产生，因此项目经理尤其要留意变更过程中的投入产出变化。沉没成本既有可能是整体成本，也有可能是部分成本，项目经理要做好其中的区分。 例如，中途弃用的机器设备，假如能变卖获得部分价值，那么其账面价值不会全部沉没，只有变现价值低于账面价值的部分才是沉没成本。但是假如不准时处理，随着时间的推 移，机器的折旧费用不断增高，沉没成本也在不断增加。 防范沉没成本效应 有些项目经理在面对沉没成本时，会陷入一种叫做“沉没成本效应”（sunk c

6、ost effects）的状态当中。 这是因为，项目经理为了避免损失带来的负面心情而沉溺于过去的付出中，对沉没成本采取了非理性的行为。这些行为可能是不断加大资源投入，以求挽回损失；或者是因厌恶损失，而迟迟不进行处理，导致沉没成本不断扩大。 项目经理在处理沉没成本时，要保持客观理性的状态，尽量消退因损失而带来的负面心情，让之后所做的决策不受已经发生的沉没成本影响，从而达到准时止损的目的。 事先防范沉没成本的产生 沉没成本是无可挽回的，但是我们可以通过正确的方法削减沉没成本的发生。 依据沉没成本多发于项目变更的特点，我们可以清晰地熟悉到，在项目管理过程中，项目经理需要前期做好调研、评估、论证等工作，中期做好计划、监管、调整等工作，后期做好变更和危机处理等工作。 可以说，项目经理只要尽量削减项目中变更和错误的发生，那么就能从源头遏制住沉没成本的产生。 事后总结经验教训 在处理沉没成本的问题上，几乎全部有识之士人都达成了准时止损的共识。可是光有止损的想法还不够，我们还需要对过往的沉没成本进行经验教训的总结。 牛奶被打翻后虽然无可挽回，但是我们应当弄明白牛奶为什么会被打翻，以后如何避免牛奶被打翻。“亡羊补牢，犹未为晚”才是我们