企业行政个人年终工作总结范本5篇

1、企业行政个人年 终工作总结范本 5篇 工作总结是做好各项工作的重要 环节。通过工作总结，可以明确下一步工作的方向， 少走弯路，少犯 错误，提高工作效益。下面就是小 编给 大家 带来的个人工作 总结范本 5 篇， 欢迎大家 阅读 ! 一、加 强公司制度化建 设，推进行政办公规范化 1、加强制度建 设。拟定本部 门饭堂管理制度、 车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室 管理制度及各 岗位工作 职责 、细则、业务流程等，内容涉及行 为规范、 资产保护、行政日 常管理等方面。 2、调整优化组织设 置和人 员编制。行政部 门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组 4 个小组，编制人员数27 人，现有人员 21人。行

2、政部 门各岗位有了更 细致化的分工，使 各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事 务性、技 术性比较强的的工作提到日程上。 3、强化行政管理，推 进规范化建 设 首先，狠抓 员工礼仪礼貌行为规范管理，其次， 办公环境秩序的监察工作。在 员工行 为规范和办公环境等自律方面加大 检查监 督力度。不定期 对员工礼仪礼貌、办公环境进行 检查 ，营造良好的 办公 环 境。 二、 强化管理措施， 严格行政日常管理 食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入 库管理台 账，明确了 账务管理规定，与上年度相比 饭菜质量及种类有较大改善，全年没有出 现食品安全 责任事 故。 员工培训方面：加强内部

3、培训，提高技 术人员服务意识及素质养成意识。 行政接待方面：全年共安排接待 28 场次，方便了来 宾用餐， 节约 了行政开支， 圆满 完成了公司的各 项接待活 动。 车辆管理方面： 针对全年新进车辆较 多的实际，行政部推行了派 车单制度、定点油卡 加油规定等，有效控制了油耗。加 强车辆保养管理， 严格按照公司制度 执行。 绿化管理方面： 针对新增绿化面积较多，相对人手不足 实际，按区域 专人专管，定期 进行灌溉、施肥， 对有问题的花草树木进行化验，及时解决病虫害的 预防问题，绿化树木 成活率 较往年明 显提升。 宿舍管理方面： 针对宿舍管理人 员配备不足的 实际，建立、健全了宿舍管理制度及考

4、核制度，定期 组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查，提高了住宿 员工对制度的 执行力 三、正视差距，努力改 进存在的 问题和不足 从一年来公司行政管理运行看，公司 还存在人 员流动性较强、员工素 质养成教育培 训 不到位、企 业文化建设基础不牢固等 问题，给公司发展带来了许多负面影响。 20 xx 年， 我部将结合公司发展状况和 发展趋势，计划从以下几个方面开展工作： 1、加 强理论学习、业务学习、强化服 务与管理意思，制定相 应的考核管理制度，明 确分工，充分 调动积极性，努力提高人 员的综合素质，使服 务管理工作再上新台 阶。 2、以完善 员工的岗位职责为 契机， 强化岗位意识、责任意识。

5、通过梳理 岗位工作流 程，明确 责任界限，提升 员工服 务意 识与服 务水平。 3、以公司制度体系建 设为契机，继续完善涉及公司行政管理的各 项制度、 规定等， 提升 规范化、制度化管理水平。 4、加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培训，培养 员工的 主人翁精神和献身精神，增 强员工的凝聚力。加大内部人才培养力度， 选拔优秀年 轻员工 到重要 岗位工作，激 发全体 员工爱岗敬业热情。 20 xx 年公司是 紧张 忙碌的，行政人事 总务部工作 责任大，但我始 终以饱满 的工作热 情投入工作，兢兢 业业，履行行政、人事、 总务等各项工作职责、执行公司的 规章制度， 较好的完成了

6、各 项工作任 责。当然，行政人事 总务部在今年的工作中 还存在粗糙等不足， 将在来年工作中改 进和 纠 正。 随着公司的 发展壮大，根据需求 进行人才招聘、加大行政、人事、 总务 管理力度和 员 工培训等完成各工 项工作，以及 严格实行和执行公司各 项规章制度，可以 预料来年我 们的 工作将更加繁重，要求也更高， 为此，我将更加勤 奋的工作，努力 为公司做出 贡献 ! 一、加强基础管理，创造良好工作 环境 为领导 和员工创造一个良好的工作 环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部 结合工作 实际，认真履行工作 职责，加强与其他部 门的协调与沟通，使行政部基 础管理工 作基本实现了规范化，相

7、关工作达到了 优质、高效， 为公司各项工作的开展 创造了良好条 件。 做到了 员工人事档案、培 训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确， 严格规范; 做到了收、 发文件的准确及 时，并对领导 批示的公文做到了及 时处理，从不拖拉 ;做到了办 公耗材管控及 办公设备维护 、保养、日常行政 业务结 算和报销等工作的正常有序。成功 组 织了室外文化拓展、羽毛球比 赛、读书征文、管理学等活 动，做到了活 动之前有准 备，活 动过 程有指 导，活动之后有成果，受到一致好 评。 二、加强服务，树立良好 风气 行政部工作的核心就是尽力 为领导 服务、为员工服 务、为广场商户服务。一年来，我 们围绕 中心

8、工作，尽 职 尽 责 完成自己的本 职工作： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、 难点和热点问题，力求考 虑在前、服 务在前。 特别是行政部分管的食堂、 仓库、采购、车辆、办公耗材管控及 办公设备维护 、保养等日 常工作，工作有 计划，落实有措施，完成有 记录，做到了 积极主动。日常工作及 领导交办 的临时 性事物基本做到了及 时处理及时反馈，当日事当日清。在 协助配合其他部 门工作上 也坚 持做到了 积极热情不越位。 2、在工作 计划中，每月都突出 xx 个“重点”工作。做到工作有重点有 创新，改 变 行 政部工作等待 领导 来安排的 习惯。 3、在 创新与工作作 风上有所突破。在工作思路

9、、工作方法等方面不断改 进 和创 新， 适应公司发展的需要，做到工作有新 举措，推 动行政部工作不断上水平、上台 阶。切实转 变行政部服 务作风，提高办事效率，增 强服务意识和奉献精神。 三、加 强学习，形成良好的学 习氛围 行政部人 员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运 转，就必 须为切实履行好自身 职责及时“充电”，做到基本知 识笃学、本 职业务 知识深学、修身知 识勤学、急需知 识先学， 热门思想汇报不断补充各等方面的知 识和深入钻研行政部 业务知识。一年来，我部从加 强 自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切 实加强了理论、业务 学习的自 觉性，形成了良好的学

10、 习氛围。 四、 认真履行 职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的 监察工作。 严格按照公司要求，在 公司 员工行为规 范和办公环境等员工自律方面加大了 监督检查 力度，不定期 对员工行为礼 仪、办公区域清 洁卫 生进行抽查，营造了良好的 办公环境和秩序。 2、为了能尽快提高 员工素质，行政部 积极配合公司，将 优化人员结构、提高 员工素 质与企业发展目标三者有效 结合起来。在 “学习培训月”活动中，成功举办了管理学、 营销 学等近 xx 课时的培训课，并把培 训工作的规划纳入部门整体的工作 计划之中，大力加 强 对员工政治理 论和专业技能等方面的培 训。 3、人力 资源管理工作。

11、根据各部 门的人 员需求，在确保人 员编制完全控制在 标准编 制内，本着网上搜、 报纸 上招、内部推荐等方法， 协助部门完成人 员招聘工作。 对于新员工，定期与其面 谈，发现问题 随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的 难题，通 过制 度培训、企业文化的培 训等手段， 让员工了解公司文化和企 业的发展前景。 通过考核，肯定 优点，更不保留的指出欠失，使 员工在企业中顺利的渡过实习 期。完 成公司人事档案信息的建立完善、公司 员工劳动报 酬的监督发放、公司人 员进出的人事管 理等工作 ;并按时完成员工月考勤 记录、月工资报表的上报工作。 20 xx 年，在集 团公司的正确 领导及大力支持下，在

12、宁波万达商管公司 领导 班子的正 确指导下，面对激烈的市 场竞争之严峻形势，行政部 紧紧围绕 管理、服 务、学习、招聘等 工作重点，注重 发挥行政部承上启下、 联系左右、 协调各方的中心枢 纽作用，为公司圆满 完成年度各 项目标任务作出了 积极贡献。现将一年来的工作情况 汇报如下： 一、加强基础管理，创造良好工作 环境 为领导 和员工创造一个良好的工作 环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部 结合工作 实际，认真履行工作 职责，加强与其他部 门的协调与沟通，使行政部基 础管理工 作基本实现了规范化，相关工作达到了 优质、高效， 为公司各项工作的开展 创造了良好条 件。 如：做到了 员工人

13、事档案、培 训 档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确， 严格 规范;做到了收、 发文件的准确及 时，并对领导 批示的公文做到了及 时处理，从不拖拉 ;做 到了办公耗材管控及 办公设备维护 、保养、日常行政 业务结 算和报销等工作的正常有序。 成功组织了室外文化拓展、羽毛球比 赛、读书征文、管理学、市 场营销 学培训课、员工健 康体检等活动，做到了活 动之前有准 备，活动过程有指 导，活动之后有成果，受到一致好 评;行政部在接人待物、人事管理、 优化办公环境、保 证办公秩序等方面做到了尽 职尽责， 为公司 树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好 风气 行政部工作的核心就是搞

14、好 “三个服务”，即为领导 服务、为员工服务、为广场商户服 务。一年来，我 们围绕 中心工作，在服 务 工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、 难点和热点问题，力求考 虑在前、服 务在前 特别是行政部分管的食堂、 仓库、采购、车辆、办公耗材管控及 办公设备维护 、保养等日 常工作，工作有 计划，落实有措施，完成有 记录，做到了 积极主动。日常工作及 领导交办 的临时 性事物基本做到了及 时处理及时反馈，当日事当日清。在 协助配合其他部 门工作上 也坚 持做到了 积极热情不越位。 2、在工作 计划中，每月都突出 1-2 个“重点”工作。做到工作有重点有 创新，改 变行 政

15、部工作等待 领导 来安排的 习惯 3、在 创新与工作作 风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改 进 和创 新， 适应公司发展的需要，做到工作有新 举措，推 动行政部工作不断上水平、上台 阶。切实转 变行政部服 务作风，提高办事效率，增 强服务意识和奉献精神。 三、加 强学习，形成良好的学 习氛围 行政部人 员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运 转，就必 须为切实履行好自身 职责及时“充电”，做到基本知 识笃学、本 职业务 知识深学、修身知 识勤学、急需知 识先学， 不断补充各等方面的知 识和深入钻研行政部 业务知识。一年来，我部从加 强自身学习入手， 认真学习了公司业务流程、集 团

16、制度等业务内容，切 实加强了理论、业务学习的自觉性， 形成了良好的学 习 氛围 。 四、 认真履行 职责 1. 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的 监察工作。 严格按照公司要求，在公司 员工行为规范和 办公环境等 员工自律方面加大了 监督检查 力度，不定期 对员工行为礼仪、办公区域清 洁卫 生进行抽查，营造了良好的 办公环境和秩 序。 2. 培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适 应市场竞争，我部 积极配合公司 把优化人员结构和提高 员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功 举办了管理学、 营销学等近 60 课时的培训课，并把培 训工作的规划纳入部门整体的工作

17、计划之中，大力加 强对员 工政治理 论 和专业 技能等方面的培 训。 3. 人力资源管理工作：根据各部 门的人员需求，在确保人 员编 制完全控制在 标准编制 内，本着网上搜、 报纸上招、内部推荐等方法， 协助部门完成人 员招聘工作。 对于新员工， 定期与其面 谈 ，发现问题 随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的 难题，通过制度培 训、企业文化的培 训等等手段， 让员工喜欢公司的文化、了解企 业的发展前景、设计员工 的职业发 展规划。通过考核，肯定 优点，更不保留的指出欠失，使 员工在企 业中顺利的渡 过实习 期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司 员工劳动报 酬的 监督发放、公司人 员

18、进出的人事管理等工作 ;并按时完成员工月考勤 记录、月工 资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年，在公司 领导的重视和指导下，得到了各部 门的大力 协助下，行政部取得 了一定的成 绩。尽管我们取得了一定成 绩但仍存在着很多不足之 处，主要表 现在以下几个 方面：一是由于行政部工作常常事无巨 细，每项工作我 们主观上都希望能完成得，但由于 能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是 对 公司各部 门 有些工作了解得不 够深入， 对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而 对领导决策应起到的参 谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落 实不够，由于公司事物繁 杂，基本 检查不到位，因而存在一定的重

19、制度建 设， 轻制度落 实现象。四是 对公司的宣 传力度有待加 强，加大 对内对外的宣 传力度，成立宣 传 小组，保障月刊和网站的上稿率。五是 对公司其他专业业务 学习抓得不够。这些都需要我 们在今后的工作中切 实 加以解决 转眼间XX年过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我 顺 利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收 获，也有很多的感悟。在 实践中， 对自 我认识有了很大的提高，更明确了自己前 进的方向。 为了今后更好的工作， 让自身价值得 到更充分的体 现， 总结经验 、完善不足， 现就本年度的工作 总结 如下： 一、工作中所取得的成 绩 1、思想政治表 现、品

20、德素 质修养及 职业 道德。 能够认真贯彻党的基本路 线方针政策，通 过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理 论;遵纪守法， 认真学习法律知 识;爱岗敬业，具有 强烈的 责任感和事 业心， 积极主 动认 真 的学习专业知识，工作态度端正， 认真负责，做好领导交办的各项工作，并 严格遵守公司 的各 项规章制度。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是七月份来到公司工作，担任公司行政 专员， 协助行政副 总裁做好党 务工作并 协助 行政经理做好工作。行政工作 琐碎，但 为了搞好工作，我不怕麻 烦，向领导请教、向同事 学习、自己摸索 实践，在很短的 时间 内便熟悉了本 职工作，明确了工作的程序、方

21、向，提 高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能 够顺利的开展工作并熟 练 圆满地完成本 职工作。 在这一年，我本着 “把工作做的更好 ”这样一个目 标，开拓创新意识，积极圆满的完成 了以下本 职工作： (1) 协助行政副 总裁做好了党 员的统计和发展工作，把原来党 组织关系不清楚的党 员 登记在册，并做好党 员的转接工作。 协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员 在工作和生活中起好模范作用。 统计在册的党员为 50 人， 办理党员转正的有 2 人， 递交 入党申 请的有 16 人。 (2) 具体整理的文件按 类别整理好放入 贴好标签的文件 夹内， 给大家查阅文件提供了

22、 很大方便。 (3) 草拟各项协议 并走好合同流程 审批， 处理公司的各种 废旧物品，使 废物得到化利 用，达到 经济效益与环境效益的和 谐与统一。共处理了 50 多项废旧物品。 (4) 协助行政部 经理处理好公司的各 项突发性事件及各 项费用发票的 贴票及 报销，做 好文字打印、复印工作并做好每周的会 议纪要。 (5) 完成每月公司 总监、经理的油费补贴报 表及报销工作。 (6) 做好公司会 议及各部 门的客户接待工作，并 协助行政 经理助理管理外租宿舍。 (7) 完成了公司的第六次全国人口普 查工作，共普 查 了公司住宿的 1300 多人口。和公 司其他同事一起 圆满 完成了公司第一届冬季

23、趣味运 动会。 为了公司工作的 顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本 职工作，我 还积极配合 其他同事做好工作。 3、工作 态 度和勤 奋 敬业 方面。 认 真做好本 职工作，工作投入， 热 心为 大家服 务 ，认 真遵守 劳动纪 律，保 证按时出勤，出勤率高，有效利用工作 时间，坚守岗位，保证工作能 按 时 完成。 4、工作质量成绩、效益和 贡献。在开展工作之前做好个人工作 计划，有主次的先后 及时 的完成各 项工作，达到 预期的效果，保 质保量的完成工作，工作效率高，同 时 在工作 中学习了很多东西，也锻炼了自己， 经过不懈的努力，使工作水平有了 长足的进步，开创 了工作的新局面， 为

24、公司及部 门工作做出了 应有的 贡献。 二、不足和 领 悟 1、工作中考 虑不是很周全，个 别工作做的 还不够完善， 这有待于在今后的工作中加 以改进。 2、工作还不够细致，有 时需要请教领导的地方，未能及 时与领导沟通， 导致个别工 作不令人 满意。在今后的工作中要更加的 细致，积极主动的同时要多和 领导沟通，与上 级 保持一致。 3、半年的行政工作 让我更加注意到性格与工作性 质 匹配的重要性。我原来做的是培 训工作， 现在做行政工作了， 这个过渡我似乎 还未能适应。 在新的一年里，我将 认真分析自己的各 项优 劣势，确定自己的工作方向， 认真学习专 业知识，使自身价 值得到更好体 现，争

25、取 为公司作出更多 贡献。 20 xx 年，在公司 领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部 门的大力协作下 ，面对激 烈的市场竞争形势，行政部 紧紧围绕 管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重 发挥行政 部承上启下、 联系左右、 协调各方的中心枢 纽作用，为公司圆满完成年度各 项目标任务作 出了 积极贡献。 现将一年来的工作情况 汇报如下： 一、认真履行 职责，抓好内部管理 一是建立健全了各 项规章制度。 我公司今年 6 月开始运 转，各项管理工作从零开始， 为保障公司的正常有序运 转，行政部制定出台了 考勤、着装、 资产管理等 一系列 规章制 度， 使公司管理工作基本 实现了规范化，相关工作达

26、到了 优质、高效， 为公司各 项工作的 开展创造了良好条件。二是狠抓 员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的 监察工作。 严格 按照公司要求，在公司 员工行为规范和 办公环境等员工自律方面加大了 监督检查力度，不 定期 对员工行 为礼仪、办公区域清 洁卫生进行抽 查，营造了良好的 办公环境和秩序。 二、强化服务意识，为公司和客 户提供优质保障 行政部工作的核心就是搞好 “三个服务”，即为领导 服务、为员工服务、为客户服务。 一年来，我 们围绕 中心工作，在服 务工作方面做到了以下三点：一是 积极完成总经 理交办 各项工作任务，当好公司 领导的参谋和助手，主 动为公司领导分忧解难，对领导 交办的临

27、 时性工作任 务基本做到了及 时处理及 时反馈，当日事当日清。二是想方 设法搞好 员工的工 作、生活、 娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考 虑在前、服 务在前，特 别是 采购 、办公耗材管控及 办公设备维护 、保养等日常工作， 计划周密，措施到位，保障有力。 在协助配合其他部 门工作上也 坚持做到了 积极热情不越位。三是 认真做好客 户联谊 会准备 和组织工作，保障了每期 联谊会的圆满成功， 协助理财部门搞好客户跟踪，保障客 户及时 续签合同或按 约解除合同。每月底 对每位客户进行一次电话回访，保障了客 户与公司的充 分沟通。 三、 加 强人事管理， 为公司搞好人才招聘和培 训 一是 积极 为公司招聘人才。 为解决公司 发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司 领导的指示，多次参加人才市 场招聘会， 为公司招聘 员工。二是扎 实搞好员工中。 为了能