组织设计的任务和原则

1、组织组织11组织设计组织设计组织设计基础组织设计基础组织设计的主要内容组织设计的主要内容组织结构类型组织结构类型组织的两种含义组织的两种含义实体组织实体组织 （n.）组织是人类社会最常见、最普组织是人类社会最常见、最普遍的现象，工厂、机关、学校、遍的现象，工厂、机关、学校、医院、各级政府部门、各个党医院、各级政府部门、各个党派和政治团体等都是组织，它派和政治团体等都是组织，它代表某一实体本身，又称为实代表某一实体本身，又称为实体组织体组织 组织职能组织职能 (vt.)组织又是管理的一项职能，组织又是管理的一项职能，是人与人之间或人与物之间是人与人之间或人与物之间资源配置的活动过程。资源配置的活

2、动过程。 一、组织的含义一、组织的含义2.2.工作职责：工作职责：a.a.负责股份公司一切财务资料的准确、及时报出，并提出分析供决策层参考负责股份公司一切财务资料的准确、及时报出，并提出分析供决策层参考b.b.负责指导下属公司会计工作负责指导下属公司会计工作c.c.负责协调、接待相关检查机构的工作负责协调、接待相关检查机构的工作d.d.负责草拟股份公司的各项财经规章制度并报请批准，下发实施负责草拟股份公司的各项财经规章制度并报请批准，下发实施e.e.负责下属公司财务部门提出的财务制度实施细则的批准执行负责下属公司财务部门提出的财务制度实施细则的批准执行f.f.负责公司各类税务的筹划，保证税务支

3、出最优化负责公司各类税务的筹划，保证税务支出最优化g.g.负责向其它职能主管提供必要的支持负责向其它职能主管提供必要的支持1.1.相互关系：相互关系：a.a.直接上级：财务副总经理直接上级：财务副总经理b.b.直接下级：本部下属员工直接下级：本部下属员工c.c.其它内部关系（股份公司内部）：股份公司有关部门及各营业本部对口部门其它内部关系（股份公司内部）：股份公司有关部门及各营业本部对口部门d.d.外部关系（股份公司外部）：税务、物价、财政、审计等政府机构及社会检外部关系（股份公司外部）：税务、物价、财政、审计等政府机构及社会检查机构查机构4.4.工作要求：工作要求：a.a.及时有效准确地向决

4、策层报出相关财务资料及其分析及时有效准确地向决策层报出相关财务资料及其分析b.b.对各业务本部财务部门业务工作进行指导，基本保证其符合国家财经政策法对各业务本部财务部门业务工作进行指导，基本保证其符合国家财经政策法规及公司有关经济制度规及公司有关经济制度c.c.保障股份公司、内部会计信息的畅通，但同时要保密保障股份公司、内部会计信息的畅通，但同时要保密d.d.及时处理本部门的各种问题及时处理本部门的各种问题e.e.定期向财务副总经理上报有关公司财务资金方面的信息（重大信息必须及时定期向财务副总经理上报有关公司财务资金方面的信息（重大信息必须及时上报）上报）3.3.权限：权限：a.a.提请财务副

5、总经理聘任或解聘会计核算的各位成员及其报酬、奖惩的建议权提请财务副总经理聘任或解聘会计核算的各位成员及其报酬、奖惩的建议权b.b.行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理c.c.有权要求下属公司财务向本部门报送报表及相关资料有权要求下属公司财务向本部门报送报表及相关资料d.d.有权对无关部门拒绝提供各种财务报表及相关财务资料有权对无关部门拒绝提供各种财务报表及相关财务资料e.e.有权要求下属公司财务部门接受或拒绝政府机关或社会中介机构的检查或服有权要求下属公司财务部门接受或拒绝政府机关或社会中介机构的检查或服务工作务工作6.6.关键业绩指

6、标：关键业绩指标：a.a.公司整体账目清晰、正确，会计结账的及时性公司整体账目清晰、正确，会计结账的及时性b.b.报表汇总的及时性和正确性报表汇总的及时性和正确性c.c.税务支出最优化税务支出最优化d.d.能提供公司管理所需的全部财务数据能提供公司管理所需的全部财务数据e.e.财务信息披露的真实、完整性财务信息披露的真实、完整性5.5.上岗基本条件：上岗基本条件：a.a.具有会计专业中级以上技术职称，熟悉国家的财经法律、法规、规章和具有会计专业中级以上技术职称，熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策，掌握本行业业务管理的有关知识方针、政策，掌握本行业业务管理的有关知识b.b.年龄在年龄在2

7、5255555周岁之间周岁之间c.c.主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年d.d.有较强的组织能力有较强的组织能力e.e.身体状况能够适应本职工作要求身体状况能够适应本职工作要求返回战略战略发展部发展部投资投资管理部管理部股东大股东大会会董事会董事会监事会监事会董事会秘书董事会秘书处处总经理总经理信息产品营信息产品营业本部业本部终端产品营终端产品营业本部业本部技术中技术中心心管理分公司管理分公司物业分公司物业分公司参控股公司参控股公司应应确确信信公公司司战战略略待待调调整整子子公公司司参参股股子子公公司司管理委员管

8、理委员会会金星公司金星公司（oemoem主体）主体）电子商务分电子商务分公司公司终端产品制终端产品制造公司造公司drtvdrtv分公分公司司apap分分公司公司销售中心销售中心oemoem子公子公司司多元业务本多元业务本部部财务财务中心中心人力人力资源部资源部法律法律事务部事务部总经理总经理办公室办公室审计审计监察部监察部企业企业文化部文化部秘书秘书处处秘书处秘书处秘书处秘书处影响因素返回第二节第二节环境复杂性环境复杂性环境稳定性环境稳定性简单+稳定复杂+稳定简单+多变复杂+多变低度不确定低度不确定高度不确定高度不确定中高度不确定中高度不确定中低度不确定中低度不确定返回思考思考返回v差异差异化

9、战略化战略有机式组织有机式组织v低成本低成本 战略战略机械式组织机械式组织不同的战略要求不同的组织结构形式不同的战略要求不同的组织结构形式返回 l第一个层面是第一个层面是组织用于自身管理活动的办公设备组织用于自身管理活动的办公设备和管理手段的技术水平高低，和管理手段的技术水平高低，将直接影响组织中将直接影响组织中职务设置、结构特点和对管理人员的要求；职务设置、结构特点和对管理人员的要求；l 第二个层面是组织在向社会提供产品和服务的第二个层面是组织在向社会提供产品和服务的过程中所采用的过程中所采用的机器设备和生产技术的特点机器设备和生产技术的特点对组对组织结构的影响，这在经营性组织的企业中更为明

10、织结构的影响，这在经营性组织的企业中更为明显与直接显与直接技术愈是常规化的，结构就愈显示出技术愈是常规化的，结构就愈显示出标准化的机械式特征标准化的机械式特征返回返回创业阶段创业阶段职能发展阶段阶段职能发展阶段阶段职能专业化，决策权部分下放；职能专业化，决策权部分下放；分权阶段分权阶段更加分权，产品部门化或事业更加分权，产品部门化或事业部制部制参谋激增阶段参谋激增阶段再集权阶段再集权阶段返回纵向设计总经理总经理工程经理工程经理采购经理采购经理人力资源人力资源经理经理制造经理制造经理会计经理会计经理返回返回亚当亚当斯密斯密 “一个人抽铁丝，一个人拉直，一个人切截，一一个人抽铁丝，一个人拉直，一个

11、人切截，一个人削尖铁丝的一端，一个人磨另一端。磨出一个圆个人削尖铁丝的一端，一个人磨另一端。磨出一个圆头需要两到三种不同的操作，安装上源头又是一种操头需要两到三种不同的操作，安装上源头又是一种操作，以及涂色、包装等。这样一枚针的制造要经过作，以及涂色、包装等。这样一枚针的制造要经过18道工序。在有的工厂里，每道工序都由不同的人道工序。在有的工厂里，每道工序都由不同的人完成，而有的小厂中可能会有工人身兼两三种操作。完成，而有的小厂中可能会有工人身兼两三种操作。我曾经访问过一个只有我曾经访问过一个只有10个工人的小工厂个工人的小工厂他们工他们工作努力，所以一天可以制造作努力，所以一天可以制造12磅

12、的针，以平均每磅磅的针，以平均每磅4000枚计算，枚计算，10个人每天就能做出个人每天就能做出48000枚针，平枚针，平均每个工人每天可以制作出均每个工人每天可以制作出4800枚针。但是如果他枚针。但是如果他们都是独立完成所有工作，他们中没有一个人一天能们都是独立完成所有工作，他们中没有一个人一天能制作出制作出20枚针，也许一枚都不行。枚针，也许一枚都不行。”（资料来源：亚当（资料来源：亚当斯密（斯密（1922）国富论国富论）邦巴迪尔公司邦巴迪尔公司大宗运输事业群部大宗运输事业群部娱乐和设施事业群部娱乐和设施事业群部钢轨产品事业群部钢轨产品事业群部大宗运输大宗运输事业部事业部邦巴迪尔邦巴迪尔-

13、罗塔克斯罗塔克斯钢轨和柴油机钢轨和柴油机产品事业部产品事业部工业设备事业部工业设备事业部物流设备事业部物流设备事业部娱乐产品事业部娱乐产品事业部返回返回销售副总经理销售副总经理西部区销售主西部区销售主管管东部区销售主管东部区销售主管中西部区销售主中西部区销售主管管南部区销售主管南部区销售主管返回返回工厂主管工厂主管切锯切锯部门经理部门经理装配装配部门经理部门经理压边压边部门经理部门经理涂漆和打磨涂漆和打磨部门经理部门经理返回返回销售经理销售经理零售经理零售经理政府经理政府经理批发经理批发经理返回返回效率效率 人数人数 1 4 16 64 256 1024 4096 1 8 64 512 409

14、6 1 16 256 4096管管理理层层次次管理幅度管理幅度4 4人人管理幅度管理幅度8 8人人管理幅度管理幅度1616人人 管理人员：管理人员：13651365人人 585585人人 273273人人 （甲）甲） （乙）（乙） （丙）（丙） 有效的管理幅度受多种因素的影响有效的管理幅度受多种因素的影响 组织层级；组织层级； 工作能力；工作能力； 工作条件；工作条件； 组织环境组织环境扁平化与金字塔式组织结构的不同点扁平化与金字塔式组织结构的不同点扁平结构扁平结构 高耸结构高耸结构 优点优点 1.信息纵向传递速度快，密切信息纵向传递速度快，密切了上下级关系了上下级关系 2.管理费用低管理费用

15、低 3.被管理者有较大的主动性、被管理者有较大的主动性、积极性和满足感积极性和满足感 1.管理严密管理严密 2.分工明确分工明确 缺点缺点 1.主管不能对下属进行充分有主管不能对下属进行充分有效的指导和监督效的指导和监督 2.同级间相互沟通困难同级间相互沟通困难 1.影响信息传递速影响信息传递速度，可能失真度，可能失真 2.影响下属积极性影响下属积极性 3.容易使计划的控容易使计划的控制工作复杂化制工作复杂化4.4.管理成本上升管理成本上升 工作能力工作能力工作内容与性质工作内容与性质工作条件工作条件工作环境工作环境1 1）职权及其分布）职权及其分布职权：组织设计中赋予某一职位的做出决策、发布

16、命令职权：组织设计中赋予某一职位的做出决策、发布命令并对命令的执行给予奖惩的权力。并对命令的执行给予奖惩的权力。根据分布情况，分为：根据分布情况，分为：分权分权通用汽车通用汽车集权集权麦当劳麦当劳划分集权和分权的依据决策权是保留还是下放区别2.2.工作职责：工作职责：a.a.负责股份公司一切财务资料的准确、及时报出，并提出分析供决策层参考负责股份公司一切财务资料的准确、及时报出，并提出分析供决策层参考b.b.负责指导下属公司会计工作负责指导下属公司会计工作c.c.负责协调、接待相关检查机构的工作负责协调、接待相关检查机构的工作d.d.负责草拟股份公司的各项财经规章制度并报请批准，下发实施负责草

17、拟股份公司的各项财经规章制度并报请批准，下发实施e.e.负责下属公司财务部门提出的财务制度实施细则的批准执行负责下属公司财务部门提出的财务制度实施细则的批准执行f.f.负责公司各类税务的筹划，保证税务支出最优化负责公司各类税务的筹划，保证税务支出最优化g.g.负责向其它职能主管提供必要的支持负责向其它职能主管提供必要的支持1.1.相互关系：相互关系：a.a.直接上级：财务副总经理直接上级：财务副总经理b.b.直接下级：本部下属员工直接下级：本部下属员工c.c.其它内部关系（股份公司内部）：股份公司有关部门及各营业本部对口部门其它内部关系（股份公司内部）：股份公司有关部门及各营业本部对口部门d.

18、d.外部关系（股份公司外部）：税务、物价、财政、审计等政府机构及社会检外部关系（股份公司外部）：税务、物价、财政、审计等政府机构及社会检查机构查机构4.4.工作要求：工作要求：a.a.及时有效准确地向决策层报出相关财务资料及其分析及时有效准确地向决策层报出相关财务资料及其分析b.b.对各业务本部财务部门业务工作进行指导，基本保证其符合国家财经政策法对各业务本部财务部门业务工作进行指导，基本保证其符合国家财经政策法规及公司有关经济制度规及公司有关经济制度c.c.保障股份公司、内部会计信息的畅通，但同时要保密保障股份公司、内部会计信息的畅通，但同时要保密d.d.及时处理本部门的各种问题及时处理本部

19、门的各种问题e.e.定期向财务副总经理上报有关公司财务资金方面的信息（重大信息必须及时定期向财务副总经理上报有关公司财务资金方面的信息（重大信息必须及时上报）上报）3.3.权限：权限：a.a.提请财务副总经理聘任或解聘会计核算的各位成员及其报酬、奖惩的建议权提请财务副总经理聘任或解聘会计核算的各位成员及其报酬、奖惩的建议权b.b.行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理c.c.有权要求下属公司财务向本部门报送报表及相关资料有权要求下属公司财务向本部门报送报表及相关资料d.d.有权对无关部门拒绝提供各种财务报表及相关财务资料有权对无关部门拒

20、绝提供各种财务报表及相关财务资料e.e.有权要求下属公司财务部门接受或拒绝政府机关或社会中介机构的检查或服有权要求下属公司财务部门接受或拒绝政府机关或社会中介机构的检查或服务工作务工作直线职权直线职权指在组织的不同管理层次上任职的主指在组织的不同管理层次上任职的主管人员所拥有的管人员所拥有的指挥、命令和监督指挥、命令和监督其其下属工作的权力，是一种下属工作的权力，是一种由上向下的由上向下的垂直指垂直指 向的职权关系。向的职权关系。参谋职权参谋职权是指组织内的各级专业管理者所具有是指组织内的各级专业管理者所具有的向直线主管人员提供的向直线主管人员提供信息、咨询和信息、咨询和建议，支持与协助建议，

21、支持与协助直线主管工作的权直线主管工作的权力，主要是力，主要是一种同级之间平行指向的一种同级之间平行指向的职权关系。职权关系。直线职权与参谋职权直线职权与参谋职权直线职权直线职权参谋职权参谋职权总经理总经理总经理助理总经理助理人事副总人事副总运营副总运营副总采购副总采购副总其他副总其他副总a a产品经理产品经理b b产品经理产品经理采购采购运营运营人事人事采购采购运营运营人事人事集权型组织结构集权型组织结构分权型组织结构分权型组织结构新型组织结构新型组织结构一、集权型组织结构一、集权型组织结构经理经理部主任部主任部主任部主任部主任部主任柜组长柜组长柜组长柜组长柜组长柜组长一、集权型组织结构一、集权型组织结构厂厂 长长财务部财务部设计设计战略部战略部人力资源部人力资源部车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任财务部财务部人力部人力部班组长班组长班组长班组长一、集权型组织结构一、集权型组织结构直线直线直线直线厂长厂长设计设计财务财务生产生产销售销售人事人事质检质检车间车间工艺工艺生产生产班组班组 班组班组班组班组分权型组织结构分权型组织结构事业部结构事业部结构u事业部结构：就是一个企业内对于具有独事业部结构：就是一个企业内对于具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形态。实