管理信息系统实验报告2

1、浴室管理信息系统分析 山东大学 管理学院 工商管理实验班 孙华绪完成时间：2016-04-14目录一、 系统简述1. 名称2. 开发者3. 背景4. 目标5. 可行性分析6. 系统功能介绍二、 现行系统的详细说明1. 业务流程图2. 功能结构图3. 数据字典4. 现存问题三、 新系统的设计分析1. 业务流程图2. 数据流程图3. 部分数据字典四、 系统设计与实施的初步计划1. 具体分工2. 时间进度3. 硬件要求4. 支持软件5. 活动预算五、 参考文献一、系统简述名称：浴室管理信息系统开发者： 背景：浴室是一个人员流量非常大的场所，尤其是像高校的公共浴室，每天的使用者都会很多，与生活紧密相关

2、。同时由于浴室这一环境的特殊性，它不便于使用过多的人工进行管理与服务，大部分需要以信息系统来进行数据处理，帮助实现管理。但是当前校内公共浴室的信息系统也仅仅是局限于刷卡扣费、控制水流这一方面，公共浴室内的很多方面并没有完备的信息系统的有效支持，这给学生们到浴室洗浴时带来一些不便和缺陷，降低了使用时的服务质量。所以，有必要对于浴室建立一个完备的管理信息系统，达到更好的管理和使用效果。目标：建立一个有完善的管理信息系统支持的浴室环境，形成满意的管理和使用的效果。将之前仅仅是刷卡淋浴的功能进行扩展：通过刷卡，可以对正在使用的人数进行统计，提醒是否还有空余喷头，避免进入浴室后排队等候的不便局面；显示卡

3、内余额，并对此提示是否充足；浴室内损坏的喷头及时检出并提醒进行报修，浴室内的衣橱进行编码管理，刷卡后可以进行统计，显示空余衣橱数量，并进行信息锁定，不再向其他人开放，保障学生所带物品的安全。由此带来高效的管理和使用时的便利。可行性分析：在经济可行性方面，本系统的设计是应用于浴室当中，且主要是应用于学校内的公共浴室环境。在当前信息化时代的大潮流中，开发这样一个管理信息系统，在校内公共浴室这一人员和使用量较为庞大的场所当中，可以很有效的提升管理与服务的效果，解决不足之处。使得公共浴室内的衣橱、喷头、人员数量有效统计与管理，很大程度上减少人工等成本的投入。由此带来的实际效益超过了开发该系统所需的成本

4、，可以带来便利的效果。因此，本系统在经济上具有可行性。在管理可行性方面，浴室本身使用量大而且场所具有特殊性，最主要的还要靠有信息系统来支持。在其辅助下，可以快速的对传输数据进行处理和输出，将有需要的信息及时的显示、反馈出来，可以使浴室无论在人员较少还是人员高峰时，都秩序井然。减轻相关人员管理压力，因此在管理上具有可行性。系统功能介绍：1. 自动统计功能：进入浴室时设有一个信息的采集系统，通过刷卡进出。此时刷卡不扣费，只是自动统计出进出的人数，从而计算出正在使用的人数，与浴室的总共的喷头数进行比对，显示出当前的空余的可用淋浴喷头数量。这样及时获得了所需要的信息，尤其是在浴室使用人数高峰时，提早知

5、道是否有空余，避免进入浴室后排队等待的不便。2. 卡内余额显示与提醒功能：在进入浴室刷卡时，系统会显示出卡内的余额量，并且自动与浴室内的洗浴扣费标准进行比对。当余额不足以支持一次刷卡控制水流时，系统会予以提醒，并不开放进入，从而提早了解进行充值。3. 损坏喷头记录与报修功能：系统会有浴室内全部喷头数量的原始数据，并对其进行了编码定位。当存在喷头不能工作时，系统会记录其数量和位置信息。一方面传输数据，将可用喷头数量进行更新（损坏喷头数会被排除在外），另一方面反馈信息给管理人员，提醒及时报请修理。4. 衣橱管理功能：公共浴室内的衣橱进行编码管理，学生刷卡使用。系统会对衣橱空余数量进行统计并显示编码

6、，当选定衣橱后，学生将自己的随身物品放入，关闭橱门在上面的感应处进行刷卡，系统即可将个人信息予以记录，对衣橱空余数量进行更新，并将该衣橱锁定，他人不能再使用。只有本人再次刷卡，系统确认信息正确以后，衣橱才会打开，并再次更新空余衣橱数量信息。这样就可以更加便捷的找到可以使用的衣橱，并且很好的保护了个人物品安全。二、 现行系统的详细说明作为山东大学的学生，我们已经在山东大学学习生活了近两年。在这两年中，我们几乎天天使用浴室管理系统，对这个系统有着很深刻的认识。我们结合自身受用体会，并通过咨询学校浴室管理人员和同学， 大致总结出了我们山大学生浴室管理系统的业务流程图和数据流程图。现行系统业务流程图：

7、首先说明业务流程图图例如下：现行系统数据流程图：首先说明数据流程图图例如下：1.现行系统顶层数据流程图：2.现行系统一层数据流程图：3.根据信息处理及提取做出的二层图：4.根据洗浴信息处理作出的二层图：5.根据信息集中处理作出的二层图：数据字典：数据文件名校园卡余额信息关键码校园卡账号类型及宽度字符型，12位取值范围000000000001999999999999描述根据用水消费记录，计算消费总额并完成校园卡扣费，更新到校园卡余额文件组成学号+姓名+校园卡账号+密码+校园卡余额存储方式按编号字典序排序安全要求系统管理员不能进行删除，添加，修改操作备注只有洗浴完成之后才有更新并获取信息现存问题：

8、通过亲身体验以及查阅相关资料，我们总结出现今中国大学学生浴室普遍存在的问题：1.无法判断浴室内人流量在真正进入浴室之前，同学们无法预估浴室内人流量，使得原本时间宽裕的同学无法做到错峰洗浴，等待时间过长十分浪费时间。往往会有很多人在洗澡的人后排队等候，由于学校浴室没有隔断，这使得大家都很尴尬。对于课程紧张的同学来说，漫长的等待与淋浴时间也缩短或是牺牲了晚饭时间。2.衣物存放柜不安全学生进入浴室后，要自己找衣柜来存放自己的物品，这样会需要打开好多柜子，这样不仅会浪费时间，而且会对别人的财产带来一些安全隐患。澡堂里的衣柜对全体学生是开放的，外来人员进入浴室的可能性也是存在的，这导致对自己衣物柜衣服的

9、存放不安全。3.存在外来人员进入隐患由于我们的校园是对外开放的，故外来人员很容易进入。而学校的浴室并不需要刷卡进入，此外来人员进入是十分容易的事，结合上一条衣物存放柜不安全的问题，大家的贵重物品有非常大的危险，同时外来人员进入的可能性还增加了大学生隐私泄露、浴室秩序破坏的风险。4.缺少自动售货机一些学生进入浴室后会发现自己忘记带洗发露，沐浴露之类的必备品，回宿舍拿很不方便，如果能设置可使用校园卡的自动售卖机会减少很多不便。5.损坏设备无法识别及时修理浴室中有很大比例的损坏淋浴头，但这类损坏设备在外观上不具识别性，十分浪费尝试使用的同学的时间。还有一部分设备刷卡部分不灵敏，触发其使用十分费功夫。

10、6.校园卡余额无提示在进入浴室刷卡时，系统无法显示出卡内的余额量， 有时会出现洗澡到一半卡内无钱无法继续出水的现象，使得遇到这种情况的同学十分尴尬。若系统能显示卡内余额促使同学及时充值，将会比较方便。作为山东大学的学生，我们已经在山东大学学习生活了一年半多了。大一我们是在兴隆山校区，大二我们搬到了中心校区，并在这里度过剩下的三年。一年半亲身体验着山大的学生浴室管理信系统，自己也有了很多体会。总得来说，我们山大的系统已经经过了数年的使用，可以说已经非常成熟了，但还有也有以上比较多的缺点，提升空间很大。希望学校浴室能不断改进，用更加完善的管理信息系统，给同学们提供更为方便的学习生活。三、新系统的设

11、计分析对于新的浴室管理信息系统，我们首先设计业务流程图如下：首先说明业务流程图基本符号：接下来对每一部分进行具体描述：1.进入浴室时的业务流程图：刷校园卡2. 卡内余额显示与提醒业务流程图：3. 喷头损坏记录与报修功能业务流程图：4. 衣橱的使用管理业务流程图：5. 离开浴室业务流程图：接下来是新系统的数据流程图，其基本符号注释如下：1.顶层数据流程图：2.一层数据流程图：3.根据信息提取及分配做出的二层图：图3.8 信息提取及分配处理二层图4.由使用衣橱做出的二层图：图3.9 使用衣柜处理二层图图3.10 喷头报修处理二层图5.由喷头报修做出的二层图：6.由离开信息处理得到的二层图：图3.1

12、1 离开信息处理二层图7.由信息集中处理系统得到的二层图：图3.12 信息集中处理二层图数据字典：数据项数据项名称学生学号别名学生的编号简述每个学生的代码类型及宽度字符型，12位取值范围000000000001-999999999999数据流数据流名称学生信息简述学生注册的学生信息数据流来源学生数据流去向信息处理及提取模块数据流组成学号+姓名+性别+专业+校园卡+密码+校园卡余额数据流量1000次/时（最高）数据存储数据存储名称学生校园卡余额简述学生刷卡扣费后校园卡余额更新数据存储组成学号+姓名+校园卡+密码+校园卡余额关键字学号外部实体外部实体名称学生流入数据流流出数据流简述使用本系统的主体

13、关键字学号代码处理处理名称校园卡扣费输入数据流流出数据流处理逻辑根据用水消费计算相关费用，并完成校园卡扣费，更新到校园卡余额文件处理频率每使用一次系统处理一次四、 系统设计与实施的初步计划1. 具体分工：我们小组共有五人，“浴室管理信息系统”这一课题有我们五人共同确定；张芯蕊同学确定系统简述、整体设计部分；王怡静、李江楠同学负责现行系统的调查与分析；蒋凯奕、孙华绪同学负责新系统的分析、设计与开发；最后我们又共同进行审核修订。2.时间进度：在4周的时间中，我们第一周确定要选的课题，第二周对现行系统进行调查分析，第三周进行新系统的设计与分析，第四周进行总体的审核修正。3.硬件要求：1.终端机若干，配置要求为CPU：PentiumIII以上，内存：256MB以上， 硬盘：80GB以上，能联机。2.服务器一台，配置要求CPU：Pentium 4以上，内存：512MB以上，硬盘：120GB以上。4.